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标题:
我的基础培训期
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作者:
ji弘扬
时间:
2012-11-14 22:43
标题:
我的基础培训期
我是今年5月进入公司的,刚刚结束了基础培训期。因为我个人原因,我的基础培训期有点长,但现在想来,选择了零售管理这个方向,5个月的销售,真的很必要。虽然很难坚持,但现在看来,真的是坚持就是胜利。
现在各个城市又开始了13年的MT的校招,我所在的城市和所在品牌,因为控制人效,已经停了管培的招聘,我很幸运,是我们品牌最后一批管培,下一批什么时候开始,还真不知道。不过我倒希望公司真的可以多招些管培,因为,我们真的在很用心去做。
每年各个城市,都会招很多管培,很多同学投简历、面试,或成功,或失败,然后发一些经验,写一些看法。我在刚进入公司那会儿,发了个帖子,说过我的看法和感受,因为我总觉得,网上的负面消息偏多,对同学们的鼓励和支持真是少之又少。每年,全国各地,都有很多管培进入公司,我知道,我肯定不是做的最好的,也不是最努力的,但我还是希望说说我的感受,给后辈些建议。因为,真的有很多管培生做的很好,他们是我的榜样,也是你们的榜样,无论是在犹豫是不是要加入,还是已经加入了的却困惑要不要继续坚持下去的同学,我们都该对于绫致的管培有些正面或者积极的认识。
我5月末进入公司的,开始加入MT计划。当初我写到过,真的很激动,也很有激情。但说实话,这么长时间下来,我的波动真的非常非常大,我能坚持到现在基础期结束,真的是多亏了公司很多前辈的支持和鼓励。6月份开始正式在店铺做销售,任务跟普通的导购一样,工作也完全相同,每天早晚班的倒,每周调一次陈列,每月一次盘点,每月一次团建,每隔一段时间开一次店会。。。。我所在的店铺,是那种连锁商场里的专柜,不光有公司的领导,还有商场里的所谓的领导,商场里的管理很严,到店时间也比自营店早一个小时。店铺在市中心,学校在郊区,每天早班要倒两班车,往返于学校和店铺之间,晚班下班,就要打车回学校。因为要毕业,学校也有很多事情,还要写论文,不能在外面住。。。说实话,没毕业那段时间,真的是很苦很苦,现在想来,如果不是因为刚加入,很有信心和激情,绝对坚持不下去。如果上早班,我上班的时候,其他同学还没有起床,如果上晚班,十一点多回学校才能吃晚饭。而晚班之后,接着就是早班。那段时间,我下了班之后基本上什么都不做,就是睡觉!但那段时间并不觉得苦,因为我找到工作了,还是份感觉不错的工作,所以我很认真的用心去做。刚开始销售,根本什么都不会,连站前场喊宾都喊不出来,商场来来往往都是人,真的实在觉得不好意思,也根本不知道怎么接顾客,每个顾客都要师父帮忙做团队。所以就看老员工怎么做销售,怎么接顾客,然后自己模仿,然后自己摸索。关于那段时间,我好像真的有点想不起来了,只有一个感觉,很累。因为刚到店铺,作为新人,每天叠很多衣服,每天熨烫很多衣服,每天帮老员工收很多衣服,库管没空的时候,还要去附近的店铺调货。款号不熟悉,top记不住,产品知识一点不懂,我真忘了怎么熬过了那段时间,也不知道那段时间具体都卖了什么。后来6月中旬请假回学校毕业。做别的工作的同学都请了至少10天的假回来毕业,而我请了一个星期,店长还挺勉强的才同意,后来我知道,工作不像上学,特别是这样一份工作,请假真是一个很难很难的事,毕业之后的四个多月,不管生病还是有事,我没请过一天假。。。。。。。。
作者:
ji弘扬
时间:
2012-11-14 22:44
