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[综合经验] 没有快销实习经历?没关系,你也能拿到欧家MKT的offer! [!copy_link!]

发表于 2019-12-22 22:01 |只看该作者 |正序浏览 |打印
个人背景
  • 学历:研究生毕业于法国TOP1的索邦大学,本科是211、985和巴黎四大(那时候四大和六大还没有合并)的双学位。
  • 实习经验:3段在有政府背景机构的marketing及BD实习,无五百强和快销行业的实习经历。所以由此可见,欧家真的是focus在人的软实力,并且注重公司的diversity。

欧家面试体验
和其他人一样,我也是很快就收到了offer call和邮件。天团真的是效率满满!!而且必须得承认,欧家是我所见到的形式最为丰富、程序对应聘者最为友好的秋招。由此可见“创新”和“消费者为中心”是真真切切的贯彻和渗透在欧莱雅的每一个细胞中。
特别要感谢天团的Doris小姐姐,从Skype面相识,一直到最后的offer call,人非常nice,而且在关键时刻的鼓励,让我满血复活。感谢!!

网申
网申题目,是针对欧家比较看重的几项能力的深挖,例如:创新、合作、领导力、执行力等。相较于其他公司的网申,欧家的网申Open Question没有作答时间限制,也没有字数限制。所以,可以认真思考、反复斟酌之后,尽情发挥。
我个人的经验是:
  • 虽然没有字数限制,但是内容还是要简洁明确,结构清晰。我个人借鉴了CAR和STAR法则。
  • 回答内容一定要言之有物,不要空谈。
  • 可以尝试在经历中,加入与主题相关的关键词。
  • 另外,参加2021MT的同学,在实 ** 也可以重点积累之前提到过的几项能力,为秋招季准备素材。

短视频
我是在某天凌晨睡前,习惯性顺手检查了一下垃圾邮件,发现了刚刚收到的欧家英文短视频面试通知。有小小的开心一下,毕竟每年欧家在网申阶段,也会刷掉很多人。但当我一看到题目,立马就开心不起来了,甚至有点懵——如果我是欧家的CEO,我会把欧家变成什么样的公司?其实在招聘季,会碰到各种各样的问题。但无论问题再宏大,或者再抽象,一定要看到问题背后,出题人究竟想问什么。
一点小建议:
  • 不要被问题吓到,无非就是问你对行业的insight,或者你对欧家是否了解。
  • 英语表达一定要清楚。不要用长句子。观点清晰,论证完整。
  • 表达时一定要自信!
  • 着装可以稍微注意一下,毕竟是和HR的第一次见面。

Skype面
个人觉得,Skype面试是整个面试过程中,最难的一环。虽然不像SD,一下午讨论case那么heavy,但是如何在短短的20分钟之内,隔着屏幕impress到HR,让他觉得你为什么比其他同样经过两轮筛选的应聘者,更加适合欧莱雅——我认为这是在准备Skype面,每个人应该想清楚,并去克服的难点。
我的个人“备考”提纲可以供大家参考:

  • Who am I ?
我究竟是谁?我为什么适合marketing这个岗位?我和其他面试者有什么不同?我最大的优势是什么?我的职业规划是什么?……如果对这些问题,有自己明确的答案,并通过有条理地安排,融入到自己的自我介绍中。我觉得面试就已经成功了一半。

自我介绍,相当于在面试中,你给对方的第一印象。我建议,永远不要吝啬展现自我。如果你在一开始把握主动权,告诉面试官自己有多厉害有多好,后面就容易变得被动,并且越来越没自信。

但在这一part,也切忌用力过猛。你可能有很多闪光点,但我建议抓住最核心的那一个。像我本人,主要是围绕自己在法国的生活经历,并用一瓶DIY定制香水来illustrate这段经历。既突出了自己的特点,还能为后面的面试埋下伏笔,方便自己随时call back。

  • Why L’Oréal?——欧莱雅集团、4大事业部及其品牌
其实在Skype面中,几乎每个人都会被问到:你为什么会选择欧莱雅?那么这个问题背后的内涵,就是你究竟了不了解欧莱雅。

我建议可以从集团的整个背景出发,比如去年和今年Q3的营业额(数字),以及欧莱雅的目标、价值观等等。再细分到4个事业部:CPD、LD、PPD、ACD,每个部门旗下都有什么品牌。如果把竞品,说成是欧莱雅的品牌,还是很尴尬的…最后,每个事业部,可以选择1个品牌,了解它的产品、受众、市场定位以及Marketing Campaign。

  • Why cosmetics industry?——美妆行业的insight
最直接了解的,就是欧家竞品,同样也是产品、受众、市场定位及mkt campaign。

如果还有余力的同学,我也建议可以稍微梳理一下从21世纪初到现在,中国美妆市场的变化。例如,产品的变化,渠道的变化,以及宣传手法的变化等等。除此之外,未来还有什么新的趋势,特别是科技和数据带来的变化,也可以关注一下。


其实,如果能够完成这三方面的benchmark,我觉得已经非常足够了,甚至可以应付最后的SD。但是还有一点——一定要把这些资料变成自己的。最基本的是,你可以用自己的话,把内容复述出来,甚至可以融入到自己的idea中。此外,如果还能发现其中的内在逻辑,把它变为你分析问题和case的一种思考角度,对之后的case study也会有很大的帮助。


