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[面试] 2012.0925-26华为面试,由技术销售到技术服务再到客户经理

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发表于 2012-10-1 19:37 |显示全部楼层 |倒序浏览
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        此次面试我应聘的是:一志愿技术销售;二志愿技术服务。24号下午4点,我正在南京图书馆看书,突然收到了华为公司25号下午四点短信面试的通知。这次面试通知来得有点突然,虽然简历在三月份就注册了,但我一直以为是十月份招聘才开始的。当天晚上我上网查了一下历年的面经,熟悉了一下岗位要求,准备了群面和单面时的自我介绍,其中群面的以性格、优缺点为主,单面的以自身经历为主,此外我还让老姐帮忙准备了一份英文自我介绍(结果完全没用上),然后十一点半就早早睡了。第二天上午,我很早起床,恶补了一些通信方面的基本知识(没用上),然后去金鹰理了下发。11点45分,我与两位自动化的也是面技销的同学一起出发,下午一点过五分,我们到达南研所工作楼一楼阶梯报告厅,人真多,目测至少有三百,三楼好像也有,穿全套正装的比较少,大部分同学都穿的衬衣。我们找了个位子坐下,然后就是漫长的等待来。我是预约的下午四点,其他两位同学都是两点的,先和周围的同学交流了一下,华为今年在南京招八百到一千人,话说怎么随便抓一个都是面技术销售的啊。。。等的时间总是漫长的,两位同学先后去面了。其中一位一面了半个小时还是没过,另一位二面的时候群面12人刷了5人,他也被刷了。五点十分,终于轮到我了。
一面时间非常短,开始我先做了一下自我介绍,然后HR就随便翻了下我的简历,稍微问了一下我在移动实习的经历、期间学到了什么,还有对销售的认识,然后就放我过了。出来我看了下时间,总共用时不过八分钟。技术问题和学习情况完全没问,后来经过我向多位同学咨询发现,被问技术问题比较多的往往是成绩不是太好的同学。
又等了一个小时,跟我一起来的两位同学先回去了,HR给参加下一轮面试的同学发了自助餐卷,我与另一个等的时候认识的洪同学一块儿到了华为的餐厅吃过饭,回到工作楼HR姐姐把我们叫到另一栋大楼里,大厅里站着另一组在等结果。HR直接把我们领进了一间等待室,之后陆续来了几位同学,大家相互认识了一下,貌似都是投的技销,只有一个是客户经理,还有就是都是男同学。有个非常诡异的事,有位南邮通院的研究生,面完一面直接面三面和四面了,到BOSS面的时候才发现没有群面成绩,然后他就被插到我们小组了,之后我们都叫他“保送生”。等凑够10个人我们被带到另一个会议室,里面有个椭圆形桌,每个位置上有一只笔和三张A4白纸。
二面我们目测是最后一组,最后的结果是我听过见过最惨烈的,我多写一点,希望大家能够总结经验教训。两男一女三位HR坐在椭圆形桌的一头,10位同学分坐两直边,HR对我们进行了编号,我是4号,位置离HR比较远,不过我个人认为位置在哪儿都无所谓。晚上7点35分,二面开始。HR把我们分成两组:1到5号,6到10号,刚好一边一组,然后他叫大家进行自我介绍。1号是南邮理学院研究生,我们组队长,2号起来自我介绍忘记说自己名字了,3号是东大的老师兼硕士研究生,4号是我,5号是之前和我聊得挺开的洪同学,6号是曾在华为实习过的研究生,他是二组队长,7号没印象了,8号理学院的,他的自我介绍说缺点是不高还有娃娃脸,这个比较伤人伤己。。9号是南理工的崔同学,10号是“保送生”。除了1号3号和10号,大家的自我介绍感觉都不是很好,然后HR将题目发给我们,题目是:给出15个员工激励的选项,要求以对员工激励的大小进行排序。首先我们要用15分钟小组讨论,然后进行陈述和辩论。 首先我们选了1号做我们队长,这里我提出了先将选项分成若干类,先对这几个大类进行排序,然后再对每个其中的小项进行排序,我的观点被采纳,我们将十五个选项分为4个大类,排完序,再查下漏,比对面小组早一分钟讨论完毕,最后我提议大家都记录下我们的讨论结果,统一思想和口径。接下来是陈述阶段,我们组由1号到前面为大家阐述我们的观点,陈述完毕HR问还有什么要补充的,2号起来又说了一通(我个人不太赞同2号的做法,他表达能力不太好,而且粗心,容易留下破绽,最致命的是怕与1号说法冲突),HR又点名让我做补充,我的原则是言多必失,不必要的风头不出,于是站起来说:“我们小组意见一致,队长的观点也代表我的观点,当然由于时间的原因我们的观点可能比较概括,对面如果有啥细节上的问题我愿意解答。”之后是二组陈述,他们将15个选项分成物质和精神两大类进行排序。这时意外出现了,2组队长排序的时候划分出错,然后2组阵脚大乱,5位组员使用了3个解决方案,前后不一致的越来越多,破绽也越来越多,最后几乎崩盘。终于,最后HR让我们每个人对组员的贡献值由高到低排序,我们组1到5号分别是45231、12543、15423、41532、54123,对面则几乎都把6号队长排在最后。然后HR让我们出去等结果,这时已过9点。期间HR分别喊了包括我和1号在内的7人进去问是否能够接受被调成技术服务(后来想想估计只是试探一下),除了1号明确表示拒绝外其他人都屈服了。最终10人中只有我、9号面客户经理的崔同学、10号“保送生”成功进入下一轮。
