应聘宝洁经历

吃吃

应聘宝洁经历——投递简历

宝洁在和去年相同的时间，又来了。我早早开始准备，浏览他们的网站。简历投递截止日期是3月31日，我打算在3月27日再投。
苍天不负有心人，我总算找到了有价值的资源。在宝洁国际网站得career部分，有一些在线的课程，其中有一课就是howtogetajobinP&G。我仔细看了两遍，重新写我自以为不错的简历。把所有的项目经历都改成result-oriented，删掉了一两个有重复意义的项目，增加了最近的有意义的经历。另外，所有的语言表述都改成简明扼要，去掉了煽情的词，去掉了煽情的COVERLETTER（其实是没时间重写了）。所有的成绩和经历都变成了有数字度量和比较的。星期六晚上投递简历，睡了一觉，第二天吃了早饭，做ONLINEASSESSMENT。
这个测试是英文的，主要考察experience，attitude。比如会问你有几次leader的经历。印象比较深的有两个题目。一个是一大串factors，让你选择重要的，然后从重要的当中选择最重要的两个。一个我选了“能够让我快速提升以担负较大的责任”，另一个是“和一群聪明的、致力于公司长期成功的人工作”。还有一个题目是从一大堆两个成对的形容词中挑选适合自己性格的一个。有一组是typical和atypical。我想了一下，最终招走的是小部分，所以，应该选择atypical。总体感觉自己觉得自己是什么人就选择什么，如果拿不定主意，就选择“投其所好”。

聘宝洁经历——笔试

3月27日投的简历，4月5日，正在教师里自习，电话铃响了。没见过的号码，挂了。又打过来，接了。“你好，我是宝洁。”柔和的女声，接着要求我记下了笔试的时间和地点，还要我重复一遍，还告诉我第一轮笔试考察阅读和数学计算及分析，可以用计算器。
笔试之前的那一天早早睡了。来到考场，已经很多人了。9：05，开始checkin。有些人没来。9：26开始笔试。全中文的，阅读题和高考阅读很像，不过容易些。数学分析就是给你一个折线图或者数字表，然后问：哪几个月，产品A的推销成本比产品B和C的平均成本高？这是最难的，因为信息量大，每个题目都要计算很多。数字计算就比较容易，拿着计算器很快搞定。感觉数学分析比起渣打银行的容易多了，而且没有那么严谨。比如，渣打会问：A产品10月销售额比9月增加10%（也是看图看出来增加10%），那么销售量增加多少？宝洁的答案是10%，但渣打是“不确定”。事实上，宝洁的卷子没有“不确定”这个选项。
65分钟完成50道题目。接着就每个人发一张纸，用英文回答三个问题：一次领导或者影响项目方向的经历；一次克服困难的经历；一次创造的经历。一个小时完成。可以使用电子词典，可以抄简历。写完后，第一轮笔试的结果出来了，我通过了。
这时是11：30，第二轮是toeic，下午13：30就要到，只能休息2个小时，也是对体力的考验。听说考ets的考试之前，都要吃德芙巧克力，谐音。我也买了一块，补充体力，来点运气。一开始的听力比较难，确实和toefl不是一条路的。最要命的是有一部分题目答案都读出来。听这一部分的时候，有人在楼下弹钢琴，技术很好，我分了一半的精力去听，结果有几个题目就乱填了。100道听力总算过去了，后面100道改错、词汇、阅读不难。文章很短，都是广告、留言条、海报之类的，篇数很多，我数了一下，有15篇，阅读量绝对比6级大。我觉得听toefl对做好听力还是很有帮助的。顺便说一句，考试由思而文的雇员负责，服务态度比有些五星级酒店的waiter还好。
笔试结束，宝洁mm说星期一给结果，那天是星期六。

