2018暑期实习生项目 一、本人基本情况 中山大学2019届研究生(硕一),非相关专业,曾有两段快消公司供应链部门实习经历,申请应聘宝洁Sales。从学校职协公众号平台上获得暑期实习网申情况,在3月25日完成了宝洁的网申,4月7日收到一面通知,4月9日参加了面试,4月14日出面试结果,很可惜没有通过一面,特此回顾自己网申到面试一系列过程中遇到的问题,从中去发现失误和不足,为之后面试总结经验。 二、网申 今年宝洁暑期实习项目开始较早,三月就开始了,一整个月的网申开放时间,而联合利华是3月底开始,玛氏是4月中旬才开始的。其竞争依旧激烈,暑期项目招聘流程:网申➡一面➡二面➡线下笔试➡发offer 。拿到offer后,个人实习时间可与公司HR协商,一般是两个月时间,层层严格的选拔以及巨大的吸引力在于,宝洁的暑期intern基本上最后都能拿到return offer,不用参加秋招,所以某种意义上是宝洁的提前批。 2018年宝洁有暑期实习项目招聘的部门有六个:IT(信息技术服务部),BM(品牌管理部),C&M(市场知识与消费者研究部), Sales(客户业务发展部),F&A(财务部), R&D(研发部)。没有PS(供应链) 点击网申链接或者直接进入宝洁官网,在searchjob输入框中输入暑期实习项目的code(公众号那里有提供code),大家最好仔细阅读官网上各类相关的详细信息,特别是暑期项目招聘部门,建议大家网申前不管怎样,一定要通过各种渠道先去了解这几大部门的职能,工作主要内容、岗位设置,最重要的找出每个部门的特点(对应聘者的要求特定能力)。本人在这方面吃了亏,做得不认真,知识大致了解了一下,没有PS部门,采用了排除法来选择部门的,我选择了销售部。面试后我发现从一开始出现了战略性失误——选错部门,没有了解透彻就匆匆去做网申,选择sales(其实我选的时候显示的CBD 中文名称叫做客户业务发展部,其实是Sales)。因为sales很注重个人说服别人的能力,而我在这方面处于劣势,面试过程中无法表现出自己在这方面的突出能力。 最值得注意的是,宝洁暑期项目若没有适合自己的岗位就不要去网申,因为宝洁一年只可以网申一次,一次一个部门。如果你暑期实习offer没拿到,那么说明今年秋招就不可以参加了,只能来年毕业后再重新网申,到时候就处于劣势了,有一定偏见的,。选择部门一定要慎重,要同时考虑各部门的招聘人数(涉及竞争性)和个人能力匹配,不同部门对应聘者综合素质和特定能力的要求不同。在这里,大概说一下宝洁这几个部门的就业市场竞争形势,但我不能保证信息是百分之百可靠。从参加面试时候遇到的几个参加面试同学,与他们聊天中获取了相关信息。Sales是宝洁最早通知面试的部门,其次在全国招的暑期intern数量相对于其他五个部门是最多的,全国面100个招10-13个(本人在广州,广州只招3个),其他部门都少于10个(全国只招个位数)。一般通过网申收到一面通知的基本说明其简历都是优秀的了。(我同时段面试的,遇到了两位四川大学的本科生(大学期间是他们学校宝洁俱乐部的)和华中科大的一名女生,因为今年成都没有设面试地点,所以他们是从成都武汉飞机高铁过来的,可见宝洁在全国吸引力极大。另外两位是香港大学和香港科技大学的研究生,同样面试sales),宝洁招聘不限制学历和专业,大家不用紧张,要对自己的实力有自信。 总的来说,宝洁求职的第一步很重要,先去了解透公司文化和应聘部门的工作内容,不是泛泛了解。每个部门看重求职者什么样的能力,要结合个人实际情况和实习经历,去判断能否匹配对应部门的岗位要求,并适当修改简历,哪些经历和能力需要添加上去,重点突出与岗位匹配的能力等。