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我从一面的时候就开始在应届生上找到很多有用的信息，所以我想有机会也把我自己的经历和大家分享一下，希望可以帮助到其他同学。
我是4月的时候申请的普华上海audit，一直拖到6月底他家才给我回复，让我做online test。因为我是在英国申请国内的PwC，所有assessment和interview都是英文的。 Online test有3部分，第一个是numerical：就是20道图表题，20分钟做完（有点小赶）。第二部分是logical test，就是看图选图。(这部分我觉得挺容易的，我做完后还有5分钟剩余)。第三部分是情景测试，没有时限。就是让你根据所描述的在工作中的情况做出选择。感觉有点像性格测试。这部分反正没时间限制，所以我是慢慢做的，花了差不多25分钟-_-! 做完最后一个测试的0.00000001秒后就收到了PwC的短信，说我过了。小惊讶，他家的IT挺牛啊，系统自动筛选。几天后收到HR的电话，安排了一面的时间。 我一面是在embankment office进行的，面我的是一个国内上海office调去london office工作了一年多的Senior Manager姐姐，她是做TAX，据说她只有TAX有海外调动的机会。（我为什么要选audit啊！！）这SM姐姐人无敌好（后来HR的feedback告诉我的，说她给我说了N多的好话）。 面试的问题主要是competency based的问题，强烈建议将要在英国面试的同学参考PwC的employability brochure，因为一面90%的问题都是从上边出来的，一定要准备事例。关于事例的准备要从自己学习，工作和生活中发掘，我的方法就是以事实为根据，合理想象（说白了就是一半是事实，一半是编故事）。问到我的问题有： -How did you deal with unexpected change when working towards deadline? （我用了我在大学里做的group assignment的例子，就是其中的一个组员生病了，我们怎么cover他的。最主要的是体现你自己在其中发挥了什么作用，像什么communicating，motivating，和commitment 之类的。） -Have you taken suggestions from others? （我用的是另一个大学里小组作业的事例，基本情节就是我做presentation的时候组员给我了建议，然后我欣然接受了之类的。） 后边还追问了 What do you think of taking suggestion from others? (我小头狂点，一个劲说好好好-_-!。然后就往teamwork，open minded，flexibility上扯) -Have you provided feedback to others? （我举了我自己周末打工的例子，大概就是我们工作的地方有个员工性子急，忙起来的时候就shouting to everyone，搞得所有人都不爽。然后我建议他要冷静啊，冲动是魔鬼啊之类的。） -What do you think of a typical day working in PwC？（我扯的是到客户那field work，做什么understand control system，test of control啊，我大部分参考的是http://bbs.yingjiesheng.com/thread-607339-1-1.html，我个人是把这个当圣经拜读的>.<，特别是对我这种audit rookie收益非常大！） -Commercial awareness： （这部分据HR说是一面的‘百慕大’，很多人都栽在这上边。）两部分，一个是让我谈了最近关心的时事，另一个是问我建议PwC如何利用这个机会。（第一部分我当时扯的是英国的emergency budget，好在之前恶补过，不过还是说的踉踉跄跄。第二部分是我自己瞎编的。。。当时我自己都不知道自己在说什么，结果那好心的SM姐姐冲着我点头笑了笑，意思是和我说差不多就行了，别扯太远。我也自知好歹的停了，当时超沮丧，觉得这部分我算是栽了。） -Do know what professional qualification you might be doing with us? (CPA, ACCA) 之后就是我问SM姐姐问题，我先问了她在London office工作和国内有什么不同？