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2013届应届毕业生，分享一下个人的面试经验，尤其是关于医药销售的面经，我认为面试过程没有输赢，只有战胜与超越自我，20多场的面试吧，跪了也有，拿到Offer的也有，希望能够本人所提供的面经能够帮助到大家，面经中有一些不恰当的地方还请多多指出与包涵，仅供同学们参考！谢谢！ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------分割线 框架： First Section-- 从面试准备到面试结束: Second Section -- 各企业面经：①企业概况-投递职位②流程③各企业面试细节 Third Section -- 简历投递网址介绍 Forth Section -- 结束语 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- First Section -- 从面试准备到面试结束: ①纸笔→简历→仪表→正装→对企业与职位的了解→一分钟自我介绍准备→熟悉行测题目 ②群面→在团队中的角色定位 ③压力面→要调整好心态表现真实自我 ④单面→好的想法→说舒服话→做舒服事 ⑤面试中的细节→工作地点选择灵活→真诚→不卑不亢→见好就收 当然我每次面试也很少做到面面俱到，尽量多做到几点成功概率就会大些。 Second Section --各企业的面经： 1.杭州中美华东制药： ①企业概况-医药代表： 杭州华东医药集团有限公司的前身是创建于1952年的浙江制药厂，后更名为杭州制药二厂、杭州华东制药厂。1992年在华东制药厂的基础上组建了杭州华东医药集团公司，李邦良同志出任公司董事长。目前已发展成为拥有一家上市公司、五家中外合资企业、若干家控股医药企业的集科、工、贸于一体的大型医药企业集团。集团有下属企业20余家，有员工4300多人。
自2005年起，集团整体的主要经济指标已名列浙江医药行业第一位，是杭州市政府重点培育的10家重点大企业与企业集团之一，浙江省政府重点培育的26家重点大企业集团之一，全国制造业500强。 ②流程:简历筛选-一面-二面： ③首先在网上投了简历，等了three days左右，接到了电话面试（后来知道面试我的是大区经理），了解了一下我的基本情况，按照简历上面履了一边。然后就让我等通知，记得等了大概一周后的一天早上接到了经理的电话，说是让我明早去某某酒店进行终面，第二天早起来刷好牙洗好脸整理干净了（第一印象）发出，到达酒店后给走错房间了（尴尬= =！），到了经理的房间，面试我的有两人，一个是大区经理，一个是地区经理，老大问我对医药代表了解多少，还有对杭州中美华东了解多少，因为之前在网上好好看了，比如代表主要职责，主要涉及的领域以及公司规模性质等，答得还行。问完后又问我产品知识，因为他是内分泌组的头就问了治疗糖尿病的药物你知道有哪些种类，我说：胰岛素，二甲双胍类以及磺脲类（以前药物化学经常考的，记得还行），地区经理问我接受地点调换吗，我说行，其他的问题我也记不太清了，就这样让我回去等通知。第二天早上，接到了地区经理的电话，说同意给我这个Offer，让准备三方什么的，这个Offer到手了。 2.重庆药友： ①企业概况-医药代表： 公司是由上海复兴医药控股，集药物制剂、API的研发、生产、销售于一体，拥有多家子公司的符合GMP规范的集团化制药企业。药友已成为年销售收入逾10亿元、年利税总额超亿元的质量效益型、高新技术型企业。并建成了国际一流、全国生产规模最大的冻干制剂生产线，以阿拓莫兰、炎琥宁为代表的冻干制剂产品占据同类产品市场的主导地位。