无领导小组讨论经验分享

HJJdezhanghao

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这算是我本人第一次参加正式的无领导小组讨论，还好事先有在论坛上找到前辈留下的经验贴，在面试过程中帮助很大，不过自己也还有很多表现不足的地方，特发此贴，做个经验总结。也希望能给其他人带来一些借鉴参考意义。（注明下我参加的是某教育机构的公务员助教招聘，本人现为某211财经院校经管类研一女学森一枚）

小组讨论题目：做一个成功的领导者可能取决于各种各样的因素，如：
1.能充分发挥下属的优势  2.坚持原则又不失灵活性
3.独立、有主见               4.有威严感   
5.善于鼓舞人                 6.处事公正  
7.办事能力强                 8.言谈举止有风度，有亲和力
9.善于沟通                   10.善于化解人际冲突
11.能通观全局              12.了解业务知识
13.有明确的目标           14.有决断力


请选出你认为最重要的和最不重要的因素，并说明理由。

时间要求：10分钟独立思考；2分钟各自发表自己的观点；20分钟小组讨论；3分钟总结陈词



在无领导正式开始之前，HR先让我们在场的9个人轮流做了个简单的自我介绍，虽然只是简单的介绍下名字和院校专业这些简单基本信息，但一不小心，也会暴露出一些不好的行为举止。比如后面HR点评时就提到，在讲到自己来面试的目的的时候，很多人都是从希望自己将会得到什么的角度来阐述的，这样就给人一种以自我为中心的印象。我们应该不仅考虑到自己的收益，同时也要站在招聘企业的角度——你能给它带来什么，我觉得就可以适当在介绍中提及一些自己对于这个岗位的一些优势，且这是你应该更加着重强调的一方面。很遗憾的是，我就是那种情商极差，赤果果地说我就是希望借机提高自己的公务员面试水平的还有在介绍中应该注意的是时间的把控，尽量控制在1分钟以内，且如果能认真记住其他小组成员的名字的话，在后面的小组讨论中，就会比较容易拉近你和对方的距离，也从侧面显示出你是有认真在听其他同学的发言的。

下面说下我在拿到题目之后的思考思路，这里我也是吸收了前辈们的经验，我先将上面所有的因素按照我认为的对于领导者的重要性分为了四大类：一、领导决策能力——1、2、3、11、13、14，在这其中我选择的最重要的因素是1.能充分发挥下属的优势，我从协同效应，1+1>2的角度来考虑的，但我在后面表达的时候并没有给出很充分的理由，也没有给出排除第一大类里面其他因素的标准，且缺少有说服力的话语和事例支撑。二、沟通协调能力——5、6、9、10，这点我是从团队需要一个良性的信息反馈环境来考虑的；三、外在形象——4、8；四、专业知识——7、12，这是我认为对于领导者最不重要的一类因素，因为领导主要的职责是为团队做决策的，他只需要发布指令，并不需要有很强的执行力，事事亲力亲为，而在这类里面我选的最不重要的一个是办事能力强，因为对于领导者来说，了解一定的业务知识还是有必要的，这样也有助于做出正确的决策。

我能感觉到我在上面写思路的过程要比现场口述的时候清晰很多，可能也是因为有点紧张，时间也比较有限，很难考虑得全面，这就需要平时就养成一个全面思考问题的习惯，而且如果能掌握一些解决问题的方法论就更好了。

各自发言阶段我是第一个（按照顺时针轮流），其实有点庆幸自己是第一个，因为我很容易被别人的观点干扰到。但也有不好的一面，那就是没有注意到时间的把控，2min的时间内我就说到了我对最重要因素的原因分析，不过还好已经把分类以及最终的考虑结果在前面表述完毕。但超时肯定是会扣分的，所以表达的时候尽量做到言简意赅，且把最终结果一开始就抛出来，不要一开始就说自己的理由分析。语速可以在表达清晰的前提下适当加快。



各自表达完自己的观点后，发现大家的观点分歧还是很大的（我在纸上简单记录了下大家的选择）。小组讨论刚开始，有段短暂的沉默，是我旁边的一个女生率先发了言，她貌似提出以少数服从多数的原则确定最终的选择，后面她也被其他小组成员推荐为reporter，但被她“踢”给了另外一个武汉大学管理专业的研二女生，她貌似全程都在纸上很认真地记录了大家的发言要点，但后面总结的时候，她表现得我认为并不是很好，首先似乎并没有get到大家讨论的最终结果，且总结过程中掺杂过多讨论细节（HR点评的点）。我在小组中担任的是timer的角色，一开始我就提议确定下时间的分配，前10分钟就用来讨论标准的确定，但好像后面直接就被那个26岁的研二男童鞋给无视了不过，后面还剩5分钟讨论时间的时候我也给出了及时的提醒。

总体上讨论的过程我认为效率不是很高，大家一开始就直接将讨论重点集中在最重要和最不重要的因素这两个点上，而忽略了标准的建立。这点我觉得一开始如果我就大胆地引导大家按照我的思路展开讨论的话，效果会好很多，并且当时小组内并没有其他同学给出类似的选择标准，但我就是。。。怂啊这告诉我要自信们！！！机不可失时不再来啊。在后面整个发言的过程中我的发言次数不算多，但也没有一直保持沉默，并且还在最后大家认为要将具体的讨论背景确定为学生会这个团队的时候，提出了一些自己的看法。

其他成员中有一个35岁的大专女老师其实在讨论过程中对整个讨论的推动作用还是贡献不少的，在大家都纠结于直接得出最重要和最不重要的结论的时候，她提出我们要升华下讨论的背景和对象，不然结论就会显得过于单薄，而且最终的reporter也是她推选出来的。不过她也曾用她“专业的知识”（她好像教授过管理学这类的课程）将我们带入了另外一个坑，她提出领导也分很多种——高级领导，中层领导和基层领导，而对于不同层次的领导者，所要求的主要素质是有差异的，但。。。他们不都是领导吗？！这就将简单的问题更加复杂化了。

另外，现在回想起来，我在讨论的过程，貌似范了一个不小的错误——强行打断了别人的发言过程，这是很不礼貌的，不过也是在最后时间比较紧急的时候。在小组讨论的过程中，并不是说不可以打断别人的发言，但要注意方式，并最好不要在一开始就打断别人。还有我的语言组织能力也要加强啊，总感觉在很多人面前说话的时候大脑就停止了思考.....那位学历史的26岁蓝童鞋的语言表达能力就很好，说话很有文采呀，引经据典，果然还是腹有诗书气自华。还有另外一位学教育的女同学的表达也很有特别，她说话的语气很强势，语言通俗，感觉是在气势上服人啊。



最后附上HR对我们的一些建议（HR人很好啊，上面的很多建议也是来自于他）：
1、当别人把reporter的角色推给你的时候，自信地接受；
2、要学会在讨论的过程中和别人“结盟”；
3、不要一味地附和别人的观点，但也不能太过固执己见。

再提下HR给出的结论，对于一个成功的领导者，最重要的因素是——决断力，最不重要的就是熟悉业务知识。



其实感觉无领导小组的讨论过程很像打辩论呀，不过你的对手方不是一个，而是多个，都是要试图说服别人同意你的观点，发言要做到有理有据，所以建议大家多看看《奇葩说》这类的辩论节目，对于我们辩论思维的提升应该还是有一点帮助的。