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标题: 09-11-5热乎乎的德勤面经~完全变CASE [打印本页]

作者: shangli1988 时间: 2009-11-5 15:34
标题: 09-11-5热乎乎的德勤面经~完全变CASE
本帖最后由 shangli1988 于 2009-11-5 15:54 编辑

上午ERS10：35场的。
不废话太多了，说换的全新CASE,讲的是一个什么DCP公司，做consumer protection。地区E的经理离职，HR希望我们给公司提出问题并提出解决方法。
个人感觉这个案例给的信息量挺大的，有各种信息、图表什么的。
我们小组非常和谐，每个人都很NICE，而且基本都有话说~
不过第一次群面，没有什么感觉，惴惴等待好了……

嗯~刚才回来先写了这么点儿~接着补充攒RP

这个DCP公司首先给出了一封秘书之类的人给我们的信，里面写明了一些背景知识（地理位置，公交状况）和要求。之后提供了很多信息，包括：
1.各类工作的职责到底是什么（有telephone interviewer,personal interviewer, investigator,manager等）。简单的说，这个office主要就是处理消费者的complaints然后进行处理。
2.各类工作的人数，分男女的人数和分是否Minority的人数
3.一年中职工absence的分布图
4_female male分别投诉的内容和投诉者的数量（注意最多的并不是排在第一行的哦）
5.各类产品（home repairs,auto,food,retails等）在两年中的投诉数量，分男女
6.一周内各类产品投诉在不同时间段的分布情况

可能还有什么，一下子想不起来了……
然后根据这些种种信息提出有什么具体问题导致效率很低，有什么解决方法。

嗯，大家加油吧！

作者: 吃吃 时间: 2009-11-5 15:36
貌似是今年的第一份面经噢
:72)

作者: chenki 时间: 2009-11-5 15:37
谢谢分享...能不能详细点...

作者: sun0063033 时间: 2009-11-5 15:43
谢谢分享...能不能详细点

作者: susana 时间: 2009-11-5 15:44
谢谢啦~:67)

作者: jur1984 时间: 2009-11-5 15:44
不会是和我一组的吧
哈哈~~~

作者: jun819 时间: 2009-11-5 15:45
谢谢楼主的分享哦~

作者: jameszhuang 时间: 2009-11-5 15:46
路过

作者: may51321 时间: 2009-11-5 15:53
lz太好了，我们还在焦急等待通知呢，祝大家好运！加油！

作者: shangli1988 时间: 2009-11-5 15:56
嗯，补充了一些~
4# sun0063033

作者: swrain 时间: 2009-11-5 15:58
谢谢分享。祝好运

作者: heroic_6616 时间: 2009-11-5 16:04
谢谢楼主,这份宝贵的面经啊.大伙都盼着啦

作者: lansemxy 时间: 2009-11-5 16:08
谢谢楼主啊~~09的第一份面经~~~祝福！
LZ可以给说一下流程吗？和以前一样吗？：英文的材料、中文的讨论、英文的Pre 。
最后的提问是中文还是英文呢？全是问的案例相关的问题吗？一组几个人呢？

作者: libindf 时间: 2009-11-5 16:16
谢谢楼主分享，希望自己能早点收到AC通知~~~~~~~

作者: 荆棘鸟13 时间: 2009-11-5 16:18
谢谢分享，顶一下

作者: vahn 时间: 2009-11-5 16:27
楼主大好人:39)

作者: fayeverfly 时间: 2009-11-5 16:28
谢谢楼主分享~~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: sunyaqian 时间: 2009-11-5 16:29
英文还是中文啊？

作者: xydx 时间: 2009-11-5 16:32
thank you sooooooooooo.... much! :)

作者: huanghongjing 时间: 2009-11-5 16:35
顶顶顶顶....顶顶顶顶....希望有机会去面试...

