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标题: 2018大疆全球服务运营培训生面经（电面、初面） [打印本页]

作者: benge5522 时间: 2018-3-12 16:52
标题: 2018大疆全球服务运营培训生面经（电面、初面）
面完没多久，想到应届生论坛关于大疆的面经比较少，于是上来讲讲攒点RP。
面试岗位：全球服务运营培训生
1、电面
电面来的比较突然，离做完测评没几天，HR就突然打电话过来开始电面，问得问题也比较多，以下慢慢列出：
（1）自我介绍
（2）对着简历就过往经历询问
（3）对这个岗位的理解
这个岗位隶属于产品应用技术支持中心，这个中心应该是由呼叫中心、维修中心、物料中心组成，这个答案可能不全，建议多了解，真的会被问到。
（4）是否了解这个部门的框架构成?
同上，然后要对每个部门的功能进行解释。
（5）有什么问题

2、初面
HR效率很高，电面结束没几天，就来电话邀请面试了，形式：1对1
（1）自我介绍
（2）就过往经历询问
（3）对这个岗位的理解
（4）是否了解这个部门的框架组成，并解释每个部门的功能。
（5）如何提高客户服务质量？有什么建议
（6）物料中心管理最关键点是什么？如何对物料中心的采购量，进行预测？需要考虑哪些数据。
例如飞机保有量等等，尽量有逻辑和全面点。
（7）有什么问题

