本帖最后由 wenjingli 于 2012-6-15 15:42 编辑
本人伪重本 ，学习成绩一般，社团经验一般丰富。毕业以来，在两家公司呆过 。
第一次申请宝洁是大四，部门是Marketing的Intership.网申后渺无音信
第二次申请宝洁是毕业后一年，部门是IDS，进入一面后，抱憾而归
第三次申请宝洁是毕业后两年，部门是PS，进入二面，走完全程，现在等结果中 。
其中，第三次走的是社会招聘，经过面试官的说明，社招比校招的待遇和地位都要稍低。不知准确度如何，求拍砖！
本人时候的记忆力很差，很难给你给大家详细的回忆流程，请大家原谅，面试官的名字一个不记得，面试官问的一定有3道左右的八大问，但是不局限于八大问。
下面是我今年面试宝洁的一些基本流程：
1.网申：4.28我重新更新个人职位主页，更新简历和做完了两个网上测试
tips：必须要认真做网申，不认真的话基本不用去做了，找个深夜清净的时候自己慢慢准备。坛子里很多参考资料
2.笔试：5.31发邮件来说邀请参加PST的笔试。6.1收到VET通知
tips: PST很简单，认为最主要的功能就是区别网申有作弊的同学，网申行的这部分99%没问题。
3.电话英语测试：6.6发来邮件通知参加Versant English Text. 6.7收到一面通知
tips：一定要提前准备，适应考试形式和考试内容。http://www_ve**st_com/support.jsp 这是Versant的官网，里面有一个简单版的听力样本，一定要听听啊。我考后查分数才发觉，后悔啊。否则VET分数会多几分。坛子和百度文库也有很多相关的介绍。
4.一面：6.8早上10点广州中泰国际30楼；6.8下午五点收到二面通知
tips: 八大问：最困难的事情+领导力的事情+说明人的事情+处理意见分歧事情。这部分每个人经验不一样，寻找适合自己的方式就是最好的。心理准备：面试官对细节无线追究。切忌COPY他们的经历，要么你的想象力够丰富够缜密
5.二面：6.11早上9:40点广州中泰国际30楼
tip：八大问基本同上，三个JJ，应该说是大JJ。她们角色不同，黑白脸加主面，比一面细节更追究。我上去第一个问题就是离职原因 。汗汗
6.......Waitting..... 如有筒子也是6月面PS的，有什么消息也请冒个泡喔
在上面这部分，我很难展开了，展开可能今晚都要不睡觉了，抱歉抱歉！如果有筒子觉得需要可以+QQ743264115，我尽量给你提供参考
以下是我准备的一些笔记，给筒子们参考一下，帮自己攒点RP+RP+RP ：（里面综合了坛子里不少前辈的经验，恕后辈不能一一指出大名，请大家莫怪，谢谢）
1. LETTER（网申的自我介绍，也作为面试英文介绍的参考用） Dear Sir/Madam: My name is Eric. I am 25 years, 173cm, male and was graduated fromSCAU as a Bachelor of Science in July, 2010.
I got an interview in P&G in May2011. I was aware of my shortages of being an employee in P&G since thefailure of last interview. But I have never given up my willing and have beenimproving myself for the next try. This is my strongest willing!
I have 2 years working experiences in World Trade Business, which improved mein below:
1. Leadership. I was a leader of 4 inmy last job in trading business. I have learned from it that the best way tolead a team is to motivate them, is to have your goals set on theirinteresting. Let them love and enjoy what they are doing. What is more, to be aleader means listening. What a team can do is always bigger than a signalperson can do. Have their opinions and suggestions gathered is theresponsibility of the leader. We have benefited a lot in the business turn-outfrom the team playing and listening.
2. Time Management. Whatever worksthat we are doing, we have to have the sense of efficient time management,which because stands for higher working efficiency and bigger turn-out. Breakthe works into different Importance & Emergency Scales to help us torecognize the priority of all works that waiting to be done.
3. Self-Improving. We learned fromeverything. If not, we would be eliminated because of the poor performance. Ihave been learning How to communicate well with people, How to improve my workefficiency, How to have my work be more than better.
4. Results-Driven. What an employee'svalue should be is that what he/she have accomplished for the company. In mylast 2 year’s works, I had accomplished the task that my superior required meto. 27% ahead of the $180,000 annual target to $230,000.
