一个女生在市场部的三年工作经验分享

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到7月底就在这行要做满3年了，还是有不少体会的。欢迎大家拍砖，也希望有同行交流下哈~~


首先，来谈一下这个行业。我一直认为，只有你了解你要去应聘的工作，你才能有的放矢。一般来说，大家关心的是三个东西：1）薪水，2）工作强度，3）长远发展。1）薪水。如果你希望赚大钱的，marketing还不算最好的选择。这个行业的工资水平，只有在金子塔塔尖的那些人才比较高，远不如四大，更不用提IB和consulting，理科的某些IT公司拿的也比marketing多，公务员中的肥差比如海关之类也比marketing的多。除了少数几家大的FMCG，如P&G、Mars，FMCG的trainee薪水在应届毕业生中也只能算中上而已，每年的提升空间也不是很高的。我们公司在这个行业中给的价钱也不过是average而已，不过这两年给trainee的薪水有蛮大增长了。2）工作强度。我每天能在12点前睡觉就是很幸福的事情了。做FMCG的marketing（请注意我前面的定语FMCG），没有压力是几乎不可能的。倒不是说加班多，FMCG marketing的加班肯定没有四大、IB和consulting多，让我们这些marketer吃不消的，是那种在deadline，在sales指标面前的压力。基本上，FMCG都是marketing lead，P&G、Unilever、J&J、Mars都是这样，这个公司主要是由marketing制定的战略运作的，sales是根据marketing的指令打仗的，supply chain是根据marketing的要求供给的，finance是根据marketing的计算来提供财务支持的，你是所有部门的coordinator，你的责任是面对所有人的。出了错，别的部门固然可能需要承担责任，但是不管如何，marketing的责任是不可逃脱的，因为你是leader。我有过连续两个月的失眠经历，神经衰弱到每天上班都想被过往的车撞来逃避去公司。我有同事半夜被工作的恶梦吓醒。当然，这些都是刚开始工作的人会遇到的事情，习惯了也就好了。3）长远发展。据我现在了解到的，FMCG的marketing的career path基本上就是trainee, assistant brand manager, brand manager, senior brand manager, marketing manager, marketing director, marketing VP。这个过程，短的人可以用10年完成，长一点的大概20年，还有很多人，是停留在某一个阶段就不再前进了。金子塔越到上面人越少，竞争也越激烈。有时候你累了，做不动了，就去某家清闲一点公司做marketing一直到老，也有人不想再从事marketing了，跳槽去consulting firm赚钱，转行去做律师（我有个同事就是），自己开公司，去读MBA等等。全都看你的潜力在什么地方，你对marketing的喜欢到什么程度来决定的。

怎样的人才适合来做marketing呢？我觉得有以下几点：

1．  必须喜欢这个行业。这个行业，其实宏观上来说，是跟战略咨询差不多的。你要分析一个新品上市的财务背景，消费者行为和很多很多资讯，算market size，跟踪历史表现等等。微观上来说，却是跟普通工人差不多的。你要跟各种供应商打交道，你要做促销，你要做赠品，你要协助平面设计公司设计陈列架设计POSM(Point of Sale Materials)，你要去走店摆放，你甚至要帮你的team算账贴发票。前者听上去很fancy，也是那么多人脑海中想象的marketing的工作内容，后者却是现实，是所有进入这个行业的人最开始就要接触的东西。我的前老板，现在已经是associate marketing director，台湾大学的商学硕士，曾经在P&G呆了7年，她告诉我她在宝洁贴了三年的发票。如果不热爱这个行业，你根本无法生存超过2年，因为你的心理上过不去。

2．  必须能吃苦。公司里其他部门的人都走了，只有marketing的人在加班。出了问题了，所有矛头都指向你。如果你不能忍受压力，不能忍受半夜在空无一人的办公室里对着电脑做ppt，不能忍受每个月差不多少则40个小时多则60多个小时还没有加班费的生活，那你真的不用来这里。

3．  必须心态好。之前说过，这个行业压力大薪水少。你看着你某些同学轻轻松松每月过万的收入，自己也许没有他们体力上那么累，但是整天神经衰弱还没有加班费，你看着别人在别的行业一年年升职好像挺快的，自己做了3年还只是个助理产品经理，你要心态好。Deadline就在眼前但是很多事都还没做，明明不是你的责任老板却说是你不对因为你是leader，你要心态好。心态决定一切。开朗乐观的人才适合在这里生存。

4.    一定要心细。marketing是很细节的工作，这就是为什么这个行业里mm一般多于gg的缘故。有些事情，在你没有做marketing之前根本不清楚居然要跟进到那么细，细到产品包装上字与字的行距都要注意，广告上一个demo的大小清晰程度都很重要。我之前觉得消费者不会注意那么细节的东西，何必要管那么多，但是现在才了解，正是由于那么多细节上的关注，才会有一个好的产品概念，一个好的广告，一个热卖的产品。

但是说了那么多tough的东西，我为什么还能在这里继续边抱怨边兴致勃勃地做下去，是因为这个行业真的带给你很多成长，所谓磨练越多成长越快。你的眼界很宽广，接触到的人形形色色，而且marketing是最不boring的行业之一。在这个行业工作的人都是活泼开朗脑筋很快的人。我有个师姐的老公在恒生银行做，她曾经跟我说，她明显可以感受到我和她老公的区别。她觉得和marketing的人在一起吃饭永远都会很热闹很开心一点不沉闷，但是做银行业的就都很严谨，谈论的话题也很严肃，经济金融类的，不像marketing的人聚在一起就是乱八卦。另外，在你学东西（比如战略、比如逻辑）的同时，相比consulting，在marketing的人会有更多的ownership。因为你做的战略分析真的会影响到你的公司的业绩，你会看到自己努力的成果。一个你拍的好广告，真的会带来源源不断的生意增长，一个好的上市计划，真的能让你看到店头买断货的货架。我们也会请consulting来做一些战略的大case，但是我相信那些consultant只是为了工作而工作，我真的会为了成就感而工作。特别是你在克服了无数困难后完成了一个project，在店头看到你搞得活动，在网络看到你做的网站，那种成就感，无与伦比。

至于我们公司么，旗下还是有不少有名的品牌。不过它不是很aggressive，也不是很财大气粗，它严谨、保守、踏实，相应的也就流程复杂，但是工作氛围相应简单（特指人际关系）、亲切，犯了错误不太会被计较，特别是新人。而且因为marketing部门人少，基本都是一个人当两三个人用，不管你是什么level，得到的锻炼也就很大了。最近开始，提了不少brand manager到senior的level，应该也是求贤若渴。VP跟我说，只要有能力得到management肯定，就能升职。（不过么，这种话很多公司都会跟你说。我的看法是，只要自己有能力，这家公司不给你升职，其他公司也会给你高职位，猎头自然会找到你猎你）。

再来说一下FMCG marketing的职业发展。

首先，只要是招MT的公司（注意哦，这里提到的公司都是快速消费品公司，其他公司不算滴-.-），进去了以后聂都给你一个Management Trainee的title（当然不同公司有不同叫法拉）。从最最底层的MKT开始学起做起，会让你了解MKT是干啥子的，数据怎么拉，如何与各种agency打交道，如何与公司其他部门的同事（特别是Trade Marketing）打交道等等。给你的project呢，一般就是促销：比如做促销装，组织全国范围的卖场主题促销设计，设计产品新包装等等最最basic的东西。这些呢，能帮助你develop leadership, cooperation, communication, time management和project management的技巧。

老板在有review的时候会给你一些ppt做。咋做呢？当然不是给你个标题让你自己填东西啦，一开始的时候老板会只让你update数字，等你有点sense的时候呢老板会帮你把标题写好搭好框架，然后你自己填内容了。再后面呢，就是老板brief你她要一个怎样怎样的结论，你告诉老板你觉得该去怎么做ppt能证明她的结论是对或是错。这部分呢是很锻炼MKT thinking的技巧的哦。所以我每次都做得很痛苦T_T

一般，一年半trainee毕业，会有一个model来评估你是否合格。如果合格，会升职为assistant brand manager，也就是助理品牌经理（众人：哇哦，已经是经理了也！）。听听满好听的吧，但是做得事情只比trainee高一点点。会让你做更多media方面的事情和ppt的东西。什么叫media的东西呢？也就是电视广告、媒体相关拉。会让你参与到和媒体agency的交流中（比如优势麦肯），确认广告报价、排期以及media model这些。另外呢，还会有更多的新产品开发内容需要参与，有更多的Market Research项目，让你独自发展产品概念，领导消费者座谈会等等。压力更大但是学的东西也更多。我现在还要独立负责产品的business planning，也是很锻炼人的。如果做得好的话，ABM一年半之后就可以升到brand manager了。

