抛弃“成功” 勇于向前——应聘优衣库的一个月（广州）

谷微之

       我是应届生的资深潜水员了，3年前注册的账号，现在还是普通职员的等级。这次也是我第一次写面经。这个帖子的题目就是我通过二面后读后感的题目。这个一个月，让我收获最大的也是读了《一天放下成功》后的感受了。好吧，废话不多说。我们直接进入正题，从网申开始到拿到offer一个月的经历。
       网申：其实网申还是的过程比较简单的，但是一定要细心呐。有一位拿到offer的亲，网申的时候身份证号码填错了，这几天都焦虑啊，不知道怎么安慰她啦……所以大家千万要细心，尤其是个人信息！！！填错了有可能最后悲剧呀！！！
       网测：这个其实我没太多印象，感觉不难。而且网上有答案可以直接搜索到的。我也就不多说了。
       一面：一面在华农，群面。我的主场。当时我是下午两点，看了以往的论坛里的面经，做了一些准备。首先当然是自我介绍啦。我是下午两点那一场的，可是我1点20分就到了，不过我没有去等候室。我找了一间没有人的空课室，我就站在讲台前面，对着空空的课室练习我的自我介绍。而且我还计时了，通过不断的练习，控制语速，刚刚在一分钟内完成自我介绍。差不多练了25分钟，我就去了等候室。等不久，看了一会视频，就安排我们去另一个课室面试了。当时是10个人一组，各个学校的都有，也有研究生。一开始就是自我介绍啦，我排在第七个。由于前面练习的比较熟了，所以整个介绍的过程也按照预期完成了。然后就开始给我们每人一个纸，是一个案例进行分析。这次不像以前的题目，是说优衣库在春节前一段时间销量很好，每个人都很忙，但是有一些店员要提前回家，所以就请假，但是这样的话店里人手不够，可能就完成不了上级布置下来的销售任务。然后给了我们几个方案，1、允许请假。2、不允许请假。3、向其他店借人。4、其他方案。（题目大致是这样，具体我不是完全都记得清）。讨论一开始，一号的那个研究生姐姐率先发话，她是简单的说了一些开场白，然后拿出表说她来计时。我们组也就都同意了。然后就开始讨论了，每个人都提了自己的意见和建议，但是也都还是比较表面，然后我提了自己的意见，我提的意见还是很不错的，根据销售额以及店员的业务能力对所需店员人数进行一个量化，建立底线，在这个基础上尽可能的挽留一部分人。挽留的原则根据请假原因的轻重缓急以及个人业务能力来定。这个算是我们当时讨论的一个突破点，然后大家就开始在这个框架上增加内容了，比如对留下来的人进行适当的奖励啦等等之类的完善这个方案。在这个过程中，9号的女生总结了刚刚我们大家的发言。这中间本来我想做总结的，可是我说了前面几点，大家就说这个9号女生已经总结了，然后我自己仔细一想，其实我刚刚的表现面试官也看到了，我觉得自己通过的几率比较大，应该让小组其他表现不多的人多表现一些。在最后，我就最先推荐9号女生上台总结了。之后就是提问环节，每个人都会问到，还是按照号数问的。问研究生的问题都是你是研究生，来报优衣库，有什么想法，或者为什么去读研究生之类的。然后还有就是问你的优缺点啦、大学生活最遗憾和最有成就感的事啦。然后一面就结束了。
       二面：在等二面那几天还不算煎熬，因为我自己感觉表现还可以。收到二面通知以后也没有太激动。二面是在星景酒店。我是上午11点的，我10点半就到了，发现还有时间，刚好那附近有一家优衣库的店——东方宝泰店。然后我就进去逛了10多分钟。简单地感受了一下优衣库实体店的环境等等。然后就去面试了。这次也很快，我到一会就被安排面试了。很幸运，这次我是4号，我们组有5个人。我觉得U家可能是按照签到时间排定座号的。面试我们的是华南区经理张士予，我之前在看U家的视频的时候看到他了，10年的时候是U家广州北京路店的店长。这次面试的问题也是很常规。为什么选择优衣库啦、你对全国分配有什么看法啦、去过优衣库的店，有什么想法啦、你未来五年的生活是怎样啦？（庆幸自己面试前10几分钟还逛了一遍优衣库）这些问题在论坛里很多面经都有提到，我也都做了准备，有一些也是临场发挥的。这次面完就没有一面时候那种过的可能性很大的感觉到。反正不好不坏啊！而且那几天我连续面了好多公司。31号之后就完全没面试了，一直到清明放假。那几天等结果真的太煎熬了，只好玩小游戏转移自己注意力。当收到二面合格通知的时候，心里真的太激动了。我当时心里的想法是我能走到这里，能见到boss真人也算值了。
        读后感：收到优衣库二面合格通知的同时，也收到要求我们阅读《一天放下成功》后，写一篇读后感。不过时间还是比较充裕的，当时距离三面还有1个星期的时间。于是，我就慢慢的开始看这本书，是电子书，U家有提供下载地址。我看了三天，第四天下午我开始写读后感，写了一个下午。这个读后感也是我这一个月面试U家最大的收获，它激起了我对挑战的渴望。当时回想起我这个学期一路下来面试的各个公司，有的offer曾经离我近在咫尺，但是最后还是失败了。随着时间一天天过去，看着周围的同学去实习、培训，找工作的压力也越来越大。当看完这本书以后，我联想自己最近的生活，我发现自己身上思想的包袱越来越多，越来越沉，一切的原因是我没有放下。这或许和优衣库的放下成功，二次创业有一些不同，不过也还是让我认识到我要抛下思想的包袱，抛下虚名，坚持下去，勇于挑战新的生活，安逸和颓废真的会侵蚀一个人的身心。这本书燃起了我的斗志。