Apart from above, I had work experiencesin Supply Chain Management of Cosmetic Industry in my last company PrimeImporting International, LLC. It is an American Own Company and has its CosmeticOEM business in China. YoYo Lip Gloss, Inc., which produces Cosmetic like LipGloss, Nail Polish, Eye Shadow, etc and owned by Prime Importing International,LLC. I was responsible as Supply Chain Manager.
Ideeply appreciate your time and your patience to view this letter.
Thanks and Regards! 2_PS P&GGZDC (Distribution Center) Operation Project Planner(宝洁广州分销中心运作项目主管) is designed to lead multi-functions and 3PL (3-Party LogisticSupplier) to manage DC logistic operation expansion projects, comply standardoperation process and internal control discipline, achieve target KPIs, budgetand capability, and innovate with FMCG logistic solutions to improveproductivity, drive cost and service to P&G internal and externalcustomers. ImportantResponsibilities Lead3PL logistic operation to deliver success criteria, jointly develop action plans for improvement, and build 3PLcapability to serve P&G dynamic business growth; Manage DC operation expansionproject by Run-to-Target of theresource optimization, physical inventory and system data migration; Ensure P&G DC operations arein line with SOP, GMP, and internal control requirement; Build physical distribution technical masteryand leverage internal & external resource to solve operational issues withcustomer and P&G multi-functions; drive improvement of DC facility and equipment utilization; Identify DC logistic operationopportunity and take leadership toinnovate and drive implement oflow cost supply chain solutions. (Standard OperationProcedure, Good Manufacturing Practice, fast-moving consumergoods) · College degree or above; · Strong leadership andinfluential skill; · Good logical thinking and problem solving capability · Capability to learn and growing; · Strong ownership and passion for winning; · Engineering background ispreferred;
“宝洁对人才的要求”：
宝洁选人核心（PVP & Success Drivers）
elements of PVP: integrity(正直)、trust、leadership、ownership、passionfor winning Success drivers
对于宝洁问题的回答是有规律可循的
a)integrity：宝洁要求员工有很高的职业道德和职业修养
b)trust：从举例中体现出作为leader以及团队合作的时候对他人的信任。
c)leadership：以后阐述。
d)ownership：希望把公司看成自己的家；宝洁公司看重内部提拔的，高管都是内部的，因此loyalty非常重要
例子：在社团时，有更好的社团邀请任职，但是没去
e)passion for winning----对胜利的渴望阐述例子的时候，流露激情，不需要太cool、冷静
2_Success drivers：PowerOf Mind；Power Of People；Power Of Ability
是宝洁认为一个人在宝洁成功的必备素质。这是宝洁对内部员工的模范要求，也是面试的guideline。
a)Power Of Mind
----Think And Act Decisively
问题：举例说明通过逻辑思考分析来解决遇到的困难
Ø运用知识；结合到思维中
Ø问题分析能力；数据分析风险趋势（逻辑性强）
Ø自己的判断及解决问题的能力
回答问题就按照以上三点来回答。
----Leverage Mastery 运用专长的意思
问题：请举例如何运用专长解决生活中的问题
（希望员工掌握专长，但同时能收集听取别人的意见，不是 ** ）
Ø运用专长
Ø听取意见，如何通过合作，扬长避短
----Innovates And Reapplies
从无到有的创造继承和创新，避免研发的高成本
问题：举一个通过创造性思维解决问题的例子
从以上两点，例如把别的协会的创新嫁接到本协会。
宝洁看重创新带来的效果，不是为了创新而创新。
b)Power Of People
----Leads
Ø设定清晰的目标，团队高效合作的关键；
Ø激励团队，怎么让你的队员更开心工作，激励队员，促进磨合等；
例如：Team build 吃饭；在干活前旅游一次；
Ø发挥团队中个人专长，让合适的人做合适的事；
例如：组织一次晚会，如何发挥个人专长，是面试官想听到的
Ø怎么样有效的执行和危机处理
----Build Diverse，CollaborativeRelationships
Ø团队合作，win-win双赢
例如：leader让你做宣传，不愿怎么办？应该和leader说愿意做宣传，同时也申请一个自己感兴趣的任务
Ø站在别人的立场考虑问题，尊重他人 ----GrowsCapability 学习能力
在学习和生活中不断的学习的能力，帮助别人发掘的潜力 c)Power Of Ability
----In touch 亲和力
Ø懂得倾听和理解（在小组讨论的时候）
Ø有自知之明，尊重和学习别人对的地方，弥补不足
----Embrace changes
Ø能够拥抱变化，在必要的时候造成改变，提出改进
Ø灵活性，根据环境的变化做出改变，适应改变
问题：举例如何改变环境更好的完成项目
----Operates With Disciplines
结果导向，即每做一件事都要想清楚原因，并对结果做出预测。Why & So what?
