本帖最后由 xuxiaopain 于 2011-12-30 11:27 编辑
终于在2011年结束之前接到offer，作为一个非热门社科专业的苦逼研究僧，非常知足。考虑到找工作是个大工程，于是在此略作总结，以供后来师弟师妹们参考。另在最后附上ADL的面经，之前准备时在网上都搜不到，所以写下来以便同学们以后参考~~~ 0. 背景 本科和研究生都在北大就读。我的专业是国际政治（本科）和国际关系（研究生，可持续发展、国际能源战略方向），无其他双学位。英语六级521分，雅思band 7.5。号称会法语，其实比较基本，不过忽悠外行足够了。本科有海外交换经历以及校团委工作经历，研究生读的是国关和巴黎政治学院的双学位项目，算半个海归吧。 性格使然，我的脾气十分执拗，对于找工作的目标也一直是死咬不放。但是事实证明，对于不适合自己的工作，死咬不放也是没有用的。死咬不放没有错，有心栽花也没有错，错就错在，咬错了肉，载错了花。 1. 校园里的社团工作 本科的时候一直思考着毕业之后要读研，所以没怎么考虑找工作的事。在团委干活也是兴趣使然，没有什么功利的想法，连最后保研都走得是定向的学术保而非学工保。事实证明其实我这段经历似乎也没有什么用，我提到的面试都没过，拿到offer的面试也没有提这段经历。当然，这可能是因为我是研究生，对于本科生，社团/学生会/团委工作经历估计是挺重要的。 2. 第一份实习：误打误撞进广告 大三下在澳大利亚交换，成天除了玩儿没什么事情可以做，就开始想要不然我暑假去做个实习赚点小钱。于是就上网找。当时慕奥美公关的大名，看到奥美有一个培训项目招实习生，便投了简历，满心想着可以去奥美做公关，光鲜亮丽。结果这是奥美广告的项目，我根本不知道广告公司都做些啥；并且作为一个彻彻底底的门外汉，还一路顺利地过关斩将最终入选，至今我都非常感谢奥美广告的师傅们给我这次机会。具体面经我想我都写过，大家可以在job上搜搜看。这次经历让我学到很多，学会了什么是广告和市场，以及要如何去管理一个品牌。同时，也确定了我不想去乙方的想法，因为实在太苦逼，每天加班，甲方的思维又不在同一个频率上，沟通困难。但是这个项目，也就是“红领带计划”非常适合对广告心怀憧憬的同学，因为留下的几率非常高，经历拿出去也非常惹眼。我们第一期5个学员，两个留在了奥美，一个去了欧莱雅MT，还有另一个是设计类的，现在在某电商做设计总监。
去广告是误打误撞，不过有一个额外收获，那就是被肯定了做公关的天赋。我们的项目结束时做了一个proposal，做完之后奥美集团大中华区的CEO宋秩明对我说“你还是适合去公关”。的确，有很多人都认为我的个性和工作能力都非常适合去做公关，我也收到很多内推机会去很多公关公司。可惜我已经想好不去乙方，因此虽然机会很难得，我大多都婉拒了。因为我这人比较执拗，想好的事，很难转弯。
3. 我与壳牌的爱恨情仇：不撞南墙不回头 上了研究生以后，经过多方研究，发现实业，也就是甲方的收入远远高于乙方，并且工作压力和节奏比乙方轻松很多。由于专业关系，我将行业锁定在能源、化工和汽车工业，希望去这些行业做公关或政府关系。于是我在找实习时所投的行业基本上都是这些行业的企业，也碰运气投了Bain和BCG的PTA。可是不知道是因为在国外的关系（我们项目第一年在法国），还是真的简历不够强，投出去的简历都石沉大海，最后收到电面的仅有陶氏政府事务和Bain的PTA。而Bain的PTA因为我数学不强直接鄙视了我。陶氏的政府事务我走到了最后，不得不感叹这是个非常人性化的企业，安排得非常到位，也非常守时，路费报销也很快。然而陶氏的政府事务暑期实习，我以为以我的学术背景和文字、语言能力完全能够胜任，在终面之前HR姐姐也告知说我在前一轮面试当中得分很高，分管政府事务的副总裁非常希望亲见一面；终面还没开始，我就觉得我稳操胜券。但是这样的面试往往会挂，我也不例外。最后HR姐姐的feedback是，“暑期实习的主要任务是分析十二五计划对化工行业的影响”“政府事务总监希望找一个能够马上上手的实习生”，而我对十二五计划一无所知，因此就招了另一个对计划非常熟悉的实习生。对此只能摊手，果然“门当户对”是最重要的。