毕业之后,开始正式工作。一共做了五个月,赶上了不少节日。先是店庆,然后端午节。紧接着进入特卖。特卖结束又是店庆(我所在的店铺在一个集团性质的商场,一家店铺店庆,其他所有商场都同时搞),店庆结束是十一,十一之后又是我们商场单店店庆。活动一个接着一个,搞活动时候的顾客也一群接着一群。印象中只有9月份是相对轻松的。其实,公司把我安排在这个最忙最大的店铺,对我真的是一个锻炼,也确实是一个考验。很多次很多次,我都觉得自己接近崩溃了,都想放弃了。因为实在很累,在直营店铺,不但要受公司的管理,还要接受商场的管理。事情无比多,规定无比多,压力也相当巨大。商场有商场的规定,例如着装,比如站姿,就连早上都比自营店早上班2个小时。我这种刚毕业,又自我感觉良好的人,怎么能接受这种管理。所以一直犯错,比如迟到,比如站姿不端,比如在仓库吃饭,比如把私人物品遗忘在货区,比如工牌过期。一大串的问题通通纠缠着我,一次罚款20,我在店铺这么久,罚了不下100块钱。就连商场部门主管都跟我说,“我求求你了,不要再犯错误了,你这样都连累我”。可是我也很委屈,我也很无奈。一直当学生干部,一直是管理别人,自己一直认为自己是个积极上进的人,怎么现在变成了这样,无法转变,不敢思考。那段时间,我真的一度认为我不适合这份工作,也做不来这份工作。店铺的同事姐姐也说,新人应该有一种激情和冲劲儿,可是在你身上,这种感觉真的很少啊。可是,我没有努力吗,我没有积极上进吗。怎么可能……我只是觉得,整个商场,所有营业员,我的学历最高,我是本科,没有几个能跟老外交流的,没有几个能流利背过商场秩序的,我是管培生,我跟他们不一样,我不是导购,我也不屑于做那份所谓服从的工作。商场又不发我工资,你凭什么管我。那段时间,我自己都非常惊讶,原来我是一个如此骄傲的一个人,原来我也可以这么叛逆。我甚至大声跟商场主管争辩,商场管理人员来批评我,我转身就走。我不知道哪来的勇气,也不知道哪来的脾气。同学都在劝我的同时,对我的表现非常吃惊,原来遵规守纪的一个人,怎么变成了这样。现在想来,只是那时候自己太过骄傲了,也太想发泄自己的委屈,太想改变当时的现状。当做到10月份的时候,整个人的心态已经调整好了。我会去参加商场组织的趣味运动会,会跟主管说笑,也服从领导,给商场干些活儿。
人应该认清自己的位置,没有什么不该你做,没有什么你做不了。我曾经觉得大学毕业做了这么久导购真丢脸,我以前认为卖了这么久衣服真是没面子,也没什么进步和成就。我不想做销售,我不愿意做导购,但当日子成为习惯之后,当自己心态放平,可以接受了以后,就没有没什么丢脸和跌份儿的了。可能是因为现在轮岗了,工作变得轻松了,节奏变得有规律了,心态才能慢慢调整好吧。但是,如果没有之前的那些积累和坚持,又怎么能得到现在呢。
绫致MT的计划是,基础培训期,也就是在店铺做销售的时间,是78天,三个完整的自然月。但是我前两个月的达成很不好,只有50%,而且到9月末快考试的时候,我申请十一节后再考,延期之后,我还是觉得没准备好,又申请推迟了一个星期。然后笔试之后,领导去团建,回来之后才给我考实际操作,考完实际操作到计算成绩又有时间间隔,所以我在店铺做了5个月。不过,虽然我也觉得时间真的很长,做销售也比较折磨人。但是对于零售这个行业,特别是选择零售管理这个方向,做销售的时间还是长一点好。真的是需要积累经验,真的是需要磨砺心智。在这期间,有很多人帮助我。公司的人力资源部负责管培的姐姐会到店铺看我,了解我的情况,安慰我,鼓励我,然后跟店长反馈我的情况。每周都会跟品牌助理做review,汇报近况,有问题,她也会帮我解决。公司各个职能部门前辈和领导到店也会关注我,跟我谈话,帮我解决问题。他们的建议和意见真的对我起了很大的作用。