恩恩说到brand manager了吧。这个聂就是大家熟悉的品牌经理拉！但是，在MKT这个行业里，这个title的人简直就是多如牛毛啊不值钱啊>< 那么BM是做啥子的呢？恩，基本上，他们已经可以开始做很复杂的项目了，促销这种低档次的活就可以丢给底下的小朋友做，她们只要coach一下就可以了。她们的项目是独立负责新品上市的过程，一部广告片的拍摄、上档和事后评估，独立的Market Research等等。可以看出来，BM应该是MKT里面最最苦的一群人了吧？下面有小朋友要带，小朋友出了问题你做为line manager也是要负责滴，上面还有高级品牌经理、市场经理、总监等等人的压榨。review的charts多是多的不得了滴，而且都要独立做得，做完了给老板看，不行就改，改无数次经常性滴，苦啊。还有很多很多财务方面的东西要参与，比如要给财务部提供下年的全年销售预算，要分到每个单品哦！还要做季度的财务预估，负责整个品牌的A&P分配和控制（A&P就是一个品牌一年能够投资的钱），老老辛苦的。那么为啥还有那么多人做聂？因为BM和ABM档次不一样啊，完全上了一个档次的！从公司给与的培训、薪水，甚至座位大小都有很大的变化。所以很多人做到BM了就不太想再做上去了混混算了，特别是已婚有孩女性。

BM上面呢有senior brand manager，照我的line manager的说法呢，现在BM不值钱，
但是SBM就值钱啦！毕竟能做到SBM的人不多滴，最快也要BM做满3-5年才行。我们team一
个SBM就是在公司呆了8年做到滴，当初也是从trainee做起的。哎哎路漫漫阿……SBM负责的东西会比BM更多一些，比如会负责一个品牌下的好几个品类（一般BM就负责一个品类的比如玉兰油下的乳液嫩白系列，但是SBM就可能负责玉兰油下的乳液嫩白、净白莹采好几个系列）。

我们公司，再从SBM往上做满2年，快的话可以做GBM，也就是Group Brand Manager。GBM满2年可以做Marketing Manager。这两个职位是属于又一个更高档次了，一般就会负责一个品牌了。要管的事情就是这个品牌的所有事情，什么促销拉，财务拉，新产品拉，消费需求拉，市场调查拉，广告媒体拉，都要管。但是一般会分给手下的若干个BM或者SBM做。恩恩。当然，像玉兰油这种很大很大的品牌，是不会让一个GBM或者MM来管的，管不过来地~~~~

MM往上就是assistant marketing director，再往上就是marketing director。很多大品牌，就需要这一级别的人来负责了，然后任务层层下发……

那么，要做到Marketing Director需要多久呢？在我们公司，最快最快也要8年~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Marketing Director往上是Marketing VP，再往上就可以是整个公司的Managing Director了，他们是干啥子的，俺就不知道乐~~~~~~~~~~~~~

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从业FMCG，我们得到什么及不能得到什么

偶然读到一篇前辈的文章，写得真是不错，再次分享一下。

从业FMCG，我们得到什么及不能得到什么？
作者:顾迅 日期:2007-11-10

某天顾老湿重温了brad pitt的电影《Fight Club》，感慨中把MSN改成“fight in the fucking club”（如果你不明白意思请看电影3遍），那混迹于洋酒圈的Bona在网上瞧见了，大为振奋冲上来问道：“老顾，good! good! Pls do tell me, where is the fucking club?”，为了不令浪人老友失望，我赶紧改成“fight in the fucking FMCG club”；过一会MSN朋友打听，“Mr. Gu, 请问FMCG俱乐部在哪？干嘛的？收会员费么？”，我答道：“那是伐木长工的中文缩写，一群苦力挽起袖子喝啤酒的馆子，就收点酒钱，够fucking- off的”……终于有一个同行朋友来问道，“哥们啊，莫非最近工作不顺？心情不佳？”，无论是否实情，总算暖了我一点心，呵呵。

FMCG（Fast Moving Consumer Goods，快速变动消费品）行业的确不是一个小众俱乐部。照我看来，这是除农业和建筑业之外，容纳最多人工作的行业了——从食品到个人及家庭护理清洁产品，从制造商到流通渠道全部加起来，全中国最少有上千万人从中谋生。

某农贸市场小店门前，各种牌子的洗衣粉堆放在一起，这就是典型的FMCG主战场（摄于广东茂名）

常常有年轻的朋友问我：“如何才能进入FMCG？”，我窃以为这不是一个问题，因为这个行业没有门槛也没多少技术含量，而且它最贴近我们的日常生活——这也是为何FMCG略有一点吸引人的地方，连没牙的老太太和蹦跳的小学生都可以发表一些见解呢！更何况提问者，大多手持MBA或Master文凭，或者是海龟俱乐部成员，起点可比我们这些土人高出许多，要进入FMCG他们一点难度都没有。

其实上述朋友的问题，翻译过来的真实意思是，“我如何才能进入象P&G这样既NB又有趣还特白领的FMCG公司？”——这才是实话，成天流汗踩三轮车跑小店搬青岛啤酒送娃哈哈的年轻工人，那可和“伐木长工”真没有两样，不好玩也不吸引人。

从我的观察看，在中国较“白领”的FMCG公司有6个（评价指标如：品牌强势，公司是FMCG行业标杆，marketing工作条件优越，花钱大方，薪水高，福利好，培训多，跳槽有大把公司候着挖等等），第1当然是P&G，其次算上Mars，后面4个可排上Unilever, Coca-cola, Wrigly和Nestel（这4家要在总部工作才算）。

很多更有钱有闲的高端产业（如奢侈品、金融行业等），找 marketing head通常指定猎头从这些企业挖——所以常听见这些公司的marketer懒洋洋地说道：“操，今天又有几个猎头来骚扰我了……”，假设雇主求其次，只要价格合适，其他二三流FMCG公司差不多挖一个准一个，难怪奢侈品行业的猎头对FMCGer都有几分冷淡和傲气。

这样说来好像有几分忧伤，难道从业FMCG，真只比伐木或采矿工强不了多少？人生是一场交易，职场更是一个充满名与利的菜市场，常年致力于把低档产品卖高价的 marketer，对此应再熟悉不过，无须惊讶。我倒觉得，经过FMCG行业的磨练，marketer可以更成熟，更洗去一些无谓的光环和浮躁之气，明白自己得到什么，以及在追寻什么。

职业规划，其实就是对机会成本的衡量。与其他行业相比，加入FMCG，究竟有何好处？或者说，我们能得到什么？不能得到什么……其实，无论你是新人还是干了10年的老战士，对这个问题未必想得很深入。

现在翻开FMCG这枚硬币，让我尝试看看正反面各有什么？

正面：从业FMCG，我们得到什么？

第一，懂得从同质化的产品中塑造品牌的差异化。

产品同质化是快速消费品行业最主要的特征之一，虽然寻找产品的差异永不停止，但它无法构成核心竞争优势，所以品牌才是支持生意长远发展的关键。

经过FMCG行业的训练，marketer获得的最重要技能是塑造品牌（或者称为所谓的“Brand Sense”），它意味着：

1、懂得基本的市场分析，能制定差异化的营销策略。
2、懂得消费者细分，及选择合适的目标顾客。
3、懂得制定针对性的品牌定位，及发展可管理可衡量的品牌资产。
4、懂得通过产品、价格、渠道和传播（4Ps）的组合，向目标顾客传递出品牌的价值。

因此，这就回答了为何在FMCG行业，市场部门通常被受重视的缘故。

而在其他行业，纯粹依靠品牌技术生存的marketer未必有这么高的地位，比如：在产品或技术驱动的公司（如apple, 华为或microsoft），技术出身的市场人员显然更有作为；在时尚或服装行业，具有艺术背景的营销人员也更能理解市场趋势并才能与设计师对话。

第二，掌握较全面的营销方法尤其是市场传播工具，并拥有实施的技能。

这点容易理解，在FMCG行业，无论你从事sales还是marketing，对于分销及推广无论说还是做都头头是道。因为FMCG是分销最广，涉及渠道最全面、最复杂的行业；而在市场传播和推广上，也是运用最多工具和方法与消费者沟通的行业，通常也是传播上最创新和最前沿的行业之一。

尤其是市场人员，谈起广告创意、媒体投放、活动策划、公关及赞助、网络营销、数据库营销……都有说不完的故事。可以这样说，FMCG行业的市场人员，未必在某个传播领域最精通，但他们应是全面的marketing communication人才。

所以，当他们转换职业去广告、公关等agency，或跳去媒体做销售，或去到其他一些传播相对保守的行业（如金融、工业等行业），他们的经验都大受欢迎。

但形势未必如此乐观，转换行业后，marketer的思路也应调整。

比如说，我听到一些规模较小的FMCG公司，或是一些新兴行业（比如网站）的投资人抱怨说，当他们在P&G挖人，他/她到职之后的第一个工作，通常是花费大量金钱买调研数据，接下来要求公司增加营销和广告预算，把GRP提升到某个标准，开始实施"&G way of marketing"，一切动作严谨、程序化而按部就班，不会犯错但也没有帮助。

