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本人背景广东双非一本，市场营销专业。无快消经历，实习经历均为互联网游戏方面经验。 网申简历：跟岗位相关性越强越好。 逸仙电商管培生JD描述十分简单，只是说要求应聘者对电商充满热情，同时符合公司的企业价值观：Drive SmartBeauty。因为了解到管培生，在校招推送以及宣讲会当中他们也提及到会在市场、运营、产品等岗位进行轮岗，也就是常规的管培生工作轮岗。 看到JD之后给我的感觉就是空和泛，首先第一个我的经历当中没有跟电商有过相关联，那么的话只能将自己的经历往逸仙电商的企业价值观打磨，Drive我理解为驱动力，Smart我理解为睿智，Beauty我理解为追求美。 面试准备：梳理逸仙电商营销/运营情况 投递简历后的5天就收到了我的简历通过的信息，然后就是9月15号前去逸仙电商进行面试。 梳理的思维导图已经作为附件上传，大家可以看看。 一面-50分钟 一面是群面，但是在最后三位面试官会向应聘者进行提问，当时8个人（2男6女）进行群面。面试题目就是逸仙电商要在上海投放一个美妆自动售货机，投放在上海哪些地方，要如何提高其知名度的同时也收割一波流量，同时也要为这个美妆自动售货机进行一个IP品牌营销。首先对于选址，全组人都毫无犹豫选在CBD和shopping mall上，但是因为我突然间想到了之前去过广州的K11，然后我再补充道说上海K11已经收割了不少年轻人，成为了不少年轻女性打卡的网红拍照圣地，在K11也可以特定定点投放一架美妆自动售货机也可以。我提出这个点的时候面试官一直盯着我，当时也是突然间冒冷汗。 到如何提高其知名度同时也收割一波流量这个点，每个人都众说纷纭。其中无非氛围三派：①找小红书KOL进行抖音短视频进行宣传；②创造101小姐姐李子璇和刘人语进行明星粉丝传播；③售货机投放点方圆1公里内进行广告媒介投放。而我认为第二点是不可以采用的，题目里面某些条件已经隐含经费不高，如果要请明星代言经费根本不够。另外找小红书KOL的话，KOL采购的费用也要严格限制，不能采购头部KOL（面试准备的时候看过小红书头部KOL好贵……），只能选择腰部KOL。然后对于第三点，这招跟luckin coffee的体系化营销思维其中的广告媒介策略一样，但是在经费有限的条件下，这招够不够钱是个问题（毕竟你要投放点方圆1公里去进行广告投放，而且是线上线下投放，线下投放的广告位也是也是要钱的啊）。我对这两个点提出了自己的质疑。 接着我就说了收割流量之后更重要的是后面如何将流量变现，首先从定投点的位置已经收割了一波关注到这台售货机的流量，接下来的就是如何让这些行走的流量如何变成用户，也就是提高转化率。在这里我认为这是一道运营的题目，就举出了GMV=PV*转化率*客单价（PV原意为page view，这里意译为未真正使用该售货机但已经关注的流量，或者泛指经过投放点的流量），保证了PV量足够大，那就要提升转化率和客单价。我提出这一点之后我身边的小姐姐就说了一个想法：可以在售货机当中投放1分钟美妆教程，吸引路过的年轻女性。我听到之后就继续延伸：对于这种教程可以分成几个1分钟（譬如说5个1分钟教程），路过的女性可以免费获取第一个1分钟美妆教程，但是要获取后面4个美妆教程可以采用拼多多的好友砍价形式（得益于我在实习的时候负责一个游戏活动就是拼多多好友砍价活动），扫描二维码并分享推送/活动H5到朋友圈，让好友进入H5中为“你”砍价就可以免费/1元可得这个教程，同时还有机会抽奖获得美妆售货机的美妆产品。我说完这个点子后三个面试官立刻瞪大了眼睛（可能是因为我讲了拼多多三个字吧），然后几位组员都觉得可行。 接着就是到了IP选择，根据全组成员所描述出来的有四种：霸道总裁，暖男，御姐，可爱萌妹子。这部分我的发言就相对较少，我只是记得当时我们协商好需要一男一女作为IP的CP来进行宣传，然后不想要一个“学术型”学者来作为IP（有小伙伴提出一个口红博士来打造这个IP），学术型会给用户带来陌生感，应该要营造一个邻家大哥哥的角度。但最后的结果我忘了。 最后面试官提问，前面提问几个同学说一下这场面试谁表现最好，如果要你挑一个去做搭档会选谁。最后面试官cue我，叫我再次陈述我的拼多多玩法。 提问完以后面试官就说叫我们等一下，然后进来当场宣布进入下一轮结果，8个里面进了3个，我就是其中一个。 根据这场群面，我观察到2点： ① 不能不说话。少说话风险很大，但是一说话就要说出创新的点子，要对整个小组的讨论产生推进作用。在这场群面当中我就是属于少说话那种，但是我提出的拼多多玩法虽然算不上很创新，但是相比常规的请明星请kol这种玩法，还是有创新之处，而且综合到成本问题，这也是可取的点。 ② 切勿太锋芒。在这个群面过程当中，另外一位男生锋芒毕露，很喜欢抢话然后提出自己的观点，但是最终他被筛了，可能就是因为他不让其他小伙伴讲话吧。 二面-23分钟左右 二面原本是当时一面后的2小时进行，但是2小时是下午，我还要赶往另外一家公司面试，所以就推到当时的下周二。 二面是2V1，两个面试官对我，男面试官应该是市场部或者运营部的经理，女面试官应该是一个小经理。 整个面试过程中基本上都是男面试官在提问，其中提出以下几个问题： 1. 你对电商的一个了解。 2. 实习经历。 3. 请围绕女面试官进行一个营销策划，用15天的时间内把她打造成一个爆款网红。 4. HR相关提问：你家在哪儿？父母工作是什么？工作地点有没有什么偏好？你有没有什么已经拿到的offer？拿到的offer给你多少工资？ 5. 对于逸仙电商现时营销和运营策略，你有什么想法？ 其实对于这几个问题我都答得很好，就是对于HR相关提问类型的问题我答得不好，因为我忽略了一个很重要的点，就是逸仙电商是一家创业公司，它需要的是应聘者要对工作有热情，能够全身心投入到公司里面去，为公司贡献出所有。但是我提及到了自己要离家近，能够照顾爸妈。虽然说这是人之常情，但是这触碰到了HR问题中的“人情风险”，这种会给企业带来应聘者的不稳定性，所以面试官会觉得尽管你再厉害能力再强，也会因为家庭的原因最终离开公司。 我面完之后就叫我等结果，然后在会议室等的时候工作人员说我的面试到此结束了，我就知道凉凉了。 这次二面是踩中了HR问题的坑，没有考虑到创业公司对于应聘者的一个工作热情要求。这也给我后来的面试提了一个醒。
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发表于 2018-12-3 23:40
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