这个面经只是自己的经验和一些感悟，每个人的情况可能不同，只是希望能帮到后面求职的同学。
先简单讲一下我经历的强生MKT的面试: 一轮case 群面，二轮二对一的单面，三轮部门一对一全英文单面.
下面我来具体讲讲针对强生面试（以及其他同类面试）应做怎样的准备和练习;
首先，一轮case群面. 对于这个有两点很重要：1. 因为是商业case study, 所以你最基本的case analysis的能力得有（带好计算机） 2.因为是群面，不是你一个人在solve case, 所以team work很重要。 我的case是一个典型的新产品进入的问题，要计算market size， 包括如何进入市场，读一些表格给出target customer的信息， 市场定位等。 Case 本身并不难， 在前五分钟你一个人看case and solve case的时候，一定要很快地完整的看完case, 脑子里搭一个简单解决案例的框架，千万不要看一下，就开始在某一个问题上纠缠很久，比如我看到有同学整整五分钟拿着计算机在market size问题上一直在算，可惜也没算出结果，导致讨论的时候对整个case的都不了解。Case study的能力绝不是在面试的时候临场发挥出来的，都靠平时的case study. 我从去年下半年面一些咨询公司和跟再做咨询的朋友的建议下准备就开始做case study, 尤其我听到去年我们的fellow找咨询全职工作就在case上跌的很惨，我就开始尽量自己准备。大家可以看看case in point, crack the case and vault guide to case interview. 这些是case工具书，给你一个大概的概念. 具体的case problem, 我用的是最近一个版本的HBS casebook 和 Wharton casebook（这两个学校的casebook很好，可以反复看）. 但是不是光看看案例然后解决方案就能很快提高自己的case analysis能力，可以找一些专业的人跟你练练，谈谈，给你feedback. 我自己是找自己的麦肯锡mentor, 一些咨询的朋友，还有在top B-school consulting club的朋友要一些材料和feedback. Teamwork的话， 我想大部分项目老师应该都没什么问题，因为我们在项目学校就是team-based嘛，不过case的team work, 需要你认真听别人的发言，就别人的观点做一些自己的comment, 一定要自信而且谦虚。 在presentation的时候可以做一个分工， 尽量做的professional, 想像你的team在给client做presentation, 而不是仅仅在面试交差 (小tip:穿的正式会帮助你做presentation的，男生西装+领带女生千万别穿超短裙之类的，记住你不是在走秀)。
然后，群面之后是二对一的单面(30-40分钟左右)，这一轮是一个部门的工作人员+ 部门HR 之类的。我觉得从这一轮开始你就必须非常非常的了解自己了，我们称之为know yourself well and be yourself. 我觉得这一面还是比较轻松愉快的，没有特别专业问题也没有所谓的压力面（但前提是你得很熟悉自己）那怎样算了解自己呢？ 很简单， 1. 你得非常了解自己的简历，你做过的事情，时间，数字，每项都能倒背如流，千万不要别人问你简历的事，你还得看一下自己的简历才能回答，简历在面试的时候应该在你脑中而不是手上。 2. 要有一个简短的但体现自己特点的brief self-introduction, know your strengh + weakness very well, 能很快地walk through your resume. 3. 讲自己经历的时候要有细节支撑，比如你的故事，但是面试讲故事不是要讲的面面俱到，也不是要讲的声泪俱下，而是要逻辑清楚，简单明了，支撑你的论点。这个大家可以把自己简历拿出来，总结一些体现自己quality的故事。切记，一定要是真实的故事！否则HR很容易就看出破绽的。
当然，除了最基本的了解自己，你还得大概的做一些company+industry analysis, 公司的业务，文化，和行业的形式。At the end, 公司是要你给他们创造效益的，你连人家在市场上做神马都不知道，那怎么可能帮人家更多的盈利呢？