        二面总结:这次群面的通过率低得惊人,我想主要是因为2组观点没有统一,有部分同学对小组观点理解有误,出现破绽以后被不断地追问,时间被耗去很多,而相对的我们1组被问得很少,后来还听说6号华为面实习的时候小组讨论是同一个问题,那次他们那样排过了很多,所以答案并不重要。我组队长1号我认为表现得最好,有领导力,不独断,表达能力强,能够总结归纳组员们的观点,会鼓气,最后被刷掉了我想大概是拒绝转技服得太坚决了。我对自己的角色定位是时间控制者、协调者和观察员,前两者做得较好,基本没超时过,谁发言较少我也会鼓励其发言,有什么该注意的我也会悄悄提醒我们的组员。观察员的角色做得不好,没有看清形势,在对方出错被不断的追问时,我方啥都没做,时间都被浪费掉了,我像正确做法应该是想法帮助他们让话题转回辩论,这样既能显示我方的风度,也能让双方都有话说,在辩论中进行表现。 在这场群面中,我个人认为比起发言量而言,HR更看重团队协作能力和贡献度,像我就只被喊起来发过一次言。
英语测试,开始的时候已经晚上9点40了,“保送生”只剩BOSS面,就先回去了,于是整个机房就剩我和南理工的崔同学还有负责成绩的老先生。这是我见过最蛋疼的测试了,前面听力题还好,后面两道即兴作文没看懂题目啊!关键字母都不认识啊!顿时冷场了,一旁的崔同学先HOLD不住了,直接对着话筒说:对不起我的口语不是很好,balabala...过了两分钟我也撑不住了,也对着话筒“坦白”,搞得下班路过的HR瞪着我们,估计还木有人像我们这么二吧,测评一结束我们就赶紧和机房里的考官解释,考官貌似无所谓的样子。我之前是由听说过英语测试也有被刷的,但刚出南研所就都收到了第二天下午三点的下一轮测试通知。
        关于5轮面试中的英语问题:六级过没过的要求比较灵活,如果六级没过HR可能会考察一下口语,过了他就不太考了。
        第二天,我10点起床,磨蹭了一下大概在12点的时候出发了,到了工作楼三楼等待室慢慢一教室上百人都在等性格测试和BOSS面,听说还有上午九点半就开始等的。这里我与昨天通过群面的崔同学、“保送生”碰面了,崔同学脑子比较活,直接找负责BOSS面的HR姐姐,都没怎么等就直接安排性格测试了。性格测试今天刷人比较多,30分钟内答104道题,每道题三个选项中选符合和不符合两个选项,最好不要太刻意地去选某些选项,很大可能会冲突,听说冲突5个以内算过,超过 8个就过不了了,不过如果前面面试表现好的或许有机会重测。我20分钟就做完了,这次比较诡异的是我和崔同学测试成绩还没出来就被安排参加BOSS面了。
        BOSS面面试官一如既往地盯着我简历看,仍然没有问我技术问题和英语,我先做自我介绍,期间他打断了我两次,着重问了我的学生会经历,并问了我经历过的最失败的一件事,我答着答着HR突然冒出一句:“你不太适合做销售啊。”当时我被问得愣了一下,传说中的压力面?我正准备措辞,他又接着说:“就你前面几面和刚刚的表现来看,你的协调能力和亲和力比较强,可以试一下客户经理,而且据你前面所说(应该是群面后被问调剂时我说的)你是为了加入华为而不是为了一个特定的岗位。”我不太清楚他什么意思,又怕像1号我们的队长一样被刷掉,因此最后一咬牙就答应了。然后他让我谈谈对客户经理这个岗位的认识,我之前一直没有太关注,幸亏崔同学面的也是客户经理,跟他聊的时候他稍微谈及过,然后我就即兴发挥了,在我说的期间HR点了两次头、嗯了一下。我说完了稍微冷场了一下,然后我自己又开始扯我对华为的认识,当然主要是好话啦,听完之后他也没有表情,不过我想应该有点用吧。
        后:
        29号晚上6点我在家收到了面试通过的短信,华为的面试不管最终结果怎样都暂时就告一段落了,连续两天的面试我体会到了很多,紧接下来的10月份各种企业的秋季招聘都将陆续开始,我会再接再厉,争取早日找到适合自己的工作,同时也希望求职的各位也能够找到自己满意的工作。
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发表于 2012-10-2 08:06 |显示全部楼层
nemoxb 发表于 2012-10-1 23:20
其实我个人不太懂客户经理和技术销售的差别。。。