文化上有什么差异？工作氛围怎么样？上海audit 部的人是不是好相处？ 然后我脸皮厚地问了问我今天表现如何？SM姐姐笑了笑，反问我自己觉得自己表现怎样？我说我自己心里也没底，觉得表现的不好（都被那个commercial awareness闹的），心里紧张，没发挥出100%。结果那SM姐姐笑着对我说没问题，说我表现很好（我开始以为是客套话）会帮我说好话的（狂感动！！知道刚才的话不是客套了。当时激动的连什么时间能知道结果都忘问了。）再次感谢好心的SM姐姐！！！面试结束，我屁颠屁颠的跳出embankment office。看了看时间，大概进行了50分钟左右。 第二天下午就接到HR的留言，通知我一面成功了，让我联系她，她给我一面feedback。原来以为只有被拒的才有feedback，现在知道了，只要去面的都有feedback，PwC这点做得挺好的。Feedback完了和HR协调AC的时间。 因为是在英国申国内，所以AC还是按英国的来，全英文，分三部， 1）Written assessmen 2）Psychometric 3）Group discussion AC那天我是准点8.45到的，一上embankment office的前台接待已经有一群人在那了，一问都是今天AC的。大都是老外，一个黑哥（学什么化学的），一个韩国哥们（牛津强人）。中间有3个国人面孔，我一问原来其中有一个MM是申london office的（帝国理工的强人），另外一个吉林MM和一山东哥们，加上我是China program的。 9点HR的人来把我们都领到一个会议室，我们围着长桌坐了一圈。我数了数人数，在场有10个人，加上hr说的还有一个在做individual test的，一共11个。(我的天，如果分组讨论是5-6个人的话，加上和老外一起，估计没什么机会能说话了 :’<)
HR先让我们简单介绍，我们轮流说完了之后开始第一轮assessment： 1）
written test。 这个written test是一个巧克力公司想进军饼干市场，然后找公司合作（partnership）的案例。要求30分钟内读取材料（5-6页纸，不过排版行距挺大的 :P,所以内容并不多）并写出对于有关3个合作公司的选择的report（上限2张A4的纸）。我个人觉得这并不难，只要抓住要点，就是那巧克力公司合作的目标（case上说是maintain market leadership）。所以对于这几个公司的分析都要围绕这个要点。还有就是注意格式，因为只有30分钟和仅仅2页纸，所以基本不可能按正式report的格式写。我当时是就按简单的To: From: Subject:加上sub-heading格式写的。 2）
psychometric 写完报告后HR给了我们放水时间，回来接着第二部分。这部分和online test做的题差不多，20道numerical题（20分钟）和40道logical题（20分钟）。不过numerical test的排版超恶心，online test的题是一个图，下边接着几道题；而这个手写的是一道题一个图，有些图后边又重复，当时做的我是一头浑水>.<，加上没有时间提醒，我作得超迷糊。最后只做完了15题。。。。斜眼瞄了旁边那韩国哥们，居然做完了，那个难过啊，心想这回杯具了 :( 还没有来得及懊悔，logical test就上来了，没办法，硬着头皮上！！这回我是学乖了，一上来就风卷残云的开始涂题卡，结果还是有一题没做完-_-!!!!我主要是卡在倒数一3题，后来才知道那题是数边数的:（ 关于计时有个tip：这psychometric test不像online的，有时间提示，而且HR也不会给时间提醒，所以得自己计时。比如说把手表调到整点，等HR说开始再按下之类的。我在numerical就吃了这个亏 :< 前两部分完事，其他人都去面par或则group exercise，就剩我们3个china program的，因为要面中国par，所以要等AC通过了才另外安排时间。我们从11点到12点有一小时放风时间，正好出去透透气。出去旁边的公园晒了晒太阳，聊了会天，12点准时回去了。 3）
Group exercise 我们一组人一共6个，我们4个中国的，一个黑哥，一个印巴人（好在他是英国长大的2代印巴人）。我们这个大group，有难度啊。盯着我们的HR有两人人，其中一个就是china program的负责人。这group exercise的内容和之前我在powerapple上看到的一样，就是一个Forever Forest Hotel and Hostel想发展ecotourism，然后申请一个环境证书的案例。一上来先放video，有关的背景资料，不用记录因为材料里有。然后有20分钟时间看材料，材料有两部分 ，一个是有关这个案例的小册子，另一个是你自己才有的信息卡。看完后开始讨论。 讨论主要有3个objectives： i)
