[转]供即将进入EY的新同事参考，从最俗的角度分享经验

huangrendong

记得去年入职前我也在这里看前辈们的经验，但由于对审计一点概念都没有，所以看完自己都晕乎乎的，好多看不懂的名词……今年8月，我也将在SZ EY待满一年了，从最俗的角度谈谈我这一年的经验，尽量做到浅显易懂，让对会计师事务所没有概念的新同事都能看懂我在说什么就是我最大的希望了。希望对新入职的同事有些帮助。

写在前面---你可以很有个性，但你必须明白，你必须在团队合作的基础上适当发挥你的个性。审计是一个team work，任何时候，整个team的利益、工作效率、成果都是第一位的。

为什么我要说这篇帖子是从最俗的角度讲，因为我要从每年贯穿始终的EY Leads，功利的谈你需要，你必须做到些什么。
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EY Leads：即EY Learning and Development System，每年你需要上面制定Annual Plan， Mid-year Review，Year-end Review，填写Feedback等等。

Annual Plan---年度计划性质类的东西，写写你本年想获得哪方面的经验，在哪方面有所提高。
Mid-Year Review---类似工作小结，在annual plan制定完的半年之后，写写你在这半年里参加了哪些项目，获得了什么经验。
Year-end Review---类似年度工作报告，内容与Mid-Year Review相似。
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需要说明的是，EY Leads贯穿你职业生涯的始终，由于你不可能一直做你的Counselor的项目，EY Leads就成了你的Counselor了解你做过哪些项目、学到了些什么等等的主要渠道。每个同事都会有一个Counselor，他（她）会了解你每年的工作情况，并根据你的表现予以评价，一定程度上Counselor的评价会决定你每年的评分情况。

说到现在，不管是Annual Plan还是Review，实际上都是你自己写给你的Counselor看的，只能代表一方面的情况；Counselor还需要从和你做同一个项目的Senior、Manager那里客观了解你的情况，以对你的真实表现做出公平的评价。（其实只要是人的评价都会带有一定主观性，绝对公平是不存在的，只要自己问心无愧，做到自己可以做到的最好就行了。）

那么，Counselor如何从和你共事过的Senior、Manager那里了解你的情况呢，那就得通过Feedback这种东西了。
Feedback---由你们自己先对自己在某个项目的表现做出评价，然后将其发送给那个项目的Senior或Manager，由他们对你的表现做出评价并且给你打分。在EY，每年每个同事至少要收到3封来自Senior或以上级别写给你的Feedback。Feedback里的评价成为了你这一年表现情况的重要证明。

从我个人来说，Feedback比Annual Plan要客观和重要。你想想，Annual Plan是自己写的，谁不把自己的计划写的即充实又完美啊，即使Mid-Year和Year-end的Review，那也是你自己对自己的评价，没人会否定自己的表现，把自己贬得一无是处吧？而Feedback，由于是Senior及以上的同事对你的评价，他们至少都是在公司里做到第三年的人，换句话说，他们比你有经验，他们比你有资格，因此他们对你在审计这行的评价就显得比较真实可信了。（当然，经验不代表一切，EY里也并不全是正派公平客观的人，但这部分的人的比例还是很小很小的。）

Feedback里面，你将会被评分的是以下几项内容。
1、Market Leadership and Growth
2、People
3、Quality
4、Operational Excellence
以上4个方面，都分为5个等级，最差的是Did not meet，中等的是Met，最好的是Exceeded。

