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楼主: 麦子の咖啡
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[面试] 2016京东TET春招成都一、二面记录(回馈应届生)

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发表于 2016-3-6 11:34 |显示全部楼层 |倒序浏览
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本帖最后由 麦子の咖啡 于 2016-3-7 08:20 编辑

春招背景:楼主法国巴黎海龟小硕一枚,20159月完成美国加州伯克利的交换项目后,在强烈的危机意识下,选择了放弃回巴黎的机会,利用全球自由实习期回国投身互联网创业的浪潮。从写商业计划书,上海国际时装周做市场调研,市场竞品分析,到参加各类创业沙龙、拜访各种投资人,好一腔我拿青春换明天的澎湃热情。然而梦想归梦想,现实归现实,下滑的国内经济,更趋谨慎的投资环境,一眨眼一个冬季过去了。没错,一分钱没融着不说,楼主还活生生错过了宝贵的秋招机会。
迷茫过,痛苦过,也单纯的后悔过如果当初回巴黎又将是怎样的一个自己?然而这些都不是解决问题的方法,认清现实,理清思路,解决本质问题才是唯一出路。在投资圈逐渐冷清下来准备过春节的1月份,一种即将面临人生最为尴尬春节的恐慌感袭上楼主心头(回国多久啦?找到工作了吗?一个月多少钱呀?有女朋友了吗?)Unacceptable….于是楼主毅然决定启动春招计划。
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(请原谅楼主废话较多)进入主题:为了安度春节,楼主第1份简历投给了欧莱雅市场部,无悬念拿下,春节算是勉强糊弄过去了。
111日,第2份简历愉快的投向了京东TET,再次深深的怨念错过了去年10月在美国UCLA和巴黎INSEADIMT呀。。。毕竟楼主离他们都那么近。。。哪怕挂了我也挂个明白呀。。。作为春招第一份全职岗,楼主还是小小的充满期待的。
218日工作时间接到010开头电话,确认345 号在成都参加一面。
好吧,楼主属于那种既有危机意识,又从来不打无准备的仗的类型。按习惯,1周内过完了应届生所有关于京东的帖子(今儿特来回敬恩网),微信京东黑板报过去一年半所有报道。(额,楼主本科是工科和文科双学位,硕士是商科和理科,所以啥类型的文章都消化得了)。
34号一面,从不迟到的楼主迟到了,路上堵了40分钟,910分掐点儿到面试地点,在Uber车上还神伤的给短信通知人(成都区面试负责人)打了电话,解释原因,他淡淡的说了声儿没事儿默默挂了电话。事实也这样,楼主被愉快地顺延到了第三组,收简历的HR说不必担心,这丝毫不影响面试记录,还关心的让我调整好心态,别紧张。(事实是,楼主心态一直没调整好,觉着这个城市不待见咱,这么重要面试还欺负人儿,原本平和的心态一下变得aggressive起来,情绪也有些不爽地亢奋)。另外,从签到本上扫过的两秒钟来看,楼主目测这次一面人数2百人左右,海龟估计不会太多(大部分海归1月份还没回国,更别说投京东简历了)。
面试形式呢,不出所料,无领导小组排序,跟往次不同的是,12人一组(扩招造成的?),晕,超出楼主丰富的群面经验认知,一人两分钟就半小时过去了好嘛,interesting~跟楼主一起上楼的11位童鞋都挺nice的样子,楼主于是也好心做了很多暖身运动,帮助大家放松心情,互相认识,并提醒小组面最重要的是统一意见,尽可能让更多的人通过之类的。一切看起来都按着楼主设计的路子在进行的样子,谁知HR临时打乱顺序,把6个小盆友分出去了。。。。好吧,今儿该是有多违心。。。静静地等待中,第二组第2考场12个人只有1人进了,第1考场12个人11人进了,唯独4号淘汰,好奇葩的结果,又超出楼主认知范围了,哈哈哈。。。接着轮到楼主的第三组了,第一考场,楼主4号。。。。嗯,是的,当时楼主的心情已经不可能用平和来形容了。。。
进到小房间,两位HR姐姐,简单讲解规则,5分钟阅读材料,30分钟自由讨论,5分钟总结(秋招好像是40分钟,这次人数多,时间赶,全部缩短为30分钟)。楼主心想,绝对不可能按顺序发言了。
接着审题,额,好吧,老题,面经里有,楼主已私下有应对之策,关键是怎么带领更多的人跟着我思路走,让更多的人通过了。
题目大意:京东发展电商需要渠道下沉,拓展3-5线城市甚至农村,依次有以下问题有待解决,找出最重要的问题并排序,然后给最重要的问题找出解决办法。
1、基础设施落后 2、物流不够完善 3、人才本土化问题  4、人才匮乏问题,优秀人才不去农村  5、偏远县城和农村网购意式淡薄  6、渠道下沉盈利问题

