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标题: 传播与公关 2018 社招校招同步（广州 ） 一、二面面经 [打印本页]
作者: 西瓜太敏 时间: 2018-6-21 05:04
标题: 传播与公关 2018 社招校招同步（广州 ） 一、二面面经
本帖最后由 西瓜太敏 于 2018-6-21 22:58 编辑
宝洁 传播与公关 2018 社招校招同步（广州 ） 申请经验分享
先介绍一下个人背景：目前在欧洲某校就读市场营销硕士，7月交完论文就毕业了。
招聘流程：机缘巧合，看到宝洁微信公众号上发布了招聘消息，一激动就立马改简历投了传播与公关部门。网申提交13分钟后收到了网测邀请。花了三天准备图形推理，最后15道题里前14道都是原题，完全不用思考，导致最后一题新题出现的时候，太激动了丧失了思考能力就随便选了一个哈哈哈。楼主建议：图形题集中准备几天，保证题目刷三遍就好。楼主搜刮了目前有的新题旧题，大概有150道题，其中有10题左右是目前没有答案的难题，我发动周围人的力量尽最大努力去做，然后就跳过了，不必在这些出现概率比较小的题目上耗尽自信。速战速决比较好。成功驱动力测试我没怎么准备，be yourself就行。
5月30号做完了网测，6月3号收到了6月8号下午4点一面的电话通知。视频面试采用WebEx，当时调试这个软件花了好久。。建议大家认真了解一下软件使用，最好是请朋友跟你一起下载，在面试前测试好。如果软件下载不清楚的，直接去看官网帮助中心。
一面：按要求提前15分钟接入会议。面试官是科学公关部的高小培老师，面试氛围轻松愉快。大概回忆一下面试问题如下：
面试官先简单闲聊，介绍了他自己来自科学公关部，现在在负责Beauty品类。问我来自哪里，父母会不会不希望孩子在另一个城市工作等等。
然后要求简单自我介绍
楼主说了一句自己是某校某专业应届毕业生。然后用了三个体现领导力的关键词介绍了自己，有点紧张，所以面试官用中文问我直接用英文介绍了。。其实应该根据提问语言作答会更好。
面试官用英文接着我的介绍问了一些个人情况，留学选择爱尔兰而不是英国的原因。
答：和英国相比，爱尔兰性价比高，而且中国学生会少一些（面试官很懂的笑了），能体验到更加国际化的环境。
讲一下你最为自豪的一件事情。
新八大问里的必考。我说的是作为艺术团团长一年来提升凝聚力的经历。因为这个答案我准备的非常多，把这一年的工作分为几个点去讲，因此回答过程中被追问了许多细节。例如我谈到准备了一个惊喜的新生见面会，让大家宣誓，面试官问了我当时宣誓的具体内容。虽然这个是我自己写的，可是一下子没想起来就只大概说了一下。然后还提到了我在卸任时做的一个视频，也被问到有没有什么可以展示的，我说可以稍后邮件把视频发过去，面试官就说好呀好呀。
还是接这一题的案例，你有没有什么创新的事？
回答的是自己设立美妆课堂帮团员培训的事，被追问：那你是通过什么学到这些技巧的呢？我回答微博上的美妆博主。继续追问，那你关注哪些博主？我想了想，脑海里只有水蛋蛋大神（此处表白大神），没想到面试官也知道水蛋蛋，然后我说了一下关注理由是因为干货很多。（这里其实我完全没有准备，所以回答的很干。不过对于社交媒体、KOL的关注是岗位必须的素质，所以建议大家提前根据岗位要求准备）然后又顺着这个话题问了我最近有没有关注网络实时热点，我其实最近准备论文平时不太有时间关注，只是在微博热搜上看到抖音头条关于邱少云的不正当玩笑的新闻，就临时说了这个，面试官说：嗯你还是很关注时事的嘛。（不知道是认可还是前面期望太低hhh）还继续让我举例最近关注的品牌 campaign，又是没有准备的，只好说了Sk2相亲角那个炒了个冷饭，回答：虽然对于目前最新的campaign没有太深入的关注，但是Sk2相亲角的campaign让我印象非常深刻。简单聊了两句就过了。