做事情都有较高的道德标准。
对事情根据轻重缓急做出优先处理。 PG人才的七个标准：
1、强烈的进取心——克服困难，完成工作。宝洁人都具有极强的主动性，坚韧不拔，独立自主地以极大的热情做好自己的工作。
2、卓越的领导才能——领导及激励别人。宝洁人与同事有良好的工作关系，并努力帮助部属发挥他们的潜力。
3、较强的表达交流能力——简明而有说服力地表达自己的观点。在对别人具有影响力的同时，宝洁人也善于以客观开放的态度吸取别人的建议、反馈。
4、较强的分析能力——全面思考工作中的问题，并得出合理的结论。因为宝洁人具有较高的才智，他们能对瞬息万变的商业竞争及时作出反应。
5、创造性——发现新的思想方法、新的工作方法、及达到某个目标的最佳途径。我们经常会面临前所未有的变化，只有更富有创造性地工作、只在向一些基本的假设、传统的观念提出挑战，才能驾驭它。
6、优秀的合作精神——成功地领导一个集体以取得最佳成果。宝洁人懂得如何激发热情从而在工作中最好地发挥个人及集体的作用。
7、正直的人格——按照宝洁的“公司信条”来工作。我们在每天的工作中都努力遵循诚实
和正直的原则。
a) PowerOf Mind ----Think And ActDecisively 先思后行 ----Leverage Mastery 利用专长 ----Innovates AndReapplies 创新和继承 b) PowerOf People ----Leads 领导力 ----Build Diverse，Collaborative Relationships 实现双赢 ----Grows Capability 持续成长 c) PowerOf Ability ----In touch 亲和力 ----Embrace changes 孕育变化 ----Operates WithDisciplines 执行力
个人例子比较质朴单薄，请筒子们不要见怪喔~~ STAR=situations+tasks+actions+results
1．请你举1个具体的例子，说明你给自己确定了一个很高的目标，然后达到这个目标。(Think and Act Decisively)
问题分析：这个问题考察应聘者制定的勇气及完成高目标的执行力。关键词：demanding goal、saw it through.
回答范例：（记住，采用“what+STAR+Key Words 法则”来回答）
Case1. 高三复读 背景：在2005年我参加高考，以441分考进了第三批专科B线学校，没有达到自己想要的目标。因此我制定了自己的2006年通过高三复读考取重点本科的计划。通过一年的时间，我顶住巨大的精神压力，总分提高了213分，以654分考取了第一批国家211重点本科学校。 困难：当时面对的困难来源于几个方面，一是刚刚经过高考的失败，整个人的精神状态很低迷。二是自己本身的成绩的确是远远达不到重本的标准。三是选择复读需要很大的勇气和持久的计划执行力。四是复读高三必然是对自己的一个严峻的精神考验，因为很多例子表明复读高三带来的风险很大，有可能计划失败并且考不上大学。 行动：为了达到自己考取重点本科的学校。我做了以下的行动：一是自己从思想上正确认识自己的能力与问题，把失败带来的挫败感转变成目标渴求感。二是为了自己在复读过程中能够顶住精神压力，我为自己制定了作息计划和阶段目标计划，这样随着阶段目标的不断实现，我可以实现稳定的心理状态和计划结果。三是我针对自己每一个学科的弱点进行总结并制定计划，要求自己坚决的执行学习计划。四是我积极与老师、同学沟通，求助于老师对自己的指导和解答自己的疑惑，让同学们来监督自己的计划执行力，互相鼓励。五是阶段性地回顾自己过去计划的执行情况，找出不足并在将来加以改正和提高。 结果： 面对这个目标我做到了心态稳定和高度执行力。最终我克服了主观和客观上的困难，如愿考进了自己心仪的学校，也完成了自己为自己设下的高目标。这一次跨越是我最满意的也是最有自豪感的，因为通过这一次考验，我超越了自己，也改变了自己命运的基本走向。同时也锻炼了自己完成高难目标的执行力，这也为我以后的学习和工作带来了好处。 3．请你描述1种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。(Think and Act Decisively)