作者: helenv 时间: 2009-11-5 17:21
哈哈，我们同组吧应该

作者: emma_xu 时间: 2009-11-5 17:26
嗯，谢谢lz呢~~祝大家求职顺利~~

作者: urshine 时间: 2009-11-5 17:36
blessssss~~~~~~~~~

作者: sylvanasse 时间: 2009-11-5 17:40
虽然很笼统,还是感谢了:92)

作者: doris.gan0927 时间: 2009-11-5 17:43
谢谢楼主，祝福早点收到PAR-面

作者: newfenghua 时间: 2009-11-5 17:49
thx................

作者: yearning 时间: 2009-11-5 18:15
谢谢lz啦

作者: turtle-ly 时间: 2009-11-5 18:16
就是就是，好像是第一份面经哦，楼主加油:-)

作者: c_x_c_x 时间: 2009-11-5 18:18
dddddddddddddddddddd

作者: zxjkevin 时间: 2009-11-5 18:22
今年第一份面经啊哈哈楼主好运~！

作者: Carrie1221 时间: 2009-11-5 18:52
thanx~

作者: 法拉利 时间: 2009-11-5 19:00
thanks~~~~~~~~~~~

作者: birdever 时间: 2009-11-5 19:03
谢谢分享,谢谢分享

作者: 13lou614 时间: 2009-11-5 19:11
天，我们小组把题目都理解错了

作者: nottinghillama 时间: 2009-11-5 19:12
楼主好人啊，谢谢。能在详细点儿就好啦！！

作者: easyscarlet 时间: 2009-11-5 19:32
lz is such a lovely guy~~~thank you very much!

作者: livia_jin 时间: 2009-11-5 19:41
貌似今年增加了很多信息量啊

作者: enjoytheworld 时间: 2009-11-5 19:44
谢谢lz~最后的问题就是关于案例的吗？

作者: 2009shirley2010 时间: 2009-11-5 19:45
面试的流程是什么样子的呢？一组有多少人呢？

作者: lichuchu_18 时间: 2009-11-5 20:03
hhhhhhhhhhhhhhhhhh

作者: wqiangjing 时间: 2009-11-5 20:08
搂主请问，讨论，presention 还有最后的提问是中文还是英文
，非常感谢

作者: annazhang213 时间: 2009-11-5 20:17
thanks a lot!!!!!!!!!

作者: suntosky2003 时间: 2009-11-5 20:18
thank you!

作者: cai_yuting 时间: 2009-11-5 20:56
thanx for sharing! 祝楼主好运！

作者: 蓝梦儿 时间: 2009-11-5 21:04
谢谢楼主,祝福所有人~

作者: Maggie_11 时间: 2009-11-5 21:21
谢谢~~~~~~~~~~~~~

作者: princessna 时间: 2009-11-5 21:27
非常感谢~

作者: julia134 时间: 2009-11-5 21:29
天啊，看上去好难的

作者: xuefengyu 时间: 2009-11-5 21:31
Lz忒厚道了~rp大爆发~~一定会进par面的~~~

作者: 之凡 时间: 2009-11-5 21:33
谢谢LZ分享！！看来真是今年第一份面筋咯祝LZ好运 Bless us all!!

作者: julia134 时间: 2009-11-5 21:35
好人啊~~~~~~~~~~~~~

作者: annieluo1984 时间: 2009-11-5 21:46
真的是很热乎的面经啊！太感谢楼主了！希望AC的同学和自己都能好运气！

作者: yishushuai 时间: 2009-11-5 22:08
谢谢你的分享，还在焦急的等待中。

作者: fangxg88 时间: 2009-11-5 22:22
谢谢哦~:tk_00

作者: yuxl1120 时间: 2009-11-5 22:28
thank you for sharing:tk_00

作者: water125 时间: 2009-11-5 23:17
太感谢啦~楼主好运

作者: zwb6611 时间: 2009-11-5 23:41
谢谢楼主，期待AC全过程。

作者: betty1234 时间: 2009-11-5 23:41
多谢LZ啊~~~真是热乎乎啊~~~~

作者: acclxy 时间: 2009-11-5 23:59
牛啊，下周就要去群面了，忐忑呀

作者: veni 时间: 2009-11-6 00:04
感谢楼主！大家一起攒RP!

