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从天津来广州刚好第二十天，虽然已习惯早睡早起的节奏，但今天五点多就自然醒让人觉得不用这宁静的时光记录些东西着实有点浪费。昨天一天面试三家公司（广东移动广州分公司、广东移动省公司、侨鑫集团）加上上周面试的西安杨森，接下来将记录的是这20天找实习的点点滴滴，简历、网投这一块过去太多的经验贴都有详细涉及，我就主要介绍面试了： 西安杨森三轮面试 西安杨森是强生在华的子公司，这次三轮面试官分别是肿瘤组的医药代表、大区经理和大区总监。面试西安杨森自己还是很有自信的，一方面本科所学的专业是制药工程，毕业设计也是跟肿瘤靶向治疗有关；另一方面一些朋友在辉瑞、葛兰素史克、诺华、礼来等世界500强的医药企业工作，对他们的工作内容以及考核指标比较了解；再就是自己过去有很多市场和销售方面的实习和经历。 面试前必须做的三件事： 1、对公司网站进行熟悉，了解企业发展、企业文化以及战略布局；搜索该公司最近的新闻；查找与该公司有关的文献（主要是战略方面）； 2、更好地包装自己，面试西安杨森之前我回忆起本科舍友杨XX在申请留学写PS的时候，把自己比喻成一个靶向药物，而目标院校就是药物作用的部位。于是就小小窃取了一下创意，做了一个PPT。
   
3、打电话给在相关行业工作的朋友，向他们了解具体的工作内容、考核指标以及行业格局。 面试过程得hold住 在自我介绍时我主要介绍的是自己的大学心路历程：大二到大三担任团支书并创立了一个院级社团，被评为学院的十佳杰出青年；大四利用考研间隙尝试投了礼来天津，结果非常悲剧，一面都没过，于是发现学校对好学生的标准跟社会对精英的标准是不一样的；考研以专业第一成绩录取之后，与志同道合的朋友一起创立天津市大学生实习联盟，把天津的甲级写字楼刷了个遍，而后参加联想创意营销大赛，获得京津冀大区亚军，读研期间在联想、中原地产、英国保诚（香港）、英国培生（北京）、和君咨询实习，担任TOEIC校园代理，为公司创造60万营业额，认为自己非常适合医药代表这个岗位，自己的优势分别有…… 当然每个人的自我介绍不一样，面试官关键是想听到你的经历、获得的成长以及你如何能胜任这个职位，通过心路历程这样的形式把所有想表达的内容融合进来效果还是很好的，我曾经想画一个图把大学这六年分成成长的三个阶段，有图效果最好咯。 西安杨森的三轮面试问的问题主要考核你是否能吃苦（用实例证明）以及遇到过怎样的挑战如何解决，在面大区经理的时候，她问我在实 ** 碰到过什么挑战，我说刚去Pearson实习的时候，遇到上一位实习生遗留的客户问题，需要协调新加坡数据中心和美国的技术后台帮忙，我上班第一天就跟各方联系把问题解决~但面试官说这个不算什么挑战，于是我又说在和君实 ** 遇到的挑战，她仍然说不算什么，最后我直接说其实大部分的实习生所做的活都是非常基础的工作，如果非要说遇到非常大的挑战，那在我的实习经历中或许没有，但是在担任托业校园代理的时候遇到过一次，于是我把自己静心准备三个月的托业月考最后被取消以及如何善后的例子详细说了一遍，最终获得认可。（这个案例说明在准备面试官的每一个问题的时候，准备一个实例是完全不够的，3个差不多） 总体来说，西安杨森的三轮面试很顺利，聊的过程中也不时会说几个笑话，比如问我为什么来广州，我说妇唱夫随这些。最终西安杨森给我offer，担任大区经理的实习生，由他们组销售冠军先带着一段时间。虽然说去做医药代表曾经是我本科找工作时的目标，但读完研之后父母以及自己的定位确实有一些变化，所以最后还是拒了，但是西安杨森的人还是很nice的。 广东移动广州分公司 广东移动TOP100暑期实习在国内企业的实习里应该算是顶尖的了，包住酒店还有丰富的培训、在岗实习以及团队方案策划。