问题分析：这个问题考察应聘者的分析能力、判断能力及决策力。关键词为：seek out relevant information, define key issues,decide on the steps. 面试官实质上是希望了解你分析处理一件事情的全过程，与上一个题目考察如何争取别人的协助是完全不同的。所以，你在描述的时候应该把描述的重点放在你做的整个事情上，而不是和什么人一起做。 Case1:TCL空调卖场调研计划 背景：在广州TCL实习期间，经理分配我一个任务：调查广州的各大主要卖场，熟悉卖场的同时寻找出现阶段卖场出现的问题，并提供解决方案，做一个报告书。 行动：1. 出行计划：我首先把广州各区（越秀、天河、白云、荔湾、番禺）的各大卖场（国美、苏宁、渠道分销商）的信息集中起来，在每区每系统选择一个卖场进行调查，那么每区5个卖场，共25个，分5天完成。2. 调查内容，包括品牌销售情况、物料配送、库存情况、售后服务。3. 调查形式：以问卷、面谈、踩点观察的形式收集信息。4.问卷设定10个问题，每个问题10分，交给促销员和卖场主任和消费者填写，合格线为60分。 信息分析：从踩点观察所得：1.门头形象不统一，空调摆放不够标准。2. 促销员的品牌差异化销售技巧不够，没有恰当利用促销资源。3. 促销员的积极性不够高。从问卷和面谈所得：1. 品牌认可度不够高 2.缺少促销资源4. 物流配送不够及时 5.售后服务情况不理想 5.价格定位中低端，但是性价比较高。6.产品种类数目和外观深受好评, 但是性能方面有所欠缺。 建议：1.定期检查门头形象，统一门头形象标准，把门头考核作为促销员奖励的标准。2.对促销员定期进行产品知识培训和差异化销售技巧培训，利用好品牌优势。3.加大区域市场营销的投入，扩大品牌影响力和提高品牌认知度和认可度。4. 制定具体细致的物流配送准则，规范物流配送的质量和效率。5. 选择客户满意度高的售后维修商，淘汰一批售后质量差的维修商。 经理回复：1.调查和考虑很全面2. 很有参考价值 3.这也就是我们现在工作中的难点重点。
2．请举例说明你在一项团队活动中如何团结他人，并且起到领导者的作用，并带领团队最终获得有希望的结果(Leadership, Passion to Win)
问题分析：这个问题实质上是考察应聘者的领导能力。其关键词有：took the initiative, get others to complete, leadingrole。所以在描述的时候要重点描述自己如何吸引他人的参与、团结并鼓励他人、带领团队达到目标这个过程。
Case1：团日活动-信孚儿童慈爱院（广州白云区太和良田镇） 背景：2007年4月5号到20号，我校举行了“团日争优活动”，我班级成功组织了“关注障碍儿童献爱心”的活动，并在此次活动中收到了校团委的肯定和嘉奖。 困难：一是当时同学们的热情不高，认为这是学校走形式的活动不愿意参加。二是当时同学们意见分歧也比较大，对活动的主题难以确认。三是后来活动主题确定下来以后，工作进展出现了混乱。四是活动的经费难以筹集。五是班集体缺少凝聚力，没有积极的核心，同学们对活动是得过且过的心态。 行动：吸引他们参与。当时班级内的意见不统一，难以形成活动的初步构想。作为活动的积极分子和学生会干部，我联合班长、团支书和助理班主任，进行讨论开展活动的具体框架。在讨论中，我提议我们班级先组织一个会议，让同学们把自己的想法和观点集中起来，然后让同学们进行投票来决定活动主题和活动方式。后来，讨论结果采用我的建议。在会议上我就把开展“关注障碍儿童献爱心”的想法和大致方案给同学们做了报告，报告的目的一是主要纠正同学们的认为学校走形式的观点【“我们做活动并不是为了满足学校的要求拿学分，而是作为一位大学生，我们不能只关注于自己，也应该关注社会，尽自己的能力做一些对社会有价值的事情。同时也培养我们班集体的凝聚力和自己对社会的责任感”】；二是争取同学们的认可，统一活动的主题（报告会上利用PPT展示图片，播放舒缓的音乐）。会议上同学们有提议对困难人群捐款的，有提议收集离校学生的书籍提供给入学的学生，有提议为同学清洗修理单车的义务劳动等等。最终投票选定了我提出的方案，同时也投票决定了我们的几个主要负责人，助班、班长、团支书和我，同时我也被推选为总策划人。经过会议，同学们的观点转变过来了，对活动的热情也高涨起来了。 赢得同学们的支持后，我把工作分为两个阶段：第一阶段首先规划好整个活动的前期计划部署工作，包括资金预算（拉赞助），时间预算（两个星期），人员安排（2天做拉赞助和宣传单，3天派传单，7天收集物资，3天统计整理物资）；第二阶段，具体计划实施，责任到人，定时汇报，情况汇总。 为顺利开展工作，我把整个活动的策划书（主题、形式、时间、地点、人员、物料和活动目的）写好交给学院团支部审阅。