箭牌综合管培offer — 面经&心路历程

sban

我应聘的岗位是玛氏箭牌综合管培，这是我第二家完完整整参加下来的秋招，因此也最为珍惜。虽然还没有做最终的选择，但从校招每一个环节的细节，都能真真切切感受到玛氏对管培生招聘项目的重视，注重团队合作，peace&love的企业文化。关于一些选择的想法，之后有机会也要记录下来，这是我在高考后，人生第二个路口啦！

前期准备

✨参加玛氏宣讲会：对公司的品牌、中国不同的事业部、企业文化有了解！

（企业文化真的非常重要，值得仔细解读背后的含义，它代表着公司招聘人才的标准，更重要的是用来判断自己是否fit这家公司，找工作毕竟是个双向选择嘛~）

[宣讲会时记录的一些notes]

@关于玛氏：强调团队协作；“同事”概念，而不是上下级概念；低调家族企业，承诺永不上市；

@关于管培生：高挑战，高责任；轮岗体验；成就自己，成就别人；面对复杂事物的应对能力；销售管培需要有一定的狼性。

简历

玛氏HR在宣讲会说不会筛选学历，但个人觉得背景还是比较重要。当学历不够，最好有经历来凑。

笔试

英语：阅读+听力，题量多，文章长，但70%都是无关的干扰段

行测：可以上中公教育等公务员考试网站，熟悉一下语义题、数学题、规律题等

AI面

30秒自我介绍，为什么想加入这个项目，宝洁八大问中的一个经历问题。可以参考应届生论坛大家的面经~~

群面

群面前我特别紧张，因为听说玛氏的群面是最难的，大概8进1的比例。而且群面一组的同学基本都是海外硕士，等候聊天的时候感觉大家都非常的自信美丽 (╥╯^╰╥)

分成A\B两组，全英case，8分钟阅读，15-20分钟讨论，最后出方案向面试馆展示。

展示后，额外给出信息，需要AB两组共同合作，讨论15-20分钟，给出最终方案。

在第一个环节中，我当了leader的角色，刚开始讨论的时候就提出了讨论的框架，在黑板上记录我们的讨论结果，以及是最终的汇报人。在额外信息的讨论中，场面一时有一些混乱，双方存在信息不对称，以及一些利益冲突点，我提出大家基于数据事实来讨论的建议，虽然最终的结果还是有点拍脑袋决定，不过最终方案也不需要展示，面试官重要看的是讨论过程的思路 ~

面完的时候我十分忐忑的，因为自己承担了leader的角色，几乎整个讨论都在按照我的思路和节奏走，我担心因为自己的思路不对把讨论带跑偏，没有顺利完成方案，并且当时听说玛氏比较注重团队合作，而我当时表现个人感觉有些过于aggressive，担心不符合企业文化而被拒。紧张等到第三天的时候终于收到通过的邮件啦，终面在广州，于是开开心心买票，偷偷给自己放个假，趁机回趟家，当时心想着如果没过，可以在家里被治愈，过了可以在家里和爸妈纠结哈哈，我真是个小机灵鬼。

终面（AC day）

终面那天时间定的特别早，早上7：30开始，共有三轮，群面 - 个人case - 单面。

我心想着体力和心态是长时间面试最重要的，但还是失眠到了三点，第二天一早六点在便利店买了be kind坚果棒，希望带来一下好运。到了玛氏office，发现超贴心的hr小姐姐给每人又发了be kind哈哈，以及桌上堆得满满的各种巧克力&糖果，同组的小姐姐们也是人美心善。快乐地吃喝聊，面试心态突然就十分佛系了。

我被分到的是C组，一组7人，首先是A组的同学进行群面，我们先进行个人Case的阅读和准备，时间为90分钟。材料全英，大概15页纸，需要在大白纸上用马克笔画自己的展示材料。在60分钟的时候，面试官又给了一页相关材料作为补充。内容是是否launch新品，如果是，有什么opportunity，challenge，risk，最后给出能促使新品项目成功的 recommendations。