希望求职的同学不要和我犯同样错误。 网申流程: 按照步骤注册个人ID(第一次登陆宝洁官网的话),填写个人基本信息。上传简历(中英版)和相关证明附件(成绩、获奖、实习证明等),还有填入一些相关问题的答案(问英语能力的分数这些,我只有六级….),确定所有信息提供完整后提交,提交后不允许更改了,然后等邮件通知做网上评估。 网上评估设计职业性格和心理测评(开放的,没绝对对错)和图形逻辑推理(15题),图形推理题我在做评估之前去刷题了,找宝洁的题库刷,基本上15题中一半以上来自历年题库,会找规律有空间想象力的话不会很难。做完评估提交后,宝洁网申就算完成了。 三、面试 网申截止后一个星期,我就收到了宝洁Sales的面试通知,一面是经历询问面,由对应部门资历老的员工一对一面试,时长是半个小时,分为两大部分——先英文自我介绍,后围绕宝洁八大问或其变体来询问应聘者。面试前一定要熟悉宝洁八大问是什么,去精心准备自己的回答,并且要熟悉自己的简历,面试官基本上是根据你的个人经历来进行提问的,要实事求是,不要自相矛盾。我是4月7日下午收到的面试通知,4月9日上午去总部面试。然而清明假期我回老家祭祖了,然后8日晚上回广州,宝洁八大问还是在动车上准备的,回想起来,面试失败的一个可能原因也是对这八大问的准备太过粗糙,理解不透。 一面通知是HR短信通知的,携带身份证并提前半小时到公司楼下登记上楼,去前台领取面试序号牌到候室厅等候面试,面试后不可回到候室厅。不需携带自己的简历,面试官已经有提前打印好。 接下来是本人分析自己面试中存在的问题啦。 1. 携带准备材料 (准备的宝洁八大问回答模板和英文自我介绍有打印出来、还有自己的简历) 建议不要携带进入面试房间,至少不要拿出来放桌面上吧,会显得很不专业,尽量面试前准备好,以一颗平常的心态去和面试官交流,不要像作弊一样。 2. 英文表达还算顺利,但中间有两三次卡壳(有往自己的材料上瞄了一眼) 英文自我介绍是面试外企必有的环节,所以英文自我介绍要提前准备好,不要去介绍简历上就有的东西,建议结合自己的大学,专业和兴趣爱好来谈,以及兴趣爱好给自己那些方面的锻炼,让面试官从自我介绍中看出你对自己生活的态度,同时不要过于卖弄英语口语能力,语速不追求快,而追求真诚。当时面试官Leo 和我说可以选择中文或者英文来自我介绍,当然英文介绍会加分哦,毕竟是考察英语能力的环节。我有提前准备英语自我介绍,就用英文自我介绍了,表达还算流畅,但是有点紧张,毕竟对自己英语口语不自信,所以有停顿了两次,然后看了一下面前的简历,想起自己准备的点了,又继续表达出来,虽然最后没有全部将准备的部门都介绍出来,但是总体上英语表达上我给自己85分以上。 3. 表述自己的经历时候不简洁,过于冗长 第一个问题是让我举一个例子说明自己如何完成一个较高的既定目标。(我举了自己在大学里作为负责人去举办大型比赛的例子,根据wstar原则进行叙述,但是内容实在太多,而我又舍不得放弃说出其中任何一点,所以整个阐释过程有点长,面试官有把控时间会及时打断的),有时候自己想表现出来的一方面能力还没体现,面试官就会适时反问打断,会让你表达思路中断的,没机会再回头表现了。所以自己在这次面试中也吃了这个亏,尽量使自己的阐述简短简洁清晰,把握重点就可以了,不用面面俱到表现出你所有的经历,而是对应部门看重的点去把他们所需要的能力表现出来就可以了。 4. 