另一个非常想去的企业就是壳牌。因为听说G-Staff待遇和发展很好，壳牌企业文化也比较轻松，再加上自己的专业很fitch，所以满怀希望觉得Summer Intern非我莫属。结果我被忽略，打电话催了才在5月份收到信说“暑期实习招满了，将你转到fulltime招聘”。我还傻乎乎地觉得很好，结果又等了两个月，7月才收到电面。而且，电面是上午通知下午面，完全没有准备，再加上当时刚回国，对中文面试没什么感觉，于是华丽地在第二天就收到拒信。虽然杯具，我还是很希望去壳牌，想法找了一个内推机会。于是在领教了壳牌HR出了名的拖拉之后，8月中顺利入职成为上游财务的一个实习生，杂活累活全都包了，堪称全team的碎催秘书，直到现在还在任内。
当时想得很美好，既然我已经在壳牌实习，留下来也是顺其自然。9月一到，我便用另一个邮箱又注册了一个账户，投了壳牌的campus recruitment。果然，很快收到了电面邀请。一通狂准备，就差写下电面讲稿全文了。收电面的当天中午我特地在办公室订了一个telephone booth，将准备好的稿子铺满一桌，静候电话。电话来的很准时，在问“最大的成就”时，我的充分准备派上了用场，好一通胡扯海侃，时间过去大半，HR姐姐说“我们没有时间了，直接进入topic”。在说topic的时候，HR姐姐完全没有按照我准备的套路问，而著名的“还有吗”让我陷入了无穷无尽的压力之中。众所周知，这面试就好似相亲，越是面对你心有所属的姑娘，越是语无伦次。由于对壳牌太有爱了，我的电面后半部分就是一团糟，再加上HR姐姐不断催促“时间有限”，我的思维完全断裂，最后杯具也在情理之中。
在这次杯具之后，我仍然没有放弃努力。正好我的老板也知道我在找工作，便问是否有想法留在壳牌。我没有向他表露过我投了壳牌且电面杯具的情况，只是在某次小规模饭局时提起，我也在找工作，非常想留在壳牌，可是苦于不知道适合什么部门。老板立即指出，“我觉得你很适合去CX部。“CX部也就是communication & external affairs，就是壳牌的公关部门。我对老板说，我的确很想去做公关，但是无奈CX部不招应届生。老板说，的确是，不过我可以问问CX部门的人，如果他们需要，以你的能力，应该可以去。后来老板帮我推荐进了SRD，也就是著名的Shell Recruitment Day，以壳牌各部平行、互不干涉的原则，这是他可以帮我的最大的忙。得知能参加SRD，我开心的好像过节，好好准备了半个月，老板也帮我仔细讲解了壳牌的各种用人标准。SRD当天，我带着厚厚的一叠资料去了，殚精竭虑地面了一整天，脑子里不断提醒自己放松放松在放松，同时要记得壳牌的各种用人标准，尽量表现得符合标准。最后面试官问起你想去哪个部门，我表示我最想去CX。面试官面露难色道，可是这个部门不招应届生。我说我希望先去Marketing部门做，积累经验，然后再内部transfer到CX去。面试官点头。当天HR姐姐也和我聊了一下，问我觉得怎么样。我说还不错吧，HR姐姐也挺高兴的，还问我你也在壳牌做intern怎么没见过你。我说我在上游，和下游以及行政不在一层。
几天之后，盼来了HR姐姐的电话。结果还是杯具。HR姐姐说，面试官觉得你xx方面不错，xx方面也比较好，xx方面也挺不错，但是xxx方面不够，xxx方面也不够。所以不能给你这个offer。更重要的是，当然这不是HR姐姐跟我说的，而是我后来观察发现的，壳牌在SRD时，面试官都是来自同一个岗位的，例如我的那一天都是sales，而另外同学也遭遇过全是来自supply chain的或是全来自finance的。我的那一天，就只招sales岗的人，申IT，marketing什么的自然都被拒了。知道了杯具以后，当时的感觉就是天崩地裂，眼前一片漆黑。这是第三次被壳牌拒。想到我面试之前去同事那里挨个讨教以及老板的谆谆教诲，顿时觉得颇为对不起他们，第二天去上班时老大不自在。但是我没有向他们透露我SRD失败的消息，很怕老板认为我还来在那里不走是为了要再让他帮帮忙，也怕同事们瞧不起我，我还是很爱面子的一个人，呜呜呜。在第三次被拒，也就是SRD被拒之后，我彻底放弃了去壳牌的想法，壳牌也从我wish list的第一位上抹掉了。