然后我在动员大会上把工作进行了分工：班长的同学关系最好，他负责发动和安排同学们棉被衣服等物料的收集（宣传单，校内校外派发，向其他班级接自行车搬运物资）；助班的社团经验最多，他负责活动经费的申请（向学院和企业拉赞助）。团支书最有耐心，他负责后勤工作包括物料收集的记录、租大巴、午餐准备等等。我则主要负责整个活动的阶段进展控制工作，在学校领导和慈爱院领导之间进行协调工作（预访，踩点，布置工作），邀请领导参加活动，争取学院的支持。同时每天开组员小会，讨论活动进展情况以及解决一些问题。（赞助-华农酸奶；租大巴-后勤部校巴队；两个问题都请求学院领导的帮助，介绍信+校红十会主席+上门拜访） 结果：经过两个星期的准备工作，我们收集到了棉被40张左右，小孩衣服170件左右，儿童图书110本左右，华农酸奶5箱；邀请到了学院辅导员和班主任参加活动；拉到华农酸奶的赞助2000元；以400元车费的价格租到校巴；一份5角有1000份共500元传单，扣除同学收集物资时水和午餐消费共500元杂费，制作车身华农酸奶的广告布1.5m*3m 花费600元广告布。 我们早上7点准备8点开车9点到达慈爱院，与慈爱院领导报告我们该次活动的成果，并辅导员和院长作讲话，然后进行物资交接。下午四点回校。 经过此次活动，同学们认识到了自己的社会责任，班级里的凝聚力也变强大了，最重要的是通过自己的努力，同学们发现自己用心去做，就算提供不了金钱上的帮助，也可以为孩子们带来温暖和欢笑。很有成就感！ 4．请你举一个例子说明你是怎样通过事实来说服别人的。(Integrity, Commitment) 问题分析：这个问题考察应聘者以事实说服他人的能力。关键词：facts, secure agreement. 对于这个问题的回答应该直截了当，先将不同的意见罗列出来，以及其他人不同意的理由，然后逐条以事实来说服他人。 Case1:团日活动倡议书 背景：在团日活动主题的投票阶段，班级里面有多种不同的意见。为强化我的倡议书的说服力，我在报告会上对同学们不同的意见进行了答复。 不同意见：1. 团体活动只是学校走形式的活动，没必要过多花费精力去准备。2. 现在我们正在准备英语四级考试，另外我们也有其他的社团活动，时间精力上分配不过来。3. 就算是团日活动，其实可以在校内选择一天做一下志愿服务就可以啦。4. 同学们的时间都各有安排，很难将大家统一起来做孤儿院的活动。 答复：晓之以情，动之以理。报告以音乐图片开始，加上旁白：【我们都曾经是孩子，成长过程中都有着家人的关爱，现在已经长大的我们是否还会记得向爸爸妈妈索要玩具时候心里的快乐。而画面上的孩子们没有父母的关爱，没有玩具，我们是否可以给他们带来些许的温暖和快乐？试想一下，如果画面中的孩子就是你的弟弟、妹妹？】1. “我们做活动并不是为了满足学校的要求拿学分，而是作为一位大学生，我们不能只关注于自己，也应该关注社会，尽自己的能力做一些对社会有价值的事情。同是也培养我们班集体的凝聚力和自己对社会的责任感”2. 为同校同学修理单车当然是好事情，但是我们可以利用自己的业余时间做更有意义的事情，可以帮助到真正需要帮助的人群。3. 时间的安排不是一个问题，做活动的准备时间只是在课后业余时间，对学习的影响不大，只要自己在学堂上认真听讲，提高效率就可以保证考试。5. 我们会适应不同同学的时间安排，在同学有空的时间安排活动任务。6.最重要的是，如果大家凝聚一心做一件事情，办法总会比困难多的。 结果：之所以能凝聚同学们的力量，是因为通过报告会认识到自己的责任感和撇除了马虎的心态。同学们认同我的倡议主题，在往后的活动准备工作中都全情投入，对活动结果有了重要的保障。
5．请你举1个例子，说明在完成1项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。(Teamwork)
问题分析：这个问题的实质考察的是应聘者的团队合作能力。关键词：worked effectively with people。在回答这道问题时，建议从“我做了什么”和“别人做了什么”两个角度来描述。
