想要去北京电信运营商的师弟师妹们，给你们点建议吧

锦一

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不是想抨击运营商，以便抬高下互联网。只是把我看到感受到的运营商的情况给后来人介绍一下，也好有个参考，做出选择。
    运营商就三家，但是每家的部门都很多的，也不是所一家运营商所有的职位都好或者都不好。我挑最熟悉的一家介绍下吧，另外两家具体的不清楚，做个横向比较吧。
    先说明一下，运营商的基础业务其实不像一些人想象的那样，很受冲击和影响，比如说电话和互联网，在北京如果你开家公司，需要办公电话和上网资源，其实只能选择联通或者电信（移动目前在固网领域的影响力很小，毕竟组网要花很多钱，需要慢慢来的），其他的二道贩子说白了都是从这两家批发的，最终都是这两家的业务。
    从职位内容划分一下吧，大体分为客户经理——就是销售，也分政企大客户经理和区局客户经理，他们之间是合作加竞争的关系；销售部门的支撑岗——负责部门间协调；账务计费——包括计费部门以及和计费系统开发相关的部门；系统集成——相当于售前，出方案的；市场部——管理那些代理商的，大到迪信通之流，小到随处可见的合作厅，都属于代理商，这些才只是移动或者终端业务，还有固网渠道，管理二道贩子，说是管理其实很多时候都是指着二道贩子活的；网优——具体的工作都是代理维护的人去干的，网优就是甲方；资源中心——负责接到市场订单后，给后台部门和外包维护指定相关资源操作的（就是负责分配资源，具体操作由另外的一个部门去执行）；工建部——设备基站什么的不会凭空就在那，总得有人去建吧，他们就是干这个的；接入网管——这个是前面说的具体实施的一个部门，和代理维护的外包一块承担着最具体的工作，也是最苦逼的部门了，累得要死，分为传输，交换，IP数据等几个专业。以上基本就是bjdx这家的一个职位内容。
    上面简单介绍了一下职位划分，基本从前端到后端是这么个情况。如果想轻轻松松的在运营商混日子，那么可以选择当客户经理，只要你和领导把关系处好，分你个好点的片区，去做传统固网业务，不用太费劲的，前面说了，客户没太多选择的。当然如果想去锻炼一下自己的能力，也可以选择销售，去做一些和互联网相关的产品，流量之类的业务，很有挑战也很锻炼。在支撑和市场部呆着也不错，不用太承受业绩的压力，又属于前端部门，挣得多，不过支撑每天会消耗很多在内部的扯皮斗争上。
    其实我重点想说的是，千万不要来接入维护中心，这家运营商，前后端人员的比例悬殊，后台干活的人太少，从传输来说，一个人几乎要负责四分之一的北京市，看看地图吧，想想你学校周边有多少大厦有多少公司，再想想一个行政区里有多少公司，多少单位，他们的电话，宽带，专线业务这些活都得你一个人干，你会觉得幸福吗。IP数据业务只有3个人，能想象一家公司只有三个人负责某项核心业务的售中吗，一个几千人的大公司，一个上市集团公司的分公司，只有三个人具体负责，累啊。。你能想象一个国企会忙成顾不上喝水上厕所，不是一天是常年，不是一个人是很多，你要跳进这个坑吗？这里有很多人得了各种病，都是压力和情绪造成的。有些工作5年，8年甚至10年的老员工都选择辞职了，说明什么问题？
    还有就是待遇的问题，可能你听说过这家待遇比另两家好，其实从14年开始降薪了，你造不造，另外两家情况不清楚，不过这家换了大BOSS，然后就降薪了，幅度还挺大的，不知道今年是什么情况呢。
    其实运营商没啥技术，想做技术别来。做后台要求就是稳，不仅是处理问题时候稳，对于职业发展和收入水平也要稳，从开始工作到退休无论职位还是收入都要能接受一成不变，不需要你有创新，对工作有附加值，所以也就没成长。
    毕业真是人生最美好的时刻，这个时候想去哪个行业，想做什么都有可能，一定要慎重选择，一旦入了某些行，再想跳出来就难了。