努力了这么长时间，也受到了不少人的帮助，最终还是无缘得进，只能说，这都是命呀~~
4. BP与美孚：从希望到失望
虽然壳牌被拒，但是其他两家能源大司，BP和美孚，都给了我很多机会。BP直接跳过了电面进入online assessment，并且在极难的SHL之后顺利进入群殴。美孚则是在英语测试时被面官赞了无数个good和excellent，两赴上海参加群殴和终面。当时正值被壳牌连拒三次之后，这两家的高歌猛进，也让我对于进入能源行业重新燃起了信心。这两家，我都投的是Marketing职位。而此时我在壳牌上游实习已将近三个月，对于整个石油行业有了一个比较初步的认识，至少比别的专业，比如business神马的要了解的更多。BP我投的部门是refinery，而美孚则是lubricant。Refinery的各种产品和工艺我自认为手到擒来，lubricant则稍有陌生，在面试之前也做了很多功课。然则没有想到，BP的群殴case和refinery完全没有关系，就是分析该把成品油卖给谁，为什么。而美孚则完全没有涉及到lubricant的知识。似乎这两家企业对于candidate的行业知识要求甚少，而我的知识却全在行业上。BP的群殴我不由自主地当了个小leader，结果自然而然悲剧了（在此特别提醒大家，凡是群殴，绝对不要当leader，绝对，绝对，绝对不要，否则必挂）；美孚的群殴我收敛很多，顺利进入终面，但是在终面时表露了我的career goal是“make a difference in energy industry“，让两个面试官笑得无语。其中一个大叔说，你进来就是卖润滑油，可能你整个职业生涯都是卖润滑油，没有机会make a difference，那你咋办？我只好回答，那我就卖呗，人总要活命~~~所以我又挂了。
至此我才发现，事实上，以我的专业，并不适合直接进油企。油企所招的文科应届生，多做sales，marketing，finance，HR等工作。像我这样的宏观专业，又是研究生，的确不适合去做这些专业性相对较高，而活又较细的职位；若非相关专业，我去了也是白搭，和别的本科生一样要从零学起，人还得给你研究生的工资，何必呢。被BP拒了以后我难过了很久，但是在被美孚拒了之后我想通了这一点，于是也就释然了。不是说这些公司的职位不好，也不是说我多么弱，只是这些，不适合我罢了。
5. 快消：浮华梦一场
对于快消，我一直都不是特别想去的，不过也随大流投了几家例如卡夫、玛氏、强生、欧莱雅。快消的风格和我投的石油企业非常不一样，各种SHL实在不是我的菜，卡夫的线上测试我全都选了C，玛氏的笔试图形推理我也全都选了C。强生是性格测试，倒还是过了，但是因为强生的面试和欧莱雅冲突了，所以放弃，去了欧莱雅。欧莱雅倒是挺有意思的，各种强势姐姐和各种娘炮（sorry……），终面被分到兰蔻的marketing，去了以后director又说，我觉得你很适合去做PR呀，如果让你去做PR好不好呀（director是上海阿姨）。我说好的呀，很多人说我适合做PR呀。Director又问，到你30岁的时候，你做到什么位置让你会觉得有点小满意呢？我不假思索的回答：你的位置。这个回答我是学AnnaWintour的，她当时在面没过Vogue的时候直接对面她的前任主编这么说，不知道有没有吓到那个阿姨。面完之后，director特别叫了兰蔻的品牌公关经理和我再谈谈，“你应该再多了解一点PR做的都是些什么“。兰蔻的公关经理是北大SMS的硕士gg，非常风姿绰约，我们跟闺蜜一样聊了半个小时，说到巴黎时我们都风魔了。当时我也有点犹疑，如果我做兰蔻的PR，那么我的人生可能就会是另一种路径。我有一刻完全忘记了神马make a difference，直觉让我想要追求美的东西，这比黑乎乎的石油好多了；而且在上海，比北京干净，商业秩序也更加自然，可以远离各种生存压力——除了钱不多以外，似乎什么都好。我还苦思了很久，到底要不要去兰蔻做PR呢？结果后来人也没要我，白思虑了。