         终面：在写完读后感之后，我开始进一步了解了服装零售业情况，分析zara、H&M、美特斯邦威还有优衣库的经营特点等等。在距离终面还有三天的时间，我开始逛优衣库的实体店，我要更加深入的了解优衣库。我跑遍了广州大部分优衣库的店。用心去感受，我把自己当做最挑剔、最难伺候的顾客去挑剔优衣库的服务，这也确实让我有所收获，对于提高优衣库的服务想了一些自己的想法。在面试的前两天，我开始收集面经里的各种问题，并把这些问题罗列到一个文档里。最后一天，我开始回答我收集的所有问题，并把这些问题以文字的形式记录在那个文档里。当然还有自己准备的自我介绍。看到这里或许很多人觉得我准备的有点过了，我看到论坛里的一些面经里有说三面其实不用怎么准备，因为基本很少会有机会让你能够回答你准备好的答案。这个我认同一半，三面确实很少能够让你完全按照你准备的答案来回答，但是我不认为我们因此就不需要准备三面，相反，我们还要准备的更充分。面试的时候，在随机应变时你才能快速的反应，特别是李臻阿姨面试的时候，速度是非常快的。这就好比是学剑，开始学基本动作，然后由简入繁，最后在由繁入简，进入无招胜有招的状态（好吧，金庸我看多了）。三面开始了，我们那组是李臻阿姨面的，虽然有想过这个可能，当时心理准备还是不充分。幸运的是我这次是3号，还是比较中间的位置。一进门坐下，不用自我介绍（但是大家还是要准备），就直接开始问第一个同学问题了，这个时候我就见识到李臻阿姨的强大了。她问你一个为什么的问题，第一个同学说了一个原因，我们听了都觉得这个原因挺充分了。阿姨听了以后就开始说话了，用了一系列逻辑推理，语速也还挺快，一会就推出你这个理由不充分，最后一句我觉得你这个不能算是理由，你还有其他的原因吗？直接就压回来了……一会过去了，终于到我了，她问我为什么没有参加宣讲会（这个问题是对我们组每个没去的人都有问的），然后我说自己那天另一家公司终面。她说，终面确实要求你过来参加宣讲会也不合理，但是你们终面是在晚上的吗？好吧，一下就被她抓住关键了，我的终面是在下午，不过之后终面的公司又给我加了一个笔试，做完我回到宿舍吃晚饭也差不多快8点了。但是这个时候如果过去听宣讲会也还是来得及的，还可以听到一部分，因为就在我学校开的嘛。她就说我对优衣库的热情不高，如果你真想进入一家公司，你肯定要了解一下公司啊，宣讲会就是你了解公司最好的方式啦，然后我就只好承认自己确实没做好，因为当时太累了什么的。然后她就放过我了，没在这个问题纠缠下去。之后，又问我一个问题，具体我记不清了，我只记得自己的答案。因为我认识到这个问题实质上就是再问我职业规划，注意阿姨有的问题具有隐蔽性，回答之前一定要想清楚阿姨是问的什么，别答非所问了。这个问题我准备了，然后回答的很流利，语速也特别快（不过这样可能不好），当时我让阿姨感受到了自己的power了吧！？这个我也不确定。当我回答完这个问题，准备继续回答阿姨下一个问题的时候，她就不理我了！！！…………不！理！我！啦！。转向问下一个人了，我整个回答问题的时间是整组最短的，当时心都凉了。不过表情还是保持微笑，至少外表看不出问题。最后问完所有人问题，就给我们每个人两分钟时间提问或者自我补充。我本来想自我补充加提问的。但是时间不允许，最后我就把那几天将我当做最挑剔的客人逛优衣库的感受以及对优衣库实体店的建议说了出来，最后还想补充一句：自己是根据自己了解的情况说的，或许优衣库有自己其他我还不知道的顾虑，希望我说的这些能够对优衣库有帮助。阿姨听完我说的这些也并没有对我表示赞赏（我本来以为我的这些建议应该不错的），她说应该补充和面试有关的东西。好吧，又跳到下一个了，我的问题还没问啊……然后三面就结束了。
         offer：结束当天下午我就加入了2013届优衣库的群，（群号101470890）。其实之前逛论坛很早就看到这个群了，只是怕会影响自己面试的状态，然后就一直等到面完了才加进去。在群里认识了很多面试优衣库的同学……面完那几天偶尔会想想优衣库，但是并不像二面那样太纠结。因为我觉得自己和优衣库一样就是一个行者，最后的结果不管怎样也不会影响我继续向自己人生目标前行。不过收到offer也还是激动了一阵。
         最后，推荐大家一个公共邮箱Uniqloyjs@163_com    密码【uniqlo】，里面有很多前辈整理的相关资料，不过有点乱。我也发了一些自己整理的资料进去，有需要的同学可以去下载。
         最后的最后，用一句我在读后感里写的话与所有找到工作和正在找工作的同学共勉——一天放下成功，才能走的更远！

谷微之

对了，那些资料是在那个邮箱的网盘里的，找不着的同学可以去邮箱的网盘里看看……