全过程当中，问得问题总的来说难度不大，面试官比较注重应该是逻辑能力和表达能力，也要求有一定的数据分析能力，以上信息希望对大家有用。

作者: xii_xii 时间: 2018-3-14 00:59
你好，同样的岗位，请问全程英语面吗

作者: xii_xii 时间: 2018-3-14 02:27
同岗位请问是英语面吗

作者: benge5522 时间: 2018-3-14 14:13

xii_xii 发表于 2018-3-14 00:59
你好，同样的岗位，请问全程英语面吗

不是的。

作者: ForgivenQ 时间: 2018-3-14 16:11
你好，请问初面是现场面试吗？

作者: Ly^2 时间: 2018-3-14 16:16
想请问一下楼主是在昨晚测评以后多久收到电话面试的？我今儿刚做完测评

测试是就一个90题的性格测试还是说会有第二个开放式问题？

感谢楼主帮忙，预祝楼主能够顺利拿到offer

作者: Lq140419 时间: 2018-4-1 16:14
感谢分享希望楼主顺利拿到offer

作者: 山有木兮喵喵 时间: 2018-4-4 22:02
感觉我投了一个假的运营服务，作为一个传媒人，为什么还要告诉我去深圳面试？？

作者: catherinezf@126 时间: 2018-4-9 11:56

山有木兮喵喵发表于 2018-4-4 22:02
感觉我投了一个假的运营服务，作为一个传媒人，为什么还要告诉我去深圳面试？？

请问去面试感觉如何，之前有电面嘛？

作者: catherinezf@126 时间: 2018-4-9 11:56
请问楼主有关于offer的通知吗？

作者: yushun28 时间: 2018-4-10 20:50
感谢楼主的分享，很有帮助。

刚刚电话面试结束

1.自我介绍
2.售后部门底下有哪些具体的部门
3.评价售后部门的指标有什么
4.怎么样提升用户的满意度
5.你有什么问题

整个面试11分钟，感觉对我不是很感兴趣。认真找工作之后第一次电话面试，就当是一次体验了。

作者: yushun28 时间: 2018-4-10 20:54
感谢楼主的分享，刚刚电面完，很有帮助。

1.自我介绍
2.售后部门下面有哪些具体的部门
3评价售后部门的指标有哪些
4怎样提高客户的满意度
5还有什么问题

整个过程全程中文，十一分钟，感觉对我不是很感兴趣，没关系，作为找工作以来第一次电面，就当是一次经验了

作者: yushun28 时间: 2018-4-10 20:56
感谢楼主的分享，刚刚电面完，很有帮助。

1.自我介绍
2.售后部门下面有哪些具体的部门
3评价售后部门的指标有哪些
4怎样提高客户的满意度
5还有什么问题

整个过程全程中文，十一分钟，感觉对我不是很感兴趣，没关系，作为找工作以来第一次电面，就当是一次经验了

作者: 高嘉索 时间: 2018-4-12 11:17

yushun28 发表于 2018-4-10 20:50
感谢楼主的分享，很有帮助。

刚刚电话面试结束

请问ll面的什么岗位。感恩

作者: XINGANDCHAI 时间: 2018-4-13 13:27
面试全球运营
电面
第一个问题，
服务体系下面有哪些部门？

这个服务运营是干嘛的？
我说了一些销售的东西，HR纠正了我

面试十分钟，感觉HR 对我不感兴趣或者是流于形式

作者: orzben123 时间: 2018-4-29 00:11
刚收到offer。本人北美Top40研究生。大疆从笔试、简历筛选、2轮面试，时长1个月不到。大疆效率非常高。
面试注重两个点：逻辑思维能力；解决问题能力。
初面：自我介绍、职业发展规划、教育背景、个人最大的优势（回答言简意赅，果断一点，不要啰嗦）。总时长20分钟
终面：问了简历里实习、projects的细节（本人金融背景，问了很多金融知识，问得很细）。个人职业发展规划（为什么不选金融行业）。对大疆有什么了解（了解视觉图像技术吗）。1个计算题（计算中国市场2017无人机总销量，不能上网，无其他信息提供，10分钟）。1个情景题（主要考察解决问题的能力，总之不要随便放弃，一直想办法和其他方案就好了）。总时长40分钟

前面楼主的经验很有用，来还愿，希望有帮助大家，加油。

作者: Martinxxx 时间: 2018-5-4 19:08

orzben123 发表于 2018-4-29 00:11
刚收到offer。本人北美Top40研究生。大疆从笔试、简历筛选、2轮面试，时长1个月不到。大疆效率非常高。
面 ...

麻烦问下，是书面offer还是口头offer？

作者: Martinxxx 时间: 2018-5-4 23:29

orzben123 发表于 2018-4-29 00:11
刚收到offer。本人北美Top40研究生。大疆从笔试、简历筛选、2轮面试，时长1个月不到。大疆效率非常高。
面 ...

请问是口头offer还是已经发了书面offer？感谢

作者: orzben123 时间: 2018-5-7 22:31

Martinxxx 发表于 2018-5-4 23:29
请问是口头offer还是已经发了书面offer？感谢

口头的，HR说这周会给书面offer了。

作者: Martinxxx 时间: 2018-5-8 16:01

orzben123 发表于 2018-5-7 22:31
口头的，HR说这周会给书面offer了。

嗯嗯，谢谢

作者: adelineli111 时间: 2018-5-10 20:06

orzben123 发表于 2018-5-7 22:31
口头的，HR说这周会给书面offer了。

同全球运营，请问你收到书面offer了吗？我问过hr，说正在走流程，但是这已经快3个星期了，有点担心

作者: 你好衬布 时间: 2018-9-20 15:14

orzben123 发表于 2018-4-29 00:11
刚收到offer。本人北美Top40研究生。大疆从笔试、简历筛选、2轮面试，时长1个月不到。大疆效率非常高。
面 ...

层主你好！同为金融背景，想问面试的时候都会问一些什么金融知识呢？

作者: l.xu@hss17.qmul 时间: 2018-12-19 14:38
请问楼主拿到offer入职了嘛？有一些问题想请教~

作者: l.xu@hss17.qmul 时间: 2018-12-23 22:28
这里有已经入职的前辈吗？想请教一下，谢谢~

作者: swz66666 时间: 2021-9-2 12:23
感谢楼主，明天面试希望成功

作者: 唐瑞雪1208 时间: 2022-5-16 10:51
您好这个岗位要求必须是硕士吗？谢谢

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