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之前一直都是靠看论坛里其他之前的同学发的面经来准备笔试和面试的，今天面完德勤，也让我来写一些分享回馈论坛吧，希望能进partner interview！ 今天的面试大致上跟之前在论坛里看到的其他同学分享的面经差不多，没有什么出乎意料之外的地方。本人背景是本科武汉某二A大学的国际经济与贸易专业+武汉大学法学双学位，2015年毕业后就去英国东北部某大学（罗素集团成员之一）读MSc International Financial Analysis，然后今年1月底才回到国内。我是2月5日网申，2月14日收到网测邮件，2月18-19日做网测，今天2月27日来GA面的。总的来说感觉德勤的效率挺高的耶，而且网测和面试前都是先有手机短信通知再来邮件通知的，感觉好贴心好人性化！
面试时间是14:15，我大概1:45左右就来到了越秀金融大厦了，因为邮件里有提到要提前15分钟到。在一楼大堂凭身份证换好访客卡从最右边的闸机刷卡进电梯上到26楼后，在德勤前台坐下我就开始和一起来面试的小伙伴们聊了一下，一位HR姐姐就拿了二维码过来让我们扫码签到。今天我们7个女生+1个男生哦，然后除了我之外还有2位从英国回来的master、一位从澳大利亚回来的美女、一位已经有了2年左右银行工作经验的美女，其他同学都是国内毕业的同学。后来等到8个人全部到齐后，就把我们领到一间会议室里准备开始了。
1. English Written Test
进去会议室按照规定的座位坐好后，HR姐姐让我们用桌上的白纸和马克笔做一个自己的名牌写上自己的中英文名字，立在自己的面前。还有一些铅笔和橡皮，是待会儿写作文和小组讨论写草稿时用的。首先HR姐姐用英文念了一些注意事项，还让我们把邮件里提到需要带来的一些证明文件原件拿出来放在桌子上，然后就开始第一个环节English Written Test，要求在15分钟内写不少于150个词，我们今天遇到的题目是"Manyyoung people may quit their job or study to go on working holiday for 1 year, wouldyou do the same?"。用来写小作文的纸正反两面都可以写，但我觉得写完正面也应该够150个词了。反面有写了这一部分的4个评分标准：content, organization, vocabulary, grammar。幸好之前在论坛里看到有同学分享了几个题目，说应该都是在这几个里抽一个来写的了，然后我就全部题目都有自己准备过，所以今天写起来还挺顺手的，写完还有一些时间可以检查一下。虽然之前论坛里又同学提到说好像只有申请tax的GA面时才要写小作文，今天看来应该不是这样吧，应该都是要写的吧…… 所以我觉得大家还是可以花点时间准备一下这个部分的，花的时间不用特别多，大致上把每个题目自己想写出来的要点列一下、有一个思路就差不多可以了。在我们写这个written test的时候，HR姐姐就来翻看检查我们放在桌子上的那些证明文件；我们在写小作文的同时另一位assessor也进来了，是一位HR manager，所以我们今天的面试官只有2位，而且都是HR department。（这10个作文题目可以参见这篇分享：http://bbs.yingjiesheng.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2071122&fromuid=8063965）
2. Group Discussion & Presentation
15分钟时间到了之后，HR姐姐把作文纸都收走之后，就给我们发了case book准备开始小组讨论环节了。跟之前同学分享的面经里提到的一样，案例的前面部分每个人拿到的都一样，只是最后的几页会不一样。今天我们是每2个人拿到的案例是一样的，也就是说案例不同的部分有4个，而且都是你跟你旁边坐着的小伙伴的案例是一摸一样的。开始讨论前HR姐姐用英文念的要求是15min各自看案例+40min小组讨论（用什么语言都可以，只要小组内部大家都同意）+15min presentation（规定必须要用英文，而且每个人都要参与presentation）。由于会议室里没有大的钟，只有桌上的电话机屏幕上有显示时间，所以我觉得计时还得靠我们自己。（HR今天也没有给我们提醒还剩几分钟之类的，所以真的要靠自己看好时间！）
这次的案例大概有5页左右吧，第一页背面是本次小组讨论和presentation的要求:presentation要包含summary, key issues or risks, recommendation or action plan（所以这就是最后presentation的框架啦），第二页正面开始才是案例。这次的案例主体是一间叫做Shake n' Stir的专门生产bar equipment, mini fridge/mini bar, equipment installation service的公司。一开始讲了公司的background, founder等等的一些资料（有点不太记得了）；接下来第二页反面是3个饼图，反映的是从2013至2015年该公司的不同客户占本公司本年度销售额的比重变化，其中我记得那个叫Martin's Bar的公司一直都是本公司的大客户，占比逐年递增。其他公司有些从13到14年才有，14到15年就没了，有些从14到15年才有，13到14年还没有。