Loreal New Retail 全申请过程

kylieyu

拿到Offer，为final攒个人品，也分享点个人经验给下一届学弟学妹们！也谢谢上一届所有辛苦写面经的学长学姐啦！
申请的岗位就是New Retail的MT，因为之前在互联网战投的时候看的投资领域就是消费和零售，也一直对online retail很感兴趣 （一开始申请就有清晰的想法和定位，对后面面试是很有帮助的时候～）

网申和视频录制：
网申的时候填写了三个问题，具体是什么问题，已经不记得了。但是回答的内容都是跟自己的实习相关的。今年视频的问题大概是关于对Loreal，这个tech美妆概念的一些想法，我回答的内容是loreal是一家data driven的公司，然后data的重要性，例如说可以根据收集起来每个客户的特性，做营销方案，在视频中稍微举了个例子。

HR面:
在这里再次非常感谢我的面试官Grace! 谢谢帮我选进Selection Day～全程面试体验非常好，Grace小姐姐主要问了实习经历，takeaway有什么，碰到的困难有哪些，和一些follow up吧。问的问题其实比较少（可能因为我自己话很多，在回答这些的内容中，我也说了为什么对new retail很感兴趣，我是怎么想的，为什么想来new retail/为什么想来loreal，把这些都交代了一遍）。面试时长大概17分钟左右，并没有很长。在面试过程中虽然Grace有问我想去那个division，但是那时的确没有啥preference，最后就说了都可以哈哈 因为是对new retail这个概念很感兴趣，想着去哪儿都好啦。但是大家可以在hr面之前，好好想想这个问题哟，然后面试中也可以讲一下，体现出对loreal的了解

Selection Day:

群面：
今年的群面第一轮是impress hr（小组自己选内容进行讨论），第二轮是根据手中拿到的卡片进行自我介绍，第三轮是做individual case，第四轮是做presentation，第五轮是做一个模拟的persuasion。全程都会有hr在旁边观察大家，进行一个评分

下面有几个群面的tips给大家吧：
群面的时候，一定要主动给予其他小伙伴们发言的机会，例如说在做内容讨论的时候，主动分内容给队友pre（面试官在旁边会看在眼里的）。其次，尊重其他队友的意见也很重要，一定不要强求自己的想法完全被采纳
风格不要太aggressive，不要打断其他队友的发言（这个是群面的大忌，也不要当场刚起来）发言的内容要简洁明了。就算有不同意见，可以先表示赞同，然后再提出自己的意见
如果场面实在是非常乱，可以出来制止，来提出一个更高效的讨论方法
感觉没有很好的点说，就不要说，不要总是重复其他队友的发言，或者说是做总结的那个人，如果刚好顺序到你可以总结，但就不要突然一下子来总结别人说过的abc，然后再加以评论
发言的时候一定要自信，女生背要打直哦～整个气场要拿出来
不是说说话多就一定可以被选中，也不是说少说话就不可以。争取每次发言的内容都与主题息息相关，都是新的观点。


最后一轮GM面：
在GM面前，第一轮的HR面官和群面中的面试官，会根据你的个人情况和你的兴趣分配到不同的事业部进行面试，我拿到的是CPD-Maybelline-EC（知道后非常开心啊，因为一直很想做ec，刚好美宝莲主要业务也是在ec这块）

我相信我的GM面很有可能是今年MT中最坎坷的了，因为GM比较忙前前后后总共换了三次时间，最后是全部candidates中最晚一个完成面试的。本来是群面当天的晚上进行面试，最后是第二天下午，在练琴的时候突然hr问我，可不可以现在面试。硬着头皮，也啥都忘记了，就这样面完了。但是必须说！GM真的是我整个秋招终面里，碰到过我觉得最对眼缘的面试官了，非常非常的有气质，而且全程逻辑性非常高，也非常简洁干练。

GM非常Nice，一开始我先进行了一个比较简短的自我介绍，主要提了一下为什么对消费和零售感兴趣。GM并没有一开始就针对我的实习进行提问，首先对我的留学经历进行了一些提问，例如说为什么想去美国读高中是怎样的，为什么想回国，现在大学的生活是怎么样的，上了那些课等等，还问了我的gpa怎么样，觉得这个成绩满意吗，每天学习时间大概是多久。（PS:说实话，我觉得这些问题听起来都很easy，但感觉每一个都是个trap啊 大家回答的时候也是要小心）
除了常规的实习经历follow up questions，还问了一些behaivoral questions和1个专业问题：
1.你的朋友会用那个形容词形容你？（我说的是他们会形容我是个不太安分的人，其实最好说有冒险精神吧，不安分这个用词太informal。主要relate到我之前几个实习的转换过程，为什么从A实习换到了B实习，想体现我一直在不断的学习并且寻找我自己喜欢做的事情，为之付出）
2.在实 ** ，什么问题会令你非常焦虑？（我回答的是lack of information，然后迅速很快的就转换到，我的解决方案instead of 继续讨论这个问题为什么会令你很焦虑，我这个回答其实要说很好的话，也没很好。大家可以多准备点类似的）
3.坚持过最久的事情是什么？（回答了弹钢琴，因为的确从4岁到现在，一直都有在坚持，也没存在一些回答技巧了）
4.近期见过最好的marketing campaign/case有什么？（我回答的是完美日记，主要讲述了完美日记是怎样全程做预热/打爆品到后期服务客户的，我说 我很欣赏完美日记做的内容营销和微信私域流量中的精细化营销）

可能因为之前面过宝洁，准备过宝洁八大问，所以反应起来都比较快一些。建议大家在面试之前也可以看看～
接近尾声的时候，GM问我 Sales和Marketing更想做那个。我回答的是Sales，但同时也讲了对marketing也一直都很有兴趣。mention了一些sales和marketing共同的一些point吧并且结合了自身性格特点而言。

整个面试大概22分钟左右，时间也不是很长。但是过程非常愉快，大老板真的非常有人格魅力，面完之后，立刻化身为大老板小迷妹（已经开始期待上班啦）

GM面试准备TIPS:
知道岗位是CPD -Maybelline-EC后，我先查询了一下美宝莲的线上Revenue（淘宝上公布的一些数据，销售排名，占比等等） 和做过的一些营销方案，以防老板在面试过程中会提问。面试中多说相关的数据，也会体现你的专业度和对产品的了解程度
大家可以在微信/百度上查一些文章。非常碰巧，我在查阅文章资料过程中，碰巧看到了GM的一篇采访稿（看的时候就在想面试官会不会是她，结果真的太巧了，真的是!)，详细记录了GM在这篇采访是怎么样评论零售，数字营销，和营销方案。其中在说到内容营销的时候，运用了老板在演讲中说到的AIPL理念(Awareness, Interest, Purchase, Loyalty)
从HR面试之前开始，就有一直准备一个文档写了关于Loreal的发展史，感兴趣的几个品牌的特点，数据和一些关于New Retail的研究。所以到终面的时候，准备的内容不是很多

面完后第二天早上接到了offer call～

最后，再次感谢所有忙前忙后的HR们都辛苦啦！也希望下一届的MT/MT Intern 们好运！如果有任何问题，可以给我评论哟！我会积极回答的～