Selection Day
M&D的Selection Day有两天,大概有250人左右参加。为了方便不在上海的同学,到上海面试,天团会提前拉群,统计交通和住宿相关事宜,全程高效且耐心。

  • 12.5 上午10:30
所有人会被邀请去参加一个预热活动——欧气加油站。虽然不是必须参加,但是还是建议能去则去。首先,活动还是非常有趣的,可以抽奖,参加call out等等。而且鉴于是露天场地,天团还贴心的准备了暖宝宝,但是大家状态好像都十分火热,基本都在自燃取暖哈哈。参加预热活动,更重要的一点原因是,可以借此调节自己的状态。无论是跟HR的面对面交流,还是提前和下午同组小伙伴面基,我都尽量让自己更加适应到当天的面试氛围和节奏中。

  • 下午13:00
开始签到 在正式进入各个会议室之前,天团的Rachel会做一个简短且清楚的briefing。但最重要的一句话,还是叫大家放平心态,展现真实的自己。其实,回过头来再看,这句话真的很重要。很多时候越想得到的,反而会失之交臂。

等10位小组成员都聚齐之后,首先会展开一个30min的free talk。主题自选,形式不限。由于我到的比较晚,之前的成员已经决定说,从分享每个人的护肤美妆习惯开始,我觉得也有的说,就开心地复议了。由于我的发言顺序比较靠后,所以我采取的策略是先听为主。但实际上,大家比我想象的要活跃,不一会就开始对话起来了。我也迅速调整自己,特别是遇到自己非常熟悉的话题,开始输出观点。最终,轮到我的时候,作为一个“归票位”,对前面的发言做一定的总结,再在此基础上发表自己的看法,上点价值,自己在自由讨论的环节就结束了。

紧接着是自我介绍时间,形式是每个人抽一张卡片,然后由此展开1分钟自我介绍。整个过程还是非常公平的,不会因为后面发言的同学,准备时间就多。我有一个小tip,就是之前在对Who am I梳理的时候,要有几个关键词的总结,感觉还是有一定几率用上的。但像我抽到的是红酒,就很难和创新、领导力或者沟通能力挂上钩,所以还是看临场应变。我个人是比较喜欢心平气和,有条不紊地产出。

在一个短暂的break过后,就开始紧张刺激的case study了。整个过程分为两个sessions,前半部分是比较宏观的讨论,后半部分会结合欧家的一个brand有的放矢。而且过程中,HR还会下达神秘任务,真的非常真实且有趣了。我的同组成员,还是延续了开始的好状态,不停地贡献ideas。那么对于我来说,还是努力做好一个归纳总结的角色。但其实将近两小时的头脑风暴,大家在不停的说服和被说服,不停的推翻再建立,老实讲是真的overwhelmingly exhausting。其实结束之后,我感觉自己并没有表现的很好,以至于我接到晋级call的时候,声音都在颤抖!真的非常感谢天团的Doris,不停在电话中鼓励我,给吃了一剂定心丸。

  • 12.6 终面
最后,终面的面试体验也非常棒。正式面试之前,Rachel小姐姐,会很nice地跟每个人说,各自需要注意的地方。而到面试开始,对方没有因为身居高位,就特别居高临下,反而很亲切,很舒适。而且不知道是不是本人反应比别人迟钝,也没有感到所谓的pressure。

整个面试还是base在我的简历上。特别是在工作经历方面,对方也完全没有纠结在我没有快消相关的实习,反而很open-minded,让我分享过去的在一些政府机构的经历。当然也聊了不少行业的insight,可能是感觉对方完全不会judge自己的想法和观点,所以我说的也非常真实且天马行空。最后,我还提了有关“小众”和“快销品”是否矛盾的问题,也得到了非常有见地的解答。也更加坚定了我要加入欧家的决心!

写在最后
写下这段话的时候,2020届秋招已经接近了尾声。其实,回过头来看,这喜忧参半的几个月,首先觉得自己真的非常幸运,可以被欧家赏识。从茫茫人海中,可以看到一个悄悄发出微光的我。

这一路走来,自己一直抱着学习的心态。无论是在群面中,遇到非常优秀的对手,还是在和业界前辈的单面中,交流探讨。每一次结束之后,不管结果如何,自己静下心来梳理总结,找出不足的同时,也认可自己的长处和进步。就这样,一点点从秋招小白,到最后拿到心仪的offer。

而且,心态真的非常重要。之前读到,国内著名脱口秀表演艺术家和婚纱照代言人李〇先生的一段话,
  •   - “人活着是不是靠随大流、碰运气和勤奋?
  •   - “嗯是,这三样你占哪样?
  •   - “……我占一心态好。”——得失心,真的不要太重。


最后,很多面经都会让你Be yourself。我认同,但我还想追问一个问题——Who are you?很多时候,我们会被误导说,做最真实的自己就好了。但其实真实的自己,也是有很多面向的。而你要准确的抓住那个最真实且最闪光的自己,并将这个自我展现到极致。所以我想建议的是,努力做最好的自己

希望我的体会和总结可以帮到你,咱们欧家再见咯~





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