公司主要原料药产品90%以上均销往美国及欧洲市场，其中盐酸克林霉素已成为世界知名药企全球最大供应商，形成了药友及旗下企业产品品牌、企业品牌的精品效应，以及高科技、高水准、专业化的核心竞争力。 ②流程：校园宣讲会-一面-二面： ③首先是一定要参加校园宣讲会投简历，当场HR就进行了一面（如果有一定要参加，拜耳的没参加就没有过，华润三九参加了就过了一面，用人单位挺注重这个的），一面问了些简历上的问题，顺应着答就好态度要诚恳，大概15MIN左右，然后让回去等。晚上12点左右HR发来的短信说明天下午在某某Hotel进行二面。第二天正装上阵（正装挺重要，舍友 高帅奇这点做的非常好，也提醒我穿正装），等了10分钟，进行了二面，二面是药友公司的老总与HR姐姐给我面的，问了我在校情况，也是根据简历问的，还问我工作地点接受重庆吗？当时脑子一热说接受，还问了些其他问题等等的。整个过程聊了20MIN让我回去等通知，然后与老总与HR说了声再见，与舍友回了宿舍。晚上接到了重庆药友的通知，给我这个OFFER。 3.华润三九医药 ①企业概况-处方药销售代表： 华润三九主要从事医药产品的研发、生产、销售及相关健康服务。“999”品牌是中国 ** 。公司核心 2011年，华润三九实现营业收入55.25亿元，较上年同期增长26.58%，实现了公司通过外延式发展促进业务增长的目标。由于成本费用上涨，2011年实现归属于母公司所有者的净利润7.6亿元，同比上年略有降低；经营活动产生的现金流量净额9.55亿元。截至2011年底，公司总资产为76亿元。 当前，华润三九总市值为180亿元，稳定保持在医药行业上市公司前列。上市公司及所属多家生产制造单元为国家高新技术企业。华润三九先后获评“2008年度中国上市公司百强金牛奖” 、“2008年度中国上市公司价值百强” 、2009年中国制药工业百强” 、“2010年度中国最具竞争力医药上市公司20强”等荣誉。2011年，在中国中药协会发布首批中药行业信用评价结果，华润三九获评AAA级中药企业信用荣誉，荣列排行榜榜首。 ②面试流程：简历筛选-一面-考场测试-二面（群面）-三面-四面 ③宣讲会那天我去了，HR进行了简单的interview，当天晚上接到了考场测试的通知，第二天和班里的同学一起来到了考场，进行了笔试，测试内容挺新颖，有性格测试，还有让你画一张图，其中有大厦，房子，水塘，蛇，太阳（自己按照心里第一意识发挥），还有职业规划（这个比较重要，得提早准备），个人信息等。测试之后当场宣布群面人员的名单，这关我过了。之后下午在我校生活区的会议室进行了群面，10人小组讨论，材料为关于一个药厂生产的药品你将如何将之sell到医院的，题目我记不太清了，不好意思，当时我心态还好，合情合理的答了一下，并且赞同了另外两个同学的想法（团队精神，以及正确的判断力），幸运的是我们组的同学王三强与陆广酋推荐我当Timer，这里我要非常感谢下他们！然后就回宿舍等通知了，下午得到了三面的通知，呵呵，第一次进三面呀。第二天中午，赶到酒店，和旁边同学聊了20多分钟，就轮到我上场了，哎，我不得不再说下我又二了，这个原因也是导致我三面没有过的原因吧—我当时直接把考官给忽略了，一位是另一位女HR是我的考官，其实不是呀！当我意识到的时候男HR的时候为时已晚呀（第一影响非常重要，推荐大家看杰克特劳特的《定位》，第一印象的重要性以及细节决定成败），坐下后随便问了问校内情况呀，学生会情况啊，个人优缺点啊，职业规划啊，工作地点的选择啊什么的，之后就杳无音讯了，与好企业失之交臂了这次！以后不能马大哈了，呵呵呵！继续总结，继续前行。 4.罗氏制药： ①企业概况-医药信息顾问： 世界500强企业。 公司业绩：1999年营业收入18，348.8百万美元，增长率为7.8%；实现利润38.36亿美元，增长率为26.6%。 公司业务：罗氏的业务范围主要涉及药品、医疗诊断工、香精香料等四个领域。