paypal家brand risk management specialist和transactions investigator的面经

Rachel_zhe

楼主19年海归一枚，在春招的最后阶段投到了PayPal。最开始投递的是transaction investigator,后面电聊的时候发现这个是晚班9pm-6am，所以果断止于电面了。后面hr通知放出来白天岗位，还是先电聊再终面的流程。
关于transaction电聊：paypal的hr都非常温柔，主要的问题有自我介绍，关于这个岗位的认识，自己的一个职业发展倾向，然后会有个英语自我介绍，面试官会根据你的介绍深挖你的简历问一些问题。这里有个要注意的就是，PayPal的风控是个人独立完成工作，所以大家强调的时候不要过度强调team work，要表现出自己独立的分析能力和逻辑。
transaction岗位主要是判断交易过程中是否有存在风险，比如不合规，不合法的地方。楼主当时举了个例子：在英国的买家从美国买了一个东西寄到中国去，这个地理位置就容易有存疑。当然也存在留学生给家人买礼物的可能。PayPal的风控系统可以说是全球比较顶尖的，专员主要负责查看由系统筛选出的case，十到二十分钟一个。判断是否存在可疑的地方，判断风险等级然后再决定是不是要采取行动。有些信息存疑的话可能需要对方通过邮件或者电话去要求提供新的信息。有些可疑的case可能是新案例，后期要将相关的数据整理归档，方便tech部门去根据新情况调整现有的系统或者直接推出新的解决模型。

关于brand risk management specialis电聊：因为这个岗位我没有投递，所以最开始是hr向我介绍了一下这个岗位做什么。这个可能和正常套路不同。我个人理解，这个就是去检查seller的一些信息是否存在违法，不合规的现象。比如他卖的这个东西是否有侵权，是否涉及枪支，毒品或者 ** 淫秽。这个和transaction还是有区别的。但还是自己独立处理case。
我自己是学会计的，之前也都是做的财务类实习。但是我一直强调我留学期间做项目，和这个工作有相同点。因为项目也是前期需要通过research去搜集，判断相关信息是否能够support一个论点。这个和判断一个case中potential risk并找到相关的支持点是相似的。后面hr小姐姐一直提醒我要注意英语口音也是很贴心了。

关于终面：PayPal是只有一次面试的。transaction会有一个现场case分析，介绍case的主要信息，找出potential risk 解释为什么可疑，以及你认为还需要什么信息，这些信息可以从哪里找到。然而brand没有case，全程英语面试。套路和电聊相似。先自我介绍，说说岗位理解，自己的职业规划，做过最有挑战性的事情。有个男面试官英语压的很低，楼主当时超级紧张，有两个问题问了两次sorry？中间有提到这个工作会经常看到暴力类图片或视频，是否有心理压力。说实话楼主面试之前是没有考虑到的，但是还是说不会有影响，毕竟从小看恐怖片长大的。也提到了对PayPal的认识和为什么想来这里工作。后面自己也提了两个问题，一个是manager更看重candidate什么特质。她回答了两个：快速学习和适应能力。楼主就这两个又延伸了一下自己的经历，主要提到了之前留学快速融入当地社团和实习成长速度快于别人这种。另一个是manager自己对这份工作的看法。

整体感觉PayPal的问题都比较中规中矩，相比它的薪资和平台真的是比其他家友善许多。楼主面聊的时候太紧张了导致很多东西讲的过于拖沓，车轱辘话一堆。据说写面经的小伙伴都拿到offer了，楼主真心希望可以拿到这份offer，结束漫长的求职路。

祝大家都能成功拿下offer。有什么问题尽情留言，楼主看到了就回复。