聊聊Starwood SH S&M 16th Dec的二面

benson851024

“聊聊”这个词很贴切地形容了整个二面的过程，从等候的时候和一起面试的同学聊，到进入会议室和面试官聊，到出来大家再聊了一会儿，一切都很轻松和谐。应该是开始面试
以来最愉快的一次经历了。也展现出Starwood的manner，不仅带给顾客享受，也给应聘者某种程度上“享受”面试的体验。

关于人数：
16th Dec这一天应该都是应征S&M岗位的，假设一共有13点到17点五个时间段，每个时间段分为A到E五组，每组平均一下为6个人。总共进入S&M SH二面的就是150人。根据去年二进三的淘汰率，到三面应该还剩10——15人。最后S&M部门全国招8个人。
这么看起来，还挺SM的……

关于面试语言：
这个事情是大家在准备二面之前最纠结的一个问题。我个人抱着侥幸的心态，只在脑中过了一遍中文。结果RP大爆发，进入了Room C，面试官是一位Gentleman，瑞克（音译）先生。他上来就说了，大家都是中国人，如果说中文能够更好地表达你的观点，就说中文吧。如果你准备了英语也可以说英语，总之feel free，别让语言成为大家交流的障碍。通过其
它面经大家也知道了，其它Room也有全英文的。所以，语言方面还是中英文都准备得比较好。我们Room虽然不限制语言，但是还是中英文交替进行着。

关于面试问题：
再次感叹一下RP的爆发，我这组的面试问题，去年的二面面经上全部都有，一模一样。
1、瑞克先生快速浏览了我们的Resume，并希望我们说说这之外的一些事情来让他了解我们。这和一面的第一个问题其实是一样的。
我们组有人聊了自己酒店管理的专业和骑车的兴趣爱好；有人聊了自己曾经和Starwood的员工共事过；有女孩子说自己喜欢车和篮球；多少都会提到自己的实践经验。当然会有和
Resume上重合的地方，面试官也不会打断，只是会善意地提醒不要说得太长。
2、Why Starwood也是常规问题
3、瑞克为我们介绍了S&M部门下的三个方向，sales, marketing, online marketing。让我们谈谈自己的倾向性，我们组两位选了marketing，三位选了online marketing。
4、关于第一年不在上海的酒店工作，会不会影响你应聘的热情。大家都表示没问题。
5、最后是询问瑞克问题。
首先是关于MT如果在一年之后没有达到集团的预期，他会降格为普通员工还是直接被out。瑞克说以前MT中已经出现了这种不达标的情况，那位同学已经离开集团了，当然这也是双
方协商的决定。其实就是说，out。
关于MT有没有机会参与到新酒店的建构过程，瑞克表示集团筹备中的酒店数量比现有的数量多得多，MT很有机会参与到这个从无到有的过程中学习。
关于集团这次想招怎么样的人，瑞克表示还是要综合考量，选最合适的。简而言之，就是相信缘份。

关于这种面试形式：
以前听说过这种面试的形式叫做温水煮青蛙。的确，从表面上的一派和气你很难看出面试官究竟在关注什么，他总是保持着他的优雅，时而几笔记录，挂着让人安心的微笑。经过
反思之后，我想有几点不成熟的经验可以和大家交流：
1、语言问题。我觉得虽然面试官对面试的语言没有要求，但是应聘者应该合理分配自己运用两种语言的比例。但最低限度是，你不能让你的英语太露怯。我们组里的两位男生，都
出现过英语说不下去换成中文的情况，这是一种很好的处理方式，不要硬着头皮暴露你英语口语的弱点。
2、问题回答的针对性和扩散性。如果只限于回答面试官的问题，那么你对自己的展示将明显受到限制。在回答了问题之外，适度地扩散开来，说一下你准备过的自豪的经历，show
出他们，是很不错的方法。比如谈到介不介意外地工作的时候，有位男生show出了自己掌握的五种方言，非常加分。自我介绍的时候，喜欢篮球的女生引起了面试官的注意，问她
场上打哪个位置，她说PG，面试官就很开心地说了Jordan。诸如此类，小处细节都值得去体会一下。

最后大家都忘了问三面通知什么时候发……有知道的同学分享一下吗？