笔试的时候就可见一斑，全国五个考点，在广州华南理工考点就有三千人，包括清华大学、香港浸会大学都有学生来这边，中山大学的目测占了四成。 广州分公司通知我9:40，广东省公司通知11:15，昨天是上午9:30赶到，前面已经排了长长的队伍，我以为排完这个队伍就可以面了，没想到排完是到一个等候室，念到号之后再换一个等候室，最后再排一个长长的队去一面。排了快2个小时，一面只用了2分钟（就做了个自我介绍）——简直就是跟去游乐场玩过山车似的，排两小时，玩2分钟。 分公司的二面一直等到下午一点半，我是下午第一个，估计面试官吃完饭有一些困，而且也没打算给第一个人offer，一开始基本不怎么问我，我基本自问自答的状态，持续20分钟后，面试官开始发问，问在联想实习的时候是通过怎样的策划让销售量提升150%，我说通过店面生动化布置以及在卖场入口处布场做产品体验活动，然后又问我怎么布置，我说考虑产品受众群体主要是年轻人，我们的布置偏向年轻娱乐化（此处省略500字），但说完之后她说还是无法理解你们的销量怎么提升的（无语~~），然后又问我移动现在营业厅里采用话费和终端机绑定销售，你觉得怎样提升销售量，我说现在合同机的销量不高主要是由于国人的观念没有跟上，手机就是手机、话费就是话费，如果要提升合同机销量的话主要应该把精力投放在营业厅之外，深入到消费者群体中，通过广告和线下活动转变大家的观念，而不是营业厅之内坐等消费者过来，结果她们对这个答案不满意，告诉我被拒了。 广东移动广东省公司 刚从广州分公司那边被拒，经过短暂的调整，反思了一下自己在面试 ** 现的问题主要是没有回答在面试官所期望的点上，于是很快的通过省公司一面，在进入二面之前不断地告诫自己一定要理解面试官所期望得到的答案。 省公司二面是两个男面试官，我还是比较喜欢男面试官，因为可以跟他们开玩笑，广州分公司的两个女面试官，我感觉我说的笑料她们都没反应。不过刚进去我做完自我介绍之后，两位男面试官还是比较严肃的，问答如下： 1、 问：你本科学的是制药工程、硕士是物流工程，跟市场营销都不搭边，怎么还来面试市场部？ 答：我本科是工科专业、硕士是管理类专业，既培养出严谨的思维又拥有创新的能力，市场营销真正的人才不是说必须得学这个专业，而是他真正能对消费者的需求敏感而有天赋。 2、 问：那你用一句话来描述市场营销是做什么的 答:很简单，市场营销就是做三件事：挖掘及创造需求、满足需求、培养持续需求。当然这是比较宏观的描述，具体问题还得具体分析。 3、问：那我就问一个具体问题，飞信现在推出飞信空间，你如何推广飞信空间 答：首先考虑飞信的用户群分为学生和商务人士，学生群体可以在各高校成立俱乐部，这个俱乐部主要的只能就是跟各个高校其他社团的大型活动合办，把微博上墙这个渠道抢占，让飞信空间成为学生活动中台上台下互动最好的平台。商务群体主要打造成公司内部学习资料共享平台。也就是说首先把飞信空间定位成用户群体的平台，然后结合不同的群体来打造。兵法讲究奇正，刚刚是正常的手法，另外还要出奇制胜，就是可以结合移动公司其他的产品线，创新出一些能让消费者真正受益的产品组合。 3、 问：4P你知道是哪4P么？ 答：做市场分析，首先要考虑3C（Circumstance、Customer、competitor），环境方面主要用PEST分析（Political、economic、social、technology），消费者分析主要就消费者偏好、购买力、购买习惯等方面，竞争者方面用波特五力分析。3C过后就需要结合咱们的产品做4P分析（Product、price、place、promotion），但随着消费者越来越注重用户体验和商家服务，又有了4C理论（Customer、Cost、Convenience、Communication）。