的确，在很多营销方式或渠道特殊的行业（比如 Dell，Amway等），未必按照惯常的FMCG方式做营销。我还听到跳去AVON或Mary Kay工作的朋友抱怨，她们每天的工作大多是坐在办公室为上百个产品做分析，然后指挥广告公司设计和制作各种各样的brochure和leaflet，完全是做sales support，而Direct Sales的部门通常“素质低，又非常强硬”，全然没有以前在FMCG公司的光鲜。

尤其现在诞生出越来越多依靠Internet或数据库营销的企业（如卖衬衣的PPG），它们甚至已经成了商业模式创新者，它们在影响和推动传统行业发生变革。如果在这些企业工作，marketer的思路更要从传统的推广经验中解脱，才可能生存下来。

第三，拥有较强的沟通和领导能力。

这点也容易理解，Marketing部门虽要以生意为中心，但实质上更接近于依靠中央协调来管理的参谋部，因此Marketer日常工作中，需要在内部、外部、上级、下级和平行部门进行大量沟通，包括聆听、分析、总结、传达思路，以及拒绝、说服、威逼甚至利诱。

那种敢于随时提起电脑，冲上台面对几百个听众对自己不懂的东西做presentation的人，除了培训师和管理顾问，大多就是marketer了。

关于领导能力，更是get-thing-done的重要能力。（参考前日志：“大多数品牌经理为什么缺乏领导力？”）

第四，掌握新品上市的项目管理经验。

毫无疑问，FMCG行业的另外一个重要特征，是消费者不断求新，企业也不断推出新品求变。

因此，很少有消费品企业在一年内不出新品（这里的新品也包括新包装、新传播概念等），而marketing的大多数日常工作，也是围绕新品展开。没有新品的日子，是marketer的寂寞岁月。

新品上市，意味着一个严格的项目管理，有特定的团队、时间和资金预算，项目经理通常是该产品经理/品牌经理/市场经理。

消费品行业重要的新品上市，至少提前1-2年开始准备，一般会牵涉到内部和外部十几个部门，可能动用上千万甚至过亿的预算，还有可能涉及到工厂或生产线改造，甚至关及企业生存的生命线。

如果在消费品行业经历过几次成功或失败的新品上市，marketer再转到其他新品更换较缓慢的行业（如耐用消费品或工业品行业），以及产品推陈出新更快的行业（如消费类电子产品及IT行业等），这些经验都是非常宝贵的。

第五，对生意的敏感和财务分析技能。

FMCG行业的商业模式都很简单，大多是“成本mark-up”的模式，而且由于margin低，所以营销上的每一个行动都会对盈亏有直接的影响。同样工作在其他传统行业的营销人员，未必象FMCG行业这样直接关注到成本和收益（零售行业当然是最关注的）。

一个好的marketer，一定需要对数字和财务非常敏感，对生意有很强的领悟能力，这就是所谓“Busiess Sense”。

但一般来说，在FMCG行业的sales比marketing更具有成本意识和business sense。

第六，建立在大面积上的观察和控制力。

我的意思是“面”与“点”或“线”的区别。因为FMCG的另外一个特征：越贴近人们生活的产品，越需要密集分销，而密集分销的意思是产品量要足够大，辐射面要足够广。

因此，Marketer要考虑，自己每一个营销行为，能在多大范围内造成影响，不同区域的人们会有什么反应？不同竞争对手有什么反应？……

但在其他一些只做较小众产品的行业，marketer通常不需要考虑这么大的“面”，而是“线”或是“点”，比如说，只考虑在北京上海几个一线城市的KA销售，甚至只是上海几个门店的销售，关注面相对窄一些。

当然，凡事有好和坏，由于FMCG的marketer动辄做几十个省的campaign，花费几千万预算，影响几十个亿的销售，所以做事风格难免粗放，无法细致。我常聆听一些做时尚产品或服装的市场同行，听她们描述自己的工作——去某个门店，花费2个小时精心调整灯光、服装造型，甚至更换店内的香水风格，也十分有意思。

第七，积极面对竞争和挑战的“野性”。

FMCG 行业进入门槛低，每个行业竞争都十分激烈，而且这些竞争并不温文尔雅，那是真的惨烈而血腥。作为一个FMCGer，卖的产品并不优雅迷人（无非是苏打水或啤酒要不是洗衣粉），工作习性也不要太“白领”，应该拥有“野性”或泼辣之气，善于和公司的兄弟们一起在战壕里搏斗，在非常规下随时面对竞争和挑战。

所以，在FMCG行业工作的人，大多带几分江湖气和豪气（当然，越本土化公司越江湖气）。

第八，永远不停止的敏感、好奇心和学习、创新意识。

这点不难理解。FMCG贴近人们生活，品牌和产品既要打动人心，易于理解，同时又有差异化，真不容易。可以说，消费品行业的大多灵感来自日常生活的观察，优秀的marketer应该是一个细腻、敏感而好奇，并友善而开朗的人。

虽然做奢侈品的marketer比做消费品的同行要“吊”，但如果就工作难度而言，把一袋洗衣粉搞成又温暖又动人还特别亲近的“家居”风格，和把一个奢侈品品牌搞成孤傲而冷漠的“吊”风格，后者可容易多了！

反面：从业FMCG，我们不能得到什么？

第一，较高或优越的薪水。

毫无疑问，整体而言，FMCG行业的薪水是较低的，虽然某些明星企业可能开出诱人的薪水（如果你拿到了，请告诉我，我赶紧把你雇主名字加进前面6大名单）。

的确可以见到，好多director级别过50万年薪，VP或GM上百万薪水。但别忘记，这个行业和军队一样，一将功成万骨枯，下面有几千甚至上万的小兵在跑腿呢，你要混到那个位置，自己当然努力对着大海喊拼搏，也不要忘记过年去庙里上烛香祈祷明年开运。

我倒是更多见到，很多消费品公司，年纪30多的业务代表，或快到40岁的的办事处主任，经常被调动，四处奔波，薪水没有超过4000块，房子老婆没有，“三高”都有了，有点闲钱全部贡献给了小姐，谈起前途眼神一片黯淡。而当时的同学，进了地产公司，不到5年已经有3套房，进了贸易公司，现在已经开了一个小工厂……好像转眼一看，谁都比自己强——虽然自己卖的品牌是妇孺皆知。

当然，你可以挺起腰板说：有这个工资过活也不错了，还有好多人还拿几百块呢还下岗呢……或者象人力资源者那样冷淡地说：那些低薪的人是不够努力，缺少职业规划等等。

幸福在于你和谁相比。关于这些我就不讨论了，如果开一个“比一比，谁更苦？”的诉苦大会，经过我的观察，比FMCG更苦的发言者依次应该是：零售业、采矿和农业。

第二，创业能力或拥有自己事业的基础。

FMCG 是依靠品牌、网络和系统在经营，相对来说，依赖个人因素较少（FMCG少有英雄主义者）；另一方面，FMCG大多是低档次的生活类产品，除了在少数“牛” 公司工作外，除非你挤进公司高层，否则接触或拥有高层面、高质量的人脉关系机会也较少（你与工作在IT、奢侈品、金融或地产行业的同伴比较下，道理就明白了）。

还有一点，FMCG行业的工作也较辛苦和琐碎，容易让人陷进去，年复一年日复一日做陈列搞促销冲销量，刚把这个山头攻下来，又要去抢占另外一个山头，转过头来后面一个山头又被竞争对手打下来了，还要去 ** ……过于疲惫的竞争常让人忘记方向。很多FMCG的前辈，到40岁快被fire 掉或公司快倒闭时，才眼前一片茫然，不知下一步在哪。

第三，核心技能或个人优势。

marketing 是一门技能，但它不是核心技能，也不是一项生产资料；marketing也不是手工艺，你无法说40岁的marketer一定强过25岁的同行。而且 marketing一定要结合公司的资源和策略来运转，所以大多数marketer，只能借助有一定规模的公司背景下谋职，职业的广阔适应度并不象想像中的那样高。

OK，正面反面都谈了，听起来FMCG不象那么诱人，但仍很有吸引力。

的确是这样，FMCG进入门槛低，它不可能提供十分广阔的空间、优越的薪水，或者说本身就不可能太“白领”。最重要的是，我们要明白自己得到什么？失去什么？以及要追寻什么？在工作中，去培养全面和通用的营销技能和经验，这点对于我们无论在本行业还是进入其他行业的职业发展，都有重要意义。

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给大学毕业生

大四给我留下最后的一个月，写下这些文字的时候心中充满着各种无法表述的感觉。回首这四年，大一大二没有给我特别深的印象，大三一年在学业和实习的繁忙中度过，能够让我仔细回味的就只有大四了，在找工作的过程中，我感悟的东西加起来仿佛比我之前度过的三年总和还要多。

关于心态。

我对很多人说过，在找工作之前，请明确你想要的东西是什么。我并不愿意看到以后师弟师妹们找工作的过程是一个盲目的如同无头苍蝇般的混乱过程。但是我也承认，能够看清楚自己想要东西的人并不多。就比如我自己，在招聘会开始前的9月，被混乱充斥，不得不乘着国庆长假逃离上海，去一个别的地方清静自己的大脑。长假结束之后，其实也并没有十分明确自己希望过的生活，是继续出国读研还是留在上海做上班族，但是我唯一明确的就是在不明确自己目标的情况下，也依然要坚定的去寻找自己想要的东西。

