2010总行综合类详细笔经

shouzhzh

全部都是主观题，考试150分钟，完全凭本科的知识就完全可以做完——感觉研究生这文凭白念了....

1-5题必做
1：波特五力模型的阐述和战略分析
2：简述科学管理理论及其应用
3：简述目标管理及其步骤
4：群体决策的优劣及改造方案
5：企业文化的概念及其作用

6-10题：5题选4题
6：广告效果评价的三个效果及指标
7：投资净现值的计算题，A、B公司一者是亏损的无须上缴税收，另一者正常经营
8：营销学角度分析：需要、欲望、需求
9：结合马洛斯需求理论，分析工资待遇对员工激励的作用
10：简述流程再造和六西格玛管理对提高银行提高服务水平，构建核心竞争力的作用

11-12题：2题选1题
11：利基理论对浙商银行的启示，及对浙商银行具体的战略发展。
12：从“业务、客户、风险、交易对手”的四个认识来分析银行贷款业务创新，分析浙商银行的决策。

基本都答出来了，就是第六题广告这个蒙了。最后一题，不知是哪类的创新业务，感觉不好分析，所以没选它来答。
前面几个帖子看了，每个人的题略有不同，果然总行答的题要多一道，难怪我是最后几个出来的。