可以选择的项目（这个事后我觉得应该是关于每个人自己的卡片上的信息，因为那些option都分散在每个人的卡上） ii)
选出4个在6个月内一定要完成的项目（因为有预算限制，所以要挑4个近期必须解决的问题，还是围绕卡片的内容） iii)
PwC可以为其提供的服务（这个资料最后一页有，大胆想象一下就行） 讨论的过程，说实在的，我一上来都没明白什么状况，那2代印巴人就主动开始了（他说的啥我没仔细听，因为我还在看我的资料>.<，不过他没说什么建设性的意见，基本重复了一遍资料）然后他旁边的黑哥和帝国理工的MM看不过眼了，一起提议说我们应该share我们的信息卡，这时候我总算有机会出声了，连声叫好！帝国理工MM之后提议说我们应该平均分配下时间，10分钟一个objective，大家都同意了。然后从黑哥开始share信息卡上的东西，我按照set up costs；annual costs；和benefits给其他人的东西小归类了一下，写在note上，因为要做budget用。所有人说完了以后，我看了看表，提醒了一下时间。接着我们开始列budget，正兴高采烈的算着的时候，HR突然杀出，说budget要降了。我一看我们的budget，已经超了，赶紧通知大家。然后我提议从energy saving上那块拿掉其中的一个项目，那黑哥不知道怎么的和我干上了，硬是说要拿掉另外一格energy saving的，然后blabla的说了一堆理由。我低头一看，这两个项目就相差2-3000磅，其实都差不多的，本想反驳他，但是又一想别搞对抗，HR盯着呢。接着我看了看旁边的几个人，问了问他们的意见，结果出声。。。我于是提议先把这个放一放，我们move on。2代印巴人在旁边连忙表示赞成。接着我们转到water waste的项目，我看着budget，提议说剪掉其中一个小的项目，然后我们会有多少多少的budget空间。帝国理工MM提醒了我们时间，说我们该讨论服务了，这时候大家又都同意了。接着还是2代印巴人抢到话筒，开始说他的建议，接着黑哥开口了，然后帝国理工MM在他之后也说了些服务项，我抢不过他们，只得在一旁记录。等他们都消停了，我把我的想法说了说。然后我特地想带上另外俩china program的，问他们有没有什么要补充的。但可能是他们没跟上其他人的讨论，说得特别少 :( 服务讨论完事了，我们回过头继续讨论budget，我刚向大家通报了budget的空间，HR的闹钟就响了，时间到。完事HR给了我们一人一张自我总结表，添吧。不过，在这可别太谦虚，别真把自己没做好的地方写上，以前传说有人被拒的理由和他自己写的总结一样. 缺点方面我挑了不痛不痒的地方随便写了些，优点嘛我就厚着脸皮就往自己脸上贴花了。（结果后来HR给我feedback，还真有我自己写的东西-_-!!!!!好在我挑了好的写） 关于小组讨论的心得： a)
一开始没明白过来没问题，要细心听别人说得，记好笔记（HR最后也收上看你的笔记的） b)
一定要抓住中心目的，就是那个hotel要得到那个环境证书。 c)
当别人说话的时候，如果没听清，一定要让他再说一遍，千万不能就这么过了。因为如果你在一个环节上掉队了，后边很难跟上，时间紧，任务多，所以大家话题换得很快。 d)
一定要记着，大家不是竞争关系，是合作关系！不要冲动阿，我就差点和黑哥卡上。有什么有争议的问题，不用争的面红耳赤的，可以先放一放后边再说。 e)
千万千万不能太安静啊，一定要参与讨论啊。我一上来基本也不知道什么状况，但只要开口了，后边该说什么就能顺下去了。 讨论结束后，那china program的负责人上来和我说，她第二天会通知我们，让我转告另外俩人。然后我和她小聊了两句，她人挺好的 : ) 我们回到原先的会议室，被告知AC完成了。来了3个PwC London office的员工，领着我们去了另一个房间‘喝咖啡’，顺道了解了解PwC内情-_-!接下来基本是闲聊时间，发现PwC的人超能侃，特别是其中一姐的，说话时特别亢奋，和那2代印巴人blabla，手舞足蹈的一顿狂说。 china program的另外两人没喝多久咖啡都走了，因为他们要赶火车。我留了下来请教了那亢奋姐有关第一年auduit的工作的问题，那姐姐之前手舞足蹈的，一谈到工作就安定下来了。