人力资源管理师学习资料：人力资源规划知识总结

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1. 企业人力资源供给量预测常用的主方法
　　常用预测方法有：人力资源信息库法、管理人员接替图表法，以及预测企业人员变动的马尔可夫模型等。
　　2. 人力资源信息库针对企业不同人员大致可以分为几类
　　人力资源信息库针对企业不同人员，又大致可分为以下两类： 1.技能清单2.管理能力清单
　　3. 什么是人力资源资源库
　　人力资源信息库是计算机运用于企业人事管理的产物，它是通过计算机建立的记录企业每个员工的技能和表现的功能模拟的总称，从中可获取企业每个员工的晋升、调动、解聘等方面信息，它比传统的个人档案具有容量大、调用灵活方便、文字信息丰富充实等优点，能够确切反映员工流动信息。
　　4. 技能清单的组成
　　美国某部门提出的技能清单由四部分组成：(1)主要说明雇员的工作岗位、经验、年龄等;(2)介绍雇员技术能力、责任、学历等;(3)对雇员工作表现、提升准备条件等的评价;(4)对雇员最近一次的客观评价，尤其是对工作表现的评价。
　　5. 管理能力清单反映什么内容
　　管理能力清单集中反映管理者的管理才能及管理业绩，为管理人员的流动决策提供有关信息。
　　6. 管理能力清单表格项目包括哪些内容
　　其表格项目的主要内容包括：(1)管理幅度范围;(2)管理的总预算;(3)下属的职责;(4)管理对象的类型;(5)受到的管理培训;(6)当前的管理业绩。
　　7. 影响企业外部劳动力供给的因素
　　影响企业外部劳动力供给的因素主要有：(1)人口政策及人口现状。(2)劳动力市场发育程度。(3)社会就业意识和择业心理偏好。
　　8. 企业外部人力资源供给的主要渠道
　　企业外部人力资源供给的主要渠道有：大中专院校应届毕业生，复员转业军人，技职校毕业生，失业人员，其他组织在职人员，流动人员。
　　9. 企业外部人力资源供给的渠道中哪些容易预测，哪些不容易预测
　　大中专院校及技职校应届毕业生的供给较为确定，主要集中于春季，且其数量和专业层次、学历等均可通过各级教育部门获取，预测工作容易。
　　复员转业军人，由国家指令性计划安置就业，也较易预测。
　　比较困难的是城镇失业人员和流动人员的预测，在预测过程中须综合考虑城镇失业人员的就业心理、国家就业政策、政府对农村劳动力进城务工的控制程度，以及其他一些因素。
　　10. 需求的预测受哪些因素影响
　　对需求的预测要受许多因素的影响，包括技术变化、消费者偏好变化和购买行为、经济形势、企业的市场占有率、政府的产业政策等。
　　1. 人力资源需求预测的解释变量一般包括哪几个方面
　　人力资源需求预测的解释变量一般包括以下几个方面：第一，企业的业务量或产量，由此推算出人力需要量;第二，预期的流动率，指由于辞职或解聘等原因引起的职位空缺规模;第三，提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策对人力需求的影响;第四，生产技术水平或管理方式的变化对人力需求的影响;第五，企业所能拥有的财务资源对人力需求的约束。
　　2. 人力资源需求预测有哪些方法
　　1、集体预测方法2、回归分析方法3、劳动定额法4、转换比率法办5、计算机模拟法
　　3. 什么是集体预测方法
　　集体预测方法也称德尔菲预测技术。德尔菲法是归纳专家对影响组织发展的某一问题的一致意见的程序化方法。
　　4. 德尔菲预测技术的操作方法是什么
　　德尔菲预测技术的操作方法是：
　　1首先在企业中广泛地选择各个方面的专家，每位专家都拥有关于人力资源预测的知识或专长。这些专家可以是管理人员，也可以是普通员工。总之，这里的专家不是学者意义上的，而是对所研究的问题有深入了解的人员。
　　2主持预测的人力资源部门要向专家们说明预测对组织的重要性，以取得他们对这种预测方法的理解和支持;
　　3同时通过对企业战略定位的审视，确定关键的预测方向、解释变量和难题，并列举出预测小组必须回答的一系列有关人力资源预测的具体问题; j* .OB VL 2sle ?+g]X[ 本_资_料_来_源_于_贵_州_学_习_网 资格考试人力资源管理考试 Http://wwW.gzU521.coM )j* .OB VL 2sle ?+g]X
　　4然后使用匿名填写问卷等方法来设计一个可使各位预测专家在预测过程中畅所欲言地表达自己观点的预测系统。
　　人力资源部门需要在第一轮预测后，将专家们各自提出的意见进行归纳，并将这一综合结果反馈给他们。
　　5然后再重复上述过程，让专家们有机会修改自己的预测并说明原因，直到专家们的意见趋于一致。
　　5. 德尔菲预测技术的缺点
　　使用匿名问卷的方法可以避免专家们面对面集体讨论的缺点，因为在专家组的成员之间可能存在着身份或地位的差别，较低层次的人容易受到较高层次的专家的影响而丧失见解的独立性。同时也存在一些专家不愿意与他人冲突而放弃或隐藏自己正确观点的情况。
　　6. 什么是回归分析方法
　　回归分析方法是指根据数学中的回归原理对人力资源需求进行预测。
　　7. 最简单的回归分析方法是什么
　　最简单的回归方法是趋势分析，
　　8. 什么是趋势分析
　　即只根据整个企业或企业中的各个部门员工数量的变动趋势来对未来的人力资源需求做出预测。
　　9. 计量模型分析法的基本思想及操作方法是什么
　　比较复杂的回归方法是计量模型分析法，它的基本思想是确定与组织中劳动力的数量和构成关系最大的一种因素，一般是产量或服务的业务量。然后研究在过去组织中的员工人数随着这种因素变化而变化的规律，得到业务规模的变化趋势和劳动生产率的变化趋势，再根据这种趋势来对未来的人力需求进行预测。最后，预测的需求数量减去供给的预测数量的差额就是组织对人力资源净需求的预测量。如果这一差额是正值，就说明组织面临人力的短缺;如果这一差额是负值，就说明组织面临人力的过剩。
　　10. 什么是劳动定额
　　劳动定额是对劳动者在单位时间内应完成的工作量的规定。在已知企业计划任务总量及制定了科学合理的劳动定额的基础上，运用劳动定额法能较准确地预测企业人力资源需求量。

brenda_taotao

xiexie ~~~~~~~~~~~~~~`

sp7209

灰常难理解

rikki

不太懂~~~~~

grace118

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2009风信子

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zjngjng

恩，有用倒是挺有用的，但好想有点那理解额

阿秋秋

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