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[综合经验] 07年--中国电信求职经验分享

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发表于 2008-9-26 20:45:12 |显示全部楼层
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2007求职全攻略:我的8个OFFER路,留给师弟师妹的礼物。(全集:15000多字)
      首先,大家肯定都很关心的是哪些OFFER,我先列举一下,让大家有的放矢,仅供大家参考之用,不为广告!按先后顺序:小天鹅、海信、美的、新城地产、嘉里粮油集团、招商银行广州分行、广东电信、广东移动。
                         
                                        回首来时漫漫求职路
  
        经过了几个月的奋战之后,也算是把自己的工作问题给了结了,回首来时路,总觉得一切还是那么历历在目,真的是求职路上“漫漫”又“慢慢”啊,感觉好象有很多话要说,但又不知道从什么地方说起,那就总体进行一次求职的回顾吧,具体的细节可能记得不是太清楚了,但毕竟有一些东西,如果你认为可取的话,我已经很高兴了。谨以此文奉献给即将踏上就业道路的师弟师妹们,希望你们能一路走好,也奉献给一直支持我的老师、同学、朋友、兄弟,当然还有我的JJ,呵呵,谢谢大家对我的支持,我也会一直努力,希望大家共同走向成功。最后,感谢我的父母,他们一直在后面关心着我,为我付出了那么多,现在我终于要完全独立了,感谢两老的养育,他们的儿子不会让他们失望。

       首先,我为什么说我的求职路漫漫呢?我从九月中旬开始着手找工作开始,一直到来年二月中旬把新的协议书寄出,一共经历了五个月的时间,一共斩获了至少八个OFFER,我想在此声明一下,我不是想说自己有多牛X,只是想和大家分享一下自己找工作的经验,因为每一个OFFER都让我经历了一次成长,我的这条路走得比较踏实,也比较艰辛,希望你们能从中吸取哪怕那么一点点的经验,我也很满足了;其次,我的整个过程经历了不同的行业,包括家电业、地产业、食品业、银行业、通信业;再次,对于整个就业程序也比较熟悉了,从没有OFFER到有了一堆OFFER,到签了之后又经历了毁约程序,哎,辛苦啊。人生能有几回搏,就业这一搏我是尽全力了,我不后悔我曾走过。
下面,我就像记流水帐似的把自己的求职经历娓娓道来吧,也算是对自己的一个总结,希望等到工作数年后回头再来看看大学生活的时候,能有那么一点怀念吧。
      
      九月中旬,开始留意各高校的就业指导中心网站和中华英才网等的招聘信息,最主要是武大和华科的网站,因为它们学校的就业信息毕竟比较多,而且全,然后跟兄弟去商场吐血买回了套行头,就开始了自己的宣讲会路程,我比较欣赏李俊那时候的QQ留言“我不在宣讲会上,就在去宣讲会的路上”。当时真的就是这样的情况,我坚信“机会是跑出来的”,尤其像我这样的“笨鸟”。所以当时我也就不断往返于各个高校之间,经常的情况是一天赶好几场宣讲会,早上在武大,下午在华科,晚上又在武大,还好,武大和华科之间有直达公交,不用转车那么辛苦,我这个人不太喜欢大型的招聘会,一大堆企业,暂且不说它们好不好,再加上一大堆人,排一早上也就投那么一两份简历,而且有的时候连个自我介绍的机会都没有,真就是那么一种感觉“在茫茫人海中找不到自己的位置和方向”,所以我更喜欢宣讲会,呵呵,赶早一点有个位子坐坐,听听这个企业的介绍,参加一下互动,搞点小礼品之类的,还是蛮好玩滴,而且目标明确,去了就是为了它,不被其他的所迷惑,可以认真准备。所以在这给大家提个醒,多出去走走,且不说外面机会多,就是当大学最后一年了,多去各个地方走走看看,呼吸下新鲜空气也好嘛,说不定在路上遇到个某某养眼的帅哥美女之类的,也令人精神焕发一把嘛,不是吗,呵呵。在跑这么多宣讲会,面试的过程中,我就认识了好多好多的面友,而且都成了好友,这也是我的一种收获吧。

       好了,前期的准备阶段进行了简短的介绍,现在讲讲我的OFFER们吧,按照先后顺序如下:小天鹅、海信、美的、江苏新城房地产、嘉里粮油集团、招商银行广州分行、广东电信和我最终进入的广东移动。也许你会有这样的疑问,你找的工作怎么那么分散凌乱,我可以这样老实地告诉你,因为我开始的时候把自己定位得比较低,也把就业形势看得太严峻,简单地认为我既然从事的是市场营销岗位,那不就都得从基层干起,尤其是家电业招市场营销的招得最多吗,所以前面三个OFFER都是家电企业。其实我也不是没有目标,作为一个班长,我在大三的时候就跟同学们说,我们虽然学的是市场营销,感觉像万金油似的,涂哪都可以,但大家最好还是有一个自己的专攻方向,你希望汽车行业,喜欢地产业,希望银行业,就多了解点这方面的东西,为以后而努力。我不知道这话对不对,我那时候喜欢地产业,也不断向地产业冲锋,但多次被打击,然后就被迫转向了其他行业,但走过了之后,静下来想想,其实当时自己是不是有点年少气盛,究其原因就是因为自己觉得地产业可以赚很多MONEY,所以自己喜欢呢?每个人还是得自己好好考量一下自己的目标和兴趣,当然也要结合就业的实际情况,并不是你喜欢的行业都会来,来了也不一定就会要你,所以要调整好心态,把握住身边的每一个机会。双兴和李俊都是很好的榜样,双兴一直以进入外企为目标,所以放弃了很多国内企业的机会,很悬,当我们手中有好几个OFFER的时候,他还没有,但他不放弃,自己有目标就要放手去追,最后他成功了,进入了强生;而俊是一个非常热爱银行业的人,而且非常希望进入招商银行,但现实所迫,在前期总被银行打击,武汉招行让他郁郁而归,广州招行连个一面都没有给,他也难过,也去争取其他的机会保底,但目标不变,而且吸取经验,积极准备,针对自己暑期在浦发行实习的经历,写了份长长的关于银行客户经理的文章,最后,他成功加入了深圳招行,直接去到了招行的大本营深圳。他们都是值得学习的榜样,具体的经验可以参照一下他们的面经,你会大有收获。而我呢,呵呵,挺实际的,就看哪个给钱多我就去哪,当然我还是主要看这个企业在所属行业处于什么位置,发展前景如何,自己工作的性质如何,这就够了,兴趣嘛,我也说不清楚自己到底喜欢什么行业,你可以说我“博爱”,呵呵,只要我自己能够拥有的,我都会全心全意去爱。换句话说,即使没有兴趣,也可以在工作中培养兴趣嘛。所以我在各个行业中间穿梭,呵呵,当然,现在我进入了广移,我会以全身心的努力和精力投入到这个企业中,全心全意爱它,为它努力,为它奋斗,我相信它也会爱我的。
  
