泰隆6月3号面试体会

aoliaodiyun

我应聘的是柜员和客服职位的
1.先是填写一份个人资料（个人简历）
2.10分钟的性格测试，按照上面的选项，第一反应什么就打钩可以了，就是个性格测试。不是专业人士，我也评价不来。
3.面试环节，每组4-5人；面试官有5人。
   第一步，各自自我介绍一分钟。
   第二步，角色扮演——一人扮演客户，其他人扮演职员。当客户刁难时，你怎样应对的。最后角色反串。（我先演了一位抽烟的客户，“刁难”了那些上来劝阻的柜员；然后我变成柜员了，用自己的话去劝阻客户）。
   第三步，面试官问你问题：例如，你的性格怎样，你最大的缺点，你的优点，你以前工作上的问题（有银行经验的人会被问到），你对自己的评价，你对自己性格归纳；关于客服，如果遇到无理客户会怎样？等等之类的。
那些志在必得的朋友，最好把可能问到的面试问题准备下。
这是我遇到的除了一分钟简介之外需问答的面试了。准备不足哈。

最后，我想问个问题就是，银行客服要值夜班的么？- -||

aoliaodiyun

如果有一面二面的话，我是一面。
他说要到15号来通知。

aoliaodiyun

回复 4# ami2006


    台州路桥的泰隆大厦。