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(一)
过年了。老鸟的妹妹一家从北京飞来过节,几代人几家团聚。
兄妹俩快有两、三年没见了。记得上一次,老鸟出差去妹妹家看望的时候,妹妹和妹夫还
在为各自公司的事情烦恼。小两口不时为了芝麻点钱的小事吵架。
转眼两年,时间如水一般过去。今非昔比。妹妹和妹夫已经粗略品尝到创业小成的乐趣。
老鸟和妹妹聊天,听妹妹讲妹夫创业的故事,谈论如何做好客户服务。感慨不已。
老鸟想:生活本身就能让人那么快速的成长。有时,迈出那关键的一步,需要的只是勇气
。
(二)
妹妹说:他们创业,完全是被逼出来的。
妹妹和妹夫是在同一家公司里认识的。妹夫的姑姑是公司的老板娘。公司很大,在全国各
省都有分公司。公司是家族企业。姑姑就把自己的亲戚都放在各公司帮助管库房。
当时,妹夫管库房,妹妹干的是财务。两个人结婚后,根据公司惯例。妹妹离开了公司。
妹夫一直想出来,但是,因为自己的父母、妹妹等一大帮子人相互牵扯,动弹不得。管了
几年的库房,妹夫把公司里的业务弄得一清二楚。那些从总公司分配过来的,拿着高薪的
刚从学校毕业的经理们,对他指指点点。
妹夫不以为然,觉得这些人都是些夸夸其谈的主。他向公司申请转做销售。公司没有答应
。他说:他干两份工,但是,只拿一份钱。公司答应了。
妹夫开始学着做销售。有时,有些小客户找到公司的时候,其他人都嫌弃要货太少了,客
户到门口就不送了。而妹夫却不是这样:天热的时候,递上一瓶矿泉水送出门去。
妹夫就是这样一点一点地积累起客户群。当他一个人做到每月20万的销售额的时候,公司
正式通知他转岗做销售。
3年前,公司开始改革,大老板为了节约成本,加强管理,从惠普公司挖了一个高管,全公
司开始搞绩效考核。做末位淘汰。那个时候,公司的人员流失得很快。凡是流失出去的人
,大都都在很短的时间里,开始自己干,并且很快地发家致富。(后来,妹夫总结说:老
板为了每个人节省几百元钱,反而让出去的人挖去了几十万,甚至上百万的生意。这样的
管理,真是不简单啊!)
妹夫再一次想到出来,但是,只要一想到,如果自己出来跟公司对着干,必然牵连到自己
的父母和亲戚。所以,只能在公司里挣扎。
比从前干的更多,但是,拿到手的更少了。甚至因为客户的原因,回款周期晚上1、2天,
这样的责任也要他们承担。公司到处都是怨声载道,白天干完活,晚上还要学习新的管理
规章。
大家都在心里骂:去你**鬼!没办法,逼上梁山,于是,大家心照不宣地在外炒单。
那时候,家里在供楼。妹妹一家是这样安排的:妹夫的钱吃饭,妹妹供楼。被逼无奈,妹
夫也加入到炒单的行列。
就这样对付了一年,炒单的时候,凡是公司的客户都一律不做。每月诚惶诚恐地,赚点外
快。
终于有一天,发生了一件大事:姑姑和老板离婚了。很快,总公司一纸调令,让妹夫到天
津分公司去报到。
妹夫已经没有退路了,之前,他已经了解到他的父母、妹妹一家,还有姑姑,都已经被逼
离开了公司。公司让他到异地去报到,只不过是找了一个辞退员工不想补偿的办法。
妹夫说:没想到,干了十年,是这样的一个结果。
妹妹说:太欺负人了。我们不干了,自己干。
就这样,一夜之间,妹夫没了工作。刚开始有几天晚上,妹夫在床上辗转反侧,想到未来
的道路前途未卜,夜不能寐。
他跟妹妹说:如果我赚不了钱,你会不会看不起我?
妹妹说:不会。我还有钱呢,没钱,向我爸妈借点。我们没有退路了,放手自己干吧。
一个月后,妹夫赚到的钱,就已经超过了自己以往的收入。不过,对于未来的不确定性,
他还是有些忧虑:他不相信眼前的是真的。因为离开了公司,还能赚钱,这似乎太不真实
了。
妹夫给自己的客户打电话,说自己出来干了。因为心里不踏实,隔了1天,就问人家什么时
候要货。
妹妹说:那个时候,真是有点急了,过了一阵,心里稳定下来了。管他的,耐心等吧。客
户要用完了,才会订货。每天心急火燎的打电话,客户还以为你只指望着他一家呢。后来
,他们学会了,给客户这样打电话:我们要订货了,要帮您备点吗?