      在这,我想跟大家分享一点我的想法,我觉得每个人不要太关注个人的所得和回报,一个人,只要把目标放远了,不要计较眼前的得失,提升自己的价值取向和境界,我相信社会不会亏待你,企业不会亏待你。也许这样说你会感觉有点空洞,那我就举个例子来说吧,两个朋友,我们把他们叫小王、小李,他们都非常喜欢银行业,但他们的动机不一样,小王认为进入银行可以赚很多很多的钱,而小李认为银行对国民经济有着极其重要的地位,自己在这么一个快速发展而且有着良好前途的行业工作,未来肯定能做出巨大的贡献。毕业了,他们如愿都进入了银行业,但十年后,小李成为了行长,而小王还是一个银行职员。从这么一个小故事可以看出,我们价值取向和眼界有多么重要,你可以试问自己十年后会是什么样子,就可以了解自己的心态和目标了。同样,我也以这个例子作为激励,我进入了一个快速发展而且对国家有着重要作用的行业,而且是这个行业的领头羊,我爱这个行业,我希望在其中发挥自己的最大作用,踏实做好自己的工作,我相信我的未来是光明的。
     (啊,不知不觉就说了这么多,大家可以泡杯茶,慢慢品味吧,我真是个话篓子,一捅就收不住了,呵呵。)

      继续我们的话题,我在此介绍我的各个OFFER,并不是起到做广告的作用,希望大家正视各个企业,也正视自己未来的选择。我的第一个OFFER是小天鹅,我不否认小天鹅在发展中出现了问题,而且工资开得稍微低了点,但我非常感谢它,因为我从这第一个OFFER中学到了很多东西,而且极大增强了自己的自信心,之前我在面试其他公司的时候,全都被打击,紧张得连个自我介绍都说不清楚,所以连个进入一面的机会都没有,所以小天鹅来学校邓析堂进行宣讲的时候,说了工作岗位的性质和薪酬状况后,虽然同学们都怨声载道,但还是一大票人投了简历排队面试,我当然也在其中,好不容易排到我,每个人一分钟自我介绍,当我排到那的时候,HR已经懒得听自我介绍了,就问了我两个问题,第一个:“你是学市场营销的,那你给我讲讲市场营销是什么?”,“市场营销按通俗的说法来讲就是在合适的时间,合适的地点,把商品卖给合适的人。”他笑了,点头称赞我,我也笑了,其实这个问题才是刚刚跟大伟在一起聊天时,大伟讲的,呵呵,谢谢杨大伟啊。第二个问题:“你觉得你作为一个刚毕业的大学生,能够给企业什么?”,“我不能给企业什么,只能给企业一颗忠心。”他又笑了,点头说:“很好,我给你二面的机会。”总共说了两句话,不到30秒,我拿到了第一个二面机会,下来后笑得我跟“烂柿子”似的。二面在小天鹅的武汉办事处,好远啊,在汉口那边,而且地点又不好找,好不容易找到那,搞了一身汗,一看到小天鹅那破旧的办事处,我的心凉了一半。这次是市场经理面试,我们一票人在外面等着他喊名字进去,在办公室外面接待我们的就是一面的那位GG,跟我们也聊得比较轻松,让我们放松了不少,当时我就问了他这个疑问,小天鹅也是一个大公司,怎么武汉办事处比较破旧啊?但他面带自豪地跟我说,这个楼房是80年代就买的了,是武汉少有的拥有自己办公楼的公司之一,其他公司好多都是租在写字楼里的。确实,当时也被他的热情感染了,觉得真好。可是二面差点挂了,有的同学出来的时候拿着一份表要填写,就证明他/她已经通过了二面,没有拿的就证明基本挂了,我进去之后他问了我一些问题,我已经不记得是什么问题了,感觉回答得一般,他就叫我出来等等,我就知道估计挂了,可是等几个人进去又出来后,他又叫我跟我们学校另外一个财税学院的同学一起进去,给我们出了这么一个模拟问题:“如果你们两个分别是两个地区的市场经理,你们会如何去管理这个地区?”财税的那个同学非常积极,而且表现出了极强的想加入小天鹅的意愿,首先回答了这个问题,但毕竟不是专业学市场营销的,所以答得有些混乱,在这我建议大家在无论在想问题,说话或者做事的时候,都有条理一些,而且简单明了,这样会让对方觉得思路清晰,否则会搞得听众在云里雾里翱翔。我当时这样告诉他:“如果我是这个区域的市场经理,我会从以下四个方面开展自己的工作,首先是渠道开拓,其次是客户覆盖,再次是产品分销,最后是终端执行。下面我再具体从每个方面加以阐述,……”当然,我阐述的时候每点我也就说一句话,而且速度放得稍微慢点,因为其中涉及一些理论词语,我要让对方听清楚,不出意外,经理对另外那位同学说了“你先出去等消息”,我知道自己有戏了,经理猛然间跟我讲:“其实在你第一次进来的时候,我就想把表给你了,但你知道为什么我没有给你吗?”我老实交代“不知道”。他说因为我的穿着,我没有像其他同学那样着正装,所以让我出去冷静冷静。我汗,衣服没穿对也是错啊,尤其在面试的时候,所以以后无论去进行什么面试,我肯定都是正装。在此建议,大家最好狠狠心买套好点的正装,在大商场标价1000多大概打折后600-700之间的就行,首先质量和面料能够保证,其次个人穿着出来后会很精神,女生的我就不好评价了,因为我不懂,只觉得女生的款式很多,穿出来都很好看,呵呵。
  
