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[面试] 【送寒假实习生】审计群面+经理面+PAR面+offer,史上最有诚意dtt面经

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发表于 2015-11-30 22:44 |显示全部楼层 |倒序浏览
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本帖最后由 qiaoshuilan 于 2015-11-30 22:45 编辑

    德勤是校招投的第一家~9月初做了笔试,之后的时间线大家看短信吧~没有在很严格的两周之内~所以超过了两周还是有希望的,我有童鞋PAR面完一个月才叫去签Offer呢~
    德勤的小组面,经理面是连在一起的,我们当天是所有人都有经理面,但似乎之前有小伙伴是当场面完群面,会刷一部分,通知过了的人进行经理面。
早上9点左右开始,提前到了,和同桌小伙伴熟悉了一下~其实大家都很好,也比较聊得来~觉得一开始打下了一个好的合作基础~商量了一下不要套模型啊(真的想用就直接说从哪几个方面来,不要说我们用什么什么模型吧!)大家都很配合,总之很融洽。
不过德勤真的太省钱了,进去了没水喝也没见饮水机,_(:3 」∠)_ 而且case竟然是过塑的,就是回收利用的,你不能直接在上面写字~有时候看到什么重要的翻过去了很容易忘啊~虽然有草稿纸但还是直接划比较方便对吧~
我们这一桌8人,3个财大的,会院*2,税务*1,其他5位有海龟研究生*1,还有东华金融*1,上外会计*1,以及忘了学校的两位…(′・ω・`)
群面开始~
两位经理坐在前面,我们进去之后按固定位置坐。我正好坐在一位经理旁边~感觉有时候这是好事,可能他会更清楚你干了什么~
德勤的case是四家里最难的,不光内容难,单词也生。简直有点看不懂~
主题是帮一家网上银行做财务咨询。它存在的问题有离职率高啦,在人员上花费的费用高啦之类的,给出了企业目标,一张近几年的利润表,主要业务介绍,用户反馈,竞争对手介绍(这里很适合套SWOT有木有,不过我组没这样做~)等等。最后大概四个问题,需要大家讨论解决。(我之后做的普华的case和这个一模一样类型,所以那次群面感觉好有底啊~)
开始之前,东华妹子表示来做timekeeper(感觉在德勤做timekeeper进的概率比较高啊~我男票面了德勤咨询,组里也是timekeeper一个人过了群面),当然她确实也控制地很好~15分钟之后,大家其实并没有要开始讲得意思,应该是太难了不知从何讲起~
按照惯例,又到了我第一轮发言的时候。鼓起勇气把自己看到的内容总结了一下~然而并没有提什么有卵用的点粗来,就是总结了一下案例前半部分有些什么(很基础的发言= =),只能说勇气可嘉吧~
然后大家零星发表了观点~冷场时间蛮多的,大家都在努力地看一看,说一说,有很多时候是集体沉默。
其中一个学经济的妹子跳了leader~开始领着大家按照顺序来解决问题了~是个好兆头。之后大家发表观点的时候,其实我说话不太多,但在努力补充。
比如有筒子说,这个银行客户对线上办业务这件事并不满意,缺乏一种面对面交流,我们可以试着做一些改进,我就见缝插针地说,可以做线上视频办业务来改善。
大家提出了好几种解决办法的时候,我有一些总结,比如“针对这个问题我们刚才几位提出的解决方法有A.…B.…C.…这几种。”
我提出了一些大家讨论中没有在意的点,比如,这项核心业务的用户反馈打分是最低的,是不是要找些原因,虽然并没有人鸟我。
大部分时间是在努力地整理case的内容和大家提出来的点,因为我一开始就打算Pre做背景介绍,所以特别在意每个人都说了什么点。
Pre之前,我主动说来做背景介绍~ 其实背景介绍比较好说,主要就是先说些客套话,然后介绍下背景,之后说我们将根据什么思路来介绍,顺便还写了个白板框架~后来小伙伴边讲边补全,所以还是挺好的~
除了我和leader,其他筒子都努力从利润表中找点来说,但奇怪的是大家好像没有拿出计算器来用,所以可能说的点不够有说服力,没有通过一些会计中的方法来得出结论。后来经理面,一位经理也说了应该从那张利润表出发。群面没有Q&A。做完英文PRE就结束了。
面完我就很忐忑,感觉大家都说了利润表,就我一个人完全没有理会,(因为我看不出神马啊,只能看出简单的趋势和变化啊~~)但后来事实证明,这个没有决定性影响,因为很多分析了利润表的筒子也没有进入后续环节……
所以,从我的角度来看,群面最重要的是乐观,积极,自信,发表自己的观点,努力给team做贡献,即使你看不懂,努力记录大家说了什么方案,主动打破僵局,多和大家互动~做什么角色其实不是很重要~当然我也一直非常非常注意时间,可能坐在经理旁边,他有注意到这点~
最后就顺利完成了~大家觉得还是挺好的,总之不容易,虽然没有得出很完善和专业的结论,但也是通过合作回答了每个问题。
经理面
我们组是男生由女经理来面,女生由男经理面。我是倒数第二个进去面试的。
问题有:
1、觉得刚才你们组表现的怎么样?