应聘宝洁经历——第一轮面试

星期一是忐忑不安的。到了下午，电话铃一响起，我就拿起纸笔，但不是宝洁的。到了17：30，我有些难受，就叫了一个同学去打乒乓，只不过带上了手机。一直打到19：10，电话铃响了，又是那个mm。第一句话就是：很高兴通知你参加面试。当时没有纸笔，就用乒乓球拍子垫着一张小纸片用铅笔记下了时间地点。时间是星期三下午14：30，地点是一家五星级酒店。
接下来准备面试。我把毕业设计的工作停了。把那个onlinecourse又看了一遍，设想可能出现什么问题该怎么回答。星期三早上我洗了个澡，刮了胡子，把西装、衬衣烫了一遍，走之前还洗了个脸，奔向面试的酒店。
等了一刻钟，轮到我了。房间里坐了4个人，三女一男。最在我正对面的一男一女年纪较大，看起来资历较深，那位先生似乎资历最深。他和那位女士正在商量由谁来面试，后来决定女士来。接着他们自我介绍，我知道我的主考官姓黄。离我最近的和最远的两位小姐在笔试考场都见过。面试问了三个问题。第一个：领导一个团队完成项目的经历。她还追问了两个问题：遇到的最大的困难，你的角色和分工。第二个：一个解决困难的经历。我说是高三物理模拟考得不好，然后和老师分析解决。她问我最后的成绩，我说保送了。这时，那个一直没作声的资历最深的先生发问了：你改进物理成绩是在得知有保送之前还是之后？我：之后。问：那为什么还要提高？我：为了进最好的大学。而我们学校的保送不可能。问：那你为什么还要保送？我：这是一个艰难的选择。我的父母年纪大了，希望经常看见我。而我爸爸的大学同学，他们是最好的大学的教授，建议我保送，他们说本科教育差别不太大，但研究生必须去最好的学校。进入大学后，这里也给我提供了宽阔的舞台，我学到很多。
第三个问题是一个意外。考官停顿了几秒，说：问第三个问题（又停顿）。我说：您请。（感觉她有点不好意思，或者在构思词汇。）问：用英语讲述一个创新的例子。还好，内容很熟，也用英文写过，但没想到要用英文说。慢慢说，又比较熟，也没什么差错。
走出房间，我觉得面试很顺利，基本和那个onlinecourse说的一样。主考官一直看着我的眼睛，有两次，甚至有两三秒钟盯着看我的手势，一次真正的全面测评。唯一的遗憾是，他们和我的交互少了一点，比较刺激的是那个男考官的追问，虽然也有准备。

