陶氏IT Apprentic全过程总结（精华啊）

痴痴

发信人: baoxj (零三通信·风雨同行), 信区: Job_Intern
标  题: yc陶氏IT Apprentice - 申请/面试
发信站: 日月光华

四月份中旬趁着网申截止前的几天投了简历，劳动节的时候接到hrjj的通知，5月11号早上在震旦面试。于是赶紧在精华区搜索了一下面经，抱了一下佛脚。精华区里的面经还
是很有用的，大家可以仔细看一下。

面试分为两场，每场有两个面试官加一个面试主持（也就是负责读题目的人），时间是15分钟。因为面试官有很多是老外，所以是全英文面试。那个主持首先会告诉你两条注意
事项，第一，这个面试不是测试大家的英语能力；第二，希望用尽量详细的例子来证明你的能力，而不是泛泛而谈。

两场的面试题目是一摸一样的，基本不涉及技术方面的问题，只是单纯的从Initiative、Innovation、Interpersonal Effectiveness、Leadership、Learning五方面来问的，
比如请你举一个例子说明你的initiative，然后balabala一通。再举一个例子说明你的Innovation能力，再继续balabala一通。几个老外面试官其实都挺nice的，大家把语速放
慢一点，慢慢说就好。如果说的太概括，会被要求再举一个更详细的例子来说明。几个面试官边听边记，并会对你的各项能力进行打分。

十五分钟以后换一个房间，把刚才说的再repeat一遍(-.-b)，接着可以向面试官提一个问题，然后就结束了。

如果被录用的话hrjj会在两周之内电话联系。如果没有回音的话，最后会统一发据信。话说我当时就是在两周的最后一天晚上6点多接到电话的@@6月2号早上9点去震旦报道，正式开始了四个月的apprentice生活。同一批入职的apprentice一共五个人，三个复旦的，两个交大的。比较囧的一点是，三个复旦的都是男的，两个交大的都是女的@@

第一天很常规的安排了Orientation，帮助我们熟悉dow的方方面面。不过其中也有不同于其他公司的一面。上午的第一个培训居然是不是关于dow的介绍，而是一个ergonomics的培训，教会我们怎么去调节自己的座椅，怎么保持正确的坐姿和打字姿势，预防劳损之类的。着实说明陶氏对加入公司的每个人的关心。接着有个admin jj(在dow称为OP, office professional)来告诉大家一些dow的规定，比如上班时间啊，dress code啊之类的，同时把实习合同什么的都搞定。

第一天的午饭是和上海这边IT部门的几个老大一起吃的，比较随意，准备了一些批萨和可乐，大家边吃边聊，有关陶氏的，无关陶氏的，以及个人爱好啊什么的都可以聊。这
时才发现，面试时候碰到的几个老外原来是这边IT的老大，居然在百忙中抽出时间来面试我们，想来陶氏对这个apprentice项目还是十分重视的。

下午先由我们当时的buddy做了一个关于apprentice项目的介绍。然后就是领笔记本电脑了，由一个前几批的apprentice来给我们演示如何设置电脑上dow的专用软件，如何使用dow的内部网络之类的。搞定以后就可以捧着电脑和一箱子发的文具开始布置自己的办公桌了。

到了五点半，原来以为dow的第一天就会这样结束了，不过这个时候apprentice team的team lead正好出现了，于是把我们五个新的apprentice叫到一间会议室，详细的介绍了dow对我们的期望，对我们的要求。一翻推心置腹和循循善诱让我若有所思，也让我对之后的实习充满了期待。
关于在Dow IT做的工作，正如Dow一直对外宣传的零起点那样，任何一个非IT专业的同学进去经过一段时间的培训以后都能胜任。当然，这不是说IT专业同学进去就没有用武之处。就我的感觉而言，如果有IT background，可以更快的上手常用的技术，并能发挥自己在这方面的长处，在一些地方进行改进，以提高效率，同时也可以体现自己的innovation和initiative。但是，IT background的同学进去往往会比较专于技术方面，而在与人沟通方面会有所不足，这点Dow也很清楚，也会帮助大家来改进。

言归正传，说一下具体apprentice会接触到的工作。一类是support的工作，一般是做日常的网站监测和维护工作。另一类是project工作，也就是所谓的coding和testing的工作。使用的技术其实也不算太新，偏重于C、SQL、vb、asp之类的，用老大的话说就是成熟的技术，因为在陶氏看来，这些技术都是经过了数年甚至是数十年的考验，开发风险较小，而且有相当多的经验可以传承，因而被称为MET(Most Effective Tools)。也有些apprentice是被分在sap组的，他们日常接触到的就是sap的系统和一些自动化的脚本工具。