   很好,大家都很和谐。(他很意味深长地重复了一遍“和谐…”)
2、那你表现怎么样?有什么不足吗?
   我一开始有一个抛砖引玉的发言,之后也努力补充,但可能没有做一些数据分析…
   (其实有可能面试官也没听到你哪里到底不好,如果你心里有底,可以说,我觉得各方面表现都还可以,您觉得怎样?)
3、那你觉得谁表现得最好?
   Leader
4、那你表现地不好咯?
   ⊙□⊙那我表现地当然也是很好的啊!(说粗来之后他笑了。。。)
5、你在安永做了什么?
   (正常回答)
6、然后他就把case丢给我,说,那你给我分析一下这个利润表!
   (我简直傻了好吗,我能看出啥啊天哪)然后就硬着头皮开始说,这个收入…,费用…,考虑到这个企业是个网络公司,它的固定资产是比较少的…目前离职率很高,人在一直变少,但是人员的费用却越来越高,可能有些问题……(反正就是不知道自己在说啥)
7、那费用高怎么办呢?
   (⊙□⊙)其实我在安永主要就是发函证…
    [ 没事没事!你就是随便说说你怎么想(^∀^)]
    …可以通过一些方法去检查Ծ‸Ծ,比如看下员工福利费用,发票啊,原始凭证之类的……(这一段有点支支吾吾……)
8、审计是做什么的?
   通过对财务报告的审查和分析,帮助企业改进业务流程,帮助企业赢取股东和社会的信任的互利共赢的过程。
9、那具体有什么流程呢?
   审计有四个步骤。就是…………
10、那你觉得审计和公司战略上有什么关联吗?
    有,通过财务报表的分析来帮助企业改善业务流程中的方方面面,提出计划,提高效率……
11、那审计能够改善企业的所有方面吗?
    能啊!⊙▽⊙(太天真了)
12、所有方面?
    对啊!⊙▽⊙(可能觉得碰到了一个以为审计是万能的傻子)
13、你对于枯燥的工作能接受吗?
    我在XX基金财务部就是做很机械的工作,整理核对发票,但我在这份工作中也学习到一些东西……,对于自己的耐心和细致程度也有提升~所以即使是枯燥的工作也是能学到东西的~而且基础工作都是这样~
14、你能接受熬夜吗?
    能啊~我本来就睡得很晚,如果用来工作,比我平时瞎玩当然更有意义啦~
15、为什么要来德勤呢?
    因为我想做审计啊!我就是那种,拿到OFFER就会老老实实考CPA的人,不会再去找其他的了!(气势是拍案而起的气势,无比热忱,他可能觉得有点好笑_(┐「ε:)_
16、你是文科生还是理科生?
    文科,但我数学很好!啊…在文科生里算是不错的!( ̄▽ ̄")
17、那你为什么不去安永呢?(WHY DTT)
我par面被拒了啊!
18、为什么呢?
   (痛苦脸)就如实说了说当时面试的情况。。
19、那你觉得设计和审计有什么共同点呢?
    一开始走的有点偏,但是经理一直愿意听我说,并且提醒我哪些答的不相关,最后我就说到这两个都是需要细致的工作,我具备这个特质,细致对于财务也是非常重要的(自信脸)……
    然后就结束了~其实也没什么特别的~经理群面的时候很冷脸,单面就一直微笑很好交流~感觉比较放松。
经理面过了的有我和leader,timekeeper.