      之后我就直接跳到小天鹅的最后一面吧,不是面试的过程有什么印象深刻的事情,而是小天鹅的全国营销总监的个人魅力给我留下了很深的印象,他是一位知识面很宽的领导,可以用“儒商”来形容吧,一组四个同学进去办公室,他就是跟每个同学聊天,问你有什么兴趣爱好,喜欢看什么书,有的同学说喜欢看看古典文学,比如《红楼梦》,他就和这位同学共同讨论《红楼梦》中的情节和感受,有的同学说近段时间在看有关佛教的书籍,然后他就跟这位同学聊聊佛家的思想,听得我那是嘴张得老大老大,到我的时候,我就说我不太喜欢古典文学,但蛮喜欢现代文学,近段时间在看《狼图腾》,他好象没有看过这本书,他就让我跟他讲讲书中的情节和感受,我简单的说了农耕民族和游牧民族的区别之后,他就开始跟我探讨内蒙古的历史了,我们每个人的兴趣在他面前都变成了小小的皮毛,汗颜啊,感觉自己的知识面太狭窄了。之后我问了一下总监,他那样繁忙,怎么抽出那么多的时间看书啊,如何安排自己的工作和生活,他简单的告诉我,合理安排自己的时间,不要把时间浪费在无谓的事情上面,而且一直坚持下去,他每天睡觉前都要看一个小时的书,早上起床也要晨读,这样一点一滴的积累,终会汇成大流。之后又指了指身后的桌子,上面还用塑料带装着三本书,说这是他在无锡上飞机来武汉时买的,在飞机上就看了一本,每天晚上他也还在看,果然,阅读能够极大丰富一个人的思想。其实双兴在之前跟我讲过好多这样的优秀人士,我都没有切身感受过,这次是真真正正感受到他们的人格魅力了,成功人士都有其优良的习惯,而且都喜欢阅读,我们还有很多地方需要弥补,也还需要和更多成功的人在一起,这样才能更好地促进自己的成熟和成功。

     在此,我也是把自己的所有经验和感悟全部拿出来与大家分享,没有丝毫保留,希望大家能有所得,希望在我的话语中能有那么一句话能让你感悟良多,犹如一颗火种点燃每个人心头的那堆木炭,让它熊熊燃烧,希望大家快乐,希望大家共同成功。

      最后到了签约的那天,还剩28个人,老总在最后的时刻又刷掉了8个同学,留下了20位,他这样跟我们讲:“在武汉我们共收到了800多份简历,这其中我们经过层层筛选,留下了你们20位同学,你们都是精英,小天鹅的未来会因为你们而光彩。”很有煽动力吧,我们也很激动,但最后我还是放弃了,因为毕竟这还不是我的理想。仍然感谢小天鹅对我的赏识,让我学到了很多东西,增强了我的信心,而且让我的心态发生了很大转变,不再害怕面试,在之后的面试过程中我都表现得镇定而且充满激情,我觉得自己是在和自己的同事交流,放开了也就表现得更真实,更出色。

      海信、美的、新城地产的经历我就不多说了,在有着充分准备而且心态平和的情况下,基本上不出意外,只是新城最后提供的免费到江苏常州去参观一下公司的机会我因为广东电信的面试而放弃,没去过江苏的我觉得多好一个免费旅游的机会没了真可惜。
嘉里粮油集团可能大家都没有听说过,但金龙鱼大家肯定都听说过,还有香格里拉大酒店,它们都是嘉里粮油集团的。在之前我听师兄们提到过这个集团不错,我就去查了它的资料,确实感觉是一个大集团,而且也希望加入,在它来到武汉招聘的时候,选择的是华农,这是我唯一一次去华农参加的宣讲会,当时好多同学都不知道,在我的宣传下周围的朋友都一票地跟我去了,从我们学校走到华农说远不远,说近不近,我们就这样浩浩荡荡地走去走回,呵呵,当时慷慨激昂的演讲让我都觉得兴奋,有那种不加入嘉里还去哪的感觉,最后果然我通过了,我的JJ也是被我鼓动着去的,而且她也通过了,但嘉里出结果的时间太晚了点,那个时候我已经签了广东电信,所以我放弃了。
    
