建行合肥电话&合肥电子银行业务中心

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来建行直属中心工作快一年多了，想写一写经验帖希望日后能留给需要帮助的应届生们，我也是像你们一样过来的，经历过找工作的苦恼。

先说一下中心的概况，合肥电话中心是12年组件，电子银行中心稍早，10年成立，都隶属于建行总行客户服务中心管理，目前两个中心总共约有1000名员工，承担了建行人工客服，智能机器人，大数据以及网页，微信公众号，电子银行等的运维工作。中心于2018年3月从合肥老市府广场搬迁至滨湖生产园区，新的工区俨然耳目一新，办公生活条件是无可挑剔的。


再说一下招聘情况，lz硕士，海归一枚，据说现在直属中心报名本科也可以报了，但最好是硕士研究生报名，这样稍微保险一些。招聘流程跟商业银行步骤差不多，笔试，面试，体检，签约等。各位记得一定要关注建行官网的秋季校园招聘（据说建行现在春招很少了，基本都是北上等城市）。
笔试：现在有很多校外辅导机构，我当初也报了个中公，快2w大洋啊。。。想想都心疼，不过感觉用处并不大，主要还是后期看网课比较有用，个人感觉对于自制力欠佳的童鞋来说不妨报个补习班，个人觉得银行专项的没啥用，还不如直接报公务员的班顶用。。。Lz数学是弱项，笔试直接放弃瞎蒙的，还是觉得把言语部分好好练习，建行机考言语还是有难度的。专业知识部分主要是经济金融法律各种大杂烩，我个人觉得买本中级经济师的书看+练习比较有用（环球网校上有课件，基础薄弱的同学直接淘宝买课件），计算机部分和建行简介论坛上都有不再展开。各位，做题速度一定要提高提高！！因为机考算上英语很可能会做不完！所以一定要多刷题（淘宝有建行专门的模拟试题，买那个做做还挺有用，不过个人觉得还是行测部分最能拉开差距，一定要重视）


面试：中心当时通知是综合面+专业面+英语，综合面比较宽泛，主要是自我介绍等等，为什么选择建行啊等等，论坛上资源很多不再展开。专业面主要涉及报考部门的专业知识，所以一定要对相关领域的专业知识有所涉猎，不然很容易被问到陌生的知识而蒙圈，当然如果面试知识真的蒙圈也不要慌，往相关熟悉的领域靠就可以，然后展开。英语部分看运气了，我觉得回答问题一定要语速正常，流利比较重要吧，lz被问了两个问题，具体记不得了，有一个是关于人工智能客服推广应用的，不是很难。

体检：记得好像是在合肥滨湖医院，lz早上6点半就去了，也是走流程，参照公务员体检标准，记得体检当天要清淡饮食，不要喝水即可，另外，滨湖医院那个量血压的有点BT，不知道是lz紧张
还是什么原因，居然量了3次，最后一次才正常。。。

待遇：这个问题比较敏感了，不过我可以非常负责任的说，建行作为国有5大行老二（目前好像还是老二），待遇是有保障的，如果是通过秋季校园招聘通用类岗位进入建行序列的，那么恭喜你，至少在合肥这种二线城市养活自己是绰绰有余的，现在论坛上说的客服中心就是接电话的一类的小道消息并不靠谱，希望大家还是能端正心态。不要亲信小道传言。但是中心的优势就是稳定，因为偏后台嘛，女生非常多男女比例大概1：7左右，想解决个人问题的男同胞们欢迎报考，中心的美女小姐姐足以花眼睛。如果你是一个不想坐后台的人，可能一级分行会更适合，毕竟坐2~3年柜台还是有机会干客户经理的。说到客户经理想到自己当初实习时候经常看到客户经理忙到晚上八九点。。。但是他们收入弹性比较大。

小小总结一下，总之，中心的社会地位，收入等性价比都极高，在这里不仅有舒适的办公环境，更有很多活动，健身房，羽毛球乒乓球馆游泳馆等一应俱全，不用劳累奔波于银行网点的业绩，也没有巨大的任务心里压力。预祝晚辈们能早日加入中心这个大团队！