2019-BJ所-digital-consulting全流程经验

yibop

楼主在今年的申请过程中从论坛经验帖获益良多，所以拿到offer后发个经验帖回馈大众，也是对个人面试经历的一个梳理总结。先简单介绍一下个人背景：
加本 top2 EE ；英硕 G5 新能源；五段实习（两个咨询，三个能源）

网申（10月11日）：
网申没啥好说的，就是填表格，写个小的cover letter，突出自己优势重点即可。

OT（10月15日）：
VQL:题目内容论坛或者其他渠道都有，楼主自己刷了一遍就去做了感觉难度还行，时间把握好就行。
作文：楼主把论坛里提过的题目都写了一遍，推荐个免费的语法修改软件“Grammerly Correct”，写论文essay什么的必备，贼强

AC面（11月5日）：
关于形式与分组：

• AC面由组面和经理面组成，签到后先带到房间里做组面然后通过的去面经理面
• 组面的时候组里8个人，面试官3个M一个senior consultant，自我介绍可英可中，以表达清楚明白为准，楼主自己拿中文做的介绍
• 形式上虽然是hackathon，但是和一般组面case没什么差别，都是发材料，看材料，讨论，pre，然后m提问。pre英文一分钟，可以写好念，但是注意和m们的眼神交流
  

关于case：

• case是酒店的老case，内容上参照其他经验，材料很多，楼主勉强看完做完笔记，笔记要尽量干净整洁有条理，最后会收走，好像m们会看。
• 最好把德勤发的那个guide读一遍，记住里面的分析步骤，就按照里面说的分析就够了。特别是要提炼main issue，这个很重要。问题千千万，时间特别短，没工夫让你去画一个针对整个材料的又臭又长的issue tree。一定要抓住一个主要问题，把来龙去脉说清楚说明白。
  

• 就这个医院而言case而言，我的分析思路简而言之就是
  

• 外部market现在是个什么情况，发生了什么变化
• 内部公司出现了什么问题
• 出现这么多问题的核心问题是什么
• 需要什么策略解决核心问题
• 如何用tech实现这些策略
  

关于组面角色以及合作：

• 楼主认为对小组有帮助的大致分为三类 leader，note taker，time keeper
  

       leader提出观点，引导讨论；note taker记录观点，总结纠偏； time keeper 把控时间，推进进程；
      这三者没有固定的边界，一个好的组员可以在这三种角色间灵活转化

• 楼主在群面偏向于leader和note taker的角色，提出大的框架，在白板上记录组员的观点，然后及时引导讨论方向
• 讨论时候注意肯定他人好的观点，不要打断别人给人以起码尊重。但是一旦讨论出现偏差要及时提出不要犹豫，这个很重要，楼主小组讨论时候第一个发言的女生罗列了很多问题，然后小组就有点乱了准备每一个问题都讨论，然后楼主引导大家把核心问题定位提高入住率然后提出解决方案
• 小组时间和pre分功一定要安排好，最后留几分钟准备一下会很有好处
  

关于m面：
问：3W问题
答：因人而异，此处略去不谈
问：能不能接受出差？
答：楼主举例说明自己爱出国旅游，本、硕分别在北美，欧洲说明自己是个独立的人问：你觉得你个人偏tech还是business？
答：balabala结合自己简历谈谈情怀然后说自己虽然tech出身但是偏business（因为tech太难了，钻研起来掉头发）
问：对于德勤未来数字化业务发展有什么思路？
答：德勤专注于中小企业业务，为它带来了本土化的优势，但是该类业务收益较低。在现在的金融形势下，未来在巩固基本盘的同时应该逐步扩张在国企的业务，因为国企爸爸们人傻钱多（大概这个意思，话别说的太直接）这个问题楼主面试前头铁没看过德勤网站所以只能说宏观的东西，但是最好能深入谈一谈。

PAR面（11月29日，12月5日offer）：
问了三类问题，一是简历，二是case，三是对digital的认识，过程全英，实在不成就说中文。
先是par介绍digital业务，说以automobile为主，然后夹杂其他的balabala
然后进行自我介绍，中途打断
par：说说你的毕业设计（楼主提了一下毕业设计）
我：楼主balabala说了一堆，说申请了美国专利par：申请专利是你设计得哪一部分？
我：一套balabala又说了一些
par打断
par：一套数控系统吗？
我：是的（楼主实在不想再纠结于毕业设计所以就答了是）
然后楼主继续说硕士毕设，par打断
par：你做的东西final delivery是啥？一个软件么？
我：一套strategy
然后让我继续，然后突然打断
par：你给别人做digital consulting你怎么收费？
我：楼主此时比较懵，下意识回答at a proper price based on the service packages。可以看出Par很不满意，脸拉的老长，所以楼主赶紧弥补，从项目类型（战略，落地，实施，运维等）大致说了一下如何收费，但是后来复盘一想其实也不是par要的答案。感觉他是想我从customer need，customer bargaining power，customer purchase power，competitor bidding price，cost等传统咨询pricing strategy的方向去分情况讨论。
par:你说的这些比较空那你怎么说服别人会买你的服务么？
我：我自己的成功案例和标杆企业对比。
par：credential？还有呢？
我：可以逆向思维，如果不做数字化这个会怎么样，那可能三年就被边缘化，五年就被淘汰。
par：那你是要吓唬你的客户？
我：（很慌）否认三连，然后我说结合我最近的实习（一个国企大数据公司战略规划）客户往往不在乎你能给他带来多少收益，这些数字太苍白，没有说服力。这些危机是真实存在的，而不是我编出来吓唬人的，要展示给客户他们自己没有发现但是切切实实在乎的东西。
par：那如果你自己组织一个consulting team人员怎么构成？
我：战略，落地，实施，运维等分别找人，做战略的做顶层设计，交付落地的人设计系统架构，然后转给实施的人去编程实现，最后运维的人培训使用。par对我答得也不太满意，觉得我说的太虚没实际东西，所以打断了我让我谈谈落地得东西。
par：你说的没有落地的东西，具体怎么落地有理解吗？
我：楼主已经思考不下去了，此时本人已经精疲力竭，所以决定对par进行降维打击，用我仅有的一点知识和把par的思维拉到和我一个水平谈谈理想，不要再聊什么落地了，所以反问了一下par是不是让我谈具体的digital的认识？par：那你谈谈认识吧。
我：balabalabala说了一堆高大上的东西，一部分par还比较满意，然后剩下的par还是觉得我比较空，没有put it on the ground，最后时间差不多到了
par总结了一下：你说的这些没有落地飘在空中，而且你做的这方面也不是我们现在做的，今天就先聊到这，我们以后再说，我和m们再讨论一下给你答复。
最后par说了那句话感觉凉了一半，等offer这几天一直很焦虑，没想到最后收到了offer。
par面总的感觉上，因为楼主状态不怎么好前一天晚上从成都飞回来感冒了一直在发烧不知道自己胡说八道说了啥。收获就是要学会抛包袱让par接，不要让par一直把握全局，要避重就轻谈你想谈的，同时对于一个行业也要有全方位的了解，特别是技术落地。

总结：
总体来说德勤digital对申请人要求都很高大致分为digital marketing、e-commerce、digital transformation和customer relationship等服务内容，考察时候既有传统咨询的case的能力考察，也有对行业趋势以及新技术的理解，面试总体淘汰率来说m面50%-60%，par面70%左右。所以不要听信par面就是闲聊这种误区，一定要好好思考par想问什么想要什么答案。同时感谢身边的朋友一直鼓励、安慰我。也感谢神奇的论坛分享的内容。