Dow对于每个项目都有十分严谨的流程控制，并形成了一套完整的制度，也就是PDM(Project Delivery Methodology)。PDM对每个任务需要交付的花费时间、文档都有规定，无论是正式员工还是apprentice都要遵守。初次尝试的时候大家都会感到麻烦，诸如每天都要发daily status report的邮件报告进度，每做完一个任务都要给不同的人review之类的，但是时间长了大家自然会有所体会，这就是大公司做事情的方式，这也是陶氏能够实施质量控制的关键。

另外提一下apprentice的项目分配。每个apprentice刚入职的时候会在一张skill matrix上填上自己擅长的技术，同时Team lead会要求每个apprentice都预估自己未来两
周手头项目的所需时间和自己的空闲时间。然后team lead会按照每个人的skill和time capacity来安排工作，以保证每个人都有事情做，又不至于太过于忙碌。 很多人进入陶氏看重的就是他家的培训。不得不说，陶氏的培训还是挺不错的。从基本常识、技术培训到ergo培训、甚至是presentation的培训，一应俱全。

培训的方式分成两种，一种是online training，陶氏有一个叫my [email=learning@dow]learning@dow[/email]的在线培训系统，所有的apprentice都会被要求在刚开始的两周内完成一些必选课程的在线学
习。除此之外，你也可以用空闲时间选一些感兴趣的课程学一下，比如英语口语、沟通技巧、职业规划之类的，可惜全英文的教程看起来比较慢。

apprentice更常接受的training是on job training，也就是边做边学的training。比较典型的一个例子是：team lead安排你做一个任务，首先会有一个正式员工给你做一个KT
(knowledge transfer) training，告诉你这个任务大致的流程是怎么样的、需要哪些技术、需要哪些文档、大致需要花多少时间，一般这样的training长度会在两个小时到四个小时不等，training完以后还会安排一个wrap-up的环节，出点题目来看看你对之前培训的掌握程度。training完接着就是自己动手实战了，当然，你不是一个人在战斗，碰到任何问题都尽可以开口问，因为在陶氏看来，作为一个新人，如果在工作上碰到了不会的事情，那不是你的错，而是培训你的那个人没有说清楚:) 而且，陶氏的员工基本都很nice，基本上你问一个问题，他都会马上停下手边的工作，跑过来帮你解决。除了training之外，陶氏也安排了其他的很多人来帮助apprentice融入陶氏，列举几个
对apprentice很重要的人。

Team Owner，apprentice team的总负责。
Team Lead，整个apprentice team有一个TL，他会根据每个人的skill和time capacity安排工作。有什么工作安排上的问题，比如太忙了、太闲了，尽管找TL。
Mentor，每个apprentice都会有一个mentor，一般是一个在dow工作了两年左右的正式员工，每两周左右会找你谈一次，聊聊你的工作中碰到的困难，对dow的感觉，ta对dow的认识之类的。同时，mentor也会在平时收集周围的人对你的反馈意见，正面也好，负面也好，都会告诉你，帮助你分析自己的不足，帮助你更好的提高自己。

Buddy，一般是比你先进入dow的apprentice，帮助你在刚进入dow的时候更快的了解dow，融入dow的环境。

其实，如果自己用心发掘的话，在dow可以学到很多东西，不单单是技术方面的，也包括很多soft skill和business、management方面的东西。
人性化：dow为每个apprentice做了自己的铭牌，插在自己位置前面，方面所有的人认识你。dow会有专人来帮助你调节桌椅和电脑的高度，隔一段时间还会为你做ergo evaluation，帮助你预防工作中可能产生的劳损。每月一次的IT monthly meeting和每季度一次safety meeting、news press meeting，所有的apprentice也都可以参加。

apprentice的互动：所有apprentice在工作中和工作外都会保持很好的关系。大家一起吃午饭，一起外出聚餐，中午一起借个meeting room看电影。平时也经常msn、qq联系。偶尔正式一把，借个room，做一下presentation，交流一下各自的工作经验。

club：dow的员工平时会自发的创办一些club来丰富业余生活，比如：篮球、羽毛球、游泳、英语、志愿者之类的，apprentice也可以加入其中，在dow里面结识一些志同道合的朋友。