应聘宝洁经历——飞往宝洁总部

第一轮面试结束后，我感觉很好，心宽了些，休息了两天。星期五晚上，正在教室里自习，画软件结构图。21：45，电话铃响了。我拿着电话冲出教室，耳边又响起了宝洁mm的声音：很高兴的通知你参加我们的finalinterview。当我听到“很高兴”三个字时，已经准备好了回答：Great!Sonicetohearthat!然后她让我拿纸笔记下了很多信息，包括去了广州后要和一位职员联系确定面试地点和时间，宝洁会承担的费用：往返机票费，宝洁总部到机场的taxi，这边往返机场的大巴费用。因为面试安排在下午，不提供食宿费用。面试又是安排在星期三。
我订了星期二晚上去和星期三晚上回来的机票。接着，把那个onlinecourse又看了一遍，把自己的经历翻成了英文。接着打了个电话给宝洁mm，告诉她机票涨价了，然后让她指出我上一轮面试的不足。她首先问我自己感觉怎么样，我说还不错，然后随便说了两个缺点。她说：语音，语调，语速都很好，语速比较慢，这样很好。（这句话让我总结出一点结论：气质和能力一样重要。虽然自己知道，但听别人证实还是有些震撼。）讲述的时候要生动一点，让你高兴的经历也要让我们感到你的高兴，注意表情和肢体语言的配合。注意讲述的例子要能够充分说明你的能力。我有些意外，本来以为她会拒绝回答这个问题，或者敷衍，但却提了如此重要的建议。感激呀！
星期二下午去机场，出门的时候很不顺利。一开始打算赶16：30的大巴，打车出去200米，发现忘记带手机，又折回去。这样只能赶17：00的大巴。倒霉的是，走了一半又发现少带了一样东西，折回去。最后，打的赶上了大巴，要知道我的飞机18：25起飞，17：55就停止安检了。
从飞机上看夜晚中的广州很漂亮。就仿佛你的身下是一个放满了各种珍宝的黑缎子，有珍珠，红宝石，蓝宝石，车辆穿行的马路就像玉带闪闪发亮。（写这几句，是感谢宝洁公司给了我这样的机会。）
广州非常热，晚上睡觉的时候一直在出汗，休息得不好。起来后给联系人打电话，她让我13：45到宝洁总部以太广场的2楼大厅。我13：35就到了，四处看了看。
以太广场就是一栋写字楼，似乎一楼可以游玩。入口处的一块板子贴出了宝洁员工的照片秀，似乎正在进行比赛。在一张相片上，一对情侣正在办公室里热烈的拥抱，办公桌上铺满了红玫瑰，还有红白玫瑰一起组成的心形图案。看到这张照片，我觉得宝洁对我的吸引力骤然增大，感觉公司的文化有人情味。
二楼几乎都是宝洁的办公室。每一个进入办公区的入口都有保安，看上去像是警匪片中的特工。我进入大厅（其实也就40平方左右的房间），跟前台小姐说明来意，她让我自己拨打联系人的分机号。打了电话几分钟后，我的联系人，Mili，下楼来接我。首先登记了一下，然后撕了一张圆形的写有“访客”和一个号码的不干胶，让我贴在身上。保安拉开了通往三楼办公区的玻璃门，到达三楼后，mili用自己的胸卡在刷卡器上刷了一下，推开了办公区的玻璃门。
办公区很大，被分成几个区域。每个人都有一个格子间，大家各忙各的。靠墙的位置，还有一些独立的办公室，有的是会议室，有的门上贴了一张写有一个高级员工名字的纸条。办公区中间是一个单独的区域，有两张玻璃小圆桌，每张圆桌周围放了四把用橙红色布蒙起来的椅子。椅子扶手上的布很脏了，这是宝洁总部唯一让我失望的地方。有四个人正在进行groupdiscussion，我在另一张桌子旁坐下。听见他们说了一句：我们的目标就是，不影响business。
办公区中不时有帅哥美女走来走去。值得注意的是，有几位女员工已经怀孕了。看得出来，宝洁把怀孕的女员工也当作企业的珍贵财富。Mili似乎很忙，不停的走来走去，还要给会议室安装投影仪。办公区虽然人很多，却很安静。
我相信，到总部来看一看和只跟应聘人员接触，对公司的了解效果是不一样的。所以用了这么多笔墨描写总部的见闻，希望对后来者有帮助。

应聘宝洁经历——Finalinterview

14：25，我前面的应聘者结束面试。考官又讨论了10分钟，我进入“考室”。一间不大的会议室，大概只能坐8个人。三位面试官，二男一女，都是中国人，坐在我的对面。他们自我介绍了一下，都是CBD的。然后让我用英语做个5分钟的自我介绍，接着开始用中文问问题。每位考官面前都放了一份我的英文简历，一份我写的那三个问题的回答。
第一个问题仍然是领导团队的经历。我说了几分钟后，一位考官就问我结果如何。接着又问，克服困难的经历，创造的经历，解决分歧的经历。我说的时候，主考官一直盯着我看。三个人都会在纸上写下：C（context）A(Actions)R(Result)三个字母，然后根据我的回答往上填。这在那个onlinecourse中说得很清楚。接着，又问了两个问题。一个是，一次需要承担重大风险的经历；另一个是，给一大堆事务排序然后分别处理的经历。最后一个问题我完全没有准备，感觉说了几分钟没有答到要点，让人觉得其实我没有办法处理这种事情。这样，我一共被问了6个问题。
接下来我问了他们三个问题。我说，在年度报告中，总裁认为branding，innovation,scale三个要素使宝洁从竞争中脱颖而出，您认为那一项最重要，为什么？他当然回答branding，后面说什么不记得了。接着我问那个女考官，相信你在宝洁工作很久了，她说九年。我就问：那么你为什么加入宝洁并且工作至今？答：嗯，好问题（停顿）。我加入宝洁就和今天的你一样。嗯，真的是个好问题（停顿）。这是家好公司，值得我为它付出。最后，我问如果应聘成功会有什么培训。他说，进来之后，所有新员工会有一个培训，（没说什么内容，我也没问，因为大致看过介绍），以后你的主管会对你指导，叫on-jobtraining，有时也会把你从工作中拉回来培训。这样，面试结束。
整个面试过程中，面试官的表情几乎没有变化（第一轮还稍微有一点）。主考官的eyecontact比较多，其他人比较少。
出了宝洁的总部，我感觉今天的面试表现不好，语速稍微快了一点，有些问题又没有说清楚，没有按照CAR的要点去说，精神面貌也不太好。哎，大概是过不了。
20：40，在回去的飞机上，有些懊悔。觉得今天的面试本来可以做得更好。下飞机后，给父母打电话通报了一下，然后洗澡睡觉。