比如,我们店铺的陈列师,也是本科毕业,现在已经是高级陈列,她当时在店铺做销售做了整整8个月。比如特卖期间,到店铺支援的培训师,也是在店铺做了半年,而且是一本名牌大学毕业的。因为我们品牌去年的MT都离职了,我没什么经验可循,我就找到了only去年的管培,现在她已经做到了一个B类店铺的店长,她给我的鼓励和意见,真的是巨大的,让我认识到我自己的不足,也看到了非常非常大的差距。还有一个其他城市的管培,出店比我早,思路和认识也比我清晰。没有这些人,可能我也是做了几个月,就不再坚持了。我语无伦次的说了这么 ,意思就是想说,在绫致做MT,只要你想坚持,你想做下去,真的会很多人帮你,而且你也很必要的寻求帮助,作为刚毕业的我们,特别是像我这样一个各位骄傲而且脾气很臭的人来说,只靠自己,真的很难。但是公司会帮你,公司的人也会帮你。
作者:
ji弘扬
时间:
2012-11-14 22:45
乱七八糟的写很多,只是对我站店这段时间的一个总结吧,轮岗以后,还会机会回店铺,这段时间确实是一种锻炼和提高。很多同学问我,管培生是不是就跟普通导购一样,做销售。我可以肯定的回答:是!任务跟普通导购一样,工作跟普通导购一样。着装同一,要求一致。只是我们的心态可能会不同,作为管培,我们所要关注的东西不一样,不只要做出业绩来,还要学习,这是跟普通导购可能唯一不同的。我认识一个浙江的MT,他现在已经在培训部工作了。我的城市的比我早三个月的一个女生,选的零售方向,现在已经开始带店了。女装only、VM去年的两个管培生,也已经做了店长。我现在还只是轮岗期。不过我进公司之前,我从来没有问过这个问题,可能是我没有想那么多,那么远。我只是迫切的想加入,因为我觉得,作为应届毕业生,还是先踏实的找份工作再说。而且真正参加过面试的同学应该了解,绫致的面试还是很严格的。而且整个培训期都是有考核和淘汰的,我们城市有两个女生,就没有通过基础培训期的考核,我也不知道自己到底能不能通过轮岗期的考核。因为公司对于MT的期待,可不止是一个导购,一个带班或者一个店长。否则公司也不会花费很大的人力物力和财力招收管培生,然后加以培养。我们换个角度想想,如果你在一个公司想做好,想提升,或者是一个普通员工想在我们公司提升,他要付出多少努力,要经过很长时间,然后自己去努力学习很多东西。而公司对于管培生,会给予很多方便,公司会安排教练店长培养销售、带店等很多东西,陈列师也会特别关照,区经等各个领导也会特别关注,这种感觉是完全不同的,换句话说,不是自己在努力提升,而是整个公司整个团队在拉你提升。
也有同学会问,公司发展的机会怎么样,薪资待遇如何。面对这样的问题,我真的非常不想回答。也可能是我不能回答的很好吧。我总觉得,薪资待遇不该是我们应届毕业生关注的重点,而对于未来的发展,自己想想也能了解,这样一个全国都有的品牌,只有你足够强,那你一定有很好的平台,而这完全都靠你自己。可是,最主要的,还是搞定你的HR,让他们在面试中给你发现你的能力。也许我无远虑,可能是我觉得自己能力有限,我真的没有想过那么多,我在面试中所表现出来的,无非就是积极和迫切加入。另外,今天在公司听其他品牌的经理在说对于管培生的招聘,他们谈到所要重点关注的,是你的亲和力和时尚度,以及个人能力。