这一点在后来的招聘会上得到体现。一般来说，第一批进驻学校开招聘会收取简历的是四大会计师事务所、咨询公司和一些全球知名大公司大银行的管理培训生项目。在当时几乎所有应届毕业生都还没有找到工作的时候，这些知名公司的品牌、职位、许诺的培训、个人发展前景和薪水待遇都是非常诱人的。你看着身边到处的招聘广告，发现到处是Management Trainee，国外培训，Strong Career Path，月薪4000以上这样的诱人条件，很有可能就会在人群中疯狂的朝这些公司投递简历。然后我希望以后的同学们能清楚地了解，这些优厚的条件背后，对于候选人的要求也是非常苛刻的。除了GPA之外，还需要有较好的实习经历，获奖纪录，社会活动能力，英语表达能力，团队合作以及领导者能力。你面对的，不单单是自己系的竞争对手，由于一般这些公司都不是非常注重候选人的专业条件（一些计算机公司、石油化工、医疗公司等除外），你的竞争范围是整个学校乃至整个上海以及全国的重点高校。就拿P&G宝洁来说，它的培训项目在快速消费品类公司中是数一数二的，但是它每年在复旦招收的培训生不会超过5人。而像麦肯锡、波士顿咨询这类咨询公司，每年招收的本科生更是少之又少。我说这些的目的，就是希望各位在以后找工作的过程中能够比较清楚地了解自己的实力、想法之后再去投这些大公司。盲从的结果，可能只是失望和痛苦。

拿我个人来说，在最初的时候接连被普华永道的GPRS、GE的FMP项目、仲量联行、连合利华拒过。在那段时间，看别人贴出的面试通知，心里有种说不出的压力和痛苦。但是在现在看来，当时的自己是如此的幼稚，因为这些项目并不一定是适合我的，只是因为他们的名气所带给我的虚荣感作祟而让我产生强大的自卑感。这种感觉是可笑的也是绝不可取的。

慢慢的，当进驻学校招聘的公司渐渐多起来，自己也参加了多项招聘会和面试之后，你会逐渐了解自己的想法，一点点地将自己的简历朝着自己喜欢的行业和职位投过去并作合适的修改。并且，在一次又一次的面试中，你会发现自己的各种不足或者优势，这个时候，即使被拒也千万不要沮丧。因为在下一次的面试中，你会改进自己的缺点，并把自己的长处发挥出来。也许，你的GPA并不出众，也没有拿过奖学金，也没有实习经历，可能在大家都有面试的时候你连笔试的机会都没有。我经常看到有人哀叹：为什么我一个笔试都没有！之类的话，发泄是可以理解的，但是自怨自艾就是你的不对了。至少在大四上半学期，来招聘的都是国际国内知名公司，他们所招收的人数往往只是全部应届毕业生人数的6%-10%。即使是在经院这样就业相对其它院系来说比较好的学院，在大四上半学期结束的时候没有找到工作的人也有很多。据我的了解（不一定准确但是也差不了很多），我们班在大四寒假前拿到offer的人数大概占班级总人数的40%-50%，这在经院乃至全校已经算不错的了，但是还有一半的同学没有着落。然而在寒假过完，大四下半学期开学到4月份的这段时间，已经有90%左右的同学有了去处。即使在别的院系，6月份签约的也不在少数。所以，在没有offer之前，也许你的压力会很大，会少掉很多玩乐的时间，但是千万不要丧失了为前途奋斗的希望。

还有一点心态上需要指出的是，大公司并不代表一切，管理培训生的名号听上去响亮，可是却有着不同一般的压力和竞争，薪水也不是很高；咨询公司的consultant拿着8000-10000的月薪，做的工作却是没日没夜，常常凌晨都不能睡觉，通宵、出差更是家常便饭；会计师事务所有考CPA的压力和对着财务报表的枯燥等等。在现在即将毕业的时候，我听到很多人对我说，唉，当时被假象蒙蔽了，没有想到大四下半学期还有不少自己喜欢的职位，虽然那些公司的名气并不那么响亮。因此，不要一昧的想着进所谓“看上去很美”的公司和职位。曾几何时我对咨询公司和GE的FMP有着异常的执著和向往，也认为自己可以了解也胜任这样的工作，但是在我真正亲眼看到了这些职位在做的具体工作之后，我反省自己，发现它们并不如我以前想象得那么美好。当然，如果你真的喜欢压力和挑战，并且在真正了解了自己喜欢职位/公司的背景和内容之后依然觉得想去尝试，那么就大胆的投吧！知己知彼，才能百战不殆的。

关于准备和技术。

面试之前，最好能够对所面试的公司和职位做一下初步的了解，看别人的面试经验或者去公司主页找一点相关的企业文化常识都很有帮助。

面试的时候，做到自然，表现出自己真实的一面即可，最好不要说谎。有些外资企业可能会对英语的要求比较高，可以去看一些案例分析或者Acessment Center的团体面试指导。但是我认为英语这个东西，应该还是依靠平时的积累的。要注重身边一些宝贵的锻炼英语的机会。当然了，还有很多东西并不是用英语表达的。那么逻辑性和缜密的思考能力、归纳能力和组织能力也很重要了。特别是在团体面试中，可能面试官看的是你与别人的合作能力和领导团体讨论的能力，对于相关问题的看法是否正确也许并不是很重要。

多和别人接触，了解别人的经验教训，总结自己每一次的得失，认真对待每一次面试。Attitude is everything.

着装方面，正式大方即可。正装在面试一些会计师事务所、外企银行、咨询公司等大公司的时候需要穿，但是一些IT类公司对此可能并不是很要求。总体来说，个人的整洁大方很重要，女生可以化淡妆，表现出自己自信真实的一面即可。说话时尽量语句通顺流畅，能不吞吞吐吐就不要吞吞吐吐，眼神要注视对方，适当进行一些眼神的交流。要多微笑，进厂和离场时要有礼貌。遇到压力面试，也就是面试官会挑你刺来challenge你的时候，不要被轻易激怒，要有理有节的进行反驳和说服。

关于未来。

未来，很笼统的一个字眼。但是在找好工作之后却又变得异常清晰。大多人都很迷茫，在离开校园之后自己会面对怎样的生活和人。我想说的是，要有理想，也要知道满足。踏踏实实的工作，有计划的对未来进行打算。人和人不同，别人找的工作和你也不同。很多人会看着别人的offer羡慕，觉得自己的offer不好。可是我们应该知道，别人的东西不一定适合你，做无尽的比较可能到最后只会把自己的生活搞得一团糟。

对于找工作的同学来说，还有一点就是到底是留在上海工作还是去外地工作。我遇到很多同学，都认为上海是一个有发展潜力的城市，有更多的选择和机遇，所以我一定要留在上海。他们很辛苦，放弃家乡某些很好单位的offer也要继续在上海追寻自己的梦想。我很钦佩他们，但是我不希望大家盲目的因为上海的一些优秀就一定要留在这里。我觉得年轻人是应该到处走走看看的，如果别的城市有比上海好的机会，为什么非要吊死在一棵树上呢？当然了，这也是因人而异的。我只是想说，留上海，或者不留上海，并没有可比性。留上海的发展并不一定比去外地好。要想清楚自己以后将要面对的一切，无论在哪个城市里。

未来是不定的。我一直说，想将来会发生什么事情的行为是自然的，也是可以理解的。用bbs上的词语来说就是对未来做一些yy没有错，但是想太多也是没有用的。我们手中有什么东西，那就应该抓住它，把它做好，这才是最重要的。大四的我们，年轻而富有朝气，在这样的年龄，无论做什么都是可以的。大学的时光很宝贵，会带给我们很多以后无法体会到的东西。那么暂时放下对将来的迷茫，好好珍惜还在校园里的每一天吧，有些事情或者有些人你以后可能永远也遇不到了。

最后，希望师弟师妹们都能在大四拿到自己理想的offer，给自己的大学生活画上圆满的句号。要相信，我们每一个人的未来都是光明的。  

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你以为拍广告很简单嘛？

今天想来写写拍广告这回事，因为我相信所有真正步入MKT这个行业之前的小朋友对这个行业产生憧憬的一定是“广告”这两个字，而我就是其中很典型的那个。

从小我就是个文科脑袋，虽说读书的时候数学也差不到哪里去【高三模拟考还常常是140多分】，但我打心底里厌恶那些数字。所以高三毕业考大学的时候我就在心底下了决心，老娘我这辈子再也不要和数字打交道了！3岁开始学画画，但到上了小学之后就放弃了，因为老爸老妈和我自己都觉得我没什么当画家的潜力。不过画画这门手艺最终变为了我的兴趣，贯穿我整个小学和中学时代。于是高三的时候对广告产生了严重的兴趣，大学第一志愿就填了广告学，还在毕业纪念册上写我的梦想就是能拍出一条让所有人都为之赞叹的好广告！