最后讲一下在总部上海的终面， 有的同学对终面可能有两种心态：1.我都终面了,估计应该没太大问题了,再说公司还给我包了酒店加机票,走个形式应该差不多了 2. 我都终面了, 我好紧张,成败在此一举, 我的offer就在眼前了，可不能搞砸了。 我觉得这两种心态都不可取，我觉得要不卑不亢。我觉得be the best virsion of yourself 就可以了。 终面是在总部办公室进行的，是大中华区MKT大领导面的。还是有二面的behavior interview+为什么要来这个公司，从事这个行业（考察你的动机和兴趣）。但是跟二面不一样的是会挖的更深更细甚至会不断地chanllenge你，另外终面面试官不会直白的问你这些问题，而是在看似谈话放松的时候连抛几个这样的问题，还是刚才说的只要你很了解自己了解行业和公司，甭管以什么形式什么速度抛问题你都能招架住。 然后除了behavior,还有一些小案例，比如如何发展brand, 如何解决一些牌子mkt的困局，我觉得应付较专业的问题，第一要非常清楚面试官的问题，给出一个小案例之后会一下问你三四个问题，千万不要答非所问，也不要只回答一个问题。如果没听清问题，可以重复一遍给面试官问他是不是要解决这几个问题。大方向要把握住，千万不要夸夸其谈问题之外的内容，因为时间是有限的而且也会显得你不是很好的listener。第二，回答之前要在脑子有一个大概的框架，我应该怎样解决这些问题。可以先general 的说一下自己会从哪几个方面来回答这个问题。千万不要一锅粥的往外倒，否则自己会越讲越紧张，面试官也不知道where you are going. 回答时稍微的停顿整理思路都可以，千万不要毫无逻辑的把答案倒给interviewer。最后除了关注面试官的问题也要关注面试官本人，比如终面面试官会很快地做一个自我介绍，要很快记下来他的背景是什么，自己能不能跟他有共同话题，要知道，终面不是考试，不是问一题答一题，要记住是communication, 你是否能跟企业文化契合，能不能fit in部门的team。你得感觉跟面试官像跟朋友谈话一样才行，变成一问一答，要还紧张地结结巴巴基本上就挂了。刚说要跟面试官本人在面试中connect, 我举一下自己终面的例子，我的面试官是美国强生总部刚派过来的，在加入强生之前在纽约做了7年金融投行之类的，所以他的金融背景让我知道我可以用自己的金融实习的例子跟他套套近乎，探讨了一些金融+marketing的趋势。你可以跟他稍微探讨一下他以前很擅长的东西，可以激发他对你的兴趣，变成一个conversation. 还有前提是你得真的做过相关的去套近乎，千万别一知半解为了套近乎反而出丑，因为一般终面的面试官都是行家了。另外要知道，一个好的manager得finance, marketing, sales各方面都要懂得，所以像看accounting的报表，公司年终报告，行业报告都应该是你的基本能力，面试时有可能面试官会即兴考察一下你的这些基本功的。再多说一句，MKT的终面是全英文的，所以英文不太好的同学还得想办法提高英文。
关于如何做一些长期准备
我根据自己的经验给大家一些建议。 首先 每天阅读华尔街日报等商业报刊是我从大学就开始的习惯，开始确实觉得有点无聊，但坚持着成了了习惯之后真的觉得wall street jouunal确实还是业界商业方面的领先者。 大家可以去wsj的官网去订阅网上版本，只要你是想从事商业方面的工作的，这个钱还是不要省了。英文不好的，建议最好读英文的可以帮助你提高英语水平的，wsj的文章是文法用的都是相当不错的。商业报刊最大的好处是一般都是最新的市场上的real case, 比你做过时的casebook要有趣的多，与时俱进的多。
除了阅读新闻，我觉得另一个宝贵的资源是跟从事商业的人保持联系，定时交流。这点上，我要感谢我的麦肯锡的mentor Gloria, 她真的是非常非常nice 而且耐心的mentor, 有次我们还就职业的规划和案例分析的事情聊到了凌晨。 除了Mentor, 还有一些咨询，投行，四大的朋友经常会跟我聊聊他们做的项目， 他们的生活。跟这些朋友的谈话也是商业心得交流，这能帮助我们很快跟上商业节奏的方法。帮朋友跟进一些大的项目，比如我就帮别人做一些边角料的活，比如处理数据，做做数据饼状图之类的。
另外非常非常重要的是实习，最好是跟business相关的，最好是名气比较大的，做的工作是比较上档次的（不是那种帮人复印跑腿的工作）。实习是真正进入行业进入公司短期参与的经历，而且是真正看到别的高端商务人士是如何工作的。相信我，这是最快成长的平台，也是你面试的谈资。我在这要特别感谢暑假在金融方面教会我很多东西的北京小伙伴们，他们个个都有很强的专业知识和背景，带我参加很多大的会议而且每天都教会我一些东西。
最后提一下，尽量多参加面试来提高自己的面试技能和状态。比如去年高盛暑期实习面试，差不多三天内总计有大概8个高盛的人面我，来自好几不同的部门，面的我那叫一个天昏地暗，research部门居然半夜两点半从美国打来面的，听不清然后困得要命，上来就让我pitch a stock。还有IBD部门让我做了整整一个小时的Technical questions，各种变换数字，各种算，各种头脑风暴. 虽然我在这些面试中因为各种原因面的并不理想，但是这种真实的压力面和面试官的feedback能更好地帮助你提高你的面试, 提醒你还有多少差距。 所以不要放过任何能提高你面试的机会！！
好了， 大概写到这里，希望大家都拿到理想的offer!!
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发表于 2013-10-7 22:22