PAR面
    德勤PAR面是在我面完了安永和普华的PAR面之后的,是周一德勤PAR面,周二毕马威PAR面。
    其实已经积累了2次经验,而且感觉PAR问我的问题都很常规,都差不多(重合度挺高的)所以对我来说其实是有准备的。比如,总是要问我3WHY(变相3WHY有时候会没听出来),你怎么应对压力(可能我看起来很不能应对压力的样子_(┐「ε:)_),你在安永干了啥,为啥学税务要做审计,为啥不去安永……基本每次经理面PAR面都要问这些。
而且很神奇的是,面德勤简直是运气爆棚,有一个问题,你犯过什么错误(遇到什么困难),我一直没想好,但是!在我上德勤的楼之前,突然就想到了一个经历可以回答这个!后来真的就问了……
一开始我坐在办公室等合伙人,之后她进来了,一直在和一个经理商量事情,俩人都站着,然后我也不好意思坐,就站起来,在那等他们说…大约说了5分钟,合伙人坐下来了,我也坐下来。
1、自我介绍一下吧。
   用中文还是英文呢??(其实挺傻的吧,大家都巴不得讲中文,而且一般合伙人开口讲中文,就是讲中文,所以大家不用多问)
  “都可以,看你怎么舒服。”
   (┙>∧<)“那我用英文吧”(我不是傻啦,主要是自我介绍我练过好多次,然后男票一直说,你英文自我介绍讲的很好,比中文的听起来好很多,显得专业而且口语流利)
   自我介绍方面的建议是,挑几个亮点说,要匹配你的职位要求,2分钟左右差不多,不要太长太具体。我是从三个方面leadership,teamwork,excellence。其实就是普华的价值观。(′∀`*)
2、(然后她就In English了)你在安永的XX项目里做了什么,遇到什么压力,怎么克服的?
(其实我在那个项目没做什么,就是天天发快递)我就说了下唯一遇到的事情。然后说我在这个项目就做了这个,主要是在另一个项目做得比较多。(其实没回答怎么应对压力。。。)
3、那你在另一个项目做了什么?(经历)
   (正常回答)主要工作是发函证。做底稿的哪些部分,怎么做的说了下。
其实我没有准备过这两个问题的英文,但是当时却出奇的淡定。
4、那你为什么学税务要做审计呢?(WHY AUDIT)
   这个问题回答涉及好多专有名词。我开口2次说了两个词就觉得不行,英文没法说清楚,然后就无比淡定地说,pls give me a second。
   她也超给我台阶下,就说,那就说中文好了。
   ( ̄▽ ̄")松了一口气,然后开始长篇~
   审计的主要工作有审核企业的财务报表,确保合规,向股东报告财务状况,帮助企业赢得社会信任,还有通过财务报表的分析,帮助企业改善业务流程,改良财务系统。对于一些复杂问题,提供财务咨询等等。
   A、我想成为审计,成长成一个能透过报表读懂企业方方面面的人
   B、我喜欢出差的工作形式,可以去不同地点,不同企业了解各地,各企业的文化氛围,丰富自己的视野,深入了解一个行业。
   C、很喜欢团队合作的工作形式,不同团队能认识很多小伙伴,为了同样的目标努力,喜欢这种感觉。
   (大致是这几点答的。)
   税务其实是审计的一部分,我也有学习会计的课程,在考CPA当中,我觉得税法对我来说就会相对轻松些,所以学税务不是什么问题。
5、那你有准备CPA吗?
   拿到OFFER会更投入复习,现在还木有,不过我之前有在复习税法。
6、那你犯过什么大的错误?(SUCCESS&FAILURE)
   讲了个故事,大致是学生会做海报,冲着得奖去,花了很多心思,虽然团队里都觉得很好,但最后依然没得奖。原因是发现评委是年长的老师,他们喜欢的风格和我们不同。心得是要更多地考虑受众。工作中要重视客户需求。
7、那如果客户就给你一次资料,叫你不要再去找他了,怎么办?
   如果客户一次性就给到了符合我们需求,而且我们也需要的资料,那当然很好,为双方节省很多时间,提高效率;如果没有达到要求或者不够齐全,我会再去向他们要,如果是不符合要求,会和他们沟通我们需要什么样的,或者怎样修改成我们需要的样子,双方共同去完成好。
8、客户就说不是第一次都给了吗,你不要再来烦我了,怎么办?