     下面我重点介绍一下我在招商银行和广东电信,广东移动的面试经历吧。能够拿到招商银行的OFFER实属幸运,招行广州分行来我们学校宣讲的那天,我正好去面电信去了,晚上十点才回来,当时看到邓析堂里还有人在进行面试,就去看了下,我昏,是广州招行啊,多好,恰好人已经不多,我算是最后一个交简历的吧,当时李俊也在,为了争取招行,他从开始一直留在那,他没能进入下一轮我真为他感到可惜,我恰好包里还有一份简历,就把这份简历递给了HR,简单地聊了两句,他们就收摊走人了,自己都没有幻想过自己能进入下一轮,因为它要求的是英语六级,而我才四级,反正就抱着破罐子破摔的心态吧,也许就是比较放松,所以我一直心态很平,我受到的打击无数个,就想着“你不要我拉倒,我继续去找其他的”,呵呵,是不是很颓废啊。第二天就收到了招行的笔试通知,去到邓析堂一看,我的天,只有48人参加笔试,海面就挂掉我们学校那么多优秀人才啊,我猜想当时宣讲会时肯定挤得满满当当,现在坐在里面感觉空荡荡的,何况自己的笔试就菜得要死,我此时已经不害怕面试了,该形成体系的回答等等都很流利,而且经历了大大小小那么多面试,各种问题不都烂熟于胸,何况我的实习经历可是铁打的真实,问我哪个方面我都可以狂侃一通,但笔试就不一样了,我经历笔试虽说也多,但心中始终没底,很久没有接触过手生啊。卷子发下来了,一看第一页让你用SWOT分析一下自己,我看看,小意思,刷刷刷就写了大篇,市场营销专业如果连SWOT分析都搞不定还混个鬼啊,可是再发一份试卷,沉甸甸的,都是行政能力测试,还有一些金融知识,我的天,它知道我我还不知道它呢,周围同学隔得又远,监考又严,心里想,完了。硬着头皮开始做,到最后收卷的时候还有一堆的数学题没做,真的完了,回去玩游戏放松去。哈哈,下午收到通知让我参加面试,招行的办事效率真是快,果然是中国最好的商业银行啊,你不得不佩服他们的办事效率,整个招聘过程在两天内全部完成,由衷地喜欢和佩服。也觉得自己幸运,没想到自己的笔试过了,当时单纯地想是不是还有很多比我考得差的人啊,后来证明是我自己太阿Q了。下午面试时,我一看笔试又有二十来个战友阵亡了,这轮面试是小组讨论,所幸我从来不怕小组讨论,到目前为止,本人小组讨论从来没有挂过,我都觉得自己有点BT了,面多了喜欢去单挑一群考官和小组讨论,但是这次的小组讨论的确强人好多,我自己都感觉自己以前小组讨论时气势多足,但此刻被压得郁闷,连话都不容易插进去,幸好我还善于抓住机会,一抓住就趁势而上,这一面有惊无险过了,这次小组讨论又有一半兄弟姐妹阵亡了,残酷啊。最后进行的终面是两位HR对一位同学,而且是寓言分析加即兴演讲,这可真没经历过,即兴演讲我在面中海地产的时候就挂了,当时紧张得要命,这些后面我再统一做一下回顾。轮到我进去的时候,首先让我从桌上一堆寓言故事中抽一个题目,我抽了个小寓言,是这样的“乞丐还是乞丐”,话说一个乞丐在路边捡了一条挺漂亮的狗,他心还比较好,就准备去找失主,但他看到了一张贴在路边的寻狗启示,说捡到狗归还的话给10000的酬劳,他心想,等等会不会更高呢,果然第二天酬劳变成了20000,他开心了,就想继续等,到第五天酬劳变成了50000,他想可以了,就准备带狗去归还,可是狗已经死了,乞丐还是乞丐。HR让我思考一分钟,从这个故事中说出我最有感想的三点,最好能用三个词语概括,当时我的脑袋空空的,一分钟的时间里我处于一种虚无的状态,都不知道自己在干什么,好象就想了这个乞丐真傻,干嘛不照看好狗,然后卖个好价钱啊,是不是有点贪了。一分钟时间到,我好象就说了说第一是这个乞丐太贪心,做人应该本分,第二是要勤劳,不要把希望寄托在捡小便宜上,第三是目光要长远,用狗去换回钱能够用多久,能够开这么高价赎狗的肯定是有钱有势的家庭,为什么不请其帮助,为他谋一份工作,靠自己工作养活自己一辈子呢,常言到“给人以鱼不如授之以渔”嘛。反正是答得节节巴巴的扯,然后又让我抽个演讲题目,准备时间是两分钟,题目是“中国加入WTO后,我眼中的银行服务”,吞吞吐吐讲了些什么中国银行业要多学习国外先进的服务经验啊,引进先进的管理经验啊之类的,招商银行要多发挥电子交易的优势,强占先机这类,最后发表一下对中国银行前景的期待云云。当时在考场上就告诉自己没戏了,所以一出门我就直奔五月花大酒店去找广东电信交协议了,当时坐车一疏忽,坐过了一站,这一站走得好长,看着五月花花一样的房顶,真的是心急啊,穿着西装也不管了,一路狂奔,冲到五月花,到最后犹豫再三之后,决定把自己卖了,最主要是HR不告诉自己能卖多少钱,只说不会让我们失望的,所以犹豫了好大一会,最后HR大方地请我们到五月花旁边的饭店撮了一顿,现在想想,真觉得惭愧,以后有机会一定找广东电信的这位HR金先生聚聚,他是个挺好的人,人挺直率,而且知识面也很丰富,阅读他的博客还是有不少收获。可是一个星期后,接到了从广州打来的电话,通知我已经被广州招行录取,真是幸喜,我个人也是非常喜欢招行的,但我已经签了约,值不值得毁约呢?为了这个事情,我一个星期没能好好睡觉,都在思考这个问题。这个我在后面再交代吧,毕竟是很重要的一个抉择,值得大家参考。
  