谁知阴差阳错，高考模拟考状态来得太早，等到高考正式上阵的时候就从顶峰掉了下来，再加上那一年广告学莫名其妙的超高分数线，我差1分第一志愿的专业没上。虽然没上，好歹也算是文科的高分，还是进了当时随手填了第二志愿的国际金融。结果出来的时候所有亲朋好友和父母都打心底里为我高兴，因为那所大学的金融学远比广告学有名多了【从我进大学的后一年开始这个专业的分数就一年比一年高了，囧】。我却在家哭个半死。后来我就想，我这辈子大概就跟广告说再见了。

眨眼大学四年飞一般过去，我在这个专业混得不上不下，拿过奖学金，当过三好生，也考过D重修过课，不过大部分都是理科课。等到了找工作的时候，猛然发现，给我offer的那家竟然可以帮我圆儿时的广告梦想【因为我当时就觉得MKT就是拍广告的】！于是，我在众人惊诧的目光中放弃了四大和银行的offer放弃了英国的master，义无反顾的拿着那份当时看来很少很少的薪水，投入了FMCG MKT的怀抱……




我还记的第一次去知名4A广告公司的情景。当时我这个小朋友和一帮老大们去那家公司的媒体部开会，对方招待我们这批客户，就说参观一下整个公司吧！于是我就被带去逛了一大圈，还又是端茶倒水送点心的。年幼的我从来没想过之前憧憬的4A广告公司会这样来招待自己，我在创意部看到一排排整齐的apple mac，在他们办公室装修的墙上看到好多有趣的留言和布置，我简直开心的不知如何去形容。

而到现在，为我们广告服务的全都是世界知名的4A广告公司，他们在我眼中的光环已经没有以前那么耀眼了。也看到很多以前和我一起做项目的广告公司小AE经过自身努力跳到大公司做branding mkt的，也挺为他们开心。

而等到我真正接触一条电视广告的项目之后，我才知道，短短30秒的东西，其过程根本没有想象中那么简单和有趣。

【以下内容英文较多因为有些名词我不知道该怎样用中文描述，见谅】

首先，mkt要起草一份creative brief，这是一份指导性的文件，需要告诉广告公司，做这个项目的目的、目标群、消费者洞察等等是什么，需要传递怎样的信息，达到怎样的生意目的和消费者行为转变目的。

举个例子，如果要为篱笆拍一条广告，你要告诉广告公司，我需要一条可以在电视上播出的30秒的广告片，来让篱笆每天的浏览量提高50%，注册会员数提高20%，并从其他篱笆的竞争论坛上夺取10%的注册会员。然后要清晰的告诉广告公司篱笆的目标客户群是怎样怎样的，她们的行为有什么特点，从她们身上有怎样的consumer insight，而篱笆有怎样的特别的与众不同的功能可以去满足她们的需求。篱笆的品牌形象是怎样的，有什么法律法规上需要注意的事宜等等。

这份文件，一般用word的小五号字体写，也就是2、3页的样子，但是写这份文件的周期可以长到一个多月。因为很多具体的描述，比如consumer insight, reason to believe, key objective等等这些，要和多方面align清楚。多方面包括公司本身的管理层，广告公司的管理层，品牌在亚太区和总部的管理层等等。往往可以订在一些小细节，某些词语上来来回回好多遍。

以前听过一个mkt director这样教导我，没有一个好的brief，就不会有一条好广告。假设你要广告公司做的东西自己都没有想清楚，也没有给对方机会想清楚，懵懵懂懂的就去做，怎么会有好的广告出来呢？



brief完成之后，广告公司就会根据这份brief去做创意了。

创意又要分好多个阶段。第一个阶段我们成为tissue meeting。这个会议上，广告公司会带来n个创意，我们叫big idea。它们只是一个想法的阶段，是根据我们brief上的概念具象化之后用一些dramatization的方式给的大致的广告思路。包括big idea, key copy words, key visual cue等等。然后客户就会进行选择并给出下一步的指示。

曾经我们一起讨论过这个会为什么叫tissue meeting，有同事开玩笑说因为广告公司来跟我们present创意，他们做死做活通宵n天做出来好多个创意，客户往往会觉得都不满意然后全部杀掉。于是广告公司难过的哭了，需要纸巾去擦眼泪。而客户呢，在苦等若干星期后满心欢喜的以为广告公司会带来好的想法，结果发现全是屎，也难过的哭了。一伙人一起在会议室里痛哭，要用好多好多纸巾，所以叫tissue meeting。

这个比喻还挺生动的，因为实际上确实有很多情况下我们会杀掉很多很多广告公司觉得好的创意。不过tissue meeting的真正意思还是指大家会像抽纸巾一样抽出好多好多个idea，然后一个一个去评价和判断。

这里插入一下广告公司的大致组织架构。广告公司比较大的部门就是两个，一个是创意部，叫creative，一个是客户部，叫account service。大家应该都知道，做创意的人一般都是很有想法很另类的一群广告人，他们会有很多新鲜的想法在脑海中，但是，那些人是需要管理的，因为如果放任他们的想法就会导致很多不合乎客户要求的东西出现。account service是直接和客户进行日常沟通的人，他们需要了解客户的语言，也需要了解creative的语言。好的account不单单能很快的理解客户的需求并有自己的判断，还能把客户的需求非常形象生动的传达给creative，抑或是在理解客户需求的基础上把creative的想法用一些商业语言传递给客户。

tissue meeting上，客户，account, creative三方都会参加，所以会是一个讨论比较激烈的会议。但一般，如果最初的creative brief写的好，又有好的account service的解释，创意出来的东西就会很不错，也不会全部被杀掉。在这个会议上，大家会各抒己见，然后由客户和广告公司align有潜力进行下一步动作的big idea，便能继续做下去了。

而什么是big idea呢？说实话，能做出好的big idea是很不容易的事情，它也不是一两句话能解释清楚的。它可以针对一个品牌，比如阿达的impossible is nothing，比如Johnny Walker的Keep Walking，也可以是针对一个产品。它能够用于作出大规模的活动(campaignable)，也可以有一个很简略的key copy words相配，所以真的很不容易。



创意的第二个阶段就是大家比较熟悉的story board(简称STB)，故事板了。

广告公司会根据big idea，把广告的故事用STB的形式画出来，配上script（台词），让我们了解整个故事是怎样进行的，逻辑是怎样的，是否符合要求。

这个阶段，也是非常有挑战性的，特别是对刚进入MKT的新人，绝对是一次又一次心理上的考验。一般公司会怎样带MKT的新人呢？

你想象一下，偌大一个会议室，坐着你老板，你老板的老板，可能还有你老板的老板的老板，然后坐着广告公司的人，会有广告公司的小朋友，但更多的是人家的客户总监，客户VP，创意总监，创意VP等等。广告公司会先present若干个STB，每个STB都会有创意的人来做介绍，如果有不明白的地方可以随便发问解释。等所有的STB都present结束，就是客户发表意见的时候。然后，那十几双眼睛都会齐刷刷的看向客户方级别最低的那个人，因为MKT的小朋友在这个会里是要第一个发言的。

我第一次经历这种场面，是在我入职不到一年的时候，我老板看着我，笑眯眯地问，那些STB，你有什么想法？娘的！我就在心里骂，我能有什么想法？我没有机会和老板预先align，也没有机会去像更senior的人询问意见。当时我只能脑子一热想到什么说什么。等我说完了，再是比我senior的人发表意见，然后大家一起align所有需要修改的东西。等最终结果出来的时候，你会发现，被选中的STB很有可能就是你第一个发言时候说最喜欢的那个STB，你的意见可能和最终的结果完全不一样。而且最重要的，你在听你老板们发表意见的时候会觉得，玛丽隔壁的，怎么越听越觉得对方的想法有道理，自己的想法就是一坨屎呢！【当然，发生这种状况的前提是你老板是很有水平的人，否则也可能是你觉得自己有道理，人家说的都是屎的情况】。第一次遇到那种情形，我产生了很强烈的挫败感，觉得自己的智商简直就是负数，而且在很多人面前丢人现眼了。

后来老板跟我说，这是每个MKT小朋友都要经历的阶段，没有经验会说得不到点子上是很正常的事情，广告公司也不会觉得你有问题。以后更要勇敢的说，但是要学会留意怎样的comment才是好的comment，比如，看STB的时候不要忘记曾经写过的creative brief，他们的每一条script，每一个场景表达，是否都是按照brief来写的。有这个标准在心里，就很容易给comment了。

所以，慢慢等时间长了，经历多了，我便不再像第一次那样恐惧。开始的几次还是会说错东西，不知道该从何入手，但慢慢的，会突然发现自己变得能说会道了。特别是去年下半年开始，我觉得自己这方面的技能突飞猛进，还得到了好几次的赞扬，果然是不练不成器啊！