楼主第一个发言,提醒大家:1、面试规则不允许举手投票表决,遇到分歧,让有相关实际经验的人来主导,大家配合(后来证明算是白说了)2、最终目的是达成一致意见,鼓励踊跃参与发言3、我们需要一个人计时,一个人总结陈词。

这时听到一个哥们儿说我带了表,让我计时,额,好吧,楼主当然不会拒绝。

紧接着,有人建议按号数顺序依次发言,时间不超过两分钟。楼主瞬间暗自吐槽,一系列白眼。
1号说了150秒,2号说了210秒;而且还没啥关键贡献意见。
额,楼主直接截断,建议:1、这样一人两分钟,时间肯定不够用,最关键不能达成一致意见; 2、回答不能对6个要点逐个分析,既浪费时间又低效,应该对信息进行分类,然后按主次关系进行排序; 3、我觉着第(1)和第(2)点归于供应链问题,第(3)和第(4)点归于人才问题,第(5)点归于消费者问题,第(6)点归于盈利模式问题; 4、所以我建议人才问题最重要排第一、供应链问题排第二、消费者意识问题和盈利模式属于次要问题,只要前两个问题解决好了,次要问题可迎刃而解。
楼主的建议迅速得到3号小盆友支持,然后就开始了小伙伴们无序的大乱斗,楼主默默计时间。
应该说接下来的5分钟还是在可控范围内的,大家的讨论焦点在于人才问题优先,还是供应链问题优先。楼主觉得小盆友们还是多读一读企业管理的书或者毛泽东思想吧,什么叫组织架构,什么叫团结一切可以团结的力量,现代企业管理和竞争的实质是什么;如果这些你们都不爱看,既然来面京东,那起码关于京东的人才价值观要了解吧,东哥2016的年会致辞要看吧。。。看了就不会有这么畸形的讨论了,当然人才优先呀。。。现代企业,特别是互联网+时代,人才是多么的重要。
不过还好,楼主还是带领大家把排序控制在了人才优先于供应链。这时,一位英雄好汉提出应该重点关注盈利模式,不能本末倒置,京东还是亏损的状态,不以盈利为目的的企业不是好企业。。。一下子炸开锅了,各种关于企业战略的、经营的口号响应起来,又要失控啦。。。不过总的还好,楼主没有过多插嘴,几位可爱的小盆友还是把这个问题给否了,还是懂的互联网企业前期做投资和铺垫,肯定盈利问题暂时不是重点。。。其实,楼主当时可以更强硬一些的,好汉肯定没有看京东15年四个季度的财报和15年全年年报,根据非美国通用标准会计准则,京东集团亏损并不大;再根据东哥在乌镇互联网论坛的采访视频,京东商城这部分是盈利的,因为15年下半年有大量的对外投资,拉低了收益率。。。还有,没有MBA学位,小盆友们还是谨慎谈论盈利模式这些敏感问题吧,楼主法国高等商学院毕业的都抱有敬畏之心呀。。。

解决好了排序问题,也获得了大家一致认同,我们开始讨论具体解决方案,此时已过去15分钟。因该说这部分问题讨论起来还是比较顺利的,好像是8号小盆友吧,率先提出了“火车头一号”,楼主欣慰,终于有人做了点功课了,其实这是属于新通路事业部的事儿,专门针对渠道下沉的问题,属于解决供应链的问题。楼主顺势补充“京东帮”移动仓,还提到了大数据的运用,额,这是楼主最爱,哈哈,稍后说。接着,又有小盆友提到利用互联网+连通物流货运和各级零售店铺等,嗯嗯,不错,又是一个做过功课的,答点子上了。就此,供应链问题解决了。
至于人才问题,本土化的解决方案就是发展当地人口为京东所用啊,这部分大家意见出奇的同意,楼主也补充说道既解决当地就业问题,就调动了当地人的积极性,主动了解电商和京东;人才匮乏问题,楼主补充说鼓励优秀大学生去34线城市,大力发展基层渠道,也得到很好响应,可爱的3号小盆友说我们来自34县城市当然也愿意回家发展家乡。那么,人才问题也顺势解决了。
最后3分钟,该总结陈词了,又有突发情况,7号小盆友再次提到盈利模式问题,额,楼主脸上大写的汗,但其实大家都基本达成一致,这时候讨论任何问题都没有任何意义了,对于整组成员来说,达成一致才是最重要的。最后楼主只能多次提醒时间,把注意力转移到总结陈词上来,大家也很nice的配合了。
时间到了,楼主提议谁愿意总结陈词作发言,大家不知道是谦虚,还是心理没谱,还是没缓过神来在发呆,总之楼主只等了2秒钟,直接说大家觉得我总结怎么样,大家都一致点头同意了,那楼主就慷慨激昂的总结啦~~HR姐姐也挺满意的样子。

