10. 希尔顿 财务管培生

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1.    希尔顿 财务管培生

一面（HireVue，视频面试）- 二、三面（AC面）

开始面试到得到面试结果：4周

说实话，可能是我对酒店行业的了解不甚。希尔顿是我与预期差距最大的一场面试。二三面安排在上海希尔顿虹桥元一。酒店显得很气派，门口有喷泉，有lobby boy接待。寄存行李时员工知道我是来面试管培后很亲切地问我来自哪里。并详细说明行李牌的取放。会议室在二楼。先排队签到，然后当我说明还没有吃午餐时，面试前台接待热情地递给了我一张券。我天真地以为是一张用餐券，然后就去楼下的自助餐厅了。餐厅经理很客气，马上给我安排了位子。因为是减脂期，所以吃得还特别少，没有点高脂肪高碳水的食物。掐着时间吃完后，到了门口付钱处给了收银我的用餐券，对方问怎么付钱，是刷卡还是微信支付宝？我纳闷了，不是用餐券吗？后来才发现是……抵用券，还需要支付128，问原来费用——268。唔……学生群体大概是没有机会吃到这么贵的餐食。

聊聊面试吧，分成三轮，第一轮是像是互相了解性质的1v1面谈，我分到的是一位运营部的经理。她让我做英文自我介绍，我做到一半的时候她明显对我失去了兴趣。然后就开始走神，眼睛向他处看。后来交谈过程中当我说到要做财务而不是运营时，感觉又冷淡了一些。第二轮是小游戏，5分钟看材料，10分钟进行游戏。材料内容说明地有点复杂，我们花了3分钟时间看，准备同时花3分钟时间讨论，要占用游戏进行时间的一分钟。在讨论过程中因为感觉大家明显更希望做一个参与者，于是我主动担任起了leader的作用，带领大家理解题目，在游戏进行过程中及时提醒大家的问题，以及把握节奏。但当我们希望继续讨论时，旁边的面试官希望我们直接执行游戏，而我的意见是在没有理解清楚事情前不应该轻易执行。但毕竟是面试官的主场，争执10秒后便开始了行动，但是我们在行动中也逐渐理解了游戏内容：四人用半开放导管做支撑，运送乒乓球至5米外的篮子内。团队里另外一人只能全程碰球，包括掉落的球，而其他队员不能触碰球。尽管有5次失误，我们还是运送了12个小球，而同时进行的旁边那组只运送了2个小球。这点足以证明一、执行前的讨论，策略构建和二、执行过程中的及时暂停和反思改良是必要的。然而哦，听同组的另一位朋友说几位面试官在我仔细分析和大家说战略的时候在偷偷地笑，希望这不是真的，如果真的是则很让人失望了。在第三轮的单独面试中面试我的是杭州一家酒店的HR总监和财务总监，我简单做了自我介绍。财务总监问了两个问题后便对我失去了兴趣，开始和后来的一位面试者开始聊天。而HR则开始向我介绍酒店行业是怎样的，包括薪资待遇，包括工作内容，比如平时的客房服务在忙季都要总监级别的同事，比如她来去做。她说到一点让我触动很大，她说大家以为酒店行业光鲜亮丽的很是鲜艳，但是由于人员过多，所以薪资压得很低。所以入住的群体会是像你们这样高学历以及在金字塔顶端的行业的人（指我过去的工作经历），但招的人员其实会是学历低于你们很多的人。坦白说，她说我值得更好的职业。

后半段我们聊了之前面试官对我的评分，以及面试的表现等等。她的评价是我太aggressive,可能在许多地方按照自己过去的方式来，没有注意到环境的变迁。对不同的年龄段的面试官应该有不同的面试表现，简单说根据受众和环境调整自己。挺中肯的建议。这位面试官后来送我出面试厅，期待未来到杭州时入住她所在的酒店。她给人感觉的确是宾至如归。真的希尔顿是酒店行业的标杆。另一位在场的上一届管培和一楼前台都给我感觉很好的感觉。只是彼此不适合。而且也没有报销行程费用。

本选段是面经《【坎坷面试经历分享】春招开始找工作，投递130+简历，面试13家公司，拿到心仪Offer！》的部分选段哦，全部文章见以下链接：

http://bbs.yingjiesheng.com/thread-2207254-1-1.html