6. 咨询：无心插柳，柳终成荫
我之前从未想过去咨询行业。在我眼中，似乎学金融和商业的同学才能够进入这个华丽的圈子。Bain的PTA电面让我领教了咨询的高标准严要求，我的绩点不高，自然别人都不要我。找工作的时候我投过麦肯锡，直接被无视。也投了ATK，也被直接无视。投了个尼尔森，笔试过后又杳无音信。然而最后的offer却来自一家咨询公司，这是我完全没有想到的。
我的offer来自Arthur D. Little，理特管理顾问。投这家完全是阴差阳错。理特在北大的宣讲和Opera是同一天，Opera在阳光大厅，因为现场笔试，所以听者甚众；理特在新闻发布厅，目测大概只有十个人左右。我最初是和同学一起去听Opera的，但是越听越觉得不靠谱，人家要理工类的，我一学国关的去凑什么热闹。听了一半觉得无聊，便出去转转，瞥见隔壁也有宣讲，便拿了一份介绍材料。一看材料，发现理特的主要业务集中在能源、汽车、化工和IT，前三个都是我非常心水的行业。于是我就溜进去听了一听。正巧之前有同学在发言，是在回答lecturer的问题“为什么要进咨询“。我觉得很有意思，便也举手发言，说因为“我想要进能源行业，所以想现在咨询行业积累经验，以实现我的梦想”。Lecturer表示这是一个非常好的理由，咨询行业的一个重要功能就是给各行业培养精英人才。之后的内容我没怎么听，光刷微博了，汗。只觉得理特的人英语都非常好，反观壳牌，那些中国员工的口语呀……汗。在宣讲结束之后，我特意去问了一下主讲的lecturer理特的能源业务，发现伊是个韩国大叔，是理特中国的副总裁。伊讲说能源业务是很大的一块业务，很欢迎你来，同时给了一张名片，说有什么问题可以发邮件。当天也收了简历，我除了自己交了，也帮别的同学交了几份。回宿舍以后，我写了一封很长的motivation letter，给HR发了，也给那个韩国大叔发了一份。虽然没有得到回复，不过后来很快得到了ADL的一面。也是要感谢一下壳牌的，如果没有在壳牌的实习经历，可能我也无法通过简历筛选，而进入面试的。我有一个同专业、同方向的同学，和我同时投了ADL，但是因为没有能源、化工或汽车相关方面的实习经历，因此没能进入面试。所以，壳牌也不完全是一个负心汉嘛，嘿嘿~~
面试之前我非常紧张，因为这是第一次面咨询。看case什么的是少不了了，还准备了很多pretalk的问题。我很早就到了海航实业大厦，等了很久，面官急匆匆出现，急匆匆面完，急匆匆走了，因为当天下午还要赶飞机去上海开会。面试的时候面官有气无力，看上去的确非常疲惫，声音沙哑地问我了一个卖砖头的case，说一个外企在中国的一个三线城市建了一个砖厂，专门生产砖头，但是始终亏损，分析一下原因，给一个解决方案。我很正式地用PEST分析了一下背景，再用SWOT啊神马的我现在一个都想不起来了的框架各种分析，说我们要主打高端市场blah blah，要开发附加价值blah blah，说要多供应北京、上海、广州之类的建设需求很大的大城市神马的。结果面试官嘿嘿一笑，说其实这就是个砖头厂，再高级也是砖头，销售半径只有10公里，你想太多了，不过作为一个学政治的，想很多是很正常的~~~汗……而且面试官看了看我的简历，说你会法语吗？我说会，不过不是非常专，日常交流完全没问题，但是工作稍微有点困难。他继续问，是有点困难还是困难很大，不要骗我哦，我在法国念过书哦！我心一横，说，困难不大！伊点头说好吧，虽然我在INSEAD（法国著名牛商校）读过一年MBA，但是我一点法语都不会说，放心吧~~~又说公司里有个director是法国人，下次你可以用法语跟他交流一下。