罗氏还在一些重要的医学领域如神经系统、病毒学、传染病学、肿瘤学、心血管疾病、炎症免疫、皮肤病学、新陈代谢紊乱及骨科疾病等领域从事开发、发展和产品销售。其中，罗氏巴塞尔的医学免疫学研究中心和美国的基因研究中心在国际医药界享有很高的声誉。著名品牌有罗氏芬、罗荛素、氟铁龙、美多芭、罗盖全、罗内、骁悉、希罗达等。 ②面试流程：简历筛选-一面-二面 ③首先是简历筛选，筛选过后就进行了电话通知，这里要说下是我的舍友高帅奇接到了通知，给力的帅奇给了我经理电话，然后咨询了经理面试时间，问我现在能去吗，我就说:可以！公交车走起，30分钟到达面试地点，人还没来，我晕倒，来的有点早了。Call了经理，经理说马上到。需要指出的是，之前其实我的准备工作做得并不好，这次也就大概准备了下（比如看面试公司的规模，销售额，排名，主要产品等等，重要性高）。好了，话题转回，过会，是两个经理对我进行面试，一男一女，男经理一直问一些问题并且问到底，女经理不说话。他会抓住一点不放，也就是所谓压力面，当时他问我知道罗氏什么产品吗?我随口说了个罗氏芬，然后问我罗氏芬（抗生素）是啥，我说我忘了，又问我那么你说下抗生素的药品，我紧张的把阿莫西林说成阿司匹林了，这下搞笑了，他直接鄙视我，说我咋学的药学，亏得扛住了，我补充说说错了，是B-内酰胺类的阿莫西林，然后又问了下校园生活，学习情况，生活情况啥的，就让我在楼下附近走走等通知。过了30min，电话过来了，让我上楼继续面试，继续对我面试的是大区经理，其实主要做主的是之前那位女经理，只要她看上了，基本上在大区经理那里好好说说没问题，大区经理对我问了工作地点的选择，有没有女朋友（也是以后的工作地点），家庭情况，专业知识（少许），个人的优缺点，爱好，大概谈了20分钟，大区经理与女经理谈了一会，等了10分钟左右告知我恭喜你获得了本公司的Offer，罗氏公司办事效率非常高，从面试就可以看得出，就这样这个Offer裹入囊中。而后告知我是Cancer组的产品。 5. 华润东阿阿胶：（不得不佩服华润之大啊）： ①企业概况-医药代表： 山东东阿阿胶股份有限公司， 是全国最大的阿胶及系列产品生产企业，成立于1952年，1996年成为上市公司，2005年，隶属华润（集团）有限公司。 公司拥有中成药、保健品、生物药3大主导产业，100余个品规。东阿阿胶连续3年居全国补益中药之首，在国内十大补血品牌中第一提及率、最常服用率、尝试率、品牌忠诚度等7项指标高居榜首。复方阿胶浆为全国医药行业十大名牌产品、全国十大畅销中药。 ②流程：简历筛选-性格测试-一面-二面： ③简历过了后收到了邮件，打开链接进行了性格测试，大概40分钟左右的样子，做完后等了大概3天，接到了地址显示为山东东阿的电话，HR问我一些常规问题比如工作地点（老生常谈）了，为什么选择医药代表，你认为你哪里合适做这个，优缺点以及我在校期间最大的挫折是啥，我就顺应着答了，挂了电话等通知。过了一周左右吧，本地的经理 给我了面试地址，是华润东阿阿胶在我们这里的办事处，整理了下，带上简历（这里强调下简历要一直随身携带），到了等了10min左右，Manager对我进行了面试，非常和蔼，可以感觉到国企的这种和谐的氛围（外企比较激进，需要立竿见影的效果），老板问一些个人情况，还有对华润东阿阿娇的了解等等，他说东阿阿胶分为OTC与医院部，如果拿到OFFER自己选。就这样二面20min后面完了，回去等通知。四天后收到了华润东阿阿胶总裁的短信：大意为恭喜你被华润东阿阿胶录取，请与一个星期内将三方协议（这里说下，签三方须慎重，如果违约就要交违约金的，我的一个同学签了后想换，发现违约金2W，伤不起的），邮寄到指定地址。这是华润东阿阿胶的面试。 6.广州金域医学检验： ①企业概况-销售代表： 金域检验创立于1994年，总部位于广州。