第三页正面上半部分是2个列表，第一个列表是本公司bar equipment, mini fridge/mini bar和equipment installation service在12年到15年的售出数量，第二个列表不记得了。我记得bar equipment的售出数量逐年下降，但mini fridge/mini bar则是逐年上升。第三页正面下半部分讲的是本公司的目标市场是high-end的，主要客户都是酒店、酒吧之类的，在本地市场我们还有另外2位竞争者：Barman & Citywholesale。Barman的目标市场也是high-end，但最近有些财务问题；Citywholesale的目标市场是low-end，但他们的产品质量不行。在生产bar equipment这个行业还有一家national company MCB，专攻高端市场。第三页反面和第四页正面就是我和我旁边的小伙伴一起拿到的不同的部分了！我们不同的部分讲的是“我”和本公司的managing director之间的访谈记录，记录了这位managing director对本公司的现状提出的challenges, future trends and opportunities, strategic priorities。本公司目前遇到的挑战有1. MCB公司近期收购了Barman（有可能下一个被收购的会是我们公司？）2. 最近有立法的草稿说之后可能会不允许在酒店出售酒类（可能会对我们的酒店客户有影响）3. 我们给客户的discount好像太多了，影响了我们的盈利，要control discount 4. 缺乏人才。但本公司目前遇到的机会也有1. 在本公司所在的城市之后会有一间新的连锁酒店开张；2. 越来越多的家庭和办公室都有了对小冰箱的需求。那么strategic priorities有1. 急需technical support的技术人才 2. （还有其他几点不记得了……）最后的最后还有一小篇本地报纸新闻报道MCB公司收购了Barman这件事。
15分钟各自看案例的时间到了之后就开始讨论喽。我们一开始就让看每个不同部分的小伙伴先来跟大家分享一下自己看到的这部分讲了什么内容，这样才能对案例的整体情况有一个完整的了解。首先第一个不同的部分讲的主要是公司销售部门的一些问题，这是售前这方面的。这部分的小伙伴有提到本公司的销售部门一直都在积极向客户推销产品，但售后服务也没能跟得上，吧台机器出了问题也没能及时处理，客户有抱怨；公司在维护现有客户关系和开拓新客户方面都有一点问题。第二个不同的部分讲的主要是售后这方面，说了客户服务和技术支持这些方面都还不太行（可能还有其他但不太记得了……）第三个不同的部分就是我和我旁边的小伙伴被分到的部分了，上面有讲。第四个不同的部分讲的主要是公司金融、财务这方面的，有提到控制成本、净利润不高，貌似这部分最后还有个简单的会计报表在那里……
ok分享完所有信息后就开始讨论一下key issues和对应有什么recommendation吧。其实我觉得我们刚刚在分享信息时就已经说了一下这些了，大家也就只是再总结归纳理顺一下。我感觉那位有工作经验的美女全程想法都挺多挺好的，毕竟出来工作过的跟我们刚毕业出来没什么工作经验的就是不一样呀。总结得差不多之后时间也剩下可能最后5分钟个左右了，我就提议让大家分好工并且开始自己想想待会儿presentation时要怎么说吧。我们决定让分到第四个不同部分的那2位同学一位做summary，另一位总结自己这个部分的要点和做conclusion；然后被分到其他不同部分的同学就每个人都讲一些这个部分的主要问题和解决方法。虽然一度我们有分为了4个sub group在讨论待会儿presentation要说什么、然后被HR打断说不可以分成小组讨论必须要整个大组一起讨论，但小组讨论的40分钟到时间后我们就立刻开始presentation了，每个人都轮流上去讲过，讲到的也跟我们讨论时的结果比较类似。于是我们10分钟左右就做完presentation了。但2位HR全程都好像没什么表情也没什么回应，所以我们不知道她们会认为怎么样。
presentation之后这次居然没有了Q&A环节，HR姐姐而是直接用中文跟我们说先出去到前台那边继续等一对一面试。然后就开始有点紧张的等待了。
（这次碰到的这个案例之前在论坛里看到有人分享过，就是那个叫做s&s生产吧台用具的公司，但回忆的细节很少很少，我这次就尽量多回忆一点喽）
3. 一对一面试
幸好没有等得太久，那位HR manager就亲自出来领我去会议室里面试了。但面试的问题全部都是关于刚才的这个case的。比如有问到“你看的那部分内容有哪些要点可以提取出来？”“你看的这个部分你觉得可以怎么和其他不同的部分连接起来？可以怎么和每个人都一样的那些内容联系起来？”“你觉得还有没有补充的recommendation？”“你觉得自己刚才表现得如何？”等等，全程中文问中文答。所以完全没有问3why问题也没有问关于简历的问题。全程HR manager还是没什么表情…… 一对一面试完之后她才好像笑了一下还坚持把我送到电梯口送我下去，没有给其他还在等面试的小伙伴机会来问我刚刚被问了什么问题。然后就这样结束了在德勤的GA面啦，我走的时候大概是16:35左右吧，全程都挺高效的，很快就弄完了。
一开始的时候HR姐姐说今天面试的结果会在2个星期内通知，希望能进入partner interview吧，多亏了论坛里之前其他同学的面经分享，相信这个神奇的论坛！
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发表于 2017-2-28 01:03
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