       现在我来说说广东电信吧,为什么会出现上面那一幕我狂奔到五月花的情景呢。在中华英才网上很早就挂出了广东电信招聘的信息,我也在上面注册报名了,面了嘉里后,接到了广东电信邀请参加在华科举行的宣讲会,我还记得那天下着雨,奔到华科后,看到宣讲会现场也是好多的人,还好找到了个位子就坐了下来,挺舒服的,软坐,能够在宣讲会找到坐的实数难得啊,电信的确是一种大国企的味道,先是书记啊等等领导一字排开讲话,然后HR介绍一下职业发展规划,说到什么“H”似的发展通道,可能是跑宣讲会太累了,靠着软坐不知不觉就睡着了,到后来感觉身边好大声响才醒来,原来宣讲会结束了,大家可以回去了,没有面试,没有交简历。感觉就是跑了一趟来华科睡个觉,呵呵。之后接到了广东电信通知到五月花面试的通知,第一面面的什么我已经不太记得了,好象就些自我介绍什么的吧,二面的时候感觉多一点,五月花六楼的宴会大厅聚满了人,当时有个情景让我对广东电信仰慕到极点,中午的时候,好多同学都还没有面试,在大厅等着,HR走了进来跟大家说:“很对不起各位同学,由于我们没有很好安排到整个面试的时间,让很多同学在这多等了几个小时,这是我们工作上的失误,现在给在场的每一位同学发10块钱,大家出去休息一下吃个午饭,我们下午再继续面试。”哇,我们来面试从来没有见过公司给大家发午饭钱,感到受宠若惊,更何况在场几百号人,那要多大的开支啊,所有同学都在纷纷议论,得出个结论“财大气粗”,(也不知道我们中南财经政法大学是不是也“财大”,呵呵),他们的行动让好多饿着肚子的同学感动不已。我觉得最重要的是电信让我们广大学生感觉到了尊重,在找工作的过程中,学生一直处于一种弱势状态,可电信表现出了大公司应有的风度,照顾到了学生的感受,更多将同学当作了自己的顾客,自己的同事。其实这种感觉在后面移动的面试过程中感受得更多,也更贴切,果然是移动以其客户服务的优秀著称,首先让我从心里接受了这些有着强烈责任感的企业,尤其我在广东移动就是从事客服中心的工作,以后应该继承这样的优秀品质,高度的责任感,如果有机会参加到以后的校园招聘的话,我一定会关心好每一个参加移动面试的同学。

      其实在电信面试是我最有信心的,每一轮面试我都自信走进面试厅,自信走出面试厅并轻轻把门带上。终面的时候,是我一个本科和四个研究生姐姐一起面试的,只有我面的是市场类,其他的姐姐面的是策划或者管理岗,顺便提一句,姐姐们都很漂亮哦,呵呵。当时HR出了这么一个情景模拟题,指着桌上的报纸说,现在就以南方都市报为例子吧,你们如何策划南方都市报进入武汉进行销售,请大家按照自己的申请岗位进行这次策划。呵呵,小组合作策划,这个我最在行,我就提出了大家按照入市的顺序逐一进行规划吧,先调查、再策划、再实施方案等。然后大家就投入到了讨论之中,由于分工明确,很快就拿出了方案,但在阐述的时候还是出问题了,由于姐姐们都急于表现,可能也是由于她们大都是从事策划方面的工作吧,比如如何打广告啊这类的,在细节上纠缠,或者时不时蹦出个新想法,就开始急于阐述,而我作为市场部和销售部,更多负责的是具体活动的策划及产品的销售工作,几位姐姐把她们的策划方案都进行了介绍之后,我对自己的想法进行了阐述。“几位研究生师姐的分析都很到位,而且理论知识非常扎实,而我只是一个本科生,不象师姐们有着那么深的理论研究,不过我有着比较丰富的实践经验,我就从我以往实习的过程中总结几点,谈谈我的想法吧。首先我认为还是应该从以下四个方面具体开展工作,渠道开拓、客户覆盖、产品分销、终端执行。”(呵呵,不用说了,在前面已经提过)之后根据华南都市报的整体风格定位,进行了比较细致的分析,包括销售网点的覆盖和促销措施等,最后又把我在新浪拉网络广告时“扫街扫楼”的经验拿出来与大家分享,提出一些建议。我边说HR边点头,最后对我笑了笑说:“说得挺不错,在一面的时候就注意到了,小伙子,继续加油。”我也微笑向HR致敬,我知道没有问题了。最后,HR分别问大家选择什么地点工作,师姐们都选择了广州深圳,只有我首选选择了东莞,当时想法很单纯,我表妹孝慧家里父母过世早,家里困难,她从16岁起就到东莞打工了,作为一个哥哥,我觉得我有责任也有义务去照顾她,况且我一个小本能去东莞已经很不错了,所以我选择了这样的二线城市。我的这种想法是在之后的移动终面时我才提到,而且总经理也尊重了我的选择,我被分配到了东莞,可是今年过年回家探亲的时候,表妹提前去广东了,她跑深圳打工去了,呵呵,造化弄人啊。几位师姐真的很厉害,而且在进去面试之前我就和她们逐一认识了,很希望大家都能通过,可是最后还是有三位师姐被刷了,感觉真的蛮可惜,我想如果大家能够把握好节奏,理清自己的思路,完全以一个团队的身份进行默契合作,那么我相信大家都可以全体PASS的。所以在这给各位提个醒,经历过每一次的面试,或成功或失败,都好好回想一下,分析其中还有什么地方需要改进,面试经验就是在这样一次次打击锻炼下得到的,而且在求职这条路上,你会变得更加成熟,更早地进入工作的状态。没有丝毫悬念的,我收到了去体检的通知,一切正常,所以就到了之前所提的那一幕,觉得自己能进入通信行业,而且是第二大运营商,已经很不错了,而且那段时间非常关注通信行业,也增加了很多的了解,在这其中,对移动的了解也加深了,但感觉移动离自己好遥远,而且那段时间移动一直没有开始招聘活动,谁都不知道什么时候才会开始,所以决定把自己卖了。签了三方协议后,跟朋友们开玩笑,如果要我毁约,只能是移动了,呵呵,当时也没有太多在意,但最后我还是实现了进入移动的理想。