再次回到八大问。切换英文，团队合作中有没有出现矛盾？
讲完事例被追问，如果那个和你有不同意见的同学最后接受了团队讨论的结果但是还是有情绪你会怎么处理？
答：首先换位思考安抚情绪，其次通过沟通给了那个同学另一个实现她期望的舞台的机会。（面试官点头，看起来比较满意）
时间差不多半个小时，提问时间。
楼主准备的第一个问题是：这次社招和校招同步，那如果作为应届毕业生入职，是属于管培生嘛？（我和我妈都比较关注这个问题，因为这次合并招聘我确实有点疑惑）
面试官：是管培生。无论社招还是校招，都是管培生，享受同样的培训和晋升机会。然后介绍了大概1分钟宝洁的培训体系。（楼主保持微笑和点头和看镜头的同时，也默默在心里准备想要问的第二个问题了，我真的很怕第二个问题表述不清楚）
回答完之后，面试官又问楼主知不知道这次招的是什么岗位，我一下子就紧张了，还把助理经理说成了助理。。后来改口了，好在我还记得岗位的名称没有彻底垮掉。然后面试官又稍微说了一下这次主要是品牌传播和消费者传播。
第二个问题是当妮的推广策略，问之前说了句：您是美妆事业部，不知道关于当妮这个品牌的问题您是否了解。（体现有认真听面试官自我介绍）面试官说可以问。
问：根据宝洁公众号推送，提到了当妮采用了社交媒体营销和意见领袖两种途径达到提升品牌知名度的目标。而我从消费者的角度，对于目前微博上大V“硬广”态度已经产生了变化，以前是主动关注的博主，会将广告隐藏在功课中，而现在很多广告都是非常明显的品牌准备好的文案。那宝洁针对消费者态度的一个变化，对于传播策略的制定会有什么样的考虑？
被面试官反问：那你觉得这两种有什么区别？
答：传播广度和深度
面试官：差不多。取决于campaign的objective。
（这个问题略白痴，因为给人一种明明知道答案还问的感觉。。。但是我选这个是为了体现有在关注宝洁最新动向）
面试官问了问工作地点的偏好，然后就愉快的结束了面试，总时长37分钟。
面完试开心的和爸妈还有帮我模拟的朋友们分享了一下，就开始准备面试中提到的视频，准备好之后，北京时间第二天早上8点（都柏林时间1am TAT）发给了联系我面试的邮件地址。三天后收到了小姐姐确认视频收到的邮件。然后又过了一天，接到了二面通知的电话。8天后，6月20号北京时间下午2点到3点。当时换算了一下我这边是早上7-8点，有些无奈可还是开心的一口答应下来。
二面准备：首先是把八大问重新按事例准备，还有英文版答案的关键词。然后研究了微博上热点和大V，还有最近热门的综艺，包括抖音和小红书这样的新型媒体平台也做了自己的case study. 同时也更加深入的去体会了传播与公关和BM部门的区别。
二面：3V1，主面试官是Rene，另有Olay的Vivian和Eileen. 如果是视频面试请一点准备好充足的水。我准备的两杯水都在面试过程中喝完了，= =。
首先是面试官们的自我介绍。然后就正式开始
Rene：不谈工作，你从个人兴趣爱好，父母情况做个自我介绍，
我有些不知所措说了一下自己喜欢唱歌跳舞，就开始说准备好的三个关键词。
Rene指出我没有介绍父母，我就赶快补充了两句。
R：刚刚让你不谈工作方面的，不过你还是说了，那我们现在就根据你刚刚说的三个关键词来提问，你说到你是 舵手，击鼓人和调和剂。那我想请你分享一下能够体现这些特质的事例。就从舵手开始吧。
楼主虽然设计这三个关键词就是想要引导面试官从这三个角度去问，但是一下子这么完全跳开八大问的问法倒是我没想到的。并且准备的案例都是从整体故事出发，其中某个具体事例体现舵手特征的，因此当时没办法就直接先把大事例中的小点拿出来说了。准备的是作为学院太极拳队总教练的事例。