举例子没有抓到典型事例 记得面试官Leo 问我的另外一个问题,“举一个例子说明你如何在有限时间里运用有限资源解决问题”,这个是考察个人分析问题判断问题到解决问题的能力,一定要举出最典型的例子来。我面试完才意识到自己所举例全是校园内的例子,而没有采用我最宝贵的两段实习经历中遇到的事情作为例子,这是我最大的失误点,因为两段实习经历给我带来的工作相关能力远比大学校园内的生活实践益处大得多,这明明给我一个好问题,我却没有好好把握时机去表现,可能那时候紧张了。 5. 面试表达词汇缺乏,不太顺畅 如何说服他人完成一项艰难的任务,可想而知考察说服别人的能力。我的劣势吧,我在生活中一直是与人为善的人,基本不会和任何人起冲突,甚至很容易被别人说服,但是我有提前准备这个问题,我说了自己说服身边朋友去健身房办卡一起减肥健身的事例,其实表达得好的话,这是一个很好的例子来体现个人说服他人能力,但是我的失误在于表达词汇的缺失,我最后跑偏了题,变成了帮助他人完成一项艰难的任务,说服朋友健身减肥,然后结果说她瘦身成功来,气色更好的什么的,其实关注点错了,应该阐释怎样一个说服过程,在说服过程遇到什么困难,然后再怎样解决。最后还被面试官带跑了题意,帮助他人的感受是什么,我一直重复,帮助他人是会让我觉得是一件美好的事情。(至少重复三遍)会让面试官觉得我语言表达能力不好。 6. 反问阶段 在面试的最后,面试官说我可以提问他一个问题,而我很傻,去挖了一个坑自己往里跳,我问了面试官,基于我这种情况,专业不对口并且实习经历是供应链部门的,如果进入公司的暑期实习项目,会不会获得轮岗机会,最后在哪一个部门不确定........(反正表达了一大堆,好像别人听起来像是我对现在面的部门不是最感兴趣的,有没有机会去其他部门试一试),好了,over! 自己之前确实没准备过这个反问对方的问题,这个问题很关键,并不意味着面试已经结束,而是另外一种面试形式,给你一个机会,看看你能不能把握好这个机会提出有价值的问题,以及你认为什么问题比较重要,可以看出你的个人自信与对这一行业这一部门的了解。千万不要轻视这一环节,建议加强这方面的训练,不同面试都会有这个环节的。不要那种“我大概什么时候知道面试结果?”不成问题的问题,会让面试官觉得你急躁,沉不住气,思考没深度等等。也不要像我这种,不经大脑思考的瞎掰,结果弄巧成拙,尽量是提一个比较中立的问题,比如;如果能有机会进入宝洁,在宝洁的短期两个月实 ** ,是否有指定的line manager作为工作导师,来指导一些专业的工作?” 7. 小插曲 我面完后有点懵,和面试官握手告别后,出面试间竟然找不到门把手,推的是那里不动的玻璃.......还是面试官来告诉我开哪里,挺尴尬的。 宝洁是我最想进入的公司吧,其实自己有点心虚来着,想进却不去了解透宝洁每个部门的信息,涉及的品牌,市场领域范围,发展规模和前景这些考量,而是只是看中它优厚的待遇,福利,人文关怀的文化以及万千大学生追捧的羡慕的500强地位。真正喜欢一家公司,不是说只看重与自己利益相关的部分,而是需要你花更多的精力和时间去做数据的分析调查,站在他的立场上,处于自由市场下一家快消行业巨头如何生存,他需要什么样的人才?不仅要看到他能提供给你什么,还要知道你能提供什么给他。2018,我和宝洁无缘,但借此总结,让自己在即将到来的校招中更加了解自己,改变不足,在求职过程中更加沉稳淡定,游刃有余一些! 接着努力,明年再申啦,工作不仅靠实力,还靠机遇和眼缘。 (希望我的经历和总结对求职的你们有所帮助)
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