       那段时间对通信业其中的3G业务了解得比较多,也分析了中国通信行业的未来走势,也许这和这篇文章的主旨有些背离,但也就提及一下,大家就当是增加点知识面吧。去年在看这方面信息的时候,中国的3G标准之类的还在确定过程中,是TD-SCDMA呢,还是其他的标准,当时还没有定论,但从各种建设和试运行基本可以确定是由中国移动所主导的TD-SCDMA了,结果也是这样。3G时代的来临,使中国的通信业必将踏上一个崭新的时代,我非常看好中国3G的发展,去年年末的时候,网络上流传着许多中国将会在07年初发放几张3G牌照,但无庸质疑,中国移动,中国电信,中国网通肯定都能拿到一张,当时我签了电信,对电信的关注和预测也就更多一些,电信有威胁也有机遇,威胁是固网正在被移动网络所取代,小灵通业务也正在萎缩,电信的利润点主要来自于原有的固定电话用户和宽带网络,在宽带方面又有着网通和铁通和它竞争,但机遇在于电信拿到3G牌照后,将由一个固网运营商转变为全网运营商,开始它的移动业务,跟中国移动竞争,这其中当然也还存在威胁,企业的转型存在着很大风险,如果没有处理好转型过程中出现的问题,则很可能导致失败,国际上这样的典型例子当属美国最大的运营商AT&T,因为转型失败导致了严重的后果,在这我就不过多讲故事了,大家感兴趣的可以自己搜索一下它的资料。还好,我这个人虽然可以看到很多事情,包括大把的劣势和威胁,但我比较乐观,而且归属感极强,我会把握住自己所能拥有的一切,签了广东电信,我就把自己当作了其中一员,对其资料进行大量收集分析,试想如果我作为一个领导者我该怎么去做,思考也就更多了。这一点大家可以借鉴,在面试过程中我始终把自己当作这个公司的一员去努力争取,当然也就不会有紧张啊等等反映,心态比较平和,我是在和我未来的同事交流,所以没有什么可以担心的,HR想知道什么我就老实地都告诉他,如果我未能进入,就当是大家没有缘分咯,呵呵,是吧,放松点好些。只不过现在我是在对移动的资料进行整理、分析和预测了,我又看到了很多令我归属感极大增强的东西了,2006年移动全年的营收接近3000亿,而且利润达到了660亿,这些数字多令我兴奋,加油啊移动,假期回家的时候连看到中国移动营业厅都会感到分外亲切,移动的服务人员如果服务态度出了问题,我也都会主动指出,有的时候都觉得自己“可爱”。当然,我以前对电信的分析也没有白费,知己知彼,百战不殆嘛,呵呵。