但无论理论怎么发展，关键还是营销决策团队的问题解决能力最重要。 4、 问：你觉得SWOT分析有什么缺点？ 答：SWOT分析还是偏主观，同样的一个产品，不同的人来做SWOT分析得出的策略经常是不一样的，另外这个分析不够量化。但是至少是一个思维方式，在团队盲目无头绪的时候还是很可用的。 5、 问：你在联想如何提升销售量的（因为我简历里写了销售量提升150%，简历里涉及数字的往往容易被问） 答：主要分为店内销售和店外销售。当时我刚本科毕业，新建了个QQ群都是今年考研的，这些人从本科到读研过渡时往往会考虑换电脑。店内销售的话通过对产品熟悉，用FAB（Feature、Advantage、Benefit）的话术进行产品推介，另外还会办实体活动吸引客流。 6、 问：如果你不在店外销售，就在店内，你除了用FAB法则，还有什么办法能让大家买你的电脑？ 答：首先优惠是不能轻易让的，我想就是动之以情、晓之以理、诱之以利吧。我先动之以情，因为我是刚来的实习生，需要他们的帮助！(这个时候面试官对我竖起了大拇指) 除了上述六个问题，也有问包括如何做托业推广这些，因为在广州分公司面试被拒，这次省公司的面试时特别认真，发挥也不错，最后面试官算是口头给OFFER了。 侨鑫集团 在面完省公司之后，匆匆打车奔赴侨鑫，进行这一天的最后一次面试，天上下起了雨，没带伞，口干舌燥，很累。也许很多人没听过侨鑫，但是在这次面试结束之后我有种一见钟情的感觉。由于上周已经参加过第一次小组群面，当时发挥得很好，整个讨论进度控制得和谐而精彩，另外加上自己可以进行全职实习，相对于其他实习生有优势，所以虽然是100人选3人的比例，但这次二面面试官似乎就已经定下是我了。简单的自我介绍过后，她没有就我的简历问任何问题，而是问我今后找工作打算去哪些行业发展？我说地产、银行、通信，接着她拿出两张纸给我介绍这些行业未来的发展，尤其地产这块，她跟我讲了近20年地产行业的发展，现在面临的问题并且拿万科style跟侨鑫style做了一个比较，包括住宅和商业地产未来的发展，由于她跟我说这些都得保密，所以具体内容就不透露了。她介绍了近半个小时，我当时真的觉得之前在移动公司吹的牛都不算什么了，真的是小巫见大巫。她让我猜他们的豪宅一栋需要多少钱，我说应该是1000万左右，她说我猜得比较合理，因为广州珠江新城的住宅四万五一平米，但其实侨鑫的豪宅是5000万一栋，另外她分析了一下买这些豪宅的客户群有什么样的特点，以及他们公司的战略和成就。聊完这些之后我已经脑袋空白了，然后问我对他们这一类的公司是否了解，我说新加坡有个凯德有点类似，她又跟我讲了一下凯德的模式。面试官看起来也就是30岁左右的年龄（估计还不到），但是格局竟然如此之高，我当时已经完全臣服了。而后她告诉我可以给我四个岗位让我选择，前两个岗位对英语要求比较高，她说你可以尝试，但是估计你要是去的话连会议记录都做不了，后两个岗位分别是PR Support以及他们集团餐饮版块的实习生（侨鑫下属的潮皇食府单店年营业额一个亿），你可以回去考虑一段时间，过些天我们HR会给你电话问你的考虑情况。你如果来侨鑫，一年的intern，再一年半的trainee，而后结合自己意向及公司需求担任某个版块小主管。 我曾经听过如果一家公司足够好的话，公司根本不担心你是否现在能胜任公司的工作，因为他们有自信能把你培养出来让你能胜任，侨鑫真的是让我臣服的一家国际化公司，这样的公司居然我之前从来没有听说过，你呢？ | 
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发表于 2013-6-6 22:53
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