我给自己的时间安排是，10分钟大概了解相关背景信息，明确任务和框架。20分钟看材料具体信息，画出重要内容。20分钟对给出的具体数字信息进行计算。剩下40分钟，20分钟在草稿上整理框架，填充信息，数据支持，20分钟画在大白纸上。

case准备完，接着就是群面，类型是角色扮演类，需要互相说出自己的信息，共同制定出一个计划。一开始大家提议开始讨论的时候，我提出需要设立一个标准，确认我们要的信息，大家在说的时候只需要说出有用的信息点。接着讨论的时候，我们大致围绕标准在筛选，把信息都列到了白板上。而且群面人数较多，英文发言，其他同学围在展示白板前，有一段时间我只是站在一旁，作为一个倾听者，没有特别投入到讨论中。但注意到过程进展比较缓慢，时间在被浪费，原因是大家没有明确共同目标，确认筛选之后是为了什么。我这时候提出，我们除了筛选标准外，还有明确目标，我们的选择是为了什么，能给我们带来多少好处，（题目中的sales revenue & benefits）并建议把这两个考虑因素排到最优先、次优先的地位。一部分同学采纳了我的建议，一部分同学没有太同意我的建议。

在最后还剩15分钟的时候，我抽离出了讨论，提议自己来整理present的内容，在白板上画出框架。同时，组内一名同学提议一部分人来计算数字部分，一部分人帮助完善框架，那名同学也提议由她来做present。

最后再次确认present同学的时候，由于我一直负责搭建框架和最后present完善，一个小姐姐提议由我来做pre，但我当时感觉我的英文组织语言能力没有那位自告奋勇的同学好，就把这个presenter的工作让给了她。最终小姐姐present的时候，我一直有些后悔。。于是在补充环节的时候，我主动上去讲了自己帮助presenter画框架时补充的customer benefits的部分。

最终自我反思的时候，我说觉得自己框架最清楚，应该由自己上去做present的人（也为后来单面被疯狂challenge埋下伏笔）

群面结束后，离个人case 展示环节还有一定时间，我回想了之前的内容，并思考了一下在准备过程中没能完善的点。展示过程比较顺利，Q&A的环节，主要是针对展示内容的点进行提问，比如为什么MKT campaign选择这个渠道之类的，我为新品设定的价格的逻辑，如何保证新品市场份额和销量增长等。印象最深的是，还问了一个如何处理R&D和MKT计划之间的conflict的情景模拟题，MKT计划在圣诞节推出新品，但工厂说出现了问题没有任何办法可以完成生产。这里我没有太回答好，回答就不说啦。

单面环节，之前一直听闻玛氏HR不按”宝洁八大问”套路发问，而是会问些深入灵魂的问题，在纯唠嗑中让你不知不觉说出自己内心最真实的想法。因此我特别期待这次单面, 听说玛氏喜欢有self-ware, 和 strong learning agility的人，而我刚好认为自己特别清楚自己是怎样的人，想要什么，因此也想在这一次交流中看看能否进一步了解自己的内心。

果然一上来，面试官直接发问 “评价一下刚才群面中你的表现”  “在面试中你有两次退让，是为什么” “你为什么最后没有当present的人” “你退让的那一瞬间，你在想什么” “ 你很需要支持者吗” “这是没有安全感的表现，还是不自信的表现，还是妥协的方式”

在一连串快问快答，和最后一个三连问后，一脸懵的我，快速在脑海里回想了一下群面的心路历程，居然回了一句“我认为这是聪明的选择吧”。。。 没想到逗乐了面试官，她大笑，我尬笑，群面表现challenge到此结束了。

接着的问题是“你认为自己做过最有勇气的事”，我讲了自己求学的经历以及在实习的经历，强调自己自主做决定的动机。面试官在这里追问了很多很多细节，包括经历中每一段故事中我做法的原因，具体就不展开写啦~

接着又问了，“别人对你最负面的评价”，“领导团队的时候，是怎么激励成员的” （宝洁八大问领导力的例子），“你遇到过最大的困难”（我举了百威暑期实习的例子），“怎么看待团队合作”，“为什么有了别的那么好的offer，还想来玛氏”，“想加入的部门”等

出了office，和同学交流时，我才知道，面试我的人是玛氏HR大boss (捂脸）。从富力大厦出来，在珠江新城的天桥上给朋友打电话的时候，还是一直沉浸在被追问的每一个细节中，把自己从初中到大学的经历，人生的每一个转折点，在那25分钟内，重新被拎出，审视了一遍。玛氏的单面真的一点的套路都不需要，最最重要的就是be yourself。这不是一句空话，而是真真切切的知道自己是一个怎样的人，以及知道自己的这些特点是如何可以帮助自己胜任未来的工作。

第二天下午五点，刚回到家里就接到了offer call，心情是在意料之中的~ 正如开头所说，是一次特别棒特别珍贵的秋招经历，不管最终如何选择，登录火星很开心，很感激和火星相遇以及被认可！