找工作都是靠缘分,能加入,说明你和你的公司有缘,那么就要珍惜。珍惜 这个机会,珍惜公司给你的平台,也竭力表现出你的能力和水平,让你老板珍惜你。没能加入,也不要遗憾,只要自己尽力了,就没什么可想的。不是自己不够优秀,而只是一个适不适合的问题。每个公司都不是在挑最优秀的,只是在选最适合的。我们百度一下“管理培训生”,百度百科的解释也很清楚,就是要从基层做起,就是要不断学习。百度上也说,这期间确实会有很多中途放弃的人,每个公司和品牌都有所准备,我们自己也真的不确定可以坚持到什么时候。但我总觉得,学弟学妹们真的不要太在意网上的负面评价,很多事情还是要自己亲身经历为好。我们读了这么多年书,相信这点道理总还是很容易理解的。每个人的经历和感受都是不同的,当初我试图在网上寻找很多相关消息,看到很多负面评论,我也很忐忑和很纠结。但是不管去哪里工作,那些总还是需要面对的。并且,经历之后我才发现,我的有些经历甚至比网上的评价还要更糟,更让我始料未及。但什么事,咬咬牙也就过来了。如果你连一些负面评价都不能承受,那么不管做什么,你都肯定无法承受真正的磨难。我有学姐在公司工作过,学姐也跟我说公司压力非常非常大,可是当我真正进入公司之后,我才发现,这种压力真的是我无法想象的。高强度的一线工作,很大的业绩压力。特别是对于我们这种习惯了晚睡晚起,整天坐在电脑前的大学生来说,每天只是站着销售就已经非常痛苦了。而且销售也不是单纯的卖衣服,店长还会制定很多规则,有时候甚至让你一天的努力化作泡影。记得刚到店铺,我每天都会跟助理发短信抱怨,说我今天的业绩和努力白做了。但是店铺的姐姐们告诉我,这里就是一个适者生存的地方,每个人都是这么过的,慢慢的,也就适应了。我现在是暂时的轻松,等回归店铺,可能压力也就继续接踵而至了。
我的基础培训期结束了,我的感受真的很多很多。可能很多同学都是来看面试经验的,但我还是罗嗦了这么多。说实话,我也不知道我会坚持到什么时候,因为公司也还在对我考核,我不知道自己能不能通过接下来的考试。但我总觉得,既然选择了,就该努力做下去。我最后再说一句,现在很多同学都在纠结着要不要参加面试,我觉得这个真的没必要纠结,难道大家都在担心自己万一被录用了而无法脱身吗。毕业季找工作,无论哪个公司,你都要参加面试,其实每次面试就是一个锻炼的机会,更何况绫致的面试还是很正规的,这绝对是一个难得的锻炼机会。而且,绫致的选拔也还是很严格的,公司不会轻易把你录用之后再进行淘汰考核,公司的选择还是会很慎重的,MT不是试用,而是培养。作为应届毕业生,还是应该把面试准备好,而不是过多的关注网上对于某个公司的评价。祝各位好运,不管是在绫致,还是在别的地方。也给我自己加油,希望我能做出我想要的成绩。
作者:
灰机灰呀
时间:
2012-11-15 17:53
LZ是卖哪个牌子的啊?
我们这里似乎只要卖selected……男装好卖吗?
作者:
灰机灰呀
时间:
2012-11-15 17:53
LZ是卖哪个牌子的啊?
我们这里似乎只要卖selected……男装好卖吗?
作者:
focuswin
时间:
2012-11-16 00:34
楼主辛苦了,既然选择这条路就勇敢走下去吧,一份耕耘一份收获!
作者:
77259841
时间:
2012-11-30 23:27
~\(≧▽≦)/~
作者:
77259841
时间:
2012-12-4 17:12
很感谢楼主分享 ,今天又看了一遍。。。坚持!
作者:
ji弘扬
时间:
2012-12-9 20:54
focuswin 发表于 2012-11-16 00:34
楼主辛苦了,既然选择这条路就勇敢走下去吧,一份耕耘一份收获!
多谢了
作者:
钟伯牙
时间:
2012-12-10 23:40
不得不说楼主能坚持下来是很厉害的
作者:
adilies
时间:
2013-3-11 11:48
楼主加油啊 才收到面试通知 那我还是去好了。。。
作者:
西厢客
时间:
2013-5-7 21:04
。。。。。。。。
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