其实第一项我也不太清楚是啥，（目前我也只是SA1而已，大家见谅），只能从我的Annual Plan里COPY出相关的一句话作为解释了。
Market Leadership and Growth--- Quality, Growth and Operational priorities, through connected and integrated areas。按照我浅显的理解，应该是评价你是否有做Audit这方面的潜力与发展空间，综合评价你在Audit过程中的表现吧。如果有比较了解的同事，还请指正。
第二项People，这个就是指人际关系，与人相处的能力了。在Peak Season到来的时候，基本上每天和你朝夕相对的就是你的同事，在工作压力已经很大的情况下，谁都希望整个Team的气氛是和谐积极的，谁也不希望在每天都低气压阴沉沉的环境下工作吧；而且在审计的过程中，虽说每个人是负责一部分的内容，但大家的工作实际上是紧密联系在一起的，经常是我要从你那里拿一个数字，你需要从我这边获取某方面的信息，只有大家关系融洽了，能够不光是做自己分内的事，也能够为其他同事着想，在别人需要你的帮助的时候力所能及，这样提高的就是整个团队的效率，你对别人好，别人也会对你好的，当你需要从其他同事那里获取帮助的时候，我相信他们也会尽力帮忙的。希望大家不要存在“我做好自己的事情就可以了，别人能不能完成他的事情与我无关”这种想法，审计是一个庞大的集体工程，我们都是这个集体工程中的一小分子，只有整个team受到了肯定，你才会受到肯定；如果整个team的效率不高，那就是整个team的问题，你也逃脱不掉。可能有些人觉得我说的有点过分，但我的确是这么想的，整个team的利益才是高于一切的，团队合作精神是审计过程中最重要最不可或缺的。
第三项Quality，就是评价你的Working Paper做的怎样，你的Consol Note完成的好不好，你和客户的沟通是否顺畅愉快等等。这个就是评价你工作能力最直观的表现了。可能有些新同事会说，我对审计一点概念都没有，一切都是从零开始的，刚开始的表现一定不好，怎么办？其实不用担心，我就是一个非会计专业且对审计原本一窍不通的SA1，什么也都是从零开始的。刚开始的时候，什么都不懂，什么都需要从头学起很正常，Senior、Manager也很明白这一点的，他们都很愿意教我们如何做WP,如何做Consol Note，不会做可以学，我们需要表现出来的，是认真努力的精神，以及坚持不懈的努力。
第四项Operational Excellence，应该是指运用一些audit软件的能力吧。因为我的Senior这次给我写的这项里面，就是说我用excel挺好的……
以上四个方面就是feedback的主要内容，是Senior、Manager会给你打分评价的方面，是最直接的供别人了解你工作表现的途径。想进公司之后好好表现的新同事请至少在这四方面好好努力吧。这样说是目的性强了一点，功利性多了一点，但这些都是非常实际的。


另外，我想说的是，
1、不怕不会，就怕不学，不怕不学，就怕学不精。Auditor都是很细心的人，做事都非常的认真，我们要做的，不光是学会，还要学好，学无止境，没有最好，只有更好。
2、与人相处，时刻铭记有礼有节。与客户商讨问题的时候，有礼貌，心态平和，不论客户怎么tough都不要当面与客户冲突，要柔中带刚，该坚持的原则坚决不让步。与同事相处的时候，能够时常换位思考，体谅别人的心情，做好自己该做的，帮忙自己能帮上忙的。
3、发现问题能够自己先思考，实在弄不明白的问题及时向他人请教。但不要每发现一个问题就去麻烦别人，其他同事也都有自己的工作要做，要懂得观察别人的状态，知道什么时候可以问问题，什么时候先把问题放一放，稍后再问。
4、作为一个新人，别人交给你再小的工作也要努力圆满完成。不论是复印、打字、跑腿，只要是工作就认真对待。
5、与别人该比较的去比较，不该比较的坚决不比较。可以与别人比底稿谁做的好，对某个审计问题的了解谁的深；不比较谁做的WP更多，谁更受重视，谁的项目OT更多……满瓶不动半瓶摇，牢骚多的人只能说明他在工作上花的心思少，精力全用到不该用的方面去了。
6、不要对别人指手画脚，每个人的工作方式可能有所不同，对审计的理解可能有所差异，可以向同事提出你的建议，但不要背后对别人的工作方式、处理事情的方法评头论足，你自己的方式并不能成为评价其他人的标准。
7、尊重所有同事以及他们为工作所付出的努力。