2021年10月的招聘，到现在2022年8月还处于“面试阶段”，为啥没结果？

LLBrownie

       2021年10月某分行招聘，金融科技岗，至今2022年8月仍显示“面试阶段”
       我不知道这是什么情况，二面结束后一直没有结果，我尝试给发面试邮件的发件方 发邮件询问，也无人答复。
       比较严重的是，现在因为已有简历进入招聘流程，我无法修改之前较老的简历内容，导致目前无法投递新的其他交行岗位。

      找了人工客服，但人工客服只能帮助解决信用卡之类的业务问题，无法回答招聘问题；交行招聘官网也没有联系电话或邮箱。

我希望：1.知道2021年10月这次面试结果（虽然我估计大概率是没通过，但我还是想要个官方准确答复）；
             2.是否一定需要我如下图一样自行放弃，才能结束该次招聘流程

LLBrownie

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