答：舵手主要扮演的是在团队中为团队指引方向，及时调整方向的角色。在太极拳训练中，作为总教练经常需要在众多编排设计中进行筛选，以保证所有的动作设计都是符合团队大方向的blabla
然后进入击鼓人，英文。
楼主准备的击鼓人的事例是前一个太极拳比赛中的小环节，于是强装镇定说可以用前面的例子还是要用新的例子？
Rene:你可以自己选择，不过前面太极拳比赛的经历已经聊的很多了，所以用新例子会更好。
于是迅速将准备好的另一个大案例说出来了，并且根据题目突出击鼓人的作用。用的还是艺术团一年的经历。同时被追问了许多细节。
R：刚刚听你说了很多成功的案例，那你能不能跟我们分享一个失败的案例？
答：在宫崎大学志愿活动中，我负责整个结业晚会的筹办，但是由于往常我只用负责节目编排，而幕后工作是有文艺部负责，因此在晚会前24小时，我才知道要去预定场馆，联系灯光音响师。这是我学生工作中遇到的最大的危机。并且我当时同时有许多任务，我的解决方法就是根据优先性排序，首先去解决场馆问题。第一时间寻找帮助，分工blabla，比较幸运的是当时紧急但也成功的预定到了场馆…
R：那你如果当时场馆预定没有成功怎么办？
答：会同时准备好plan B, C, D…原则是一定要保证有地方举行晚会（这个题答得真的乱七八糟了，也不能算完全失败的例子，并不是非常扣题，最后也没有机会点出自己琮这次经历中学到了什么，反正准备好的得分点都没有用上。不过有一点，这样类似的情景题，在面试官给压力比你解决一个“困境”的时候，一定要坚持原则，跳出问题去思考，不要被假设条件吓倒）
由于我的学生会经验是我比较好说的，所以面试官可能会觉得说了半天都是艺术团，开始提问我的简历。
然后切换英文，开始问调和剂的角色事例。
这个事例其实是我的planB, 讲的不是特别好，亮点不多，英文不顺，但是面试官没有追问或者扣细节。可能讲的不是特别吸引人。
R:你学的是MKT, 为什么投传播与公关而不是BM?
答 ：先说说对两个岗位的区别的理解。再根据职位描述，去说自己喜欢不断接触新事物，
R：好，那我看你的实习经验都是翻译（本科英语专业，有在翻译公司和雅思机构实习兼职），你觉得你胜任这个职位的能力在哪里？
答：除了语言优势，我比较擅长讲故事。（给自己挖坑了。。）
R：你举例子，讲的最好的故事是什么？
答：艺术团结业典礼的视频blabla （又回来了。。。）
R：除了视频，有没有写什么东西？
这个例子可能比较个人，希望各位不要介意，我曾经在学生干部内刊发表过《前男友博物馆》系列（这个也是这个岗位需要的文案能力，我平时可能会写日记发发牢骚，但真正写给别人看的东西只有这个…一共5篇，每篇以一个物品为主题。唉真的没想说这个的，觉得很不严肃，但是又没有办法。面试官感觉有些兴趣，但是也有觉得好笑的成分吧。。反正有些尴尬。。）
R：你讲的这个系列，你觉得这样一个本来就比较有趣的话题，你能吸引大家的独特创意在哪里？
答：我认为结合生活中的常见物品讲故事是亮点所在，可以唤起大家重新审视身边的物品，唤醒其中故事。（没有准备，说话已经在绕圈子了，回答问题属于求生本能了）
接下来Eileen问我在Trinity我学校和参与日本宫崎大学志愿项目中有没有什么有趣的经历。
答：宫崎大学的经历刚刚在前面提到过，在Trinity学习的时候由于课程安排很紧，没有太多机会体会社团活动，但是我通过和不同国家的同学一起完成小组作业学到了很多，最主要的是找到了自己跨文化交际的自信，要敢于表达自己的观点blabla
另外一个Vivian在最后结束的时候问我作为艺术团团长有什么才艺。
答：艺术团团长通常需要舞蹈基础，我自己喜欢舞蹈，但是舞蹈能力并不是特别突出，表演多是演唱。但是我非常早的就提前在家准备高难度的舞蹈，保证上任之后同样能优秀的完成任务带着团员表演舞蹈blabla
提问环节：
