从四月份开始就一直在用应届生上面的资源,很感激BBS上面各位大牛们的分享与奉献。现在德勤之旅已经走完自己能走的最后一程,但愿能拿到想要的结果吧。在此写点自己的一些体会和经验,希望对后面的同学有用,也算是回馈从应届论坛上所获得的资源和帮助吧。
笔试
这些大概今年的价值不大了,也许对明年申请的同学有用。今年的笔试和之前的不一样,不是性格测试了,而是改为了SHL的verbal & numerical的测试。在SHL的网站上面有模拟测试题,模拟题目是英文的,难度也会比真正笔试的更难一些。真正考试的时候全部是中文的,因此时间会比较充足。这类测试机构的测试题目不会很难的,不需要用相关的专业知识,重要的是:在逻辑推理题目当中要尽量避免自己主观常识的臆断,严格以题目中所给的内容为依据,老外的思维方式就是简单直接;数字推理部分主要是要从中快速找到有用信息,实际上只是一些倒来倒去的四则运算加简单的开方乘方,一定要带计算器。
AC面
AC面就是所谓群面,论坛中有很多相关的帖子讲到了之前的Case内容,当时的他们讨论的过程以及群面的技巧等等。里面肯定比我说的要全的多,我只在这里谈一点个人的感受,供大家参考借鉴。
先讲下流程吧,面试前填材料,当中就是15min看材料,30min讨论,15min presentation,5min Q&A。
面试前
最好能够提前到大概半个小时左右,既不算太早(应该是陆陆续续有人来的时候)也不算太晚(大家装完材料填完信息后还有时间互相认识和熟悉)。进waiting room后会有HR jj给你一个信封,很耐心地告诉你要填的信息,两三分钟后能填好了。接下来就是尽量地去熟悉自己的队友,大家可以尽量地提出对于面试时的合作模式和可以提高讨论时效率的方法,因为讨论的时间比较紧,不要过多浪费在程序性的内容上。
看材料
群面开始,先是十五分钟看材料,实际上可能并不到十五分钟。7,8页的case,对于我这样英语水平一般的人是看不完的。因此,在看材料的过程中要注意从结果导向,即先明确目标再去看那些材料的作用。
打开后,第一页是一些对于讨论中的要求之类的,主要是不要再分小组注意合作之类的,没有实际性的内容,论坛中应该是有的,所以根本不用看。第二页是项目的一个背景情况,快速看一下,要注意的是这个企业的价值观和企业文化,他们注重的是什么,这对后面的讨论的角度很重要。它会让我们更加容易地抓到方向和主要的矛盾。比方说,目标是评估一个新的培训项目,公司非常注重员工的成长,或者公司非常注重企业的长期发展,或者是企业近期有一个什么样的目标等等,那么我们就可以很容易地从这几个角度去建立一个框架,再从材料中的图表或者其他内容里面找支撑。当然有些时候这些目标是矛盾的,这个时候你就可以向自己的小组提出来,找到主要的方面,牺牲些次要内容,这对于进程的进行有帮助,而且会给HR留下你思考全面以及有目标感的好印象。在明确了企业的文化背景以后,就可以着手去找目标了,它也许在最后一页,也许在中间的某页,一定要快速找到,一般都是两三个,比方说评估优势劣势、提建议等等,要把这个明确好,然后再去看其他的辅助性的内容,在讨论过程中也要一直注意不要偏离目标,这很重要。
讨论
讨论的过程从本质上将就是作为一个team怎样去达到一个团队目标的小模拟。在心态上最好是要把它当做去帮助团队完成项目的过程(心里想的就是怎样使团队达到最好的结果)而不是面试(过于注重表现自己)。其实case还是很复杂的,根据小组人员的特质、能力、看事物角度各个方面的不同可能会有不同的结果,但这恰不是我们可以很容易控制的,因此GA考察的主要是团队合作的能力、每个人的性格特质、解决问题的能力(包括看问题的角度、大局观、对细节的关注etc.)等等。其实有些时候对于我们会很难捉摸,但HR阅人无数,我们伪装的很容易会被揭穿,因此表现真实的自己可能会更好。
关于case内容我认为就不必多讲了,一千个读者有一千个哈姆雷特。至于技巧方面,前人的帖子也够全了。我认为比较重要的几点是:目标导向、先搭框架、时间控制、注意倾听其他人的发言和问题、注意总结大家的讨论的结果、提出自己的意见、想好再说、提示大家可能忽略的方面等等。大家可以参考论坛中的帖子,比较全。我简单举几个例子好了。比方说大家提的建议比较多而散的时候,注意倾听、记录队友的观点,注意看是不是该总结一下了,将大家比较散的观点分类,例如“针对客户方面我们大家刚刚提了三个建议,***;针对公司方面,我们有**结论;另外,刚刚**提到了竞争对手的角度,在这里我们的讨论似乎还可以再深入挖掘一下。。。。”。表现出自己真的有在听别人的意见,并发表自己的态度。又例如,大家的讨论如果偏离了主题要及时指出,不能盲从,但提意见的态度要谦虚诚恳。再例如,大家都在讨论项目的结果的时候也可以考虑一下在实施过程中可能遇到的问题,因此那些目标之间是不是有冲突等等。
至于那些商业分析中的经典理论可以指引我们思考的方向,但没有必要去硬套这些模型,因为这些模型如果不熟的话本身可能就驾驭不了而且有些模型自身也是有一定的缺陷的。在讨论部分最后强调的一点就是,不管大家担任了什么样的角色,最重要的是你是否对于推动团队的进程发展起到了积极的作用,这才是群面中最关键的所在。
Presentation
Presentation是要求英文完成的,但是不用太担心,因为这部分的要求其实也不是很高。平均下来每个人一两分钟,其实说不了几句话的。重要的是要把自己的内容有条理地去表达,用好白板。如果是做introduction的,要把框架搭好,方便后面的同学去present各个部分,缺点和建议如果是对应的,两个同学也可以商议好如何配合,这样效果会更好。最好记住后面同学的名字,在自己部分结束后为后面同学上场铺垫。
Q & A
这个部分不是每个同学都会被问到的,跟最后的结果似乎也没有直接的关系。但是,如果被问到的同学还是要注意了,可能是manager或HR对你感兴趣,也可能是之前你曝露出了一些问题,这也可能是给你的最后一个机会,因此在别人present的时候也要认真听认真思考,不到最后一刻不要放松。
以上差不多就是我对AC的一些感受,可能过于感性且不够全,大家参考论坛大牛们的帖子吧。
Par面
Par面用当时我的面试官的说法就是让自己放松地跟Par聊聊天。其 ** 噬纤稻褪Par要看看你这个孩子怎么样。当时面我的Par是一个很Nice的阿姨,对我说只是我们聊聊天。面完前一个interviewee的时候她会看你的简历,可能也想好了一些到时候可问的点。我认为在面试中比较重要的就是诚恳、谦虚地表明自己的态度,自己是真的喜欢Audit,原因、自己做过的努力对她说清楚。Par会给你充分的机会让你能够展示自己的优势特长,对自己的经历熟悉就不会有什么tough的问题。我比较幸运,面试过程全中文,但是如果英文不是很得心应手的话最好还是把一些常规的问题准备一下,自己的英文简历熟悉一下。最重要的一点是:带着心里的真诚,表达出自己的真诚。
Par面部分仅供参考,自己的面试结果还没有出。希望能够积攒一些rp。也希望对于即将面试的tx 有帮助。
最后真诚祝愿大家都能够实现自己的理想,找到满意的工作。
PS:LZ的MM看过后说我的帖子有点罗嗦,也许是有那么一点。