妹妹说:他们的生意就是这样跌跌撞撞中开始的。从倒一次手,赚20-30元开始。有时,为
了留着一个客户,哪怕很少的量,即使是亏本,也要送过去。因为,他们相信,如果客户
做大了,他们的信誉建立起来了,他们自然就能赚到钱。
就这样,每过两、三个月,销售额都在增加。妹夫认为:说不定哪天又要跌下来。可是,
不但没有跌,而是跳跃式地增长。一切良好。
1年后,妹妹和妹夫完全适应了新的生活:两个人现在每天都在家工作。每天早上,妹夫起
来主要是送孩子上学,没事的时候,就到院子里看人下象棋。
妹妹说:他喜欢看人家下棋。偶尔思考一点工作上的事情,想起来就跟客户打打电话什么
的。工作在不知不觉中,就安排好了。
每天,中午过后,两个人在小区里,打打羽毛球。或者晒太阳。
年末的时候,金融危机来了。两个人都在笑谈:估计业务会有影响。但是,从客户下单的
情况来看,没有太大的变化。
妹夫还笑着跟妹妹说:不知道今年,会有多少白领会下岗啊!
妹妹跟老鸟说:以前刚离开的时候,他们内心惶恐。如今回过头去看,才发现好多事情,
都是自己吓自己。
妹妹说:以前上班,每天都在考虑公司的事情,公司会不会裁员啊,年终会不会效益不好
,又扣奖金啊。现在好了。时间是自由的,工作自己安排。只考虑如何才能做好客户。
妹妹说:给自己干的最大好处是,你忠实于自己的内心,你的信心和能量就是无限的。经
历了现实的磨砺,人会变得宽容、通达、自信,对未来充满了耐心。
(三)
小满过来拜年的时候,老鸟把妹夫创业的故事讲给他听。两个人一起分享这人生中成功的
道理。
老鸟总结了这么几点:
【1】机会是留给有准备的人
妹夫的成功看似有很多机缘巧合,但是,如果当年,他不自己申请出去做销售,而只是满
足于姑姑安排的位置。那么,后面的一切都不成立。
小满的亲戚大学毕业托老鸟找工作。老鸟愿意提供实习机会。但是,待遇很低,立马就打
了退堂鼓。
很多人择业,是直接奔着钱而去的。似乎起点工资高,人就有特有面子一样。
人的天性是喜欢立竿见影的事情。但是,生活告诉我们:立竿见影的事情,总是很少很少
。
对于职场新人来说,十年的准备,重要的不是马上能赚到多少到手的钱,而是你是否在工
作中学到支撑自己未来的技能,寻觅到新的机会。
【2】人要重用自己
人的一生中,会有很多贵人。但真正的贵人,是自己。
你可能有一个富裕的亲戚,但是,他们可能离婚,也可能发生其他意外。你不能总是指望
生活如你所愿,顺风顺水,生活一旦发生变化,遭遇到的就是灭顶之灾。
人很多时候,都抱有侥幸心理,认为自己的好运都是命该如此,一路坦途。其实不然。
百年不遇的大地震遇上了,一生难遇的金融危机也赶上了。连华尔街那些众人仰慕的金领
,都可能破产、下岗,还有什么事情是不可能呢?
很多人要经历了裁员才明白:公司从来不是什么雷打不动的靠山。如果老板不能活下去,
第一个被节约成本的就是你。想一想这个冬天,有多少这样的故事。
【3】建立自己的文化
我们所接受的教育的文化是软弱的:读书、考试,千军万马杀进大学,然后,出来找不到
工作,继续考研,或者成为壮士。
都找不到工作了,还在一条错误的道路上一条路走到黑。教育出来的人不去想自己想要的
东西,不去想如何在社会中如何生存。
这样的教育是完败的教育。读书不应让人失去勇气。
在动荡激变的年代里,需要的是一种新的意识,我们必须建立起自己的文化:不管你读多
少书,如果你不把知识转化为行动,那么,读书就是枷锁。
人生中需要很多简单有力的东西:乐观、憧憬和行动。
【4】给孩子树立榜样
妹妹说:每次出货,只要有空,都带上孩子。让孩子看看父母是如何创业的,看看父母怎
么辛苦地搬货,拜见客户,让他看见每一分钱都来之不易。在他幼小的心田里播散出奋斗
的种子。
妹妹对儿子说:我们现在赚的钱都是用来养老的。你长大了,要自己赚钱养家。
最好的教育方式,就是给孩子树立榜样。
试想着有一天,你可能对自己的孩子说出这样的话:
爸爸(或者妈妈),是没赶上好时候,我们家的一切以后都靠你了。
你是否好意思把自己无法完成的愿望,直接转嫁到自己的孩子身上。
试想着有一天,你回首往事,你问心无愧:为自己没有一直浪费生命中的机会而庆幸,为
自己的不屈的奋斗而骄傲。
想想看,当你过完自己的一个人生阶段的时候,有多少的遗憾会一生相伴。
扪心自问,当一切都清澈见底的时候,你的内心是否开始凝聚勇气,充满无畏的希望。 |
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