认真地和我讲了讲他们london office的经验，说他们的partner超级好，什么事都照着他们之类的。听得我不禁暗暗羡慕啊。在那房间待了30多分钟，看人都走得差不多了，剩下的也都起身离去了。今天AC正式结束。 下午回到家，正在厨房做饭，突然听见手机响了，冲会房里一看，一个没号码的miss call。进了语音信箱一听，原来是HR打的，要我回call她。于是我拨通了她的电话，接电话的正是china program的那个负责人。她先问我今天感觉怎么样，我照实说，时间紧，任务重，压力大。她笑了笑说，告诉我个好消息，说我已经通过AC了！！ :D然后她给我报告我的成绩，计算题我是13/15，逻辑题我是34/39，写作还表扬了我格式好，简洁清楚:) ,小组讨论说我能明确目标，而且计算了budget（我自己在总结上写的）。 接近3个星期的等待，终于轮到我最后的par面了（之前和HR联系过，她说现在扩招，par忙不过来，所以让我耐心等着）。早上8点我来到了embankment office，接待的JJ把我领到一间会议室，等待中国的par来call。（中间有一个小插曲，不知道是接待的JJ还是HR的弄错了，我的par面实际上是在隔壁会议室。我在开始的那间等了快15分钟，好在有个工作人员提醒我是在隔壁-_-!!） 一进隔壁的会议室，我显得很冲忙，因为我还在和HR电话里联系。（哎呀，第一印象没了。。。）这个par姓王（还是黄，冲忙间听不太清-_-!!），他还算挺按套路出牌的，问题包括有： 1．老三样self intro/why pwc/why audit （这个就照着准备好的说，当作为开始进来时的充忙作一些缓冲。） 2．其间par还问了问我对audit的理解（我解释了agency theory和fiduciary relationship，，还说了说auditor的基本职能之类的。） 3．为什么回国工作？（我说看好本土优势，以及国内发展前景） 4．为什么是上海？（因为上海是全国金融中心，blabla） 5．对审计这门工作的艰苦有没有准备。（我说必须有准备，都了解过了之类的blabla） 6．然后par和我说了说现在国内的审计工作情况，又问如果我在工作时得不到客户的认可应该怎么办？（我答保持专业性，坚持原则，加强沟通。这只是一个阶段性的问题，在我国金融市场完全开放的时候，这个问题就不会存在了。） 7．我的职业规划（什么5年fully qualify之类的blabla） 8．让我讲讲我在工作中印象最深的事（我回答说是受到我经理的影响，什么稳重，专业，成熟的态度） 完事，轮到我提问。我就问了几个： 1．
让他介绍自己的经历，因为一进来的时候挺冲忙 2．
做到par了，现在的目标是什么呢？(他说，其实做到par不是终点，只是一个开始。以前做事，觉得公司不是自己的，责任没那么大。现在做到par，公司是自己的，就得全力以赴。) 3．
成功的因素（他说了很多，我总结就是，不管在什么情况下，都要明确自身的目标，这样才能保证自己不会迷失，还有产生前进的动力。） 4．
公司文化（我总结以人为本，员工是PwC最重要的资产。他原话‘The most important assets in PwC are employees like you’ 他还指了指我，弄得我小激动，难道。。。。。。） 完事，道谢，起立，闪人。这网面就是觉得怪怪的，完事后两人都起立走人了，感觉像在拍戏-_-!!!) 关于网面的建议：这高科技的玩意有点不适应，面试前一定要和HR沟通好具体的事宜，而且一定要double check（我就是有点悲剧了，刚开始进到错误的会议室，被technician问道：你要call 上海office，他们的DNS number是多少啊-_-!!我当时就啊，什么玩意？！看来公司太大了，coordination是会有问题啊） 。如果能拿到HR的personal contact就最好了，比如说手机号码之类的，有问题随时和HR联系。还有就是，不管发生什么，一定要镇定。我做的还好了，可能是我反映有点慢，面完了我才开始担心-_-!!这个par一开始问的老三样给了我很好的喘息时间，因为老三样都是准备过的！ 不管怎么样，谋事在人，成事在天。自己尽力就好！希望对后来的同学有帮助！ | 
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发表于 2010-8-6 18:41
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