好啦,一面结束啦,我们回到休息室等结果,楼主心里其实非常平静,觉得没有玩过瘾的样子。额,言归正传,很快结果出来了,第三组第2 考场进了两位,后来聊天得知居然他们并没有担任任何角色,只是默默补充了意见,而且那边氛围相当平和,没有大的争论,楼主心想,之前做的铺垫感情全跑那边去了。。。然后是我们组的结果,额,楼主一个人过了,楼主看好的8号小盆友居然没进,挺替他遗憾的。。然后楼主内心还是有点歉意的,领导、timer、发言人、关键意见贡献者,几乎拦光了。。。额,不过影响了组员晋级了,楼主还是在这里默默地表示歉意了。
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一面结束的早,楼主下午就去放松锻炼了,晚上也没闲着,再次对简历进行了详细梳理,精心准备了2分钟自我介绍,宝洁8大问也炒冷饭一样过了一遍又一遍,总之晚上也是1点才睡吧。
第二天6点起个大早,8点半到面试地点,大厅左一个又一个的散落着各种穿西装的小盆友。额,说好的8点半签到,等到将近9点才签到,也没按先到先签的顺序,大家从四散里随意的排起了队签到。(不过也挺理解HR的,昨天面了一天,今天又是一天,太辛苦了,向你们致敬~)这次楼主排在第13位,二面,成都地区大概40人的样子,那么一面通过率大概51吧,算高比例了。

这里楼主想要吐槽一下有些小盆友的着装问题,虽然一面来看有些小组穿运动服和休闲装的人也进了二面,但这次二面仍然也有穿休闲装的。就算京东是互联网企业,不是高大上的金融或奢侈品行业,最起码的职业妆容和尊重还是要要的吧。至少楼主是绝对不认可在这种场合穿休闲装的,您是该有多NB才如此率性+任性+自信藐视一切、藐视他人,学比尔盖茨、学马云叔叔穿休闲装呀~就您不用按规矩出牌?您就难么喜欢与众不同,在一片西装革履中一身连帽衫?。。。。如果这里说到谁心里不舒服了,也请原谅楼主苦口婆心,忠言逆耳了,也不知道这是为了谁好?还有,楼主在法国学奢侈品管理,自认为在个人形象管理这一块还是有发言权的!BTW,成都地区这次春招一、二面全是男生,没有女生,楼主就不对女生着装和妆容指指点点了。
进入主题吧,二面一共5位面试官,在同一个大房间,1V1半结构化面试(简历问题+开放性问题)。楼主等了1个来小时吧,1020进去的,是一个广元的男面试官,估计跟楼主年龄不相上下,坐下后简单寒暄了几句,告知面试时间不超过半小时。嗯,愉快的开始了~