Case1：TCL培训-促销策划书 背景：2010年8月，我在TCL总部接受培训，我们150人被分为15个10人的小组。培训中有一个项目是“空调促销计划书” 困难：1.时间紧迫，期限为24小时。2.缺乏经验。我们都没有具体的实际经验，对计划无从下手。 3. 任务繁重。培训项目要求我们，设想一个时间地点主题进行空调的促销策划，要求从主题、物料准备、人员安排、资金预算、应急备案、计划控制等等方面进行规划，然后做一个演讲。4.精神压力大，军训过程之中，同事们都体力透支，精神疲乏。5.随机组合的小组，互相间组员不熟悉。 行动：1. 分工。我们10人进行小组讨论，首先推选出G两人负责总体策划，我两人为副组长服务协调和物资预算工作。另外六人个分别负责流程日程安排、计划控制、应急备案。2. 组员们进行头脑风暴，对自己想到的相关的点子都写在一张纸上，然后进行讨论，并相关的点子作为策划书基本框架。3. 最终确定了国庆期间在广州中华广场的卖场进行促销，主题是冰凉一夏期限为7天。然后就是我们的各自的具体工作。4.从晚上8点开始一直工作到晚上两点，加上下一天下午的三个小时磨合。我们把各自负责的总体策划、物资预算、流程日程、计划控制和应急备案都写出来了。5. 然后我们10个人利用最后两个小时把全部文件互相融合，由我做出了演讲用的PPT。6.演讲时候，我们5个人上场，G负责总体策划介绍、我负责物资预算介绍、A君负责日程计划、B君负责计划控制、C君负责应急备案，最后由我负责最后的答问环节。 评价：其实整个计划书真的是做的很粗糙，很多情景都纯粹是我们参考网上资料以后自己模拟出来的。这个项目给我么最大的好处了，我们沟通合作，每个人负责自己的部分，出现问题的时候互相沟通，我想这就是我们以后工作之中很需要的一个能力吧。10个小队中有三个小队是获得优秀团队，我们“冰凉一夏”就是其中一组。也因为如此，我获得了TCL的十佳雏鹰
6．请你举1个例子，说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。(Innovation)
问题分析：这个问题的实质是考察应聘者的创新能力。关键词：creative idea, significantly contributed。回答这个问题应将描述重点放在你的创新意识、创新依据、有了创新的想法之后如何去实现，以及这个创新想法起到的作用上。 Case1：工厂管理-Dropbox 背景：公司自有一个化妆品品牌YOYOLip Gloss, 是一个针对青少年女孩的化妆品品牌。公司在中国有稳定的OEM代工厂10间左右，不同工厂负责生产不同的部件或者是不同的程序。那么，在同时管理这么多工厂的情况下，出现了一个信息更新不同步和传输延误的问题，也导致了生产的延误或者一些麻烦。 行动：为解决这个问题，我尝试在网络上寻找相关的信息。在总结了网上得到的信息，我初步制定了一些计划：1. 为每个工厂制定档案，并且把每天的相关工厂情况记录在Excel表格里，就是是平常写日记一样。这样无论有多少工厂有多少生产，我都可以及时定位问题和解决问题2. 学习使用一个网络文件共享软件Dropbox, 然后编写邮件给不同的工厂介绍这个软件的用法，以及如何把我们的信息共享需求移植到Dropbox上来。这样我与工厂之间节省了很多时间成本和减少了很多无用功。 结果：通过以上两个方法，我对工厂的管理效率提高了，也减少了工作量。1.无论是什么工厂，我只要查询自己每天做的工作纪录，就会知道某个工厂的情况，以进行更好的跟单。2.通过这个软件的使用，我把美国总部、中国办公室和工厂之间的信息渠道打通了，放弃了使用邮件来传输大文件以及更新文件不同步的带来的延误和麻烦，提高了三方面合作的工作效率。 Case2：钢材分阶段装运出美国，减少对现金流的压力，而且同时可以减少产品质量风险。
7．请你举一个具体的例子，说明你是怎样评估形势，将精力集中在最重要的事情上从而获得你所期望的结果。(Think and Act Decisively)
问题分析：这个问题考察的是应聘者分析事情和找到问题关键点的能力。关键词为：assessed a situation, focused on the priorities。 在回答这个问题时应该将重点放在处理事情的分析过程上。
Case1：Prime-采购+销售+工厂管理工作安排 背景：我在prime的工作只要包括三个大块，一是为美国总公司下属的金属板材公司和建筑公司在亚洲地区采购钢材。二是为下属的化妆品公司管理工厂，监督控制生产计划的实施。三是额外的寻找钢材的买家，然后通过我公司进行销售。 问题：2011年12月初，板材公司需要在一个月内需找到合适的钢材供应商，总需求是400吨，对价格和质量的要求很严格；化妆品公司开发新产品，有品牌的指甲油、润唇膏和唇彩，已经下单给工厂生产，生产过程 ** 现了很多问题，如包装、物流、质量控制等等很多细节问题。另外公司还希望我在采购钢材的同时寻找销售的可能性。 行动：我根据以上的这些任务，做了一些分析。工厂管理是重要也是紧急的，因为除了已有产品的生产计划，现在又增加了三个新系列的产品生产，一时间工厂管理的效率性凸显了出来，如果不从最开始就解决效率问题必然会一直影响后面的计划。