STB也是一个漫长的过程，需要和很多方面align，修改。期间真的很痛苦，很多时候会变得迷茫，不知道每个比你senior的人的comment是为了什么，同时，还要manage agency让他们不要丧失工作的动力，要manage regional和global一批高高在上完全不了解local market的大佬们不要乱发comment但又不能得罪，同时还要盯着timeline，上广告的时间不能delay，要manage预算不要爆，真的很辛苦。

不过期间还是有有意思的事情的。比如我最喜欢的一件就是选代言人。

广告公司会给我们很多很多明星的资料，什么时候出道的，演过什么片子，真实的出身年月是什么时候，开价多少钱等等。然后我们就会去选，说啊这个人眼睛距离太分开了看上去像傻瓜，啊这个人传过绯闻的影响不好，或者啊这个人演的这部片子还蛮有名的可能会得奖之类。之后挑了几个候选人出来后就满公司的跑找其他人问意见，比如你喜不喜欢她啊？知不知道她啊？对她的性格有什么了解啊？如果她代言你觉得怎样啊之类的。万一遇到个艺人是你很喜欢的偶像，那岂不是正中下怀？哈哈哈。

当然了，还是有很多时候只能郁闷，你喜欢的明星已经被别的牌子抢了，或者她开价太高打死你都付不起那钱之类。等到那个时候，我就会开始羡慕那些真正请得起大明星的公司，比如某P公司和某L公司，全部都是大牌明星啊～真有米！

等STB确定之后就开始进入下一个关键点，广告测试了。

为什么要做广告测试呢？在写brief的时候就有提过，广告最终播出是有目的的，不是为了娱乐大家娱乐自己，是为了提高购买欲望为了建立品牌形象的。一条广告是不是达到这个目的，就是要广告测试说了算的。这个，相当于广告的期末考试。如果一条广告不能达到当初拍摄的目的，那么砸钱去投放这条广告就是更大的犯罪。你用150万去拍一个广告，是为了之后用2000万去投放能有回报。如果考试没过就去花2000万投放，那就是把钱扔在水里。

一般，有钱的牌子，会先把广告拍出来再去做测试。而没有钱的牌子，为了避免广告测试没有过但广告已经拍出来的浪费，会制作动画版本进行测试。无论选择哪种，都要牵涉很多具体广告拍摄执行的环节，比如配音，比如看rough cut等等。

rough cut，就是一条片子串起来之后大概的样子，分a copy和b copy两阶段。a copy就是看整个rough cut的flow是否清楚，逻辑是否清晰，要表达的思路是不是在里面。b copy就是做好后期，配好CG等等特效，修过图，配好音，加上字幕之后接近最终版本的东西。
修改rough cut是一件枯燥且累人的事情。我们一般都会去广告公司的production house去当场看制作。

上上周六，我在那里从傍晚6点呆到凌晨1点，整整7个小时，就是为了赶在测试之前完成那条片子。每一帧的画面都要看无数遍，修改一次又一次，配音和画面口型是否对得起来，画质颜色是否好看，镜头转换是不是快了还是慢了，每个cut之间连接是不是顺畅等等，每一个细节都要关注。对消费者来说，30秒是一个一扫而过的时间，而我们就只能利用这短短的30秒去抓住他们的心，由此可见当中有多少事情需要劳心劳力了。

等完成了用来做广告测试的片子，就要进行测试了。这个测试每家公司有不同的方法去做，但主要的还是去看购买意愿、喜欢程度、沟通信息这三个大的指标。其中还会有一些小指标，就不一一描述了。

如果测试过了，那么皆大欢喜。已经拍完的广告就可以直接播了，动画版的广告就可以去找真人拍了。如果没过，那么就要根据测试的结果哪里不足哪里去修改，如果因为修改导致广告必须延期，那就更麻烦了。mkt就要去和sales沟通，线上线下的计划也要全部推翻重来，麻烦大了。


在真正需要真人去拍摄广告之前，还有一次重要的会议，叫Pre Production Meeting，简称PPM。

这个会上，所有广告相关人员都会加入，一起和导演align每一步细节。这个会议的关键就是邀请了导演的加入。

我们会把每个分镜头都讲清楚，要注意的地方，演员表达的方式等等。然后还会谈拍摄现场场景的布置，家具的摆放，细节到代言人的发型、衣服、裤子、鞋子、妆容怎么搭配都会谈很久。最近一次的PPM，代言人的发型就有3个option，服饰搭配方面，上装也有两三个选择，我们还和导演一起讨论怎样通过镜头和服饰来修饰掉一些对方身上不好看的地方等等。

PPM如果开得不好，导演不清楚我们要的东西，最后拍摄的时候会变成一个大灾难的。

等最终拍摄的时候，客户可以选择去或者不去拍摄现场，广告公司的创意和account是一定要去的。客户是否要到场有利有弊，有些太机车的客户会喧宾夺主，指示导演要怎样要怎样，忘记了其实拍摄这件事最专业的应该是导演本人，但如果客户到场，导演有一些不明白的地方也可以很快得到解释，加快效率，这也是因人而异的。

我本人还没有去看过拍摄现场，因为级别还不够，基本都是senior manager以上才会去的，等以后哪天真的有机会去现场看了再来谈谈吧！

前段时间和一个在某知名快餐集团做MKT的朋友吃饭。她说每次广告拍摄她都必须去现场，因为快餐业的广告周期短，不容许很长时间的沟通。再加上餐厅白天要营业，要拍摄一些在餐厅内的广告必须深夜去拍，一拍就是个通宵。为了有一个好看的食物产品照，可以专门去做500个食物出来。也很辛苦。

等拍摄好了之后，又要经历一次rough cut的检阅，修改n次才能最终定片上档。

过程里还有很多小细节，比如广告审查报告的准备，产品拍摄的准备等等。现在广告审查一年严过一年，每次我们都要准备很详细的产品检验报告给到广告协会和电视台和工商局，不然就不能播。

所以现在，每次看到有我自己做的广告在电视上真的播出来，里面的每一句台词我都可以背诵出来，那时候还真的很有成就感的。就刚才描述的这些过程来看，做一个广告可以去掉半年的时间，这期间很多时候都是要工作的半夜等一个东西什么的，真的远不如看广告那么轻松。

这些商业广告，往往也因为受制因素较多，不会有太多夸张和搞笑。因此，在世界知名广告奖中得奖的广告，很少是商业广告。很多是广告公司借了客户的牌子，根据自己的想法做出来的作品，确实很有趣很震撼很好看，但一般也不会被拿来正式在电视上播出。这就是现在很多广告人觉得悲哀的地方。他们想做的其实并不是现在主流的商业广告。

我和现在的一个小AE聊天，她还抱着学院派广告的梦想，让我挺感动的。

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什么是通路行销Trade Marketing

FMCG包括trade marketing的，它中文叫通路行销部，是连接销售和市场部的桥梁部门。因为销售线太多人太多信息太多，所以需要一个部门把销售的信息整理统计分析之后交给市场部讨论，而市场部往往不知道渠道市场销售执行的细节，也需要一个部门把市场部一些方向性战略性的决策细节化成可执行的计划传递给销售。这样两个部门才能更好的合作。

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工作只是个橡皮球

中学有个同学意外在美国身故。我们7年一贯制的寄宿制中学，一个年级也总共才4个班，所以虽不是同班，但因为教室就在隔壁，一周五天都在一起，7年来每个班互相都很熟悉了，所以听到这个消息非常震惊。

人真的很渺小。所有人都应该好好爱自己身边的人，好好爱自己，好好珍惜生命。生活是用来享受的，因为你不知道什么时候就会离开这个世界了。像工作这样橡皮球一般放下还会弹起来的东西，真的不要在意太多。好好关心家庭，关心朋友，关心健康，才是真的。

上周开始约了很久没联系的朋友打羽毛球，这周末也要去打，以后每周都要去打了。健康很重要，运动很重要。加班这类事，有些也许真的迫不得已，但也要有节制。虽然我很喜欢现在的工作，但有些因为工作而放弃的东西可能像玻璃，碎了就碎了，再也捡不回来的。

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老板很重要

上周五我的前任大老板从台湾回上海，于是就约了以前底下的一批人一起吃了顿火锅。老板真的很重要，我很庆幸我入行开始每个带我的老板都对我很好，让我一路走来都挺顺的。这个老板是第二个带过我的大老板，title已经是总监，不过非常非常平易近人。一回来就拉着我问有没有公司八卦听逼着我给她说笑话。一顿饭从晚上8点开始吃到11点多才吃好。

恋恋不舍送走她，又去赶现在老板的KTV场子。现任老板也是女的，周五是她老公生日，她老公也在我们部门，于是就拉着两个team的人一起在KTV唱歌，一大帮人疯到凌晨才回家。

今晚参加同学婚礼，遇到一个朋友做的事情也和FMCG有些关系，她说起我们公司就一口一个称赞，因为工作上和很多其他FMCG的人合作过，给她感觉都没有我们公司的人好。哈哈

所以再次验证，我一直留在这家公司的原因，就是有太多很好很好的同事和老板的关系。工作确实很忙很忙，但有一个support你的老板和一伙一起逗乐玩闹的同事，很多压力都很好的排解掉了。