Q1:说说你的经历,或者能力、背景,有什么是跟京东匹配的?(好吧,没有自我介绍了,效率真高,楼主在巴黎祭出的模块化简历其实已经非常简单明了了)
A1: (1)楼主在美国加州伯克利分校辅修大数据分析及应用,京东CTO张晨主导的大数据技术,给消费者作了“用户自画像”分析,更好地向用户推荐目标商品,提高用户体验,楼主在研读Facebook案例时早已知晓这个技术,没想到京东运用得这么好,非常感兴趣。
2)京东农村3F战略里“京东帮”移动仓,根据34线城市用户网页浏览记录和购买行为大数据分析,预测将会购买和感兴趣的大家电,移动仓提前把大家电运送到离消费者最近的地方,这个技术楼主在研读Google案例时早已知晓,没想到京东运用得这么好,非常感兴趣。
以上两个观点,国内根本没有大数据应用相关专业,连书籍都千篇一律的稀少,美国都没有几所大学有大数据应用的课程,楼主算是国内稀缺人才。
3)楼主学奢侈品管理,正在写一本行业内的书,为此,走遍了欧洲15个国家,40多座城市,对欧洲的时尚产业有全局性的了解。京东在拓展海外事业,亚洲有澳洲馆、韩国馆、日本馆;欧洲有俄罗斯馆、法国馆、德国馆;还有美国馆,楼主如果能加入,势必对海外事业部有新的价值贡献。
4)楼主在人大图书馆看完了所有馆藏的时尚产业的书籍,对国内时尚产业有全局性了解,京东家具服饰事业部飞速发展,最近在纽约大力推广中国时尚产业,要在电商化方面起领头羊作用。楼主回国做了时尚行业互联网创业项目,就国内市场而言,有楼主这样教育背景和互联网创业经历的人也非常稀缺。
好吧,以上4点,回答了Why you why me的开放式问题。

Q2:那你觉得国内时尚产业都有什么问题?
A2:同质化、库存大、价廉质低、缺少品牌和知识产权保护;以后要往高品质、品牌化方向发展。(实际回答的更全面,码字码累了,偷偷懒)

Q3: 你举得京东在互联网+时代有什么优势和劣势?
A3: 吧啦吧啦,一堆话,偷懒不想写了

Q4:有没有一段经历或时期,过得特别不容易,遇到很大困难,怎么客服的。
A4:当然是刚到巴黎的时候,小语种语言不通,生活都成问题,学习进度非常快,大家抱团取暖求生存,过得很不容易。互相鼓励、迅速融入,克服语言和文化差异,用了1个月才适应的。

Q5: 你的性格特点是什么?
A5: 楼主说了两点,总之非常符合互联网精神,肯定是加分项,因为面试官一听就在做笔记,原谅楼主私人信息不作剧透了

Q6: 如果让你当小组领导,你觉得怎么样?
A6: (这种问题,当然适合打太极)当领导可以,但我需要怎样的团队,我会怎么做; 不当领导也行,但我会做什么样的角色,我会做哪些贡献。总之我的价值观就是一切以创造最大价值为本质。

Q7: 你会说几门语言?
A7: 其实楼主模块化简历上有呀:精通英语,然后法语和韩语口语,日语日常

Q8: 如果你去海外事业部,就要留在北京,你家人同意吗?
A8: 这种感情牌,楼主最会应付,当然各种回答的很有策略,既不激进也不拒绝,进退有据,但总体又是location highly available

Q9: 你投了多少企业,有多少Offer? (其实听到这里,楼主心里已经有底了)
A9: 楼主事实就是,错过了秋招,春招只投了京东,也是第一家,暂时没offer,不过计划好了如果京东发offer,楼主接下来就安心把书写完,然后回巴黎答辩;然后楼主强烈要求提前入职,不想浪费时间,表现的非常强势和狼性。

Q10: 如果终面在北京,飞过去可以吗?
A10: 楼主淡淡一笑,说对于楼主航班飞行低于10个小时都不算远,面试官也笑了。面试结束~~~

其实面试的内容,连楼主准备的十分之一都不到,没玩过瘾。。。。总之面试官说,要等成都、武汉、沈阳3个大区结果出来了,再给面试通知,估计要等1周左右。反正楼主没啥好担心的,下午开车出去旅游了。

然后没想到下午350就接到了成都区负责人的晋级通知电话,语气非常平和,说3月底北京终面,但具体时间和地点等之后通知,因为很多结果还没确定,楼主欣然答应。楼主当时还在开车呀,也不敢手舞足蹈的乱打方向盘呀,就沧海一声笑啦~(嗯,可以准备终面的材料了~~

总结:
简历关:楼主的信息应该都符合京东的网络筛选条件吧,但是这次春招扩招,成都地区也有很多三本的小盆友,所以排除唯学历论,只要你有丰富的社团经验,还是有机会来面试的。
一面:群面也没有自我介绍,直接冷启动,楼主觉得京东不问英雄出处,大家站在同一起跑线,拿实力说话,不唯学历论,是很好的做法,给了所有参加面试的人平等的机会,而不是让大家恐惧那些臭显摆的学历大神。。。至少楼主不是大神,楼主也很低调。
但是楼主想说,看往期面经,看大量京东资料,这是一种做事的态度问题,你重视他,就会详细的去了解他。以后进入职场一样,商场如战场,不做好准备就去打仗,那就是瞎猫想去撞死耗子。对于楼主来说,做任何事情,绝对是100分的努力去搏那1分的可能性,四两拨千斤这种扯淡的传统思维,对于出过国的人应该当成一句警惕性的语言。我只崇尚一句话“比我NB的人,比我还努力”,楼主只能更加的激进,楼主也相信这句话对所有临近毕业的小盆友适用。