      下面我再回顾一下我加入广东移动的历程吧,之前在网上投递了广东移动,在签约电信几个星期之后,忽然有一天,收到了这么一条短信:“[chinahr消息]非常高兴地通知您,您已经通过了广东移动的简历筛选,我们邀请您参加广东移动在武汉的见面会,地点:汉口沿江大道182号江城明珠豪生大酒店6楼明珠宴会厅,时间:9日上午10:30。在武昌街道口坐601路车到粤汉码头站即可。”哈哈,意外中的惊喜啊,问问周围很多的同学,都收到了这个消息,大家约着一起出发,第二天早上早早地就起来了,打好领带,把文件夹带上,跨出寝室的时候,我告诉自己:“我的移动之路由此开始。”那段时间真的跑得好辛苦,武汉的高校都集中在武昌,而到汉口沿江大道又没有直达车,都去转乘601,那个时候601超级火爆,一上车看到都是着正装的同学就都知道要去哪了的,呵呵。大家的话题也就是哪个学校的啊,面广移什么岗位啊之类的。坐车两个多小时才到,人太多而且经常是站着,下车的时候整个人都晕了一半,强打精神走进酒店,到六楼一看,我的天,那么多人,千把号人是绝对有的,每个人领一个号牌,写三个自己的意向分公司和岗位,然后排队等待面试,我记得当时我写的是深圳、惠州、肇庆,我是按照梯度来进行排序的,我看到肇庆移动的队伍稍微短一点,就先排了肇庆,等进了面试厅之后,听到肇庆移动的HR问请一个同学说这次肇庆移动招聘的是社会化员工,你如何看待,听到这我就放弃了肇庆,默默退出了队列,但既然进了面试厅,这里面有好多的其他分公司,那把肇庆那一栏擦掉之后,就还剩一个机会,抬头一看,有省客服中心,当时心想“哇,带省字的啊,级别肯定很高”,但既然进来了,就填上吧,争取一下,失败了也不要紧。也许就是缘分吧,深圳公司我当时就挂了,惠州移动我二面的时候挂了,可是客服中心的道路好象越走越宽,这也就是一个机会,我很好地把握住了它,并为之充分准备,但仍然让我感觉走得实在是太艰辛了,前后总共经历了7轮的环节,省公司在武汉进行了包括笔试在内的5轮,然后又到广州进行了体检和终面。每一轮的考官更多,级别更高,虽然我对面试一直不怕,但移动的面试让我也感到了心寒,问题也更加专业,这其中让我深有感触的是移动的员工素质实在是太高了,HR对每个同学的判断能力真的很专业,如果你的简历或者经历中有水分,很快就可以鉴别出来,你也就不用想再往下走了,所以真诚和坦诚真的很重要,我的英语的确不行,但我不回避这个缺点,从云南的大山里出来的我,英语水平比较低,HR问起我的时候,我每次都老实地告诉他/她,也表示了自己正在努力追赶,希望HR能相信我,同时我也以丰富的而且真实的实践经历来弥补我知识上的不足。就这样走到了武汉的最后一轮面试,当时我以为自己的移动路走到终点了,因为面试中的问题比较叼钻,而且进行了情景假设问题,都是关于客户服务方面的东西,我当时都那么想“有这样的顾客吗?”,考官是看到我暑期在天音通信实习时,在国美等卖场完成了7万的销售额,然后就问了我这么一个客服问题,话说一个顾客在我这买了一台手机,把卡上到手机上后,卡烧了,然后要我们赔,这种问题我应该如何处理。我一直没有搞清楚手机会让手机卡烧了吗?哪位专业人士可以给小弟点咨询,万分感谢。当时我瞢了,怎么办啊?我就把我在国美卖三星手机时候看同事处理售后问题的方法拿出来用了,首先要求客户到我们的指定维修点进行一个质检,确认是因为手机的原因让卡烧了的话,我们会进行手机的售后服务:7天包退,15天包换,1年全国联保。考官又问:“那客户要你赔卡呢?”“卡会出现这种问题吗?这个问题怎么解决呢?”我就在心里想,最后说了个自己的解决方法,首先我会请示我的上级领导,因为我手中没有处理这种事情的权利,配合领导完成售后工作;其次,如果我有处理这类事件的权利,我会和客户详谈,弄清事情的原因,如果的确是手机的质量问题导致了卡被烧毁,按照手机卡的市价,大概是50元一张卡,我会赔偿卡的费用,但不会对手机卡内的信息进行赔偿。看到考官点了点头我的心才稍微静一下,然后考官又抓住了我的弱点英语进行进攻,“你的英语只过了四级,但你在后面写了口语良好,是良好还是一般?”我觉得还行吧,在国美卖场的时候有一天跟几个老外狂侃,最后给他们卖出了一部索爱的小机子,所以就说了“良好”,考官就说:“那你用英语介绍一下你们班,你是班长,对班级应该很了解咯。”晕倒,连用中文都不好介绍,怎么用英语介绍啊?有多少人,大家喜欢什么,班上气氛怎样,有没有什么球队啊,难道就讲这些?算了,有一点就讲一点吧,边讲边想,情况不用说你也猜得出来了,自我感觉不行啊,在场上的时候就感觉乌云把自己给笼罩了,出来后和同学踏上了返校的公交,一路无语。事情又过去了好久,忽然有一天接到了一个广州的电话,说很高兴通知我我已经通过了广东移动省公司在武汉的面试,现在邀请我到广州参加客服中心总经理的最后一轮面试,是否确认,这还用说,肯定确认啦,当时感觉移动HR姐姐的声音真是天籁之音啊,那么美。谢谢HR姐姐!当即收到了短信,告之时间和地点,呵呵,报销来回卧铺票和提供两晚的四星级酒店,一个字“爽”。当即在网上建了个群,把一起去广州的武汉朋友们加进来,现在这个群已经发展壮大了,真的很高兴,约好时间一起出发了。心态很好,就算是失败了,也无怨无悔,毕竟还有一次免费旅游嘛,一直想去广州看看的我,都没有机会,现在能去了,哈哈。

      经过了一夜的折腾,心也没能平静,第二天早上很早到了广州,广州GOOD CITY。我们几个男生先到的广州,然后大概等了半个多小时吧,另外的几个女生坐的深圳的那列火车才到,大家一起出了站,当然我们得负担起保卫女生的任务了,包就由我们来背吧,先把返程的车票买了,然后就坐公交前往白云宾馆,所幸不远,可是下车后搞了个尴尬,我们走错了酒店,走到白云宾馆对面的花园酒店去了,尴尬啊。进了酒店后,可是前台说还没有为我们办理订房,大家都有点郁闷了,我就主动联系了唐导游,也是麻烦他了,一大早让他为我们跑公司去办理,虽然未能见到他本人,但仍是谢谢他了,我们等了大概1个多小时吧,入住手续办好了,回房好好躺会,洗个澡就出发去逛广州了,真是SUPERMAN,那么累了还整个未知的城市到处跑,精力充沛啊。广州之旅SO GOOD,这样也就开始了我们的日程安排,第二天早上体检,下午面试,第三天下午回武汉。我们真的是千方百计抽出时间到处跑,中大好漂亮,我喜欢,呵呵。珠江的轮渡好便宜,才8毛钱,武汉的还1块5咧,这是个现代化的都市,步行街也去了,但觉得店子都太小了,咋看咋有点像武汉的司门口,只不过比司门口干净点,呵呵。在广州的三天里,感觉就是看了三天的港片,人人都讲粤语,可惜就是没有字幕啊,但还好,我所幸还听得懂大半,称呼也很舒服“靓仔”“靓女”,哈哈。面试的时候还是有点小紧张,但还好,感觉正常发挥吧,最后也是问了大家的意向地点,我仍然首选东莞,原因在之前交代过,朋友们都问我是不是真的,那是当然,大家也都很理解我,谢谢。回到武汉不久,我如愿了,加入了广东移动东莞客户服务中心。

