Shell 招聘有感
回想起来，Shell终于过去了，前途未明，留下一篇面经，望有益来人。
可能我跟别人不一样，SRD一过，我便把所有关于Shell的东西都收起来，马上把过去的都
忘掉，以投入我的考试。
所以，一切都是回想，这是我第一次对Shell面试作出总结。
1． Application Form
我觉得这一步是极为重要的，因为如果这一关都没过，你就永远进不了公司的大门，所以
，尽量多理解Shell的要求，写出的东西一定要真实。
检查简历一定要慎之又慎。检查过两次以后，我想按照原来格式再写一次，结果居然把专
业名称打错了。过于相信自己毕竟不是件好事。
2． Telephone Interview
电话面试给我的教训是不要过多的相信一些面经，毕竟，在实际面试中，很多东西是可以
变通的。因为听说电话面试是全中文的（这是我哥一位在壳牌工作的同学说的），所以，
我没准备英文简历。结果，因为本身英文不太好，突然而来的英文简历要求把我吓了一跳
。
而且，并不像别人所说，电话面试就是对你的简历进行进一步的核实。我的assessor第一
句话就是：“我们不打算在电话面试对你进行进一步了解。现在你准备一下Open topic…
…”当时，有三个topic: Olympic, Transport, Overseas Education。其实我对Olympi
c更熟悉，但说起发挥，我还是选了Overseas Education，谈了它的影响。所以，熟悉不
是最重要的，关键是要有视角。
在电话面试后，我当即找来各面试题，匆匆看了一遍。没办法，刚好要考试，只能从权了
。
3． Structure Interview
提起Structure Interview，我不由得想起了平易近人的Amy, Lilian。这次实际上是我第
一次正式的面试，因此，Amy和Lilian给了我跨国公司招聘的好的印象。
我想，整个环节中，反应能力是很重要的。
感觉整个面试过程中她们相当的疲惫。后来，从她们的言语和表情中我看出来，说话应该
简明。所以，建议以后，面试靠后的人应注意自己言语的总结。
其实这次面试有些问题是已经准备过的。但感觉她们的问法相当的灵活。比如Open topi
c的问法是多种多样的。其实之前我看过旅游的话题，但没想到她们问：假如你是中国旅
游业第一把手，你怎样做以发展中国旅游业？
所以，不必刻意地去准备Open topic, just keep your mind clear.
有个问题没回答好。就是王姐问：“你认为你还有哪些突出的能力你的简历没能表现出来
的？”我只回答了学习能力。我想，这个问题今后可能还会问到，所以我回去细细思考了
一下，果然在最后的Structure Interview又用上了。
回去总结了一下，我知道，以后表达自己的意思不必特别深入，应简明扼要。
4．Shell Recruitment Day
Alesdair告诉我们，去年仅有不到70个人（总共有7000）人参加了SRD，这让我们倍受鼓
舞。可是，环顾四周，我发觉我的情况有点不妙。与我同组的其中两位朋友均为人大经济
管理类研究生，其一之前还读过工科，非常有竞争力；清华亦有一IMBA参加，有四年的工
作经验，非常的professional；北大光华的精英也来了，思维相当的敏捷；其他的则分别
来自林大，北师大和外经贸。仅我和北师大的是本科生，可人家可是有一年工作经验。我
倍感压力。
我的一个优点就是在任何情况下均不屈服。转念一想，因为我是来应聘的，在SRD之前，
我淘汰掉了无数的研究生和本科生，能进入SRD本就证明了我的实力。突然间，我豪情万
丈。
Alesdair告诉我们，我们可以把那一晚的全部忘掉。细细想了一下SRD不会考前期准备的
。因此，我当晚睡了个好觉。
Case Study
刚看到这一叠厚厚的资料让人有点头皮发麻，里面净是些隐性资料，如某个公司被起诉，
某个部门经理的一封信，总之，是从多角度给我们一家石油公司的情况。我一开始抄了些
细节，但马上想起自己身份，我是最高策划者，我应该做总的瞻望，而不是细节。
于是，我从各方面分析了公司的情况。
Ruhu很严肃，还有一位不知名的assessor和Tina。得益于之前的Structure Interview，
我阐述得非常简明又有说服力，时间一到，刚好五分钟。
Ruhu相当的专业，提问得非常到位，问出些很有深度的问题，事实上，他是我印象最深的
考官。
回去休息时发觉几位同伴很紧张。我却觉得很有Challenge。他们说Ruhu很aggressive，
我却很喜欢这种风格。
Proposal
这是我最大的失败。失败的原因是未能对话题作出很好的拓展。
当时有三个话题选择，我的第一想法是选如何加强企业与大学间的合作，但转念一想，我
的伙伴来自清华、北大和人大等名校的居多，显然，更多的企业愿与他们学校合作，因此
，她们见闻比我要广一些，横向比较而言，我存在劣势。因此，综合考虑，我也没选关于
毒品的那一个话题，而选了如何在公司实现劳动力的机会平等。这也是潜意识决定的。因
为我曾看过宝洁和松下关于内部提拔的具体实现方案。于是，我主要从建立一种员工申请
的一种内部保密机制来阐述。