  那这个时候还是应该去要啊,这个有点像我在X银行做的实习,是到店里一家一家去调研,问POS机的使用情况。一般店主或者市场管理方经常会对你冷脸或者很不耐烦。那我觉得和人沟通交往最重要的就是真诚和坚持,所以这个时候就不要怕,就是坚持去要需要的资料,这件事情是要双方去配合的,所以通过坚持我相信他也会把资料给你,最后双方共同完成好这件事情。
9、那说一说你未来几年的规划,不仅是工作方面的。(PLAN)
   那工作上打算花3年考出CPA,在项目中积累经验,争取第五年当上经理。生活中,可能会比较早结婚,但早期会以事业为重,为将来的生活打下一个比较好的物质基础。不过双方工作都比较忙,可能会有点聚少离多??。。不过也不要紧。
10、为什么会聚少离多呢??你男朋友在德勤咨询??
   简直惊呆了(⊙□⊙)~(他确实是想来啊)他这周来面德勤咨询~希望我们以后都能在德勤工作~
11、那你为什么不去安永?(WHY DTT,这个问题直至四家都面完才发现是WHY来我们这,然而我每次回答的都是…)
  因为安永把我拒了_(:3 」∠)_。原因是当时是自己第一份实习,虽然很喜欢这份工作,但是也想看看自己在其他行业是不是更适合,所以之后做了一份财务部和一份银行实习,但发现自己还是喜欢审计这份工作。但当时的表现就是没有想好未来做什么,所以……(其实有借口的成分在啦!那次表现地让人觉得这人根本做不了审计才是真的啊!)
  但是合伙人当场就说我不需要你做出一个长久的承诺~也是有点感动~虽然我已经承诺过了……
12、你有什么要问我的?
   就说可以分享一次你做的项目中最有挑战性的吗?赶脚她也懒得想了,就说了一句每次都很有挑战性,不过关键是你要守住原则~(觉得自己前面回答对了啊,就是客户不耐烦也要坚持要PBC啊!)
13、(奇怪的点来了)你看…你背景这么好,学校也很好,专业也很好很相关,为什么就不做税务呢,我真是为德勤的税务部门感到太可惜了……(WHY AUDIT again,室友觉得当时应该说“你既然这么替税务部门可惜,就拿出点实际行动来,先把我招进去,说不定我就想transfer了呢╮(╯▽╰)╭”真是一个满分的装逼……一开始真的无论如何听不出到底什么意思,直到面完2周后和同一个PAR面的timekeeper聊起,才知道她也被问了两次why audit)
   (⊙□⊙)您是说我不适合做审计吗?(当时第一个念头是天啊是觉得我不行吗)
   [ 我只是觉得,税务,这么精密的一个课程,你学了4年,又跑来做审计,太可惜了,而且税务又轻松,那为什么就要做审计呢?(可惜脸,无比真挚)]
   (我在想刚才一开始不就说了我为什么要做审计吗?全白说了啊…)
我就是想做审计啊!想做有挑战性的工作~经过自己的体验和比较也觉得就是喜欢这份工作~而且我四家投的都是审计~
[ 没有一家是税务吗?]
对,都是审计Ծ‸Ծ(其实毕马威是税务)
14、那你还有什么想问的?
没有了~谢谢~(想多问可以多问啦,我只是觉得她也没很想回答,第一个讲的那么简单,就给她省省时间~)
(给几个可问的问题:1、做这行新人需要注意什么? 2、分享一个您工作中解决的大难题。)
然后就结束了~有个小建议是走之前不要傻乎乎一直说谢谢,可以加一句,和您聊天很愉快,或者又对德勤增进了很多了解~

    后来去德勤拿了OFFER,那次开会就准备了茶点,不似第一次那样小气了~ 而且是很精致的点心,看来对于进了的人才会好好招待。
经理们分享经验的时候,有一些“出差的周末就不要在宾馆洗衣服啦,出去玩啦!”“在这里你会找到一生的伴侣,这里的妹子很多…我的老婆就是在德勤认识的”“我的老公就是在德勤认识的…”……“其实CPA六门准备3个月就够了,大家的智商都考的出…”(感觉气氛都变尴尬了……)

因为楼主我四家都面了!最后拿了两家!
对我来说面进四大挺不容易的。。 还有我是上财的。。
总之其他三家的面经我发在我的个人号上了:微信号搜taffiii,  自恋的太妃糖     
里面就有了!
因为我面进真的很不容易!希望能够帮助到大家!
包教不包过!欢迎校招或寒假实习生的小伙伴来咨询交流!

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