外企mkt面经也不多我这一长篇，以联合利华为例

cynthiafish

我觉得面经无非是告诉别人要如何在短期内准备更充分，弥补信息不对称的不自信感，所以简单谈谈流程就讲些个人感受吧。

先写联合利华吧，走到最后还是忍痛婉拒，让给更适合更意愿强烈的同学。。。虽然回电话的时候心里默念“还记得当年被你拒掉summer intern的那个小女孩吗？”

其实一开始我也没多想进UL。。这个我周围人都知道。不然我干嘛读研究生。。。不过相比宝洁，U家是得我心的。至少它的产品和品牌我和我全家都爱用，如数家珍，值得信赖。而且后来发现这个偏远的厂子居然就在我家附近。。。在求职季大幕还没拉开的时候，一家你不讨厌又离你家近，关键PAY算不错的公司还专业对口，夫复何求，至少也是one of目标公司啦！

联合利华要过4关。网申、笔试、单面和AC。每一轮都是千军万马过独木桥。

网申就是要认真做OQ，这个是态度问题，和硬指标的background（毕竟这块已基本成定局）相比，是大家可以好好发挥一下的空间。英文写作要好好构思，结构要明晰，最方便就是一小段一个bullit.总分结构什么的。少用简单句。其实我也没研究过，就是想办法看起来有点气场。然后就是拼人品了。我在论坛上看到很多牛逼得不得了的人在抱怨自己被鄙视了被中华英才网阴了。。其实是表示无感的，不是说你TOPXX来的就哪儿都要你了，人外有人，何况不一定best就是right，公司校园招聘也不指望你多牛逼，就是挑个看得顺眼的苗子。本来几万人筛选就是个概率，这个概率是对你人品的考验，也是包含在筛选因素里的咯。这个心态我也是后来炮灰当多了慢慢想通的。有好些公司网申默拒了我。。我也表示震惊愤怒，后来转念一想给我Offer我也不会去，不如早点wave大家省心。只是好比看别的小朋友手里有糖了而自己没拿到就心里不平衡，也没见得就爱吃那口糖。（扯远了，好像人家的确是很想进U家的。。。不似我打酱油）那我只能说落花有意流水无情，命里没有莫强求了。

笔试是我准备最花气力的一环，联合利华这3年来都是NUMERICAL+LOGICAL两块，这个只有收集相似题库死命做，别无他法，我那阵子天天都做题训练1个月，高考计算器重新熟悉起来。因为是压力笔，很少有人能全做完。。。既然如此，心态就要调整为做一道对一道，做10道对8道，一分钟一道，不犹豫，剩两道来不及做也没关系。有一个点是，家里做通常都会更快一些，因为不用涂答题卡，所以临场发挥变慢了也很正常。

然后就是单面，这个就通知很快了，笔完没几天就下一轮了。到联合利华总部一对一面manager，每人40分钟，给我的感觉像极了医生看病，一个像病例一样的小册子上的问题翻一页问一题，我的考官奋笔疾书，偶尔点头嗯嗯，看我一眼继续狂写一通。问题不外乎behavior，请你举例子，所以这是可以准备的。一般来说准备至多4个例子就够撑下来了，但例子必须真实、有针对性、详细、有自己的思考总结、关键是自己的roleplay有真正的亮点。这些case围绕achivement, leadership, challenge, creative等进行改编，交代时候要有条理，我之前看面经发现star是个好原则，即situation, task, action, result，最多6-7个句子讲清楚一个故事就等对方发问，看对方对什么感兴趣再展开说。不要一开始就太细枝末节，太冗长。每个考官的风格都不一样，很难说你是否能幸运地投机取巧，所以chemistry对不对味也是人品，当然也不是说冷面考官就hopeless.（插播一下，我在电面微软的时候，就幸运地遇到面完主动和我套近乎的考官，一套结果发现是高中学长……事情就明朗好多，不过我觉得考官主动套近乎你本身也算是个positive信号。）

然后应该也不用多久，一个礼拜？就要准备AC了。传说中最魔鬼的AC是联合利华的一日5轮轰炸，今年算是幸运，少了一轮笔头答题，变成: group discussion, interview, presentation(general+functional).可以说是四轮(其实我觉得也就是3轮）这个刺激度似乎不如往年，尤其是我经历了一次pernod ricard ac打底先，流程几乎一模一样。但U家特别费时，因为人多，所以arrangement的衔接没办法人人都同一时间进号子，所以等待时间比较长，我遇上周一一早，7点45就要在西郊公园附近一宾馆集合，那我怎么去。。。打车也难打。。于是心一横订了6点10分的车。。6点半到了那里自费吃了通buffet，化一个妆，喝杯清咖，吃饱了打扮好了才有神采上战场么。实践证明这是明智的，也是无语的。。因为早饭吃太饱，而我的档期安排上午只有一轮群面，就是说。。3小时不到就开午饭了，还都是西北菜，油腻。。。我真是一点也吃不下，还反胃。这个是题外话。