所以我在前一个星期主要关注与工厂之间的协调和管理问题，并且引用工具软件来管理信息。每天会用4小时。采购工作是重要但不紧急的，有一个月缓冲的时间，所以我每天早上用2小时写询盘和回复给我搜集到的供应商。销售是不重要也不紧急的。因为销售不是中国办事处的主要任务，主要任务是采购和工厂管理。只要解决了公司的钢材需求，我就可以在后面顺带开发销售。 结果：我采用了两个方法解决了工厂管理带来的压力问题（工厂档案和信息共享），这位后面我们按计划执行生产计划提供了保障。然后是我分别从台湾的裕挺工业采购了300吨的不锈钢板均价3100美元/吨，分6个月每个月50吨两个40尺柜子；从河南鑫泰铝业采购了光铝板和彩涂铝板100吨均价3250美元/吨，分4个月每月25吨一个柜子。最后是销售，在完成采购后的两个月时间里，我成功开发了两个客户，销售额共23万美元，平均5.4万美元一个柜子，出货量共5个柜子。
8．请你举1个具体的例子，说明你是怎样学习1门技能并且怎样将它用于实际工作中。(Self-learning)
问题分析：这个问题的实质是考察应聘者的学习能力。关键词为：convert technical skills to practical application。在回答这个问题时，应将重点放在获得新技能的过程、方法及将其应用于实际工作的过程上。
Case1：工厂管理+Dropbox
1 领导能力认清机会， 为工作或学业设立明确目标和可行性计划;并设想如何突破传统方法完成任务创造环境，因才施用，让他人充分发挥潜力面对现实，主动承担责任，能够预见和克服障碍。 2. 注重能力发展永无止境地学习与自我提高； 积极上进，紧跟时代步伐。与他人互相学习，共同促进，并善于帮助他人提高能力。识别并消除 “无用功”，把精力集中在有产出的地方欣赏并利用多元文化 3. 勇于承担风险设立具体， 高远的目标有见识地去分析和承担风险表现出把计划付诸行动的意识， 带着紧迫感去实现目标遇到不确定因素，能当机立断，做出决定。 4. 积极创新经常挑战常规做法与思维，表现永不知足，无尽的好奇发挥企业家精神，创造突破性的联系探索知识的领域， 将已掌握的思维和方法应用于新情形富于想像力，重新组合知识， 创造新见识 5. 解决问题相辅相成地将理论与直觉结合在一起， 找出理想的解决方法理清复杂的数据；收集相关的观点； 明确重要的问题；思考多种解决方案识别潜在的问题， 寻找各种机会从成功与失败中吸取经验， 更好地解决问题 6. 团结合作在适当的时候通过适当的信息积极地把适当的人集合起来促成互信；看重他人所想所说，真正地尊重他们与不同的人有效地工作， 相信他们的能力，价值与观念先理解别人再让别人理解；有能力处理冲突有足够的语言能力； 能够根据情景改变行为与沟通方式
以下是宝洁公司人力资源专家精心设计的八大核心问题，当然也是其他大公司通常关注的热点问题。 1. Describe an instance whereyou set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion. 举例说明，你如何制定了一个很高的目标，并且最终实现了它。 2. Summarize a situation whereyou took the initiative to get others going on an important task or issue andplayed a leading role to achieve the results you wanted. 请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。 3. Describe a situation whereyou had to seek out relevant information, define key issues and decide on whichsteps to take to get the desired results. 请详细描述一个情景，在这个情景中你必须搜集相关信息，划定关键点，并且决定依照哪些步骤能够达到所期望的结果。 4. Describe an instance whereyou made effective use of facts to securethe agreement of others. 举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的。 