其实我也不太懂,HR更看重应聘者的个人素养吧
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发表于 2012-10-2 21:21 |显示全部楼层
nemoxb 发表于 2012-10-2 16:48
哦。我当时宣讲会还去问HR了,也没给我个具体答复,只是泛泛说客户经理可能文科商科生更合适云云,什么懂 ...

可是我是正牌儿工科生计算机专业的啊。。
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发表于 2012-10-3 18:40 |显示全部楼层
ZHUKUI 发表于 2012-10-3 11:36
LZ是社会工作人士么,

俺南邮的大四学生。。
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发表于 2012-10-3 18:43 |显示全部楼层
WYTmylov 发表于 2012-10-3 13:59
我是24号面的技术销售,一面和群面表现的很好,boss面面的不好。估计没戏了。

这个其有点看人品的,技术面,压力面,英语面我都没碰到哎,最后终面就二十分钟,完的时候感觉BOSS很不耐烦要赶我走一样。。
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发表于 2012-10-4 18:24 |显示全部楼层
535586875 发表于 2012-10-4 18:14
华为这个公司的招聘相当混乱,同学经历的都是如此,等啊等,不拿应聘者的时间当回事呀,有木有

是哒,一面等了四个小时呢,不过我想这是大型招聘的通病吧~

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发表于 2012-10-6 10:03 |显示全部楼层
rainyanglyj 发表于 2012-10-5 21:28
亲  我一面等了六个多小时

这确实有点蛋疼。。
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发表于 2012-10-6 10:05 |显示全部楼层
狮子也是月亮 发表于 2012-10-5 22:18
我投的华为的客户接待经理,结果音讯全无!泪奔!

简历完整度怎么样啊,一般都会给面试机会吧,另外节后还有一波,随时关注一下华为各地的校招微博吧,上面有些信息蛮有价值的
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发表于 2012-10-6 19:00 |显示全部楼层
seafi 发表于 2012-10-6 18:07
楼主好文。 我也是南邮的,也是技术销售转客服经理。。boss说客户经理更好~
等offer中。。。

缘分啊,加个QQ啊
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发表于 2012-10-7 17:37 |显示全部楼层
紫蓝66 发表于 2012-10-7 16:25
楼主厉害。我是成都这边的,楼主BOSS面后收到通过通知的话,应该是能拿到offer的。我们这边BOSS面后都说国庆 ...

加油!南京这边听说去年也只有八成同学拿到Offer,今年。。
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发表于 2012-10-9 13:44 |显示全部楼层
MMSissi 发表于 2012-10-8 12:58
加油 祝你找到一份自己理想的工作……

嗯,你也是啊!
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