说到工作，上周我体验了真正的赶场。先是有一天一早在常熟路听消费者座谈会，然后下午冲回公司总部和销售开会开到晚上8点多。再是第二天一早在淮海路的公关公司开会开到中午，然后和老板一起马不停蹄打车去延安西路某录音棚监听广告的录音，弄到下午3点又冲去徐家汇和媒介公司开会讨论明年的计划，然后5点在徐家汇某咖啡馆和一个媒体见面听提案，搞到6点多终于结束。老板问我你是不是要回家了？我说我想找个地方可以上网收邮件，今天一天都没查信不知道会不会出事。老板立刻两眼放光说对对我也正有此意，于是我们又冲到徐家汇某办公楼我们的广告公司找了个会议室可以上网连公司网络收信，顺便和对方再讨论了一下新广告的修改方向。离开广告公司的时候又是8点超过了=,=

我觉得这工作简直就像是个销售在跑店

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媒介计划(media planning)的知识普及

最近公司里有一个项目的关系，所以让我恶补了一下media planning方面的东西。

这个项目的分析工作持续了差不多2个多星期，master plan改了无数稿，我觉得我每天和media planning agency打电话催数据都恨不得坐到他们办公室去算了，对方到后期接我电话都不耐烦了。不过真的学到很多，这两周我在media planning上学到的东西比我过去4年加起来的总和还多，虽然很累，心理上还是很开心的。

普及一些基本marketing经常需要用到的media terms:
GRP=Gross Rating Point【有些地方也叫TARP=Targeted Rating Point】
在一个特定区域里【如上海，一般以城市为单位。】，在播放广告的这段时间内，你所有的目标消费者【人次】看过的你电视广告的次数。不过要注意的是GRP一般以%为单位，很多情况下%被省略所以有很多人会忽略这点。如，在上海，我投了4周一个burst的广告，目标消费者是1000人，用了100个GRP，则是指1000*100%=1000人看了1次。而CCTV这种覆盖全国的电视台，应该是算不出GRP的。不过，想知道全国total的GRP的话，把各个城市各自的GRP做weighted计算，是可以得出一个总GRP的。

GRPs = frequency x % reach.
frequency是指目标消费者看到的次数，reach是指有多少比例的人达到这个frequency。一般表示形式是“数字+，数字%”。比如3+, 45%就是指广告的这段时间有45%的目标消费者看到3次或3次以上你的广告。

CPRP=Cost Per Rating Point
CPRP是衡量媒体购买成本的指数，也就是每个rating point我需要花多少钱，公式是media spending/GRP。

CPM=Cost Per M
千人成本。M是千的意思，很多外企不用K表示千位而用M，原因是法文中"千"的写法是"mille"，缩写M。  

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开贴一年纪念

一眨眼，开这个贴竟然已经超过一年了……

之前有跟各位同学提过最近忙的不可开交都没有时间上篱笆更新了。乘着周末稍微有点时间，就再来涂几笔好了。

之前被assign这个platform的时候还挺兴奋的，占全部市场超过30%的品类啊！全公司重点品牌中的重点啊！不过接了之后，真的一下子有点吃不消的感觉。我真还从没有想到有那么多事情要忙。

天天加班，真的是做不完不得不加班那种。我上班到现在还从来没有遇到过每天连邮件都看不完的，更不要说还要做review还要写报告。上礼拜有个重要战略计划会议，每天都做到半夜2点多，只睡4个小时又要起来去上班。周末也泡在上面，自己家里的电脑也根本不会打开了。

累个半死，和父母也没得抱怨，这是我自己选择的项目。老公前阵子从日本刚下一个项目，新项目还没接上所以最近很闲。于是这段时间有他在我身边关心支持着我，有时候疏导，有时候安慰，有时候陪我发泄，有时候鼓励，有时候逗我笑，每天陪我晚睡【当然他自己也乐得打游戏-_-】，还做崇拜状对我说“其实我好欣赏努力工作的老婆哦～”。不过很快他又要上一个新项目了，每个月都要飞日本短差，他不在不知道我还熬不熬得住-_-

不过还是有温馨的记忆的。因为最近下班都很晚，到家就更晚。疲惫的拎着电脑包手提包大包小包到家，连钥匙也没有力气掏出来，就站在门口拼命的按门铃，然后听见老公匆忙的脚步声，门开后就看见他满脸心疼的看着憔悴的我，心情就会一下子好起来，于是再给他一个灿烂的笑，换他一个紧紧的拥抱和一声“老婆辛苦了”，一天的劳累便烟消云散【写到这里为什么我觉得有点性别错位？-_-】。

和老板讨论目前的工作，有时候觉得很悲惨，有时候又觉得很幸运。中国的市场太大，机会太多，有好多好多事情可以做，又有好多好多东西可以学。她和我，有时候想着若干年后这个品牌会壮大成什么样子，做着做着便都会莫名兴奋起来。所以每天做到很晚，累得不行的时候我都没有后悔当时我的决定。只是好多次被agency和其他同事提醒，要注意身体不要太紧张太累。有一次还被sales director提醒小小年纪不要一大早就在那里唉声叹气。呵呵，个么我总要找个渠道发泄的呀～我还是很乐观的哈。

8月底会有个trainee来帮我，等教会她上手以后我应该会好过一些。这条线，总得把它做起来，不然对不起那么多投入和精力。其实想想我还是真的幸运的，得到承认，又被给予表现和学习的机会。只有努力努力再努力了。

我真的好喜欢MKT。这些感受和变化，就当是开贴满一年多的纪念好了。

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关于marketing的光环
FMCG感觉上是光环大，报酬相对工作强度来说低
非aggressive的还是莫入
读了知名学校的MBA的，可能去做咨询或者是投行回报更高，改行去做marketing并不一定太明智，这个行业感觉还是年轻人拼体力，或者是年长者拼对公司和行业的经验和认识以及对下属的驾驭，并不是拼文凭和所谓的书本知识的，改行的MBA好像不占什么优势，顶多因为你的文凭让你入个门，说不定熬着熬着就心理不平衡不干了
而且就算想做MARKETING，做工业产品的一来压力相对较小，二来报酬也是相当可观的，工作的成就感也不一定比FMCG低多少
最后，想要钱多事少的，还是想办法去垄断国企

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Dell的本本果然烂！

从日本度假归来，可是不爽的是公司的本本在东京突然坏了，积攒了无数邮件没有看。担了一个礼拜心，不得不提前一天进公司修电脑，被告知是主板坏了【控诉一下戴尔，才用了一年不到的本本】，勉强进邮箱看了下邮件，168封未读，外加同事口头告诉我的两个坏消息。烦。后来本本又支撑不住黑了屏，并且再也没有起来。只能等周一让戴尔的人来公司帮我换主板，然后才能开始处理我那168封未读邮件了。

超级不爽。不过也只能既来之则安之了。

值得开心的事情是老公结束了东京的项目和我一起回上海了。可惜我下周又要开始每天加班的生活了。他只能自生自灭了。

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我们为什么那么忙？

不同公司追求的东西不一样，不同人工作追求的东西也不一样。

这个行业是有那种公司，把业务分得很细很细，然后找很多很多人来每人负责一小块。公司发展也不错，员工属于喜欢稳定工作，强度不高，薪水一般般，进取心小的那群人。一般已婚的，有孩子的偏多。这群人在市场上的价值一般不会太高，当然他们本身也不太愿意跳槽换环境了。

还有一些公司，经营理念很看重利润，能尽量减少人头的就减少人头，每个人都会被赋予很大很重要的职责。员工流动性高，但是追求高薪水，平均年龄相对比较低，喜欢接受挑战和刺激，愿意学习新事物和新东西，不是很看重工作强度，希望自己在将来能够成为一个商业领袖。

我们公司就属于后者。看各人追求的。

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挑战来了

总结一下4月开始到现在的生活，其实就是非常非常的忙。4月底上市一个新品，之后开始弄广告的事情，每天晚上11点以后都要跟老板concall讨论广告的项目，赶广告片的录音和审核，每天都像打仗一样。5月底新广告按时投放，每天在家开了电视机或多或少都能看到自己负责的广告的时候，心里还是很开心很开心的。

team有人离职，追求更高的薪水也好，追求更清闲的工作也好，其实这些人来人往分分合合的事情我都已经看得太多。也有猎头提供很多机会给我，我也看了不少机会，但总体来说最近外面好的机会也不是很多【是因为次级债的关系吗-_-】，而且也再一次确信现在的公司给的pay确实还挺有竞争力的。

不过在某一个地方呆久了难免都会遇到瓶颈产生厌烦，于是约了老板谈自己的职业发展，提了不少要求也问了很多问题，得到的结果出人意料。品牌最重要的两个segment竟然都会转到我的手上，并有一个很senior很有经验的新老板仔细带我。从此之后我想提高的consumer insight, concept, copy development, financial model, market research, business strategy等等都会有相应的项目来对应，实在是让人喜出望外。当然，那两个segment也不是好啃的骨头，我已经看到了前面的万丈深渊，不过对我这种越挑战越兴奋的人来说，也未免不是一件好事。说给老公听，谁知这个没良心的竟然开心的说：“太好了！你忙了以后就没空管我了！”-_-