一早上8点半还是9点就开始群面，6个同部门的人关到小黑屋看case然后讨论，有两个考官压阵（他俩就是你今天要取悦的对象）。case内容不能泄露，我有几个草稿打在自己的本子上了，也被要求撕下来不准带离。我一开始有点无感，是一个不太熟悉的领域。于是我就听别人说先，结果我不熟悉，大家也不熟悉啊，所以大家心知肚明。。。讨论起来一团和气，缺少建设性也是事实。。。不过有个tips就是你要想好自己在其中的roleplay以及贡献到底是什么，多细心观察记录，因为后面的interview很有可能会让你评价上午的表现，以及mates的表现等等，健忘可不太好。今年是新AC流程，所以带队的往届MT也不熟悉流程，会出现这样那样的囧事，比如资料发错了但一开始还坚持没错（因为真的太多了！每一轮/每个人都不一样还）；比如讨论用中文还是英文，于是午饭时就有英语讨论小组表示崩溃，发现其他组是用中文的。。云云，这都有可能发生，不过要错大家一起错也就没什么大影响的。

然后的安排就每个人的时间表都不一样，进小房间一对一面试官了。我午饭完以后又等了2个小时。。。所以其实面试的时间加起来也就5小时以内了。先Interview，我感觉和一面差不多，不过据说不同考官差别也很大。总的来说级别会普遍比一面高一些。我记得面试官问了我一个关于新媒体运用在FMCG的趋势谈谈看法，我说了几点（一方面…，另一方面…），自认答得还不错，然后到Q&A的时候我就反问他对刚才这个问题他是怎么看的，结果巨汗。。他就把我说的原话又一条条说了一遍，然后说我同意你的看法。。。我表示谦虚，各种点头若有所思。。。其实我就想个记有素了，你这关我是过了。

随即又被关到小黑屋里看case，完全不同上午的，brief了两个任务，分别是general的，以及和你所申请部门相关的，准备时间口可口，所以差不多有了思路以后就要提笔写大白纸了，然后带着大白纸去另一个小房间给另一个考官prez，全英语20分钟左右。我觉得就要思路清晰，在分析的部分把任务单上的问题和你的逻辑思路或分析工具papapa列出来，然后在策略部分有一到两个creative亮点。然后最关键的部分在于Q&A，这是最考验临场发挥和随机应变能力的。（我觉得我要是考官，一个candidate走进来，apperance先50%分值打好，然后口语表述流畅20%，回答我的pressure问题再给50%，诶？多了20分？附加分呗，如果长得不好答得好，就+；如果长得好，答得不好就倒扣！）在Q&A环节，一是要听清考官的问题，以及言下之意。这个很重要，因为很多人一紧张，就会一听到考官说了个关键词就自以为是的开始展开，但其实人家不是这个出发点。。。还有我就碰到考官challenge我为什么不那样那样做？我以为他要我进一步来说服他，就blablah又说了一堆，发现他还咬着不放，末了才领悟到他或许是在给我提改进建议，得了，那我们就compromise呗，又不是来辩论，赶紧move on！当然我个人觉得多数情况下考官并不是那么好心要帮你来改方案的，多半是要你自圆其说的，说圆了才说明你牛啊。不幸卡住了就承认，说出自己的真实考量，想办法要建议，赶紧move on！

这么看来我写完联合利华好像也真的不用写别家了，面经关键在意到，不在形势和名号，这整套过程在外企mkt校招里够有代表性了。pernod ricard我参加了两轮AC啊筒子们！每次AC完都是一种四肢瘫软，筋疲力尽的赶脚啊！因为你一定是打鸡血的，鸡血能打那么多次那么久吗！太伤脑细胞了！我联合利华起得早拼到又喝清咖又喝红牛，最后下午5点多离开宾馆离起床整整12小时高压环境过后那可是浑身发抖啊！哪还是紧张啊分明是身体熬过头的难受啊！回家躺床上都在颤抖啊、牙齿打架、大脑高速运转睡不了啊，一方面又累到呼吸困难啊！我想我真是不遗余力了你再不让我pass么必然是你不懂爱。。。反正红牛+咖啡太耗了再不能这么伤自己了，特此马克。。我真是有做女强人的潜质。。。哇卡卡卡。。默泪。。。

所以说。。。归纳万精油面经，关键点在于：

1.要好好认识你自己：这点太难了，但是必须得做，这是一个过程，有时候是面着面着，填了那么些表格走了那么些场子回答了那么多问题以后才发现自己到底是什么来路的，要往哪里去。

2.好好做公司的功课：这是最简单也最适合短时间加分的一步。这是knowledge层面的东西，不需要天赋、能力，只需要花时间和良好态度。包括跑宣讲会、亲身体验他们（竞争对手）的产品服务、关心动态消息、从有经验的人那里获取建议（面经）、好好操练准备笔试，等等。这也是在帮助你发现你究竟适不适合这家公司。

3.打一点鸡血：红牛+咖啡就算了，比平日精神点兴奋点就好了。开口不卑不亢，大方自然。with intention, preparation & confidence, 咱是来找工作的，不是来讨饭的，也不是来拼杀的，（尤其是关于竞争，我是真心发现竞争关系其实是可以无视的。因为你做好自己就好，如何beat别人是完全用不着操心的事，别人强不代表你没机会，你自认为比在场的人强也不代表就能survive到最后）

那么先到此为止吧。面试真是很锻炼人的，现在怎么讲话越来越一套套的。。。也就一时兴起写点自我小结，无所谓有没有人看。