作者: chenshuyu 时间: 2009-11-6 00:07
hhhhhhhhhhhhhhhhh

作者: ec3abio 时间: 2009-11-6 00:40
ddddddddddddddddddddddd

作者: heling19880116 时间: 2009-11-6 08:07
DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

作者: 我爱麦片 时间: 2009-11-6 08:19
谢谢楼主分享

作者: monkey914 时间: 2009-11-6 08:58
"LZ可以给说一下流程吗？和以前一样吗？：英文的材料、中文的讨论、英文的Pre 。
最后的提问是中文还是英文呢？全是问的案例相关的问题吗？一组几个人呢？"
谢谢楼主，与楼上同问！！！

作者: princesselsa 时间: 2009-11-6 10:04
dddddddddddddd

作者: celeste041 时间: 2009-11-6 10:15
非常感谢今天下午就去啦！！

作者: 香瓜 时间: 2009-11-6 10:17
你好，你是什么时候参加的笔试，多长时间后收到面试通知的？谢了

作者: daisy1205 时间: 2009-11-6 10:59
请问楼主是SH的ERS的吗？

作者: 西西十块钱 时间: 2009-11-6 11:45
谢谢。。。。。。。。。

作者: yaming_124 时间: 2009-11-6 11:56
tks for sharing~~

作者: angelazc 时间: 2009-11-6 12:16
谢谢楼主的指教！

作者: judy501 时间: 2009-11-6 13:10
dddddddddddddddddddddddddd

作者: sylvanasse 时间: 2009-11-6 13:30
谢谢了

作者: kathrynm 时间: 2009-11-6 15:13
滴滴答答dddddd

作者: nicfaye 时间: 2009-11-6 15:33
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

作者: zhaohuiraul 时间: 2009-11-6 15:36
好谢谢楼主好运啊

作者: rarewind 时间: 2009-11-6 15:45
非常感谢楼主好人 1# shangli1988

作者: xiaocaide 时间: 2009-11-6 17:10
祝福楼主可以进par面。

作者: corrine1987125 时间: 2009-11-6 17:13
ddddddd

作者: daisyfei 时间: 2009-11-6 17:37
顶楼主

作者: xsyxxgjj 时间: 2009-11-6 18:40
dddddddddddddddddddddddddd

作者: 世纪飞翔 时间: 2009-11-6 18:42
谢谢分享~~~~~~~~~·

作者: justtawa 时间: 2009-11-6 19:29
thx dddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd

作者: iansh 时间: 2009-11-6 22:17
谢谢LZ分享啊！

作者: lihuince3 时间: 2009-11-6 22:29
xie xie fen xiang

作者: 玄武妍 时间: 2009-11-6 22:58
楼主好人请问全部英文吗？

作者: joyce_j 时间: 2009-11-6 23:28
面经留名~~~~~~

作者: elflee0616 时间: 2009-11-6 23:31
dddddddddddddddddddddddddd

作者: liuxiao1020 时间: 2009-11-7 00:07
太谢谢楼主了

作者: liuxiao1020 时间: 2009-11-7 00:07
很好很强大呵呵

作者: 西西十块钱 时间: 2009-11-7 00:51
楼主好运。。。。。

作者: faithmaple 时间: 2009-11-7 01:55
谢谢分享，保佑自己啊。。。

作者: 喝可乐的兔子 时间: 2009-11-7 10:43
thanks for sharing~

作者: 690077269 时间: 2009-11-7 11:52
ddddddddddddddddddddddddddddddd

作者: FashionS 时间: 2009-11-7 12:50
thanks for sharing! Good luck to you!

作者: milien 时间: 2009-11-7 23:56
xiexie!!!!!!!!!!1111

作者: 690077269 时间: 2009-11-8 00:19
谢谢分享~~~

作者: 690077269 时间: 2009-11-8 00:22
ddddddddddddd

作者: homgirl4417 时间: 2009-11-8 09:27
ERM和TX, Audit案例都一样的么？

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