5. Give an example of how youworked effectively with people to accomplish an important result. 举例证明你可以和他人合作，共同实现一个重要目标。 6_Describe a creative/innovative idea that you produced which led to asignificant contribution to the success of an activity or project. 举例证明，你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用。 7. Provide an example of howyou assessed a situation and achieved good results by focusing on the mostimportant priorities. 请举例，你是怎样评估一种情况，并将注意力集中在关键问题的解决。 8. Provide an example of howyou acquired technical skills and converted them to practical application. 举例说明你怎样获得一种技能，并将其转化为实践。 宝洁吸引我的地方主要有三点： 一、尊重人才。宝洁招聘的重心绝大部分放在应届生，包括大学生和研究生、博士生，采取内部升迁制（promotion from within）,强调早起责任（early responsibility），即你一入职便可以承担一个很大的项目，而且公司对你有绝对的信任，你自己要独挡一面； 二、宝洁是个非常有社会责任的企业。宝洁的宗旨是touchinglives，improvinglives，旨在为大家提供更好的生活产品。宝洁强调growwith Chinese society，关注Chineseeducation，在各处兴建宝洁小学，并鼓励员工出资建立希望小学，坚持fromthe people，to thepeople。 三、宝洁的工作充满的挑战。Challenging一直和宝洁人的工作息息相关，也当然就是各位心怀抱负的人才的舞台，最后你也会有相应的回报，2011年本科刚刚入职的人员年薪已经达10W，估计之后还会不断增加。
1. 从宝玛合作看如何构建协同供应链：从传输销售数据到共建协同的计划、预测与补货流程，再到全球数据同步 a. 首先，沃尔玛和宝洁公司建立合作联盟，通过电子数据交换连接系统，降低营销成本。 b. 然后，与零售战略伙伴结成多部门的合作信息共享之后，双方实现了全方位对接。 c. 第三，通过协同的计划、预测库存与补货的管理办法，使双方信息成一个可持续提高的循环，降低双方的经营成本和库存水平。 d. 第四，通过信息技术手段，实现网络信息共享，是双方的合作更加紧密无间。
2.. 构建协同的供应链 a. 供应链管理，以现代信息技术为支撑，以合作为核心，把供应链上的各个企业供应商、制造商、分销商、客户集成起来作为一个整体，使供应链上各企业分担的不同职能成为一个协调发展的有机整体，从而增加整个供应链的效率和效益。运用供应链管理降低了企业整体的成本，为其实施物美价廉的销售策略提供了保障。 b. 供应链的不确定因素是最终消费者的需求，必须对其做出尽可能准确的反应。 c. 在供应链管理中运用先进的信息技术，实现商店的销售与配送中心同步、配送中心与供应商保持同步。【如条码技术、电子扫描、电子数据交换系统、快速反应系统、共享数据库技术、电子支付系统等】为了达到企业相互之间的供应链协同，必须采用适当的信息技术为企业内部的信息系统提供与外部供应链节点企业的接口。 D 实现应用系统间的互操作，必须研究基础信息的统一编码问题。
对PS的了解： 1. 管理第三方物流供应商，实施物流计划，以满足内外部客户需求和业务扩展需求 2. 通过标准运作流程SOP、良好生产规范GMP和内部控制计划，实现KPI考核和实现预算计划 3. 创新FMCG解决方案和信息管理技术，提高生产效率和降低生产成本 4. 管理库存和系统数据，实现资源最优化使用和运作效率。
如何有效管理工厂： 1. 制定有效细致的排产计划，降低双方的时间成本和库存陈本。 2. 引用新工具，实现信息共享，使双方信息成一个可持续提高的循环，提高沟通效率和生产效率 3. 使用人情化管理，了解合作伙伴，使双方的合作更加紧密无间 4. 把工厂、公司和办事处联系在一条闭合的供应链上，提高合作效率和效益。
| 
楼主: wenjingli
发表于 2012-6-12 00:25