一进面试室，我就碰了个钉子，因为之前的经验，我想都没想就要提出自己的观点，没想
到，陶姐告诉我他们要先自我介绍。这看起来要友好得多，可这一下锉了我的锐气。毕竟
，当你准备论述你的题目的时候被打断会对你造成一定的影响。不过，我还是把我准备好
的English Summary给Alesdair。Alesdair非常满意。我想，这一点还是做得挺好的。
当时，Simon重复问了我一个问题。我已经觉得有点不妙。很明显，Simon具有香港的口音
，作为一个广东人，我能察觉得出来，虽说他的中文挺好，但我们交流仍有一定的影响。
我也没想到，Simon比我想象中要tough的多，他问我的一个问题是：公开员工的竞聘信息
有什么好处？我当即就头脑一片空白，只说出了两个。因为根据我的话题，我说的一直是
公开的坏处，这个问题太突然。这也显示出我思维反应的不足。
后来Alesdair也问了我一个问题，就是：要建立这样一种机制要覆盖几个部门？我想，当
时我也不在状态，只回答了两个部门。
现在想起来，这两个问题其实挺好回答的。只是当时可能状态没调整好。所以，有时，临
场发挥真的很重要。
回来一看，这回同伴们似乎收敛了一点，静静地在休息。我想，我再次发挥了我的优点，
就是无论在什么情况下，能换个角度想问题，因此，我把自己的状态调得很好。
中途喝了点咖啡，因为明天要考一门很难的试，只能靠今晚的加班了。
Group Discussion
在面试之前，我们其实也曾商量过，一定要合作。可是，我也想过，既然大家都来到了S
RD，一定有些人难以收住傲气。
事实果然如我所料，一些人显得个性太为强烈了。其实，Group Discussion强调的是Rel
ationship，强调的是Teamwork，如此表现自己的分析力是不利于团队合作的。Alesdair
曾说过，我们是在与自己竞争，而非他人。在这一环节上，我深深体会到这一点。
所以，我没有作过多的自我表现，更多的是作为润滑剂，可惜，由于我在后五分钟没能很
多的引导，结论下得很仓促。
还有一个Bug就是，先入为主，我提了个大家都没有的地点，这是自己的失误吧，这一点
是我今后该注意的。
休息时，他们几个在长吁短叹，他们很多人显得特别疲惫。
Structure Interview
这回的Ruhu实在显得太友好了，紧绷的神经早已松弛，换了张笑脸，让人感到非常轻松。
其实，我倒喜欢他严肃的样子，他的情绪影响不了我，反而会让我考虑得更周全。同屋的
还有陶姐。这回的面试官组合跟我们猜测的一样，因为我们之前已经想过，这回面试官肯
定会交换一下。这样大家的观点也能够更客观。
首先， Ruhu让我先放松，用几分钟介绍自己。这里我重点说明我的学习能力和平衡能力
。因为我要通过这次Structure Interview最后展现出自己。
这里问到了几个问题，包括，在大学里有没有遇到过最难以相处的人？另外还问到，除了
班长外，我还做过什么成功的事？在这过程中有没有表现特别突出的人？对于一直任班长
和学生干部的我，这样的事例太多了。我特意挑了个最体现我人格影响力和协调力的，突
出说明别人做不好的事，我也能做好。然后通过后一个问题体现出我的管理思路：疑人不
用，用人不疑。
陶姐则问我如何在学习、生活和兼职达到平衡？这牵涉到我的实际生活，就更好回答了。
我也用简明的语言说明。
Open topic给了我两个题目，跟之前的Structure Interview 基本上一样。
最后，我问了一个很personal的问题，因为Ruhu和陶姐是我接触到的很优秀的人才，也具
备很丰富的职场经验，所以我问：两位能否给我一些个人求职的私人建议？
陶姐的回答很真诚，她对我说，无论对哪一家公司，我都必须相当重视，必须对这家公司
先进行了解，包括文化和职业。
总的来说，我真的感到她和Ruhu很友好，他们给我的是一种真诚，一种关怀。不管结果怎
样，我真的很感谢他们，因为他们对我们所有人实现了真正的公平，真正的把我当成了一
名求职者。
尽管我的时间很紧，我还是在Shell又呆了很久，因为这让我感到温暖。
6．面试以后
当SRD过去后，我回去没对任何人谈起这次面试，我做的第一件事是把所有关于Shell的资
料和Shell的赠品收起来，然后，把关于Shell的所有都忘掉，拿起书认认真真的复习《过
程设备设计》。
7．感想
曾经看过这样一个故事：
一个年轻人手里有一个信封，信封里可能是50元，也可能是张罚款单。他可以有三个选择
，第一，打开信封，但必须接受信封的东西；第二，他可以把它扔掉；第三，他可以把它
交给别人，让别人打开。
对我而言，如果我不参加这次面试，我能把这次期末试考好，加上之前的成绩，获取国家
奖学金的机率相当大，也有机会保送研究生。国家奖学金对我异常重要。参加这次面试，
我就得分心。
可是，Shell对我而言是一次挑战，是一次成长和发展的机遇。如果我选择放弃，那么我
就会裹足不前，满足于现状，不会再有大的进步。因此，我选择了挑战，打开了我的信封
。
其实，我依然收到了这张支票。
而且，通过这次面试，我明白了今后该做了事。
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