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[面试] 上海7.12 slp超详细面经回馈论坛

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1楼

发表于 2018-7-13 14:49 |显示全部楼层 |倒序浏览

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【背景介绍】LZ参加的是上海slp7.12场咨询组面试，小组共7个同学。活动8点准时开始，茶歇和中午吃饭时人很多，可以自己带一点巧克力填肚子。女生不用穿很高的高跟鞋，平底皮鞋也可以，在商务的基础上尽量使自己舒适。
【case回忆】
1. case情况：
早上和下午分别会发一个和两个material。第一个材料是客户信息的大致介绍；第二个材料是下午发放的补充材料；第三个材料是我们向客户提问时，客户手上已有的信息。
第一个和第二个材料均有10分钟阅读时间，第三个材料是包含在讨论的40分钟之内。

2. case背景：我们的客户是一个老牌shopping mall，现在在6个城市有线下商场，以往都是时尚的引领者。客户没有自营产品，通过高买低卖，大量的volume来盈利。但是这几年，客户的sales不断下降。同时，客户开始发展线上商城。客户希望我们可以给他们一些意见来提高business performance以及managemental structure。

3. 第一个material内容：
介绍了客户线下商城的location，分别有北上广等一线城市，还有杭州、厦门、南京等二线城市；客户的目标消费者年龄层为20-25岁；客户线上商城的运营情况：目前占客户总收入的6%。
有一个table展现了客户2005、2010以及2016的sales和profit情况，表中可以看出客户的1. 线上商城研发费用16年是低于10年，这是不足够的。2.客户sales下降非常多 3. 客户营销费用的投入不足。同时有两个graphs，分别介绍了客户在以上三个年份的消费者的变化，可以看出目标消费者的年龄越来越大；客户商品的categories的变化，奢侈品的比例大幅增加，衣服、鞋等下降。
最后的文字介绍了消费者对于客户的3点不满：1. 价格没有优势 2. 商品数量少 3. （忘记了）

4.第二个material内容：
这个材料详细提出了客户的目标：必须在2018年增加gross profit，同时需要注意budget的问题
介绍了客户可以选择自营线上商城或与天猫商城合作，如果和天猫合作必须做满7年。同时给出了两个未来发展的可行性方案，case中以competitor Y和competitor Z代指。Y: 年轻人在线上经营商城，销售衣服、鞋子等，大多为new designer。Z: 经营线下商城，主营奢侈品，提供一些在中国买不到的品牌，强调客户的服务和体验。
材料中也提供了一个graph：提供了各个年龄层offline shopping和online shopping的ratio。

5.第三个material内容：
主要是一些关于budget上数字的内容，具体内容不太清楚了。大致方向是：店面装修费用、天猫合作和自营投资产出情况、更换商铺内产品的成本、总预算。

【case方面的tips】
这个case本身不是一个特别难的case，也比较贴近生活。
1. 关于材料的意图：个人理解，第一个材料要求大家在短时间内找出公司最关键的矛盾和困境，同时了解整体的市场情况，选择合适的目标客户和产品。第二个材料要求大家可以结合早上的结论选择一个最适合的发展策略，个人倾向于：线上线下均走精品店销售new design的奢侈品策略，可以形成协同效应使得线上线下客户合理转换；第三个材料则是大致估算理论上利润的增长情况和预算分配。
简单地说，第一个case是一个比较典型的business performance 类型的case，第二个则是profit类型的case。
2. case流程：需要大家在一开始的时候明确讨论的总目标，提出一个框架。比如第二个material有明确的目标增加gross profit。则需要分解profit=revenue-cost。revenue=price*volume，cost=variable cost+fixed Cost。分别从各个变量出发寻找解决方案。40分钟的讨论需要基于框架进行。
3. 时间分配：建议大家尽量留5-7分钟进行总结全部讨论内容，并准备接下来的presentation
4.现场材料的使用：EY现场会提供很大张的纸和马克笔，大家可以在一开始确立框架的时候直接写一个框架草稿，讨论时增加的点可直接放在框架上，更清晰。最后presentation可以直接基于白纸上的框架。

【par面】
LZ面了自己组的par之后还面了另一个组的par，了解到咨询招的人非常少。面了两个风格迥异的par之后也有了一点心得：
1. 面试内容完全取决于par本身，面经没有意义。
2. 不建议花过多时间准备自我介绍。只有一个par要求我做自我介绍，但他的意图仅限于了解学校专业过往实习情况。
3. 放轻松，par面了一天也非常累，不希望看到非常紧绷的面试者。
4. 任何问题都有可能被问到，如果真的一下子反应过来，可以要求‘could you give me a second to think about it?’，并不会影响面试效果。
5. 随时会被用英文问到。par会突然问英文问题，但大部分是中文。
6. 希望大家非常诚实。其中一个par问到我觉得今天自己最大的问题是什么，我说了经不起challenge，par夸了我非常诚实。par事后说，经过一天的观察，我们性格、soft skill、hard skill等各方面的缺点和优点都会比较明显，没有必要刻意迎合position的要求和期待，有问题也不要掩饰，真诚的面对问题是每一个面官希望看到的状态。

最后希望还没有面试的各位放轻松都能拿offer，这一天可以很好的体验安永文化~中午吃饭的时候par也会主动和同组的小伙伴一起，也会在中间跟我们聊到安永的工作内容、状态。par面的时候两个par都给我提了非常宝贵的建议，不仅仅是基于面试本身还有对未来职场和生活的选择。无论是否有offer，我相信这都会是一个很好的经历，也让我对安永不太了解变得很喜欢这里的文化，和面试我的两位par。