是中国最早获得《医疗机构执业许可证》的独立实验室和进入医学检测服务领域的企业。 经过十八年的发展，金域检验员工人数逾4500 人，在广州、南京、济南、西安、合肥、郑州、重庆、长春、昆明、贵阳、长沙、上海、天津、福州、香港、吉林、广西、西安、沈阳、杭州等城市建立了具有一定规模的综合性检测中心，目前已经发展成为立足广州辐射全国的现代生物技术服务的集团企业。 ②流程：简历筛选-一面-二面： ③简历筛选就不再赘述了，大约在11月中旬面试的，一面为市场部经理面的，问了些专业知识，还有其中问我假如医生白天比较忙那我该怎么做，我回答说那就等医生不忙的时候，比如大早上或者晚上当doctor没上班的时候进行交谈，大概聊了20分钟左右，让我等通知，这时候我兴致勃勃的往学校赶的同时（以为会过两天再通知），那边的经理给我了电话说让我回去继续面，我就又赶了回去。之后是二面，一群经理最在我对面，压力山大，这时候的我因为第一次接触嘛，略有紧张，其中有个boss应该是西北区的大经理根据简历内容问了一些学生会工作什么的，我都一一回答。这时候不能紧张，也不能急，慢慢来就好，但是我当时确实紧张了，当经理问我工作地点时，我说选在本地，他问我为什么？我说我想在这里竞争压力大的环境工作，然后就挨批了，哈哈，确实如此，当时想不通，后面意识到确实像我们这样大学应届毕业生应该在基层先做嘛，前辈说的确实有道理，当时我没有反驳（反驳绝对跪了）,我就是是的附和啦！然后过了一个月吧，他们的HR给我来了电话说恭喜我，拿到了OFFER。 7.天士力集团： ①企业概况-医药信息顾问: 天士力集团是以制药业为中心，包括现代中药、化学药、生物制药，涵盖科研、种植、提取、制剂、营销的高科技企业集团。 从公司成立以来，集团致力于打造符合系列标准的一体化现代中药产业链。复方丹参滴丸以药品身份进入韩国、越南、阿联酋、俄罗斯等国家和地区的医药市场，在马来西亚、南非、荷兰、法国、阿联酋等国家地区建立公司，形成了多层次的营销体系。 复方丹参滴丸成为首例通过美国FDA-IND临床用药申请的复方中药制剂。复方丹参滴丸及其系列研究先后被国家科技部列入“中药现代科技产业行动计划”重中之重项目、九五国家重大科技成果推广项目、国家973基础研究项目和国家高新技术产业示范工程项目。 ②流程：简历筛选-一面-二面 ③投简历后等了大概一周左右，大区经理给我来的电话，进行电话面试，经理说她是心血管组的西北大区经理（心血管组-复方丹参滴丸）。（说来也有缘，记得大二的时候天士力的老总就到我校进行了宣讲会，当时我们几个同学都去了，特别讲了这个产品，是中国第一个通过美国FDA的中药复方制剂，老总大名为阎希军，非常有人格魅力张站如松坐如钟，言谈中不失大将风范，乃吾心中之偶像，最主要的原因是看了他的经历为之前是军人出生，手把手创建天士力以及发明了复方丹参滴丸，看过后我才知道什么叫做坚持不懈勇往直前），经理问我了对医药代表的认识，个人情况等等，大概了解后告诉我会让一线经理来面试我。就这样第二天得到去面试的通知，来到办事处，经理对我的印象还不错，问了我的想法，以及未来的规划，家庭情况等，就这样谈了20min左右，让我回家等通知，过了三天来了电话告知我获得了天士力的Offer，让我回去好好考虑下，她会跟大区经理在谈。就这样天士力集团的OFFER到手了，我认为面试需要一个好的心态，并且在Detail上要做好，比如给经理发短信什么的要用您，尽量长话短说，挑重点说。 8.安利： ①企业概况-管理培训生： “不到中国市场，安利就不算一个真正的跨国企业。” 这句掷地有声的话出自时任安利香港总经理的郑李锦芬董事长，1990年，她向安利创办人之一理查.狄维士先生荐言，力推安利进入中国市场，这个想法和美国安利高层的战略不谋而合，而这句被载入安利史册的豪言也就此拉开安利中国的恢弘长卷。 --直销联盟凡孝平老师 1995年，安利（中国）正式启动，2010年销售额218亿人民币，2011年已经达到267亿人民币，已成为安利全球最大。 ②流程：简历筛选-一面-二面： ③首先我得强调下，是真正的安利公司的编制员工，也不是sales岗位，是管理培训生的岗位（即在各个岗位进行轮岗，例如主任助理，人力资源等等）。因为经常有人问我说这个不是传销吗，我只好每次认认真真的解释清楚，然后对方：喔喔呵呵的，开个玩笑。先是简历筛选，等了一个星期左右，主任给我了电话问了我相关情况，时间很短，8分钟左右吧，感觉我还行，就让我第二天去安利办事处进行第二面。一大早bus继续走起，20分钟后到达，进到公司里，工作环境优雅，有个热情的前台大姐接待了我，让我在主任办公室wait，10分钟后，主任来了，进屋谈，根据简历问了我一些在校期间的情况，爱好，特别的是问了我：你是学药学的，这样以来你之前所学的专业知识都用不上怎么办？我就顺应着说：您刚才都说了是金子就会发光嘛，我相信我自己，换句话我认为大学期间学校培养我们的就是学习和自学能力。这次谈的蛮久。经理又问我如果让我在基层做可以吗？比如在各个岗位轮岗，我说no problem，我就是张白纸，需要贵公司来书写。就这样大概40分钟吧（如果谈的越久貌似成功的几率就越大），经理答应给我这个Offer，并且介绍了以后得相关工作，让我回去考虑好。这就是我在安利的面试。 。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Third Section—推荐投简历地址： ③智联招聘，百伯网，各地人才网 各有特色 （这里感谢一下尹昭俊同学的归类） ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Forth Section -- 结束语 面试了不少于20家企业，各公司跑，也跪了很多次，比如阿斯利康、富力地产、美的集团等，那时候自信心经常被打击，但是仔细想想这样就放弃了那以后怎么办，然后鼓起勇气继续在沙场上厮杀。还有就是多看书多交流积累Experience，我的舍友帅奇、冯超他们经常督促我多看书，看好书，书中自有黄金屋。最近在看《定位》，也introduce喜欢营销类的同学看看，是美国营销大师杰克特劳特的杰作，被称为有史以来对美国营销影响最大的观念，加多宝是定位成功的典型代表。这个原本在2002年销售额只有一亿多元的广东地方性饮料，通过重新定位，2009年，加多宝销售额达到160亿元，并继续在高速增长。还有一本是舍友高帅奇（拿到了强生医疗器械的Offer哥）推荐的《自私的基因》-讲述我们从哪里来，又将到哪里去。生命又该有何意义，我们该如何认识自己，任何生物，包括我们自己，都只是求生的机器。这么书实在是认知科学，复制、变异和淘汰简单的三种机制可以演变出所有大千世界生命现象里的林林总总。我认为在现在互联网高速发展的时代，要挑那重要的20%看，比如微博中说不定20%的微博内容带来80%的信息收益。说回来，还记得万达的人力总监在宣讲会上说过一句经典的就业指导：大学生就业，首先要看行业，其次看企业，最后看老板。好莱坞也有个不成名的潜规则，你是谁（Who you are）不取决于你知道多少知识（What you know）而取决于你认识谁（Who you know）。好了，就说道这里吧，希望我的分享能够帮助到大家，还请大家多多指教，多多交流！ | 
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发表于 2013-2-1 22:26
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