今天下午4点和公司管理层做business review的presentation，整个品牌历时3个半小时，过得挺顺利，没遇到很tough的问题和challenge，我负责的部分也顺利pass，虽然一直到晚上8点多才能离开公司，不过顺利做完这个review对我还是一件很重要的大事，意味着明年战略大方向已定，具体的planning可以开始了。

最近老公去了日本出差3个月，还刚巧遇到前阵的日本地震，非但照顾不了我还让我担心半天。爸妈更是乐得享受晚年生活，干脆跑去俄罗斯旅游。可怜我一个人留在上海，赶上公司business planning的忙季，连周末都在家里做ppt。幸好还是有很多朋友，上周连着和大学同学中学同学吃饭，还去看了《功夫熊猫》，去学校上上日语，反而乐得自在一点不寂寞。

7月头上会去日本10天左右，乘着business review做完到business planning开始前的一段短暂真空放自己一个长假吧。summer sale我来啦哈哈哈哈

btw，最近在看《溏心风暴》，钟嘉欣真好看真可爱真讨人喜欢啊>_< 真可惜啊我们差点选了她做代言啊

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出差起来也是很疯狂的

我还在听消费者座谈会中 ，到家估计要9点了

记录下最近繁忙的日程：
上周四下午上海6家媒体拜访，到家半夜12点。
上周五早上6点起床去赶早班飞机飞广州。一到广州又是4家媒体拜访。
周末泡在广州走市场。
本周一6点起床早班飞机飞北京。在北京9家媒体拜访。加上广州上海的媒体一共将近20家，同样的演讲面对不同的人做了无数遍
周二从北京回来，到上海晚上10点半，等出租车等了一个多小时，到家洗好澡12点，开了电脑做第二天开会的东西到2点半，睡了4个小时，早上6点半起床去公司开会……
周三一天的会。

今天的座谈会和明天最后一家在上海的媒体拜访结束的话，我应该可以缓一下了，不过新广告立马也要开始了，下周末又要出差，觉得自己像个陀螺停也停不下来。

今天去座谈会的路上开车还撞到人了，还好只是擦到自行车的屁屁，车速度很慢，穷跟对方道歉才没有事也没有叫警察。

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血拼是被压迫后最好的发泄

下周末开始疯狂出差，最近脑子里唯一的想法就是要挺住不能倒下……清明的三连休我要稍微调整一下。

最近全部门工作都很疯狂。brand team疯狂，agency也疯狂，不管是creative还是digital还是PR还是local的design house，都疯了。前端时间因为工作居然失眠了，最近开车在路上，要么心不在焉，要么看見人或者车都想撞过去，冷靜后想想自己真可怕。某天回家在九江路上飙到70码，瞬间看見一个红灯急忙急剎車。真的很恐怖。

忙得发疯的时候就特别想花钱。上上周开好会，约了人在南京西路吃晚饭。吃好饭分手后我就像着了魔一样顺着梅陇镇广场开始一直逛到上海商城。 Burberry，LV，CHANEL，Dior，Chole，Celine，Prada，Marc Jarcob，Gucci，Ferre ** ，BALLY，TOD'S，GIVENCHY，边逛心里边想，我要花钱我要花钱我要花钱……OTL 然后败了个B家的包【如图】……事后后悔过一下下，但后来背着上上班开开会还是很开心的=,= 朋友都跟我说难得奢侈一下，女人啊赚钱那么辛苦，绝对要对得起自己= = 我也就更心安了=.=

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有了个私人“司机”

本周还是疯掉一样的加班。周二品牌在外滩18号有新闻发布会，不是我的project，虽然很想去Bund 18蹭饭吃点心，但是看到那么多事情还是只能哭泣地留在公司加班了

因为现在加班已经到了几乎每天的地步，于是和某次送我回家的某个我觉得还挺机灵的出租车司机互留了手机号码，只要在公司总部上班，下午就打电话给那个司机，让他晚上几点几点在公司门口等我。

然后到了晚上昏天黑地的加好班背着沉重的电脑包走出公司大门，就看到一辆桑塔纳3000停在门口，在外面抽烟的司机见我出来赶快掐灭烟头，然后笑嘻嘻的对我说：“小姐好！”我上车，半死不活的躺在后座，司机在前面轻声问：“今天是去学校上课还是直接回家？”我继续半死不活的说：“今天直接回家，不读书。”说完就睡死过去。醒过来，车子已经停在家门口，司机问：“明天是周五，下班以后要去学校上课的吧？”我便冷冷地回答：“明天我不进总部但是去上海办事处，下班不用来接我我自己开车去学校了。”他便嘿嘿的答应。

每天重复这个过程，还是很爽的。我已经变态到这种地步了么。

ps，今天另外一个同事跟我说他开了一个上午的会回到座位上就发现有85封未读邮件，于是就崩溃了。对照他，我觉得自己现在这样还挺幸福的

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其实这行还真不那么刺激

但其實這一行沒有外面看上去那么刺激那么有趣，入門的時候我去倉庫搬樣品，也會做很多很多很細節很無趣很沒有value的事情，即使到現在，還是會覺得很辛苦很累，加班也是家常便飯，工作所得和付出從性價比看不見得很好。

一行有一行有趣的地方，也肯定有無趣的事情，樂觀的心態很重要。

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什么是marketing sense?

我覺得基本上就是在這個瞬息萬變的市場上敏銳的嗅覺，清晰的邏輯，創新的思維還有過人的膽識吧。跟過的很多senior的人都讓我學到很多，也有很多工作中的例子可以舉，無奈都是confidential的business case，如果說抽象了也表達不清楚=,=

不過有個很簡單的事例，比如說你是不是很喜歡問問題，是不是喜歡研究新鮮的事物并且和手中的項目可以連接起來。我老板曾把兩件看似完全沒有關系的事情聯系起來做了一個很成功的活動，我佩服的五體投地。

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08年春节@巴厘岛

我從巴厘島回來了，曬得黑的一塌糊涂。

今天第一天上班，收到老板的一個紅包意思意思【里面的錢不多只是新年老板給team的好意啦】，然后老板看著我對我說：“哇，曬成這樣黑，你從菲律賓回來的嗎？”我囧，說：“是巴厘島。”老板繼續說：“你用了我們品牌的防曬產品嗎？”我說：“用了不過沒有用很高SPF的，只用了SPF 30的。”老板說：“那你出去千萬不要跟別人說你用了我們品牌的東西哦！”

然后遇到前boss從新加坡回來出差，很久沒見了，看到我以后就說：“哇，你的臉被黑色素炸彈炸過了嗎？”

中午和前boss的boss吃飯，她看著我說：“你這個熱帶的膚色配羽絨服毛衣這種冬天的打扮還真奇怪啊！”

下午遇到別的部門的一個同事，說：“你咋這么黑？度假回來了？”我說：“對的被赤道的太陽曬得我都覺得我不應該來上班。”然后我期待著她說一些安慰我的話，誰知道她竟然說：“對哦，你這樣確實不應該來上班哦！”

受刺激的一天，我不要活了

另外產品要入季了我的忙季要開始了

放個巴厘島Nusa Dua海灘pp

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08年1月的大雪

明天是春節前的最后一個工作日了，祝各位同學新春快樂哈～

大年夜是我的生日，今天在我為了年末收尾忙得焦頭爛額收到部門的郵件說因為春節休假所以不能在我生日當天祝我生日快樂，只能現在就發郵件來告訴所有同事我的生日，然后我老板立刻就回了封郵件單獨給我說Happy birthday in advance。哈哈，雖然沒有收到任何實質的禮物，但是還是很開心的。

晚上公司的年夜飯，又遇到新一批2008年的trainee小朋友，真的覺得自己好老好老好老好老=,=

前幾天大雪，公司附近積雪很深，我們幾個同事午休的時候就去打雪仗堆雪人了，貼張公司的雪地里我的腳印出來看看吧，真的很深的雪哦！！老好玩的就是交通不方便-.-

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12月，唯一一个淡季月份

最近发生的趣事：
- 部门圣诞party上见识了部门的所有大老板们玩跳舞机张牙舞爪群魔乱舞的样子
- 销售年会上意外发现我老板穿白色特别帅
- 销售年会上中了个二等奖拿到一个ipod shuffle，这是我进公司后第二次中奖了
- 12月底老板统统去休假了相对比较空闲哈哈哈哈
- 负责的产品线在10～11月指标没做到，12月终于做到指标了哇哈哈哈
- 今天整个team误以为老板还在休假要下周才进总部，于是约好大家都到市里的办事处上班，结果没想到老板居然今天进总部，打电话给我们说“到我办公室来开个会” 只好老实跟老板交代我们在办事处，于是可怜的老板只能和我们电话会议

其实12月还是蛮幸福的，是我一年中唯一一个可以称为“淡季”的月份，这个礼拜又忙得跟疯子一样了