第二天就收到二面通知，照样是在海航实业大厦。当天我直接从壳牌国贸的办公室过马路去了那里。在壳牌，每个人的穿着都非常地随意，当天我还穿了正装在身上，引得各种同事好奇围观，我只好说我要去参加面试……汗。好在大家都知道我正在找工作，所以也都嘻嘻哈哈了。二面是个北邮毕业的帅gg面的，我说我认识好些个北邮毕业的研究生gg，有一个在CMCC神马的想要套个近乎，伊说，嘛我们很多同学都在这类企业的，不足为奇~~~两个case，一个是已知2010年北京的汽车保有量，估算2011年北京的汽车保有量。我各种算啊各种算啊，各种模型都拿出来了，结果伊说嘛你不用这么麻烦，只要xxxxx就好了嘛。我汗。伊继续说不过不要紧张，主要是看思路，方法没有对错之分。第二个case是，有两个客户找你，你只能选一个，一个爱 ** ，一个包小三，你选哪个？我脱口而出 ** 的！伊问原因，我说至少 ** 的人没有道德问题。伊哈哈大笑，说你再想想，你是做商业，不是选道德模范。我仔细想了想（差点就用SWOT分析了……），伊催促说快点，我3分钟后要去给老板提案了~~我一咬牙说，包小三的！伊又问原因，我说至少包小三的能保证付我们钱， ** 的输完了就没钱给我们了。伊点点头说嗯，你是女生，痛恨包小三是正常的，不过好在你最后做出了正确的选择~~~啊，这都有正确不正确的啊？！
同样是第二天收到三面通知，一大早，8点钟，老地点。那天下午我准备去上海面美孚的，所以拖着小箱子就去面了。迟了一点，8点5分到的，那边的阿姨说老板7点20就到办公室了~~~我心说这老板是不是前一天刷夜了啊？！结果老板因为8点没等到人，跟人电话会议去了。我又等了二十分钟，老板出现了，就是那个韩国大叔！伊说我觉得你前两面case都做够了，所以今天我们不做case了~~我心想，草泥马呀，姐在地铁上猛看了一通case呀！问了些非常平常的问题，例如以后的想法是什么呀，如果很多travel怎么样呀，你喜欢能源方面但是可能要你做别的行业的业务怎么办呀，还有就是你有没有投一些能源类的实业呀。最后一个问题，我指了指旁边的小箱子，说你看我今天下午就要飞到上海去面美孚，我是投了一些的，但是都regretted了。但这不是因为我的profile不够attractive，而是我自身不适合那些岗位；我的专业和愿望更合适做咨询的工作，积累经验和人脉，以后进去makea difference （difference君我对不起你，这几个月来你被我做掉无数次了）。伊说嗯我觉得这挺好，下周我们会有结果，你有我名片，有什么问题写信或者打电话给我都行~~~
第二天面完美孚回家玩，在杭州火车站接到ADL的HR姐姐电话，口头通知了offer。从宣讲到offer，一切平顺得不像话，好像有一只无形的大手（市场？！）在牵着我往ADL走。得知offer的那天，我脑袋里迅速过了一遍我之前的各种遭遇，发现果然，我的专业，正途还是在这里。做一个分析员，找问题、想解答、写方案，这的确是在国关5年半我学到的最实用的技能。能够找到这个无论是从行业、职位还是发展方向来讲对我来说都相当合适的工作，我真的要拜谢上苍了。之前曾经看到一个网友劝慰失意的同学们说，当你真的找到了很合适的工作时，你会感谢之前拒掉你的那些企业的。的确，我必须感谢壳牌，如果壳牌不拒我而是收了我的话，估计那之后我根本就不会去再找工作了；而作为一个国关专业的研究生，那些工作，或许也不是我最适合的选择。
找工作就像找对象，你单相思没有用，还得人家看得上你。在找工作面试的时候，向用人单位表露你疯狂的爱，有时可能会适得其反。的确，只是你爱ta，不够；更幸福的，是找一个爱你的ta。这样的感情才能长久，才能幸福呀。我对壳牌的执着就像是狂热的单恋，轰轰烈烈，却照样被发好人卡。而与ADL，则似乎是水到渠成一样，自然而然，也就拿到了offer。因此，被拒掉的时候，一定要相信，不是你不够好，而是你不适合。最终拿到最好的offer以后，你会明白，前面的曲折，都是值得的。
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发表于 2011-12-30 11:25
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