另外,多参加校园内的无领导小组面试也是非常有帮助的,不可否认,还是有非常多技巧性的东西可以总结。至少楼主本科毕业时就是新、老校区模拟面试大赛分、总,总冠军。。。。。。
二面:考验小盆友们的平时的积累,宝洁8大问的梳理,对于自我清醒的认知。楼主本科毕业后在央企做过管培生,经历过职场的人再梳理起个人经历来,会更客观的多。更别说出国留学后,有了更多的价值观和方法论。总之,人是应该不断总结自我、挑战自我的。

好吧,楼主废话确实太多了,写这些都是为了感恩应届生网,希望楼主的这些肺腑之言也能帮助以后想要 ** 东的小盆友们更好地做准备吧。

楼主也会尽全力准备终面的,到时候有结果了再来写帖子吧。

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发表于 2016-3-7 19:33 |显示全部楼层
蛋炒饭微风 发表于 2016-3-7 11:41
楼主威武,认真看完了,多向楼主学习,可否加微信?

楼主最近常在应届生,可以在这儿随时交流~
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3
发表于 2016-3-7 19:35 |显示全部楼层
Promisingme 发表于 2016-3-7 13:15
有个小疑问,欧莱雅的管培招12月初就结束了,楼主怎么拿到的市场部offer?

哦,那个是个实习岗,楼主搪塞春节用的。今儿欧莱雅全球高管、亚太区高管都来成都了,阵势好大呀
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发表于 2016-3-7 19:44 |显示全部楼层
面壁者_Tony 发表于 2016-3-7 16:55
层主和楼主还是有很多的相似点的,但是感觉楼主更厉害一些哦。希望北京终面得到楼主赐教。

从积分来看,Tony是哪个国家的Master呢?在其他几个帖子看到你帮别人解答问题,好nice的感觉。我觉得终面还是看匹配度吧,做自己最重要,竞争者不是别人,而是自己。我们北京见哦~

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发表于 2016-3-8 23:50 |显示全部楼层
owen1994 发表于 2016-3-8 17:19
大神级别的人物了。我想请教一下,申请去国外读研究生需要准备什么材料啊,什么人申请通过的可能性大?最少 ...

亲,你问的问题太宽泛了光英语证书这一项就大有讲究,去欧洲、英国等国家要考雅思,如果去美国系的国家要考托福,如果是申请商科要考GMAT;另外根据学校要求不同,还要提供自己的申请书、一堆资料、推荐信等。。额,这种专业的问题可以咨询下中介~费用的话,欧洲和美国也有差异,亚洲国家差异更大
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发表于 2016-3-10 22:13 |显示全部楼层
island7 发表于 2016-3-9 14:23
求楼主分享下准备的资料,准备的去面试 太不得力 面试官还觉得是在搞套路

我在正文有提到了哟,应届生面经、网上所有能查到的资讯
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发表于 2016-3-10 22:16 |显示全部楼层
君且徐行 发表于 2016-3-9 19:46
请问楼主收到性格测试的链接了吗?

有喔,9号一大早就收到了,京东效率出奇的快呀,距离5号通知终面才不到4天
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发表于 2016-3-15 14:02 |显示全部楼层
爱偷懒的猪 发表于 2016-3-15 11:39
哈喽,我是和你一组的十号,不是8号哟,恭喜你进终面了,加油呐

谢谢哦,下周终面,刚接到邮件。你也加油哦,祝你早日拿到理想的offer
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发表于 2016-3-16 10:19 |显示全部楼层
chenyiheng_nym 发表于 2016-3-15 22:24
LZ你好,面筋很精彩很到位,先膜拜之~!
我也是同你一起3月4日5日在成都面的,同二面已过~
9号做的PPA,1 ...

你好~目前我也只是收到让准备材料的邮件。邮件提示说具体面试时间和地点还在确认中,应该在这几天通知,同在等在中。同学安心准备,应该快了,加油哦~
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