我的问题是：我比较关注SK2这个品牌，众所周知其《她去了相亲角》这个campaign达到了现象级的传播热度，但是在两个月之后宝洁却立即退出了一个新的campaign，邀请儿童进行梦想访谈。我比较好奇的是为什么宝洁当时没有选择延续当时的话题热度，去做到商业效益最大化？
R：这个问题问的非常好（Vivian点头），我们其实当时也是处于一个探索的状态，如果能重来，可能也应该会采取一些其他的措施。不过另一方面呢，同样一个话题热度存在有效期，如果一个话题持续营销，效果也会不理想。现在Olay做的模式就比较好，在一个大主题下，有不同的新的小话题。
然后Vivian就开始介绍Olay的campaign，但是因为说的有点快没记住TAT
第二个问题：我想问一个稍微私人一点的问题，请问面试官们能不能分享一下职业生涯中存在遗憾的一个项目呢？
Eileen回答：不是项目，是组织架构blabla说的也太快没挺特别清楚，但是提到了middle career 的时候有文化冲突。
然后面试官们感谢了一番，说无论结果如何都会和我保持联系，就去交换意见了。于是我断开链接，刷的一下瘫倒在椅子上。。。紧张是真紧张，我从来没想过自己面试的时候会紧张到双手交叉用力捏指节的程度，也没想到准备好的两杯水都喝完了，不过虽然这次面试比我想象中压力大很多，但是我真的也尽全力了，在有限的时间里，我把能想到的都准备了，回答中也没有出现完全垮掉的情况，所以不遗憾，现在放松心态专心准备论文等结果就好。不过真的非常感谢宝洁，人生中第一次全心全意的投入去准备八大问，也是一个重新审视自己的过程，包括面试过程中的各种challenge，其实工作中也会经常需要面对这样的压力。所以现在怀着一颗感激的心，来回报作为我坚强后盾的论坛上分享的资料，也希望大家都能如愿。笔芯。
如果我过了二面，会贴上我的微信号。我在准备的时候也很想有小伙伴，可惜没找到哈哈，所以如果过了我还是非常乐意给同样有忧虑的小伙伴提供一点支持的。
以上。
作者: 敏哥呀 时间: 2018-6-21 15:32
楼主好棒，加油加油，肯定会过的，我是这个月参加的RT，现在在等offer，不过不是传播与公关部啦
作者: 西瓜太敏 时间: 2018-6-22 06:06
谢谢你～你也棒棒的～希望有机会成为同事哈哈
作者: NNNNATE 时间: 2018-6-26 06:20
坐标同在欧洲，希望可以和楼主保持一下联系，私信您啦！
作者: NNNNATE 时间: 2018-6-26 06:21
你好呀！请问你申请的是什么部门的呢？
作者: 敏哥呀 时间: 2018-6-27 13:19
PS呀。
作者: 西瓜太敏 时间: 2018-6-30 17:18
等了10天了 周围的小伙伴都有笔试通知或者拒信了 可怜的我还没收到任何消息 有没有同样二面完的小伙伴加个微信吧
。。。 JasmineCB924
作者: joppa 时间: 2018-7-2 16:14
有拿到offer call 的吗 我rt 都做完一周多了
作者: YBHX08 时间: 2018-7-2 21:12
同问
作者: 西瓜太敏 时间: 2019-6-20 12:02
嗨嗨 大家好久不见，楼主来汇报一下近况，因为陆陆续续有好多小伙伴加我。二面楼主没有通过，最后在武汉的K11上班啦。小伙伴们如果有比较具体的难题，可以加我微信，楼主愿意语音沟通分享经验~如果是比较宽泛的问题的话，因为楼主现在也在工作，不是专业的求职培训师，所以希望小伙伴们能自己结合自身去准备哈。祝大家都能顺利拿到offer~有想撩的楼主还是欢迎的哈哈哈
作者: fake_plastic_tr 时间: 2019-7-1 21:20
谢谢楼主分享！方便看一下私信好吗？ 谢谢~~
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