交行人才招聘官网登陆失败

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交通银行人才招聘官网登录失败，由于换了手机号，所以收不到短信验证码。用身份证登录，密码忘记，想用新的手机号注册一下，结果显示绑定的身份证已经注册，不能再次注册。这该怎么办，着急报名，救救孩子吧。