应聘宝洁经历——结果与总结

星期二上午10：31，宝洁mm打电话过来了（挺快的）。拿起电话时，我明显感觉心跳加速。她说了一句话后，我觉得心跳恢复正常了。因为我已经从语气听出来，给我的不是offer而是rejection。说了几句客套话，她终于说：很遗憾，final你没有pass。我也跟她说，自己感觉也不好，恐怕是通不过。接着，我们又扯了些闲话，比如，宝洁招聘的也许不是最优秀的，但一定是最合适的，你上一轮的表现很出色之类。然后，我们互相说：很高兴能够认识，以后常联系。事情终于结束了，心也平静下来了。
总结以前成功的经验和这次的失败，我觉得，要想面试成功，需要做好以下几方面：
1、正确的心态。我相信这一点是最重要的，没有这一点，其他的不可能做好。首先要有信心。要相信自己的是你一定能够拿到这个职位。然后要沉着。面试中总有意外，不要慌。我就曾经对考官说（不是这次）：思考一分钟。然后深吸一口气，理清思路。不要让他们觉得慌乱。我曾经见过一个mm主动对考官说：我太紧张了，可不可以用英文面试，这样我会说得清楚些？最后不要患得患失。如果你已经有了中意的offer，对这个也许不在意，甚至担心得到了怎么选择。也有可能想着这个机会决不能错过，生怕自己哪一点没做好。这两种心态都很容易失败，除非你的实力超过职位要求很多。面试前要想的只有一件事：怎样通过面试，其他的拿到offer以后再想。
2、充分的准备。一定要仔细了解职位的responsibility、requirement，企业文化，他们用人的标准，组织结构，职业发展路径。这是为面试准备，也是对自己负责，不要找一个不适合的工作。有些公司还会提供官方的面试指南，要仔细看。Bbs上也多少会有面经，很有帮助的。其实，这些大公司的结构化面试的问题大同小异，可以相互借鉴。此外，面试前身体状态一定要好。
3、良好的谈吐。面试毕竟是“谈话”，内容是一方面，语音、语速、语调是另一方面，而且是很重要的一方面，面试也是讲“感觉”的。语速不能太快，要让大家听清楚，更不能让人觉得你很紧张。个人觉得音量要比让每个人听清楚稍为大一点，可以体现自信。结合宝洁mm的建议，说话时，要结合你的肢体语言，有一定的感染力，但不要让人觉得是演戏。
4、良好的形象准备。爹妈生的是没办法的，但还是有很多可以做的。比如面试前洗个澡，仔细洗个脸，男的要刮胡子，也许还要理发。重要的面试我觉得男生还是要穿西装，系领带；女生也最好穿职业套装，衣服一定要洗干净，烫一遍。把指甲修齐（我想起考官盯着我的手看就觉得后怕，亏好前一天剪了指甲），换一双袜子（有没有想过进入面试的房间要脱鞋怎么办？），把皮鞋擦亮。走之前，对着镜子微笑一下，对自己说（一定要说出声）：相信自己，我就是最好的！
好了，写了这么多，希望对大家有帮助。