我和万科有个约会 - 应届生求职招聘论坛

有幸与万科共度的这段时间，万科教会了我很多东西，一个公司的文化理念、企业的工作方法、每项工作所需要的工作流程，而我学到的最最重要的是在社会环境中如何为人处事。万科有很多年轻而优秀的员工，这里为年轻人的成长提供了良好的环境。从我来到这的第一天，就感受到同事们温暖的关怀和和谐的气氛。这种气氛一直深深吸引着我，让我不忍离去。

实习的时间有限，我刚刚来到这里就心情急切地想做些事情。不过在慢慢学习的过程中我才发现，工作的真谛是先踏踏实实把每一件小事做好。首先，在朱华的指导下，我开始作一些市场研究的工作。对于好几年都不碰数字的文科生来说，看懂那些满是同比增长、环比下降的数字和满篇的表格真不是一件轻松的事。发挥不懂就问的优点，向别人学习每个术语的含义以及像保留到小数点后几位等细节问题。慢慢的我可以做“每周动态监测”、“每月市场分析”等报告了。在不断的出错中，我也总结出一些做市场研究的工作方法。首先，在大量观察楼盘数据的基础上，自己应形成自己的判断体系，对于合作方或网上的数据要有自己的判断能力，不能一味全信，完全照抄照搬。其次，要注意信息的收集和整合。在平时就要将报纸、网络上的楼盘广告新闻等收集起来，定期分类整理，这样在分析市场的时候才能形成自己的判断依据。同时，不能只从大处着眼，还要实地走访不同的楼盘，去收集第一手信息。了解他们是怎么接待客户的，是怎么向客户传达自己的品质和优势的。对当地的相同品类的楼盘，要做到知己知彼才能百战百胜。

过了一段时间后，我开始参与松山湖项目销售组的工作。跟着张昊姐姐学习，让我实地感受到了营销的含义。我们项目的二期工程正处于启动阶段，从楼盘的定位、规划到广告出街、推广节点筹划，一系列的事情都需要从头开始做起。从这里，我接触到营销最核心的东西。一个产品从孵化到诞生的过程，我有幸接触到最早的这个阶段。这一系列的事情都是纷繁复杂的，需要有很强的逻辑思维、又要有创造性和良好的沟通能力。从张昊身上我学习到很多优秀的品质。对我们二期工程的案名及定位，她从始至终都有着清晰的理解，并且能够与广告代理、销售代理、设计部门沟通的过程中，清楚地表达和引导大家的思路。她教会我很多工作方法和与人沟通的技巧，让我受益匪浅。比如，工作时需要其他部门协助，先打电话，最有效率地说明问题；再补发邮件，正式性地说明问题。其实，工作就是由无数小事情构成的，与不同的人沟通协调，一件件把小事落实好，工作也就顺利推进了。学生时代，我们有着太多的理想主义，总想着去做一番大事业。殊不知仰着头走路而不看脚下的人最容易摔跟头。

我在项目组负责的第一件事就是整理“偏执狂行动”的宣传文案。这件工作很适合发挥我文字功底的优势，我非常喜欢。但看似简单的事做起来也要下一番功夫。首先要跟设计部门的同事沟通，了解偏执狂行动的想法做法，索要具体的资料。可是他们给到的资料基本是用专业的术语概况事实，有看很多不懂的地方。我从网上大量查阅相关资料，了解各种树木的特点、石材的名称、甚至一株株小草是怎么栽种的。同时三番五次地跑去“骚扰”设计部门的同事，终于提炼出关于偏执狂行动的比较生动活泼的文字资料。可是，文稿还是通不过。我将文字表达的感觉过于文学化，追求遣词造句的优美，却忽视了我的读者对象、我的文字的真实感。这些都是因为思维上还停留在学生时代的感性描写，而没有真正了解市场、客户的需求，不是从一个职业人的专业角度来想问题。经过五稿、六稿，一遍遍地反复修改，文字终于有一点专业的感觉了。将一件小事做完美也是不容易的，将每一件小事做完美，这就是我追求的职业人的素质。

在短短的时间内，我有幸赶上了公司“金域蓝湾”的开盘，“高尔夫”“运河东”大规模的加推以及“万科城”的推介会。虽然在活动中，我只是负责很小的任务，但是这些公司的重要活动让我亲身感受到销售的过程，这其中的各种困难，在市场不好的状况下我们每一个万科人所做的努力，以及通过我们的共同努力所赢得的胜利果实。这一切让我感动也让我激动，让我无比热爱这个充满活力的团队。

我要感谢我们帅气的HR吴剑，我来到公司的第一天，就害得他跑了好多路才把我接来，又偶尔给他制造些小麻烦。不过我更要感谢的是这位伯乐对我工作上的指引和帮助，第一天他就给我灌输了“万科化”的意识，并且时常关注我的工作状态，帮助我更快的融入这个环境。

我要感谢我的入职引导人冰媛姐，她给我的第一印象是干练、有气质，不过更多的接触过之后发现她更是一位热情、温柔的大姐姐。她在繁忙的工作中，也会细心想到偶尔询问一下我的心里动态，但在工作中她绝对的严格要求、一丝不苟。

我要感谢飚总的关怀。第一次听到部门的同事亲切地称呼飚总时，就感到这是一位有个人魅力的领导。没想到，在我刚来的第四天部门聚会上，飚总就关注到我这个无名小卒，让我意外而感动。在不熟悉的场合跟很多不认识的同事在一起，我显得有些被动，游离于群体之外。飚总细心的观察到这种情况，要求我借聚会之际，认识全体同事，不做营销部的边缘人物。如果没有飚总的提点，我之后的工作不会有现在顺利。

我要感谢朱华对我的帮助，我从开始时什么经验都没有，excel都用不好，到后来可以顺利完成一些工作任务，离不开他的帮助。他不厌其烦的为我答疑解惑，手把手教我使用excel软件，才使我快速地掌握工作的方法。

我要感谢张昊姐，由于松山湖路途遥远，她要经常绕路来接我。在工作中，她要求精益求精，我完成的工作，她会跟我一起反复推敲，查缺补漏，每一次完善和修改都凝聚着她的智慧和心血，这个过程中我获益颇多，领会了很多工作细节的处理方法。

我发现我们公司经常有加班的情况，可能有些是必须的，有些则是因为工作效率不高或工作习惯不适宜而不得以的加班。比如有些项目周末一有加推等大的活动，周五就要通宵奋战，这种精神很可贵，但是也透露出平时工作效率不高、节点把握不好等问题。

其次，我们公司规模大、人员多，工作中就需要各部门人员的配合。然而，我发现我们各部门之间以及跟代理合作方之间的沟通不是很有效率。经常会出现两个部门、两种思路，使工作进展的不顺利。我们应该考虑一下采取什么形式、使用什么方法才能使沟通更有效。