      写到这,也算是总体部分结束了,这就是我的整个就业经历,感觉挺辛苦,写了两天啦,想必你也看得很累吧,会不会觉得有点烦啊,对不起啊,你看得辛苦了,那既然都已经辛苦了那么久,就再多忍耐一下吧,我最后给大家总结几点。
    
     一、自己要对自己有个清晰的认识,我不倾向于要大家做好自我定位啊什么的,把自己定位死了就跳不出这个框框,有好的机会就勇敢地去争取,不要在意别人的眼光。不断超越自己,不也是一种收获吗?

     二、多出去跑跑,再重申一次“机会是跑出来的”。引用老师的一句话:“出路、出路,走出宿舍就有路。”

     三、慎重对待毁约,我的毁约程序办得实在是太辛苦了,放假都半个月了我才办好,差点没能回家过年,回到的时候都腊月28了。不值得的,不是自己理想的,就不要去毁约了。

     四、调整好自己的心态,胜不骄败不馁,好多同学都说我牛X,我拿了一堆OFFER又怎样,我还不是只能选择一个,也许你会说我扰乱了就业市场,抢了别人的饭碗,也许你会说我有点偏激,我认为这个社会就是竞争的社会,你不去竞争,那你就只能等死。而且我的这一小堆OFFER都不是凌乱的,一个个都是有梯度地往上走,我在一次次的锻炼后才达到了现在的状况。而且以后在工作中,我也将仍然继续努力,更好地提升自己,希望大家共同努力,一起成功!

     五、正确思索自己的职业发展规划,想想自己十年后要是什么样子。有目标就要放手去追。自己的选择是什么,做出选择之后不要后悔,继续走下去,上天会善待每一个用心的人。

     六、正确评价自己的性格,自己适合做什么样的行业,想过什么样的生活。我在广东电信和广州招行之间抉择的时候,就认真思考了大概两个星期的时间,也征求了父母、同学的意见,而且自己找个安静的地方安静思索自己的性格。同学们都觉得我是一个善于闯的人,可以去招行这样节奏较快的企业,干出更大的成就,但经过认真思考,和父母的提点之后,我想明白了,的确我是一个有很大闯劲的人,我不断追求向上,但回首我的来时路,就可以看到我其实是一个踏实认真的人,我在追求上进的过程中,更在意走好脚下每一步路,只能向上,不能后退。从小就有这样一种思想,我要走出大山,去看看山外的世界,家里穷,也没有任何背景,我知道要改变自己的命运,只有靠自己的努力,只有靠知识,所以我奋斗,我付出了比其他人更多的努力,因此我强调踏实,我不怕挑战,不怕失败,但没有资本失败,所以我只有走好脚下每一步路,我相信天道酬勤,只要我努力,我可以有一个很好的未来。而在招行我说不清楚自己的命运在哪,也许经过奋斗后我可以很快成功,但也许也会输得很惨。这就像一个比喻,招行是电梯,而运营商好比楼梯,也许我坐电梯可以很快上去,但也可以很快下来,而我走楼梯虽然慢,但我的脚步踏实坚定,我相信自己会成功。所以我放弃了招行,选择了最适合自己性格和能力的通信行业,选择了运营商,选择了中国移动,我要在中国移动实现自己的理想。

      最后,请大家珍惜在校学习的时间,多参加各种社会实践活动,锻炼自己的能力和积累自己的经验。还是以我为例子吧,大二开始暑假没有回过家,顶着武汉的烈日在外面坚持跑业务,在学校干过好多班委,班长、协会部长。在此也提醒大家,出去实习的时候请把自己重点大学生的架子放下,真诚对待我们的每一位顾客,你有能力自然会在你的工作业绩中表现出来,同事、朋友也才会更欣赏你的才能。
     
      最后的最后,请把英语学好吧,以前说什么“学好数理化,走遍天下都不怕”,我觉得应该改改了,学好英语才是走遍天下都不怕。
     
      谨以此文与大家共勉,一起努力,一起成功。我期待和大家成功会师珠三角!
                 (全文完)                 
                                                                                 


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顶顶。 看后感想真的很多! 借鉴您的经验,希望我也可以向你一样走向胜利哈![lol]
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我看完了哦 顶一下 移动也是我的梦想 正在努力中
等待......还是改变......
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LZ好牛X啊 以后要多写点经验文章之类的 呵呵
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哎...原来应聘这么难的啊...:76) :76) 得好好准备啊
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就一个词,佩服,看得出楼主在找工作时的艰辛和努力,谢谢你的经验,我想我有收获的。

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学长要是能给我们介绍一下你怎么投简历就好了,谢谢!网上投简历能被选中,学长有什么经验啊?
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好文章

谢谢楼主了啊,真的是亲身体验啊
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:83) 谢谢

really appreciate for you

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太厉害啦!涉及如此多行业HOHO
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发表于 2008-10-27 14:24:17 |显示全部楼层
顶~~~~~~~LZ实在是强人啊……我也想进移动……
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楼主真厉害,非常同意“机会是跑出来的”
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谢谢分享...我们正在水深火热中
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谢谢分享经验
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移动也是我的梦想 正在努力中
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谢谢分享!!!!

谢谢分享!!!!
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:67) 辛苦了

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天道酬勤,相信你会成功的!

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